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Dentista en Telde - CLÍNICA DENTAL FAYCAN

Dentista en Telde (Las Palmas)
3.1 (41 reseñas)

Información del negocio

Descripción

En el directorio de Telde, sobresale Dentista en Telde - CLÍNICA DENTAL FAYCAN, una entidad enfocada en Dentista. Sus instalaciones están situadas en C. Juan Negrín, 3, dando servicio a la zona de . Ostentando una puntuación de 3.1 a partir de 41 reseñas, Dentista en Telde - CLÍNICA DENTAL FAYCAN demuestra el respaldo de sus clientes. Para más información, es aconsejable contactar con Dentista en Telde - CLÍNICA DENTAL FAYCAN.

Actividades
Dentista
Dirección
Dentista en Telde - CLÍNICA DENTAL FAYCAN, C. Juan Negrín, 3, 35200 Telde, Las Palmas
Sitio web
No disponible

Datos interesantes

Pagos

  • Cheques
  • Pagos con móvil vía NFC
  • Planes de pagos
  • Tarjetas de crédito
  • Tarjetas de débito
  • American Express, MasterCard, VISA

Clientela

  • Amigable con la comunidad LGBTQ+
  • Espacio seguro para personas transgénero

Servicios

  • Aseos

Qué ofrece

  • Odontología estética
  • Servicios de emergencias

Aparcamiento

  • Aparcamiento en la calle gratuito
  • Aparcamiento gratuito
  • Parking gratuito

Accesibilidad

  • Acceso para sillas de ruedas
  • Aseo adaptado para sillas de ruedas

Planificación

  • Se recomienda pedir cita

Opciones de servicio

  • Servicios en las instalaciones
  • Español, Inglés

Ayuda en situación de emergencia

  • Ofrece productos o servicios gratuitos

Información proporcionada por la empresa

  • Se identifica como de propietarias mujeres

Ubicación de Dentista en Telde - CLÍNICA DENTAL FAYCAN

Opiniones de Dentista en Telde - CLÍNICA DENTAL FAYCAN

3.1 (41 reseñas)
Última sincronización:
RM
R. M. O.
2025-12-18
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Me han atendido muy bien, han sido muy puntuales y en tiempo récord me han realizado una limpieza excelente. Volveré cada año.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por su comentario, lo hacemos lo mejor posible. Hasta la próxima!

MC
maria cristina pagani
2025-12-06
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Fui a esta clínica por un problema con mi prótesis, pedí un relleno o si se m podía hacer una nueva
Me hicieron una radiografía y mandaron a él laboratorio la dentadura para el rebase
Pagué 110€ cuando la recojo les dije q estaba igual
Según la persona que me atendió (una doctora)ella me advirtió que así quedaría, porque mi hueso era muy poco
ME ESTAFARON no tengo relleno pasaron 48 hs nada más del (arreglo) está peor que cuando me presenté

Respuesta del propietario:

Buenos días, gracias por su comentario.
Si efectivamente tiene poco hueso, es algo normal ya que no tiene donde agarrar su prótesis. Gracias, saludos.

SR
Shania Rodríguez cabrera
2025-11-10
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Super decepcionada,fui por una limpieza de dientes a través del seguro y me trataron como un agua sucia ,me infravaloraron y encima se reían de mí entre ellas.Me hablaban de mi problema con voz alta y toda la sala enterándose,si tienes pensado ir no vayas hay mejores incluso por el mismo precio o menos.La verdad que deberían de cerrar.0 empatía y 0 educación

Respuesta del propietario:

Buenas tardes creo que se ha confundido de clínica. Gracias.

AM
Alfredo Moreno Martínez
2025-08-14
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Mi mujer tuvo que acudir de urgencias a esta clínica porque durante nuestras vacaciones, le empezó a doler una muela que la hacía hasta llorar. En tiempo record casi sin esperas, nos atendieron y extrajeron esta dichosa muela que la estaba amargando todas las vacaciones. Gracias por la rapidez y la eficacia mostrada en todo momento.

Respuesta del propietario:

Lo hacemos lo mejor posible. Gracias por tu comentario. Un saludo y felices vacaciones!

LP
Luis Pérez
2025-08-12
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Están publicando reseñas de cinco estrellas falsas (que adjunto y pueden observar), con la mala intención de mejorar la nota "engañosa y fraudulentamente" ante las numerosas opiniones de una estrella que tienen. Fijaros como se repiten las horas y días de publicación en las falsas reseñas. Ya están denunciados.

EG
ELENA GUEDES
2025-07-24
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Mala experiencia, nada recomendable. Precios desorbitados. Te cobran por haber “arreglado” un muela y no es así, si no vas a otro dentista ni te enteras y luego se lavan las manos. Nada profesionales, se contradicen constantemente con el diagnóstico. Interrumpen las consultas constantemente. Publicidad engañosa en el escaparate “trae tu presupuesto y lo mejoramos” si lo llevas, en mi caso dos, se lavan las manos y lo único que hacen es intentar manipularte diciéndote que esos precios no son de mercado y que lo barato sale caro e intentan difamar la clínica de donde proviene el presupuesto. Lo único bueno que tiene esta clínica es a la Dr. Katy, es una auténtica maravilla. Por el resto, servicio pésimo, estafadores.

CP
Carmeloramon Padillamejias
2025-07-04
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Buenos dias he ido a consulta clínica dental faycan. Y. Una buena valoración atención. Recepción y. En consult
a son unos profesiones

Respuesta del propietario:

Buenos días, muchas gracias por su buen comentario!
Agradecemos que valore nuestra atención.

VM
Víctor Morante Cabrera
2025-06-11
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Atención excelente y muy profesionales. Quería una segunda opinión, me explicaron detalladamente mis dudas y el motivo por el cual NO recomendaban una extracción. Me han propuesto una sola extracción y un tratamiento con colágeno para la otra. 100% recomendable

Respuesta del propietario:

Buenos días, agradecemos tu comentario. Muchas gracias.

JM
Jacqueline Mancilla
2025-05-30
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Desde el primer momento sentí la cercanía y la humanidad de la Dra Kathi y la higienista Katherine llegue muy nerviosa a una extracción y tuve la sensación de no poder! Pero la Dra me dio tanta confirma y paz y al final todo salio muy bien. Yo recomiendo al 100% agradecida a la señora Elena que su preocupación por mi no tiene precio♡ les aprecio mucho♡♡

Respuesta del propietario:

Buenos días Jacqueline, muchísimas gracias por tu comentario, siempre lo intentamos hacer lo mejor posible! Un saludo

MR
Maricarmen Rodríguez Álamo
2025-05-29
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Llevo ya bastantes añitos con ellos y hasta el momento no he tenido ningún problema, cuando he ido por algún empaste si se me ha caído alguno por bruta y ha sido en pocos meses me lo han vuelto a poner sin cobrarme.
Ya son 10 años yendo mi hija, mi marido y yo . Nos hemos hecho: endodoncia, ortodoncia, implante, empastes y el trato ha sido bueno tanto por Katy, como por el cirujano y el resto del personal.
Siempre me han tratado con mucha educación tanto los propietarios (Elena y Carlos), como el resto de empleados y si Dios quiere seguiré yendo.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por tu comentario positivo Maricarmen! Es un placer atender a toda la familia.

LR
Laura Romero
2025-05-23
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Fuimos por cercanía pero a mi hijo el empaste le ha durado apenas 7 meses, y claro, la culpa es de los pacientes que mastican piedras y abren botellas con la boca, que poca vergüenza! Me encontré por la zona a mi dentista de toda la vida y me comentó que van dentistas de otras clínicas a hacer trabajos sueltos, con el respectivo sobrecoste para los pacientes que no lo saben. Los dueños de este negocio nada tienen que ver con la salud bucodental ni la odontología, solo contratan a dentistas, y ambos son unos déspotas. Denuncien todo en consumo o en el colegio oficial de dentistas de Las Palmas. Denuncien el cobro de artículos publicitarios que suministran las empresas de productos bucodentales a las clínicas "gratuitamente" llamando a esas empresas, vaya cara!

Respuesta del propietario:

Buenas tardes, gracias por su comentario. Si apenas le ha durado el empaste 7 meses solo debe comentarlo con el odontólogo para ver qué ha ocurrido.
Tenemos artículos a la venta y también muestras de regalo de marcas comerciales, no se confunda que son cosas muy distintas.
Normalmente los odontólogos, en España, acuden a realizar trabajos a varias clínicas dentales, no existe dicho sobre coste que comenta y carece de sentido.
Saludos.

PC
Patricia Carpio Benitez
2025-05-11
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Muy mala experiencia atención nefasta y al pagar todo es buena cara ahora cuando se caen los empastes, retenedores al día siguiente etc no Dan solución alguna...encima te cobran 5 euros por una bolsita con un cepillo de dientes de publicidad con una pasta dentífrica después de haber gastado dinerales en la clínica ....

Respuesta del propietario:

Buenos días, gracias por tu comentario.
No nos hacemos responsables de mal uso que puedan hacer los pacientes en casa.

Y por supuesto, los productos que tenemos a la venta en la clínica están para eso, para venderse.
Sentimos si no le gustó el estuche de viaje con cepillo dental, 5€ está muy bien de precio.

AB
Anyara Bermúdez Rodríguez
2025-04-22
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Muy mala experiencia en Clínica Faycan Telde.
Hace dos años me realizaron un empaste que ya se ha caído. Al contactar con la clínica, me dijeron que podía pasar por consulta, pero que el empaste no tenía garantía. Lo más sorprendente fue la respuesta de la dueña: que ella no sabe cómo muerdo y que seguramente por la presión de mi mordida se cayó. Me parece una excusa poco profesional y una falta de responsabilidad hacia el trabajo que realizaron. Un tratamiento dental debería durar más de dos años, y más aún ofrecer algún tipo de solución o garantía. No volveré y no la recomiendo.

.Lamento mucho su respuesta, especialmente el comentario de que mi empaste se cayó por “abrir cervezas con la boca”. Me parece una falta de respeto asumir hábitos personales sin base alguna. He invertido aproximadamente 1.100 € en estos tratamientos y, al no cumplir la prestación con lo pactado, tengo derecho a exigir la resolución del contrato y la devolución de las cantidades abonadas, así como reclamar una indemnización por los perjuicios sufridos, amparado por la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (real Decreto Legislativo 1/2007) .

En caso de que no se ofrezca una solución satisfactoria, puedo presentar una reclamación por escrito mediante burofax ante sus oficinas y, si persiste la falta de conformidad, elevar mi queja a las autoridades de Consumo correspondientes o incluso acudir a los juzgados pertinentes por posible incumplimiento de contrato y negligencia profesional .

Como paciente, solo busco un trato profesional y responsable, no excusas ni comentarios fuera de lugar. Espero que reconsideren su postura y ofrezcan una solución adecuada sin tener que llegar a instancias formales ,ya que tengo factura de todo . Un gran saludo

Respuesta del propietario:

Buenos días, gracias por su comentario. Lo primero es pasar por consulta a ver qué ha ocurrido con ese diente para ver qué tipo de solución tiene. Si no ha pasado por consulta no podemos saber si tiene algún tipo de garantía, que además, ninguna clínica dental da garantías de más de 2 años por un empaste, ya que no sabemos cómo trata su higiene bucal o si abre cervezas con dientes…
Un saludo.

BM
Blas Miranda
2025-03-01
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Soy paciente de la clínica desde hace unos años y nunca me dio por leer las reseñas hasta hoy.
Entiendo perfectamente que lo que es bueno para unos puede ser pésimo para otros. Afortunadamente,conmigo tanto la doctora y su auxiliar han sido encantadoras además de ser profesionales. Su trato afable cercano han hecho que haya perdido el pánico a acudir al dentista. Obviamente,la seguiré a donde quiera que estén trabajando.
Si estoy de acuerdo en algunas cosas en las que coincido con el resto y es que su propietaria muy amable como todo empresario si bien desconozco si tiene alguna formación en Odontología entra en muchos detalles opiniones fuera de lugar espero que la crítica la tome de forma para mejorar cara al paciente. Tengo que añadir que no es nada cómodo estar con la boca abierta de par en par y que entre a la consulta donde he sentido invadida mi intimidad. Las preguntas dudas o problemas que hayan surgido pueden esperar unos minutos hasta que puedan ser contestadas con más privacidad para todos.
Pero grosso modo satisfecho sin duda alguna. Ánimo al resto del equipo sé contagien un poquito del buen hacer estas dos profesionales.
¡Ánimo! Los errores están para aprender de ellos y las críticas para mejorar.
Nota: no tener miedo de acudir a la cita no temblar cuando te sientas en ese sillón no empezar a sudar al saber que hay que poner anestesia…. Eso no tiene precio.

Respuesta del propietario:

Buenos dias Blas, muchas gracias por tu reseña y por tu critica constructiva, lo tendremos en cuenta. Un saludo.

CF
Cathaysa Falcón Jiménez
2024-10-04
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La peor clínica! Hace dos años fui con mi hija de 6 años la cual tenía una muela picada ( de leche ) era una muela que desgraciadamente se tenía que a ver extraído desde el minuto uno, ya que la tenía muy abajo la caries, ellos deciden empastar nada más y a los 6 meses a la niña le empieza a molestar fui a un profesional y efectivamente le tuvimos que extraer la muela que desde el minuto uno se tenía que a ver quitado. ( no reclamé ) quizás pensando de hipócrita de que fue coincidencia un error pero seguí confiando en ellos y fui otra vez,pero esta vez por mi. Se me rompió una muela , y yo directamente fui a que eso no era normal, que me la desvitalizara, pero ellos nuevamente deciden haciendo previamente una radiografía pues empastar que eso era empaste… yo al final hago caso a la supuesta ‘profesional’ solo sacan el dinero para sacar el doble porque lógicamente el tratamiento echo no era viable.. a los tres meses fui a otra clinica por dolor , y efectivamente tenía la raíz fatal, tuvieron que desvitalizarmela y la raíz ya hasta cambada hacia atrás de la infección que tenía.
NO VOLVERÍA A ESTÁ CLÍNICA JAMÁS.

Respuesta del propietario:

Buenos días Cathaysa, lamentamos su mal estar con nosotros pero nos gustaría aclarar que nuestro enfoque principal es siempre intentar conservar la pieza dental en la medida de lo posible.

El problema sería si fuera al revés, ya que no habría vuelta atrás… Esto implica optar por tratamientos menos invasivos y más económicos cuando creemos que es viable salvar el diente.

Solo sugerimos tratamientos más complejos, como la desvitalización (endodoncia), cuando es estrictamente necesario para proteger la salud bucal del paciente. TEl problema seria si fuera al re

Entendemos su frustración y apreciamos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar continuamente.

Un saludo.

AA
antonio angel medina ramirez
2024-09-26
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L peor clínica dental que e ido nunca por favor no acudan este antro donde la dueña es una déspota y maleducada a mi me atendió fatal ensima me estafaron la prótesis dental que me hicieron es malisima no la hicieron bien la parte de abajo le falto relleno y cómo había pagado cuando le reclame no quisieron arreglarme la y me habló fatal no se quien es que hace las dentadura pero malisima y mal echa que pena de dinero que me estafaron no vayan hay otros dentista más económicos y más profecionales sobre todo educación y respeto

Respuesta del propietario:

Buenas tardes Antonio Angel, sentimos mucho su mal estar con nosotros.

Por lo general los pacientes quedan muy satisfechos con nuestros servicios y por eso tenemos tanto volumen de trabajo pero igualmente sabemos que no podemos contentar a todos por igual.

No obstante, le recomiendo que venga a una revisión de la prótesis, cada cierto tiempo hay que rellenarla.

Gracias, un saludo.
CLINICA DENTAL FAYCAN

AB
Alejandro Bleda Marin
2024-04-09
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No he llegado ni si quiera a cerrar cita, pedí cita para una limpieza bucal, (tengo incluida en mi seguro médico) al no tener ficha con ellos y al haberme hecho otra limpieza en otro centro me dicen que no está incluida porque no pueden verificar la información......Falso, hablo con mi seguro y me niegan esa información, pero si es pagando sin seguro si que te la hacen!! Fuerte cara!!!!!!!!!!!

Respuesta del propietario:

Buenos días, lógicamente sin sus datos personales no podemos verificar su seguro dental, gracias.

JO
J O
2023-12-22
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Te entienden llevas tú misma radiografía dental, me dicen que quieren añadir una limpieza dental, dije que ya lo tenía con otra clínica y con un seguro mío de trabajo, dicen que me hacen el descuento con el seguro de mi trabajador cuando tengo contratado un seguro con Bilbao total dental, y se niegan a darme descuento, basándose que yo tengo que decir que vengo con una compañía terror, al ver cómo me trataron, por qué quieren dar por supuesto un descuento que no te hacen, paso a paso me explico la compañía de seguro vas te atiende presupuesto y cuando te lo den di que eres de la póliza de seguros y que ahí apliquen el descuento real sobre el producto ya que hay muchas clínicas estafadoras que se dedican a hinchar los precios, para después decir que lo aplicaron típico error comentemos muchos, la señora administrativa de la clínica me suelta un cuento de que ese seguro tiene otros doctores 😂 cuando me había dicho el doctor que solo trabajan dos, río por qué está estaba debe ser ya difundidas, pero voy a denunciar a esta clínica a consumo por qué se aprovechan de la salud de la gente y no de los contratos que tienen firmado con las aseguradoras, es lamentablemente triste que intenten timarte con tu salud, añado una foto del presupuesto según ellos con descuento ayer fui a Estudio 32 también en Telde 2500€ lo mismo son descuento pero Daida la administradora genial clara simpatica y un trato extraordinario si valoras tu salud y tu bolsillo hagan eso estás en tu derecho al finalizar el presupuesto de decir que pertenece a una compañía y verás que sorpresa 😮 🫢 os llevaréis con clínica dental Faycan, también pongo reclamación en la compañía de seguros Bilbao para que habrán expediente a estas clínicas sin humildad y solo quieren llenar los bolsillos a costa de hacer como el ratoncito Pérez quitaros los dientes. Fatal todo valorate y quiere tu boca. Enzima responde. Todas sus reseñas con la misma mentira hoy me metí en el cuadro médico del seguro aporto la foto.

Respuesta del propietario:

Buenas tardes Jose Javier, sentimos que se sienta molesto pero si se identifica con un seguro (Adelas) con el que nosotros NO colaboramos, pasará directamente a consulta privada.

Saludos.

JT
Judith Troya Rodríguez
2023-05-18
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Pésimo trato. Vine en noviembre para una revisión completa de la boca, viniendo de las clínicas vitaldent. Comento donde me he arreglado la boca y empiezan a decir barbaridades de vitaldent. Vuelvo a venir a los 6 meses, cuando puedo comenzar mi tratamiento y la puerta de la consulta abierta, donde todo el mundo podía ver y oír lo que pasaba, luego sueltan comentarios como que una no sabe de lo que está hablando por equivocarme entre implante y corona, que yo pensaba que era lo mismo... Yo también trabajo de cara al público y no puedes ir de sobrada por la vida mujer! Que si tu clínica es mejor que otras no tienes que ir hablando pestes y dejando a la gente como tonta por haberse gastado el dinero en ese sitio. Aprende a tratar al cliente y si no pues deja a los profesionales de verdad.

LT
lou talavera gonzalez
2023-04-11
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Hoy acudí y la verdad al principio estaba contenta, tanto la doctora como la higienista me trataron maravillosamente. Pero mi problema fue después... El día que pedí la cita telefónica para la limpieza me dijeron que costaba 45€ sin seguro, el día de la cita, cuando ya habían acabado pregunté que si teniendo el seguro de Santa Lucía me cubría parte del costo del tratamiento, la higienista le preguntó a la dueña y le dijo que la limpieza costaba 45 € con el seguro. He trabajado en clínicas dentales y sé de primera mano que el seguro te cubre una limpieza al año, con todas las clínicas con las que trabaja el seguro. Para demostrarme más aún que me habían engañado, ni siquiera me pidieron la tarjeta para realizar la formalización del tratamiento con el seguro. A parte de los cuchicheos que hubo cuando la higienista le comentó a la dueña que la doctora le había dicho que la higiene era de seguro, y la dueña en voz baja le dijo que se cobraba igual. Vamos, lamentable. Es una pena porque la doctora y la higienista fueron maravillosas.

Respuesta del propietario:

Buenas tardes Doña Talavera, sentimos que se sienta molesta con nosotros. Debemos decirle que si no presenta la tarjeta del seguro ni nos lo hace saber se accede a consulta por protocolo privado y una vez realizada la limpieza por privado tiene un coste.
Si accede por protocolo de su seguro debe identificar su seguro y comprobarse que la póliza esta vigente, se le da cita con la higienista encargada de las limpiezas bucales de seguro. Le pedimos disculpas y sentimos que se pueda sentir frustrada por ello.
Reciba un cordial saludo, el Equipo de la Clínica Dental Faycan.

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