Ortodoncia Dra. Fleitas

Angela Carretero

2025-11-25

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Muy majos, me han caído muy bien todos. Gracias por hacer esta experiencia mucho más llevadera

Mayte RL

2025-10-29

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Mi experiencia no ha sido buena. No lo recomiendo. Te captan con un marketing bueno pero somos clientes, no pacientes, y el trato de la doctora es muy displicente. Para algo tan sensible como la boca no tiene nada de empatía y se molesta cuando le consultas dudas o no estás contenta con el resultado. Por poner un ejemplo, cuando comparábamos los dientes en las fotos del antes y después me dijo que ella me veía las mismas arrugas en las dos fotos. Increíble pero cierto. Añado que por la Ley de Protección de Datos de los pacientes deben retirar de su respuesta pública datos personales sobre mi boca. Por otro lado yo solo he ido a mis revisiones rutinarias, con las higienistas que son muy buenas profesionales, y nunca he pedido citas para resolver dudas, que parece ser lo que le resulta muy molesto a la doctora Elara Fleytas. Ella te ve una vez cada tres meses a con suerte. Insisto. Nada recomendable.

Patricia Anaya

2025-09-11

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Hoy he finalizado mi tratamiento de ortodoncia y estoy realmente feliz con el resultado.
Quiero reconocer la profesionalidad, cercanía y atención de todo el equipo de Ortodoncia Fleitas.
En especial, mi agradecimiento a la doctora Fleitas por su trabajo impecable y, muy especialmente, a Maribel, que me ha acompañado en cada etapa del proceso con paciencia, dedicación y una sonrisa que hacía cada visita mucho más fácil.
¡Gracias por hacer de esta experiencia algo tan positivo!

Gustavo PD

2025-08-26

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Muy satisfechos. Profesionalidad y honestidad. Veníamos de una ortodoncia muy mal terminada sufrida a manos de otra clínica dental, a un coste elevado monetario y emocional (Cl. Lucndo, en Guanarteme), y gracias a la dra Elara Fleitas hemos reconducido el desastre de forma satisfactoria, desde el diagnóstico inicial correcto y completo esta vez, y a un precio razonable. Muy recomendable ortodoncia en Las Palmas: honestidad, profesionalidad y fiabilidad. Muy agradecidos a Elara y a su muy buen equipo (y medios); esta vez sí estamos en buenas manos.
Agosto 2025: concluido el trabajo a entera satisfacción; gracias Elara y Maribel.

Lorena Diaz

2025-05-11

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La atención de todo el personal es maravillosa. Elara es genial, cercana, cariñosa. Estamos muy contentos con el resultado.muchas gracias!

Miguel Heredia

2024-09-19

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total mente de decepcionada cn esta clinica al principio de el trato excelente pero cuando pasa los 2 años de tratamiendo te tratan como una basuera asin me siento su voy aplica como astuan ellos si tienes una dudad por ejemplo yo llevo un retenedor puesto fijo y si crres que puedes tener cual quiel poblema allos por sentarte y abrirte la boca son 40 euro . a y otra cosa que por cierto de cobrarme varias beses los 40 euro la ultima vez melo cobro ante de verme la primera vez que yo he ve visto esto por favor no vaya y a esta clinica no soy la unica persona que asido engañada

Tayri Ortega pere

2024-08-07

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Realmente pensaba que eran profesionales pero nada que ver .A los 2 años de terminar con invisalign mis dientes ya estaban torcidos como los tenía ante de la ortodoncia. Lo cual ellos no se hacen responsables, aun asi asistiendo a las consultas y cuidados recomendados por ellos mismos.

Natalia Saavedra

2024-06-04

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Decididamente, no recomiendo a la Dra. Elara Fleitas a nadie.

Antes de comenzar con el tratamiento de Invisilig me hizo el pertinente estudio previo, con coste por supuesto, que incluía ortopantomografía (radiografía de los dientes).

Al comienzo del tratamiento me recomendó que el cambio de retenedores lo hiciera cada 2 semanas, pero aproximadamente a los 6 meses desde el inicio, la Dra. Elara Fleitas me dijo que el cambio lo hiciera semanalmente.

Este exceso de fuerza sobre mis dientes hizo que uno de ellos comenzara a moverse de manera muy exagerada, hasta el punto que podía notar el movimiento solo con pasar con la lengua. Como cuando se nos caían los dientes de leche en la infancia...
Llamé alertada a la Dra. y su conclusión fue decirme que en ocasiones el tratamiento produce retroceso de encías (de hecho te hacen firmar esto en el contrato inicial).

Cuál fue su sorpresa, y la mía también, que al asistir a consulta y mirar la ortopantomografía que me había hecho en el estudio previo del tratamiento, se podía apreciar claramente (no hacía falta ser ortodoncista), que el diente que tanto se me movía tenía una raíz bastante más pequeña que el resto de dientes.

En ese momento le dije que claramente había cometido una negligencia, pues cualquiera podía ver que la raíz de ese diente era más pequeña, pero que solo un profesional (supuestamente ella) debía saber qué fuerza era capaz de aguantar el diente.

Falló como profesional doblemente, porque ante mi acusación se comportó de manera muy soez y altanera.

Terminé el tratamiento a duras penas (se duplicó en tiempo), y el diente problemático en cuestión nunca se enderezó, de manera que no tuve más remedio que acudir a otro especialista a que remendara sus error poniéndome carilla.

Definitivamente, no se la recomiendo a nadie. No así su padre, el Dr. Fleitas, todo un profesional.

Gracias.

Marisa Molist

2024-03-13

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Ayer estuve en la consulta de la Dra.Elara Fleitas.
Hace un año que terminé el tratamiento de Invisalign.

Uno se los dientes sujetos con el retenedor, se está moviendo.
Me dijo que no estaba usando el retenedor movible.
Le respondí que ese aparato no servía a mi boca.
La higienista lo había recortado para que lo usase sólo en caso de emergencia si se soltaba un alambre y tenía que acudir a la consulta.

Pedí hablar hasta tres veces con la higienista, me fue imposible.
Decía que estaba ocupada, a pesar de que era primera hora y no había ningún paciente cuando entré.
Después de estar 45 minutos discutiendo, me fui.
Eso sí, con 50 euros menos. Porque te cobran desde que entras, aunque no me miró en ningún momento la boca a ver cómo estaba...
Empatía cero...

Jezabel Monica

2024-02-20

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ENCANTADA!! Es como me siento con este equipo de profesionales; desde que llamas para pedir información y te atiende Yurena dándote soluciones y explicándote todo con una enorme sonrisa, pasando por Carolina que es un encanto con su infinita paciencia, igualmente con Maribel escuchando mi largo historial de desastres odontólogicos…hasta llegar a la Dra Elara que desprende una tranquilidad enorme mientras te escucha y entiende tus necesidades para ofrecerte la mejor solución. Y finalmente las instalaciones son muy TOP; cabinas preciosas! Y material/aparatología puntera. IN LOVE TOTAL!!

Valentín CA

2024-01-17

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Unos profesionales realmente fantásticos. La doctora Eleara y todo y su equipo me han ofrecido un trato inmejorable con unos resultados increíbles. Totalmente recomendables 💖🦷

Ari Gs

2023-12-08

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Lamentable trato al cliente. Resulta que en enero de este año voy a preguntar por los Invisalign, aconsejado por una amiga que se los hizo allí y muy bien de precio. Lo único que hacen es realizarme la eco 3D de la boca para el estudio, me explican dos o tres cosas y me dan presupuesto: en total más de 5000 euros. Les digo que en estos momentos no puedo tanto dinero, ya que pensaba que era más económico, por lo que me había contado mi amiga. Luego me entero que la oferta era por los "Invisalign days" que suelen ser por el Black Friday, entonces digo vale pues espero y me los hago con ellos (también había preguntado presupuesto en otra clínica muy conocida a recomendación de otro amigo, y el precio era similar).

Pues bien, tras hacerles seguimiento por Instagram estando atento a la salida de la oferta (10 meses esperando, decidido a hacerme el tratamiento con ellas) por fin aparece y me apunto (fui de los primeros seguro). Al día siguiente me llaman (ya teniendo mis datos) y durante la conversación les digo que yo fui a principios de año a pedir presupuesto y me dice la persona: "ah, creo que entonces no puedes hacértelo, tengo que consultarlo". Más tarde les comento por Instagram que no creía que después de tanto tiempo esperando no fuera a poder hacerme el tratamiento y me contestan diciendo que en efecto, la oferta es para "clientes nuevos" (ahora parece que por ir a preguntar allí un presupuesto ya soy cliente, sin haber pagado nada ni hacerme ningún tratamiento con ellos).

Lo que más me fastidia de todo esto es que dicen que "nuestra filosofía es darnos a conocer, no fomentar la guerra de precios de aquellos que van de clínica en clínica buscando una ganga". ¿Perdona? Esa es forma de tratar a un cliente? Lo lógico es que cualquier persona pregunte precio en varios sitios, buscando el que más se adapte al bolsillo de cada uno, siempre en negocios que sean recomendados, que fue lo que me pasó a mi, no voy buscando clínicas low cost, que parece que es a lo que se refería esa persona de "atención al público".

Pues nada, que tras contestarle a su bonito mensaje, intentando explicarme, me dejan en visto y fin.

Da vergüenza que traten así a un cliente cuando además nos estamos moviendo en unos presupuestos que no todo el mundo puede permitirse, y encima dicen que "ya nosotros nos consideramos una ganga sin oferta" (yo creo que más de 5000 euros no es una ganga precisamente, quizás en los niveles que se mueven ustedes si).

Lo más gracioso es que fui a otra clínica, Caballero de Rodas, al lado de San Telmo, que también tenían los Invisalign y el trato fue completamente diferente. Me hicieron un estudio previo completo, incluso TAC 3D, en el que vieron que tenía un diente fracturado y que corría peligro de perder si me ponía los Invisalign. Eso si me parece seriedad, preferir perder dinero pero siendo sinceros y fieles al cliente. Y ojo, sin pagar nada me hicieron todo ese estudio previo a darme el presupuesto, me vio tanto el cirujano como la esteticista y la ortodoncista, pidieron opinión externa de mi caso...vamos que si me llego a hacer la ortodoncia con la Dra. Fleitas, ahora tendría un diente menos. Así que muchas gracias por esa maravillosa atención que me han brindado.