Clínica Estética Dental Smysecret
A 0.06 km
Buscador de Dentistas y Clínicas Dentales — Encuentra tu especialista
Buscador de Dentistas y Clínicas Dentales — Encuentra tu especialista
Stetident Boadilla S L P es una clínica dental especializada en odontología integral en Boadilla del Monte. Ofrece servicios odontológicos completos para pacientes de todas las edades, enfocándose en la prevención, diagnóstico y tratamiento de afecciones bucales con tecnología avanzada y un enfoque personalizado.
Ubicada en Ctra. de Majadahonda, 34, 28660 Boadilla del Monte, Madrid, la clínica cuenta con más de 25 años de experiencia de sus directores, Drs. Ricardo García Ramos y Lucía González Berrocal, y equipamiento de vanguardia como escáneres TAC y Endoret, garantizando tratamientos precisos y un entorno de confianza para la comunidad local.
Hasta hoy estaba encantada con esta clínica. Me hicieron un implante y otras cosas. Hoy he llamado porque me duele una muela y seguro que estará picada. La persona de recepción me dijo que si era muy urgente. Le dije que podía esperar un poco para no fastidiarle la agenda y me dio cita para dentro de más de 10 días porque la doctora está de vacaciones. Solo hay una persona para empastes? Le dije que tanto no podía esperar, que sino me podían atender me tendría que buscar otra clínica y me dijo que vale.
Pues una pena porque estaba contenta y acaban de perder a una familia entera de clientes.
Buenos días Patricia, lamentamos lo ocurrido. Es cierto que hay doctores de vacaciones. No obstante hoy hemos hablado con usted y la podemos recibir y realizar el tratamiento que precise en el mismo día.
Lamentamos las molestias ocasionadas.
Recomiendo esta clínica al 100%. Acudí a Stetident con un caso muy complejo y delicado y después de haber ido a otras clínicas en las que me proponían soluciones muy agresivas. Desde el primer momento cogieron mi caso con máximo interés y lo que me plantearon me convenció así que me puse en sus manos. Hoy he acabado el tratamiento y estoy feliz con el resultado. Gracias Ricardo, Lucía y resto del equipo. Sois fabulosos. Me he sentido muy bien atendida. Feliz 2023!
Gracias a tí Lucia por confiar en nosotros.
Contestando a la respuesta de Stetident.. No decís la verdad, en agosto mi hijo tuvo la consulta y en ningún momento nos ofrecieron otro tratamiento, sino empastar la muela, de hecho no era su dra habitual sino una nueva. A lo que se refiere a vuestra llamada, la he contestado y hemos quedado en que me ibais a llamar la mañana siguiente ya que en el momento de la llamada estaba reunida pero ya nunca más…en fin, estos detalles os describen..
No estoy contenta, las coronas se quedan medio sueltas, los empastes se caen, a mi hijo de 13 años se le cayó uno , no aguantó ni 24 horas y se niegan a devolver el dinero por el trabajo mal hecho, sacan de la manga las soluciones que ellos mismos daban por malas con tal de no devolverte nada. Está puesta la reclamación con la que seguiré y desde luego, ninguno de mi familia volverá a Stetident.
Buenas tardes Olga, el caso tal y como lo expone, sabe que no es correcto. La Dra. que trato a su hijo en el año 2021 ya le informó lo que podía ocurrir, tratamientos alternativos etc. Este año 2022 ha ocurrido lo mismo y se le han planteado los tratamientos que se le pueden realizar a su hijo. La Directora del centro, intento hablar con usted telefónicamente sin éxito y le pidió que se pasara por aquí para tratar el caso del niño, pero usted prefirió no hacerlo.
La parte económica no es lo que caracteriza nuestra clínica, sino la buena praxis, y los correctos tratamientos dentales realizados con excelencia, desde una perspectiva multidisciplinar. Nuestro empeño es que nuestros pacientes lleven en boca el mejor tratamiento dental para su caso.
Le invito de nuevo a que acuda o nos llame para explicarle la mejor solución dental para su hijo, las posibilidades que hay y cual es lo mejor solución para la salud bucodental del niño, independientemente se lo quiera realizar aquí o en otro centro.
Si desea volver, estaremos encantados de recibirles de nuevo, hablar del caso con la directora del centro, y el equipo de odontopediatría,, tal y como habíamos quedado.
Atentamente
Stetident Boadilla
20 años en la vanguardia de la salud dental
¡Buenas tardes! Aprovecho una reciente visita a la clínica para compartir lo contento que estoy tras la consulta y tratamiento de la doctora Isabel. Mucha comunicación, empatía y absoluta atención a mis inquietudes sobre la limpieza y cuidado de mi dentadura. ¡Muchas gracias! ✌🏾
Muchas gracias Cesar por su comentario. Isabel, nuestra higienista es una excelente profesional al igual del resto de los miembros que forman el equipo.
Con Isabel o con cualquiera de nuestros doctores estará siempre en buenas manos para resolver todas las inquietudes que le surjan o tratamientos a realizar.
Gracias por valorar positivamente nuestro trabajo y estamos encantados que se encuentre contento con nosotros. Le esperamos en próximas ocasiones.
Gracias Cesar!
Nos
Inmejorable. Es una suerte tremenda haber encontrado una clínica así. Su política de gestión, trato y cercanía, sin descuidar una gran profesionalidad, han hecho que llevemos ya 5 años de satisfacción como clientes. Son un gran equipo. Destacar especialmente lo seguros y atendidos que nos hemos sentido durante la pandemia, que no imagino lo complicado que ha debido ser para ellos adaptar protocolos y trabajar en condiciones tan difíciles, en este sector además. Enhorabuena.
Muchas gracias Fran por tus palabras. Nos ayudas mucho a seguir trabajando en la misma linea y mejorar en lo que necesitemos. Un placer tenerte a tí y a tu familia como pacientes, sois un lujo de pacientes, atenderos siempre que lo necesitéis , en definitiva , estar para todos nuestros pacientes siempre que nos necesiten con la máxima calidad asistencial y humana, aún en momentos difíciles como fue la pandemia, pero lo conseguimos a pesar de las condiciones que tuvimos todos, como bien sabes.
Gracias de nuevo por este comentario para todo el equipo de profesionales que formamos Stetident. Amamos nuestro trabajo y la excelencia con el paciente en todos los puntos de la clínica.
Aquí nos encontrarás siempre que nos necesites.
Gracias por confiar en nosotros.
Saludos
Hola a todos , mi experiencia en esta clínica es de 10 y mas , he pasado por alguna , pero me quedo con esta para toda la vida , son muy profesionales , cariñosos , seriedad y seguridad , voy a empezar con Paz , Lucía y Ricardo son lo que me han atendido sobresaliente a todos juntó con las enfermeras Maryu también es un encanto muy atenta con las citas . Un abrazo y un beso muy fuerte a todos.
Gracias por tu comentario Valentina, estamos encantados de tenerte con nosotros y nos alegra que tu paso por aquí sea gratificante a nivel personal y por su puesto profesional. El equipo está para ayudarte en todo lo que necesites.
Un abrazo
BIENVENIDA NULA
Tenia una primera cita para mi hijo de 12 anos que debe recibir tratamiento de orthodoncia. Lamentablemente no tenia una mascarila para regresar en el centro medico ( no mascarila porque se habia arrancado al cole) ! Le pregunté a la recepcion si tenian una mascarilla para ayudarme pero la repuesta fue : Vas a la farmacia comprado unas porque aqui no hay ninguno...Estoy muy impactada por esta "Bienvenida"...
NO HAY AYUDA para un futuro cliente ????
No entiendo como en un centro medical y dental no tiene mascarillas ???
Me parece ESCANDALOSOConclusion ; la recepcion del cliente es totalmente NULA y eso no me hace querer gastar 1 Euro con ellos...Lastima que tal vez los dentistas sean agradables....
Ayer tuve un accidente con un patinete eléctrico con tan mala suerte que me rompí tres dientes.
Esta mañana he llamado a la clínica para comentarles lo ocurrido y han tenido el detalle de atenderme de urgencia.
Después de una radiografía para descartar alguna rotura adicional, me han limado los dientes, me los han empastado y me han dado cita para colocarme unas carillas.
La profesionalidad de este centro y de su personal es incuestionable.
El trato personal es de diez desde la recepción hasta los doctores.
Mi más sincera enhorabuena.
Gracias por su comentario. Todo el equipo que conforma la clínica estamos para ayudar y solucionar los problemas que el paciente nos plantea.
Un abrazo Daniel
Mi paso por esta clínica fue decepcionante. Para empezar el trato de la recepcionista es correcto, pero simpatía nula. Al año y pico se le han caído 2 empastes a mi hija. Lo de las revisiones son de coña por no llamarlas estafas. Te cobran 29 euros por una revisión de no más de 10 segundos, y hablo de 10s literalmente. Y de esas varias!! Y no se como, siempre te sacan algo que hacerte. Cosas que en otro dentista les parecio innecesario o resultado de un mal trabajo!! No los recomiendo.
Ayer recibí respuesta por parte de esta clínica y merece ser contestada.
No, lo que ustedes me cobraron eran revisiones y así consta en las facturas. Yo no tenía financiado el tratamiento, pague todo el tratamiento de una vez. Así que de "deferencia al paciente nada" en cuanto a lo de que la revisión dura lo que se considere, espero que diga lo mismo cuando ustedes sean tratados en cualquier sitio en 10 segundos y tengan que pagar por ello. En mi opinión es una estafa.
Estimado paciente, nos gustaría hablar con usted personalmente, pero no disponemos de sus datos. Indicarle que lo que usted llama revisiones, son mensualidades. Permitimos a todos nuestros pacientes de ortodoncia abonar el tratamiento en cómodos plazos y mensualidades para el paciente, es una deferencia de la clínica porque consideramos que es un importe con "cierto peso". Esas visitas duran lo que estima el profesional según cada paciente. Indicarle del mismo modo que nuestra clínica se caracteriza por una praxis impecable y no diagnosticamos tratamientos inexistentes. Si se diagnostica una caries es porque existe, el paciente decide si lleva a cabo el tratamiento o no. Si en algún momento otro profesional de otro centro ha considerado un mal trabajo el que hemos realizado, le rogaría nos traiga un informe de dicho profesional o centro en el que se indique el trabajo mal realizado por nosotros. Respecto a los empastes que indica se le han caído a su hija, sería recomendable pasara por el centro, le viera un doctor y pudiéramos dar solución a lo que plantea de la mejor manera. Los empastes pueden caerse por diversas razones y es por tanto necesario una valoración y una correcta solución
En respuesta a su reseña, la clínica le invita a que por favor facilite el dato del paciente al que usted hace referencia, no es habitual que un tratamiento de ortodoncia se abone en su totalidad al comenzar, ante este comentario, le rogamos nos indique sus datos de contacto o consideramos que la reseña corresponde a otra clínica. No es posible dar solución a ayudar a un paciente sino indica quien es. Atentamente
Un desastre. Yo fui a hacerme una limpieza con seguro médico y tuve que volver para que me la hicieran de nuevo. Si quieres que alguien con pocas ganas te cepille un poco más los dientes de lo normal ...pide cita. Si quieres una limpieza profunda no vayas.
Exceptuando un par de chicas, la recepcionista una borde, la higienista otra... No vuelvo más.
Estimada paciente, lamentamos lo ocurrido. Nos gustaría poder ayudarle. Trabajamos siempre con cita previa. Si es tan amable póngase en contacto con nosotros por teléfono, mail o la vía que usted prefiera y así podremos mejorar su experiencia, estamos para cuidar su salud dental. Indicarle que su higiene dental se la realizó un odontólogo. Nuestra higienista dental ese día no se encontraba en el centro. Esperamos contacte con nosotros. Gracias
Vivo en Boadilla, y tras tener varias experiencias en otras clínicas, es la clínica que me convenció y a la que voy desde hace años. Los doctores son muy profesionales, por desgracia me ha tocado ir multitud de veces (mi esmalte es horrible) y he pasado por las manos de la mayoría de ellos, hasta el día de hoy todos me han solucionado los problemas (toco madera). No te engañan y tienen unos precios razonables (no tengo seguro dental) y decir eso de una clínica dental es un logro.
Los dueños son odontólogos y eso se nota no solo en el trato, sino que "no van a por la pasta".
Las auxiliares son muy simpáticas, tengo las encias sensibles y para las limpiezas por suerte no ha hecho falta nunca anestesia.
En cuanto a las instalaciones, son super limpias, y por suerte tienen todo tipo de aparato de diagnóstico y tratamiento, nunca me ha hecho falta irme a otra clínica para completar el diagnostico.
La recomiendo sin duda porque sabes que nunca te dejarán “tirado”, si tienes un problema te lo resuelven hasta el final.
No les pongo más puntuación porque lo que se supone ha de ser buen servicio, la atención a los pacientes, fue correcto (faltaría más) pero en cuanto al trato personal deja mucho que desear. Mención especial a la recepcionista. La primera persona que te encuentras al entrar en un establecimiento no puede tener esos modales, es la primera impresión de todas las que te llevas. Aunque luego todo vaya como la seda no puedes evitar llevarte mal sabor de boca... Abren de 12 a 20 horas ininterrumpidamente. Hay un parking público al final de la calle.
Gracias por su comentario. Lamentamos el episodio que comenta. Nos ponemos a su disposición para atenderla cuando desee y mejorar la atención recibida.
Quería arreglarme los dientes. Me aconsejaron mis compañeros de trabajo que me fuera a ver la Dra Arcas. Al principio me dio mucha pereza. Ahora soy yo quien le he recomendado a otros que vayan. Todo el equipo me han tratado siempre muy bien.
No dudaré en seguir yendo
Si lo que quieres es ir a una carnicería este es tu sitio. Poco profesionales y unos auténticos manazas, además de bordes y maleducados. Tienen precios bajos pero al final te van a sacar los cuartos como sea, para eso mejor ir a una clínica seria que al final hasta te saldrá más barato.
Llamamos para que a la niña le resolviesen unas dudas antes de que le pusieran los brackets y a pesar de que solo se necesitaban 5 minutos nos dieron cita para dos meses después. Al poco tiempo llamamos de nuevo para ver cuándo podían iniciarle el tratamiento de los brackets y nos dieron cita esa misma semana.
Lamentamos su experiencia. Nuestra prioridad son los pacientes y los profesionales que les tratan lo hacen con especial esmero y cuidado.
Llevo años en esta clínica. Creo que he pasado por todos los profesionales. Desde la higienista hasta la ortodoncista. Me gusta el trato personal y el ambiente general e la clínica. Alguna vez he tenido que esperar un poco, pero puntualmente y no demasiado. Muy contento.
Tratamiento integral.
Necesitaba un tratamiento de ortodoncia para colocar mis dientes y luego la colocación de dos implantes. A mi edad no quería ponerme bracketts, así que la ortodoncista me puso un tratamiento con ortodoncia invisible unos meses y luego me colocaron el implante. El trato fue muy bueno. Al principio me dio pereza, pero ahora lo agradezco infinitamente.Muy agradecida
En la seguridad social nos dijeron que los niños necesitaban tratamiento de ortodoncia. Hemos estado dando vueltas por varias clínicas con los niños, y solo nos hablaban de dinero y financiación. Cuando fuimos a ver a la Dra. Arcas en Stetident nos encontramos a alguien que nos explicaba el tratamiento con palabras que entendíamos, que espero al momento adecuado sin querer precipitarse y que siempre nos atendía personalmente. El resultado de los mayores estupendo, el pequeño sigue en tratamiento, pero acaba pronto, antes incluso de lo que nos estimó la Dra.
Muy buena atención. Hemos ido toda la familia. La ortodoncista nos ha tratado a todo. Un trato excelente, siempre te atiende ella y no hemos tenido que cambiar de profesional como en otras clínicas cada poco tiempo. La odontopediatra revisa a los niños y nosotros nos hemos hecho algunos empastes. Es una clínica privada con concierto con adeslas y no una clínica impersonal como las clínicas propias de esta compañía. Estamos muy contentos
He llevado a mis tres hijos allí, el primero tenía un problema complejo y entre la ortodoncista y la odontopediatra lo trataron y estamos muy contentos con el resultado.
Nos dieron confianza desde el principio. se notaba que sabían de lo que hablaban y de que les gustaba su profesión. Tuvimos que esperar un par de semanas para que nos dieran una primera cita conjunta pero una vez que nos vieron todo fue sobre ruedas.
Lo recomendaría siempre
La peor experincia de toda mi vida, no la recomiendo ni aunque fuera la unica clinica en el mundo!. El tratamiento que te pone la ortodoncista - una tia maleducada, borde, atipatica, que solo quiere sacarte los cuartos - es un tratamiento que no se adecua a tu caso personal, es un tratamiento que pone a muy largo plazo - aunque inicialmente dijera que solo iban a ser pocos meses - con el unico fin de sacar el dinero. No hace nada en las revisiones, pasan los meses y no hay una evolucion ni mejoria. Al querer irte, llega incluso a inventarse problemas de la boca que en realidad no tienes, con el fin de que sigas el tratamiento. Al irme a otra clinica, el diagnostico que me dieron no se parecia para nada al que esta ortodoncista me daba y en pocos meses termine el tratamiento en la otra clinica sin problemas.
Agradeceriamos se ponga en contacto con nosotros y nos explique que fue lo ocurrido. Estamos a su disposición para lo que desee comentarnos. Gracias
A 0.06 km
A 0.06 km
A 0.06 km
A 0.23 km
A 0.23 km
A 0.25 km
A 0.27 km
A 0.31 km
A 0.37 km