Clínica Dental S&S - Torrejón de Ardoz
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Clínica Dental Adeslas es un centro especializado en odontología integral que ofrece servicios de clínica dental en Torrejón de Ardoz. Se enfoca en el diagnóstico, prevención y tratamiento de afecciones bucales, atendiendo a pacientes de todas las edades con un enfoque en la salud oral completa.
Ubicada en Av. de la Constitución, 205, 28850 Torrejón de Ardoz, Madrid, la clínica opera de lunes a viernes de 09:00 a 14:00 y de 16:00 a 21:00, proporcionando atención accesible y revisiones regulares para mantener la salud bucal en la comunidad local.
No recomiendo esta clinica dental de adesla, se me rompió una muela y tenía cita para la reconstruction de la muela, me llamaron un día antes para confirmar la cita y cuando voy, me dicen que yo no tenía cita para la reconstruction, me estaba tomando por tonta, me decía que tenia cogido una cita de urgencia. Para ellos una cita de urgencia es ir hacerte una radiografía y decirte, si tiene arreglo, y ahora espera que ya te darán cita otro día, y os juro que tenia cita para una reconstruction, no recomiendo esta clínica dental. Muy mal, de verdad, no la recomiendo...
Hola, Gema. Sentimos lo que expones. Por favor, para poder revisar lo ocurrido, envíanos tus datos personales y de contacto, indicando en el asunto la palabra "Reseña" y el alias utilizado, al correo electrónico soportewebclientes@segurcaixaadeslas.es. Contactaremos contigo. Un saludo.
Me acaban de sacar una muela del juicio que llevo todo el día pensando en el daño y mal rato que iba a pasar. Nada más lejos de la realidad… el doctor Gutiérrez no solo ha sido rápido (cosa que es de agradecer) sino un auténtico profesional, la manera tan sencilla y efectiva como ha realizado la intervención es desde luego para admirar.
Tampoco quiero obviar su trato cercano y en todo momento respetuoso son sus pacientes.
Lo dicho, un gran profesional.
Tu valoración significa mucho para nosotros. Estamos encantados de comprobar la buena atención que ofrecen los profesionales de nuestras clínicas. Un saludo.
Rápido y muy delicado ah la hora de hacerme la extracción
Hola, noemi. Gracias por compartir tu opinión. Nos complace saber que la experiencia en la clínica ha sido de tu agrado. Un saludo.
Llevo en esta clínica casi 3 años . Entré para hacerme un tratamiento de ortodoncia invisible y atendida por la Dra Manzanares me ha quedado genial. Asimismo alli me han hecho endodoncias y el resto de tratamientos la Dra Gema Rubiano y Cris que son excelentes profesionales . . Todo muy bien ecplicado y si no necesitas según que cosas , tambien te lo dicen . Para mi desde el personal de recepcion a los doctores es un 10 . La recomiendo !
Muchas gracias por tu comentario, Olga. Nos alegra saber que nuestros clientes quedan satisfechos con el trato de nuestros profesionales. Un saludo.
Totalmente recomendable,personal excelente y muy agradecida a la coordinadora que me trató con mucha amabilidad y ayudó a organizar mis tratamientos
Gracias por tu comentario, Jose Ignacio. Nos complace tu satisfacción con el trato ofrecido por nuestros profesionales. Un saludo.
Un trato maravilloso y muy cercano! Es un gusto tratar con profesionales así, en especial con Miriam la coordinadora que es un encanto. Mi clínica de confianza desde hace varios años 😁
Agradecemos tu comentario y valoración, Lucía. Nuestros equipos trabajan para ofrecer el mejor servicio y atención a nuestros clientes. Un saludo.
La clínica es excepcional. El trato es siempre cercano, amable y profesional. La coordinadora es un encanto, da gusto tratar con gente tan amable. Gracias Miriam. ❤️
Muchas gracias por compartir tu opinión, Aitana. Nos alegra saber que nuestro personal ofrece un trato cercano y profesional. Un saludo.
Se me rota corona de implante y como el implante es de hace 8 años,ellos no tienen transfer compatible y me quieren cobrar todo paquete y cambiar pilar, que no está roto.O sea,que yo tengo que pagar, por qué ellos no tienen material para cogerme la medida.Me trataron de tonta deciendome, que es otro pilar... Perdona,,,,,, Adeslas,Solo hay uno.Despues de tantos años siendo vuestra clienta, voy a decir Adiós.Asi no se trata una persona.Principalmente es una queja para coordinadora tan prepotente.
Lamentamos lo que nos comentas, Nataliya Sarnovska. Es nuestra intención ofrecer siempre el mejor servicio y atención posible. Si nos facilitas tus datos (nombre, apellidos, DNI, teléfono y nombre de usuario con el que has realizado la reseña) al e-mail soportewebclientes@segurcaixaadeslas.es, con el asunto "Reseña", podremos trasladar tu comentario a la clínica para revisar lo ocurrido y mejorar el servicio. Un saludo.
Perdonen que se vean bien las reseñas, porque es importante para que se sepa que estás pagando un seguro y no te atienden bien, mal trato, los empastes no son muy buenos, te hacen endodoncias sin radiografía, y si te hacen radiografía no ven bien, una clínica nefasta de Adeslas, si pueden te sacan el dinero, si pueden poner esta página de otro color para que la gente vaya a otras clínicas que están mejor o que mejoren está, gracias
Hola. Sentimos lo que expones. Por favor, para poder revisar lo ocurrido, envíanos tus datos personales y de contacto, indicando en el asunto la palabra "Reseña" y el alias utilizado, al correo electrónico soportewebclientes@segurcaixaadeslas.es. Contactaremos contigo. Un saludo.
Mucho llamar para confirmar citas y luego más de una hora de retraso muy informales, en el aspecto clinoci de momento sin pegas.
Tienen que mejorar mucho en los horarios
Hola Francisco. Lamentamos lo que comentas. Por favor, para poder tratar tu caso, envíanos tus datos personales y de contacto, incluyendo en el asunto la palabra "Reseña" y el alias utilizado, al correo electrónico soportewebclientes@segurcaixaadeslas.es. Contactaremos contigo. Un saludo.
He ido varias veces a este centro a diferentes tratamientos y el trato y resultados a debido siempre impecable desde la recepción hasta la salida, pero hoy que he ido a hacerme una limpieza y me atendió una higienista llamada Alba a sido de 12 , es muy dulce en el trato y tanto que aun con el sonido chirriante del torno he conseguido relajarme , preocupándose en todo momento de si me dolía ya que la dije que tenía mucha sensibilidad, y el resultado espectacular, feliz con mi dientes suevecitos
Gracias Miriam Ramiro por transmitirnos tu experiencia positiva en nuestra clínica. Nos alegra saber
que estás contenta con los resultados de tu tratamiento. Un saludo.
Realmente desastroso. No cubren las garantías. después de varios miles de euros gastados, me dejan tirada en la calle sin dientes y sin solución. Completamente unos inútiles. Lo único bueno es que me dieron el nombre de un doctor y de una clínica (De la competencia) que si han reparado todo lo que ellos hicieron mal.
Hola, Rosario Carramolino. Lamentamos lo que expones. Agradeceríamos, para poder estudiar tu caso, que
nos enviaras tus datos (nombre, apellidos, DNI, teléfono y nombre de usuario con el que
has realizado la reseña), con el asunto "Reseña", al correo electrónico
soportewebclientes@segurcaixaadeslas.es. Revisaremos lo ocurrido y contactaremos
contigo. Un saludo.
No lo recomiendo. A finales de noviembre 2024 contraté con ellos un servicio de ortodoncia ,me hicieron el scanner de la boca etc. Supuestamente tardaba un mes o así, cuando voy después del mes, me dicen que tienen que repetirme el scanner y esperar otro mes! Finalmente no empiezo el tratamiento hasta el 5 de FEBRERO.
A primeros de junio me realizan otro scanner (un paso más en el procedimiento) , el tiempo de espera igual 1 mes y poco.... Llamo a mitad de julio para ver si está todo bien y que no me vuelva a pasar lo que en navidades... Me dicen que si. Vuelvo a llamar en Agosto en DOS ocasiones más insistiendo que llevo ya dos meses esperando que no es normal y si está todo bien... Insisten que SI, y que me dan cita en septiembre.
Cuando voy a la cita me dicen que el scanner no valía y que tengo que repetirlo .... Y ESPERAR OTRA VEZ.
Hoy 22 de septiembre me llaman que va a ser imposible para la cita del 29 y que me dan cita para el 13 de OCTUBRE .
De 10 meses que llevo con tratamiento ,he tenido los alineadores puestos 4 meses ... EL RESTO DEL TIEMPO ESTOY ESPERANDO Y SIN TRATAMIENTO.
VERGONZOSO!!
Sentimos lo que comentas, Soraya Fernández Vega. Trabajamos para ofrecer la mejor asistencia posible. Si
nos facilitas tus datos de contacto (nombre, apellidos, DNI, teléfono y nombre de usuario
con el que has realizado la reseña) al e-mail soportewebclientes@segurcaixaadeslas.es,
con el asunto "Reseña", la clínica revisará lo ocurrido y contactará contigo. Gracias.
Deja mucho que desear, siempre tienen problemas al darte las citas (te las dan para cosas que no has pedido o después de mucho tiempo) y encima si tu horario de trabajo no es flexible parece que les molesta. Llevo más de medio año para poder simplemente cambiarme el retenedor postortodoncia porque se me ha despegado en varias ocasiones y hasta ha llegado a romperse (sin hacer ningún tipo de sobreesfuerzo) he acudido a la clínica en 3 ocasiones y en ninguna me han solventado el problema. Eso sí, les encanta darte presupuestos para luego no cumplir con los objetivos. Hoy he vuelto y, para mi sorpresa, no me han hecho absolutamente nada. Me parece indignante la falta de soluciones y el tiempo perdido. No recomiendo esta clínica si buscas una atención responsable y resolutiva.
Hola, Patricia. Lamentamos lo que expones. Agradeceríamos, para poder estudiar tu caso, que nos enviaras los datos del paciente (nombre, apellidos, DNI, teléfono y nombre de usuario con el que has realizado la reseña) y la dirección de la clínica dental, con el asunto "Reseña", al correo electrónico soportewebclientes@segurcaixaadeslas.es. Revisaremos lo ocurrido y contactaremos contigo. Un saludo.
Trato nefasto. Trabajo pésimo, tengo dolores en la boca. Y aunque he pedido que me hagan una dentura postiza nueva, porque me duele, me roza y está mal hecha, me dicen que no, qué siempre que me moleste que vaya. Es el peor sitio que he ido en mis 70 años de vida.
No les recomiendo a nadie Adeslas y menos el de Torrejón de Ardoz, en el Círculo Comercial.
Es desesperante tener que luchar con una compañía como esta. Es como David y Golliat. Y me siento desesperada.
Sentimos leer tu comentario, Esmeralda. Trasladaremos lo sucedido a la clínica, para que puedan estudiar tu caso. Para ello, envíanos los datos de contacto del paciente (nombre, apellidos, DNI, teléfono y nombre de usuario con el que has realizado la reseña) y la dirección de la clínica dental al e-mail soportewebclientes@segurcaixaadeslas.es, con el asunto "Reseña". Gracias.
He estado hoy haciéndome una endodoncia (aclaro que me da pánico ir al dentista), puedo asegurar que es la primera vez que no me ha dolido, no he tenido agobio de tragar saliva acumulada, ni nada de nada.
Se han portado súper bien conmigo. Muchísimas gracias.
Hola, Nadia. Gracias por tu valoración. Trabajamos día a día para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes y nos alegra ver que se cumple. Un saludo.
Experiencia desastrosa. Desde el primer momento, el trato fue desagradable y poco profesional. En lugar de brindar una atención adecuada, te hablan con desdén y sin la menor muestra de empatía. No se molestan en explicar nada y parece que les incomoda atender a los pacientes. Para ser una primera consulta, dejaron claro que no les interesa ofrecer un buen servicio. No lo recomiendo en absoluto y, por supuesto, no volveré. Señorxs, no nos están haciendo un favor, estamos pagando por un servicio.
Lamentamos lo sucedido, Achraf. Para poder trasladar lo ocurrido necesitamos que nos envíes tus datos de contacto (nombre, apellidos, DNI, teléfono y nombre de usuario con el que has realizado la reseña) y nos confirmes la dirección de la clínica dental al e-mail soportewebclientes@segurcaixaadeslas.es, con el asunto "Reseña". La clínica contactará contigo para gestionar personalmente tu caso. Gracias.
El trato deja bastante que desear.
3 semanas para que te den una cita para presupuesto de un blanqueamiento. Le explicas que es exagerado el tiempo de espera y poco mas que esto es lo que hay.
Que mínimo que solicitar el numero de teléfono, para llamarte si se anula alguna cita...
Todo esto contando que eres asegurado de ADESLAS , no me quiero ni imaginar el trato a un no asegurado...
Seguramente sea mas divertido estar jugando con el móvil en la recepcion, vaya imagen..
Sentimos tu malestar, Jose Luis. Es nuestra intención ofrecer siempre el mejor servicio y atención posible. ¿Podrías facilitarnos tus datos de contacto (nombre, apellidos, DNI, teléfono y nombre de usuario con el que has realizado la reseña) y confirmarnos la dirección de la clínica dental al e-mail soportewebclientes@segurcaixaadeslas.es, con el asunto "Reseña", para que la clínica pueda revisar lo ocurrido y contactar contigo? Gracias.
Estoy encantada con esta clínica, desde que empecé en Adeslas es a la única que voy porque los profesionales de esta clínica son super amables, desde las chicas de la recepción, los técnicos hasta los doctores. Llevamos muchos años con ellos, además en tratamientos largos y nunca hemos tenido ningún problema, todo lo contrario, te explican todo fenomenal y se toman el tiempo necesario en cada consulta.
Muchas gracias!
Hola, Dyana. Estamos encantados de que hayas recibido un trato amable y profesional. Tu valoración significa mucho para nosotros. Saludos.
He tenido la ocasión de asistir a esta clínica dental, y he quedado muy satisfecha , por la atención del personal en concreto Silvia que fue muy amable y en todo momento nos informo y atendió. De maravilla, y por las instalaciones de la clínica. Recomiendo esta clínica y en lo sucesivo seguiré acudiendo.
Muchas gracias por vuestra atención
Hola, María. Gracias por el comentario. Estamos encantados de que hayas recibido una buena atención. Saludos.
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