Dr. Ricardo Fleitas Moreno
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CentreOdontologic — Directorio de Clínicas Dentales y Especialistas en Sant Boi
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Dentro de la oferta comercial de Las Palmas de Gran Canaria, sobresale Clínica Dental Dr. Fleitas, un negocio especializada en Dentista. Este negocio se encuentra en C. del Gral. Vives, 6, piso 1, dando servicio a la zona de . Para un servicio confiable, Clínica Dental Dr. Fleitas mantiene un compromiso claro hacia la excelencia en Dentista. Aquellos que requieran Dentista pueden acudir a Clínica Dental Dr. Fleitas para recibir asesoramiento.
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Muy poca seriedad, llamas para pedir hora y el mismo día de la cita te la cambian, no recuerdo la ultima vez que fui el día que me dijeron en un principio sin ningún cambio, (me la han llegado a cambiar hasta tres veces). Ademas de lo antipáticos que son todos los trabajadores de recepción. Por no hablar de que ellos te pueden tener ahí esperando horas para ser atendido pero tu un día llegas un poco tarde ya que te cambian la cita a ultima hora y ya no te atienden. Pésimo trato.
Tenía hora para limpieza y cambiar dos empastes. Para la limpieza me atendieron a la hora pero luego me hicieron esperar casi 2 horas. Cuando me atendieron me dijeron que habían pasado a otra paciente que fue sin pedir cita. Como era la hora de la comida me hicieron los dos empastes rápido y mal. Me dejaron pegamento por el lateral de las muelas y con dolores. De esto hace ya 4 meses y aún sigo con dolores. Tendré que ir a otro dentista para que arregle la chapuza.
Mi madre también ha tenido una mala experiencia con la colocación de implantes.
Edito: Además del mal servicio, ¿me están tachando de mentiroso? Dos horas estuve esperando, sí, y llegué a mi hora. Tengo la mala costumbre de ser una persona puntual. Me atendieron a la carrera porque claramente querían irse. Me parece muy poco profesional por su parte que no sepan aceptar comentarios negativos y se defiendan diciendo que es mentira.
Antes de contestarle hemos analizado rigurosamente su queja con el personal que le atendió y estudiado los datos de sus citas. Lamentamos no poder darle la razón y sentimos que si usted estaba sintiendo dolor no nos llamara. Atendemos a todos nuestros pacientes y cuando se quejan de dolor nos lo tomamos como una prioridad.
En relación a los hechos que comenta, usted vino a mediodía, ciertamente, pero los acontecimientos ni los tiempos se desarrollaron como dice. No es cierto que usted estuviera dos horas en la sala de espera. Nadie se queda en la sala de espera al mediodía si no es que llega muy pronto. Cerramos a esa hora y si no estamos cerrados, no nos retrasamos 2 horas, eso no ha pasado nunca. Pero además, ¿cómo le vamos a decir que pasamos a un paciente sin cita antes de atenderle? Podría ocurrir en caso de emergencia pero ese día no hubo ninguna urgencia. En cuanto a su comentario sobre que le hicimos una “chapuza”, llame y le daremos cita, para nosotros lo primero es la calidad del tratamiento y la atención a nuestros pacientes. Son lo primero y primamos su bienestar. Antes de lanzar comentarios en redes, lo natural parece quejarse en la clínica, cosa que usted ni nadie de su familia ha hecho jamás. Pero le insistimos: venga a visitarnos. Le escucharemos y le atenderemos encantados. Saludos.
Sobre el trato del doctor y los demás trabajadores estupenda, pero me ha quitado las ganas de volver la antipatica que tienen atendiendo las llamadas. Cada vez que me atiende es un suplicio no puedo con sus pocas ganas de atender al cliente. 👎🏼
Solo tengo q decir cosas buenas.
Buenos profesionales y buen trato x parte de todo el personal.
El doctor Fleitas de lo mejor. Puedo decir q he ido a muchos dentistas y ninguno como el.
Muy contenta .
Muchísimas gracias encantados de tratar pacientes como usted
Quería hacer un comentario muy positivo sobre ésta clínica sobre mi experiencia. Yo vine de Fuerteventura desesperada con una muela cuyo nervio me daba mucho dolor y allá me negaban una solución sin tener que pasar por mucho sufrimiento, según ellos. Aquí la doctora Cristina me atendió, muy amablemente. Me ha realizado la endodoncia con espaste en la clínica de Arucas ( dónde muy amablemente también me buscó cita cómo favor porque venía de fuera y me volvía a marchar). Estoy muy contenta y agradecida. Muy buena profesional y además me solucionó el problema sin ningún tipo de trauma ( que yo ya llevaba mucho de antemano por todo lo que había sufrido con la muela). Muchas gracias y siempre la recomendaré.
Tuve una excelente experiencia quitándome los cordales en la Clínica Fleitas. El equipo de profesionales son muy buenos y eficientes. Lo recomendaría a cualquier persona.
Llevo varios años ya con ellos y son muy profesionales
He terminado mi tratamiento con el Dr Fleitas y he quedado muy satisfecho. Lo recomiendo sin lugar a dudas. Gran profesional, muy buen equipo y magnífico el trato recibido.
Impresionante. El Dr. me ha puesto el implante en 10 minutos.
Un trato excelente por parte de él y de todo el personal. Cercanía y profesionalidad. Chapeau!
Me puse ortodoncia en esta clínica hace un par de años, tras el tratamiento me colocaron un retenedor fijo en la parte inferior. Este fin de semana se me despegó una parte del pegue de dicho retenedor y llamé a la clínica para comentarles el caso y que solución podrían darme. Ni siquiera me preguntaron mi nombre ya que tendrían que tener mi expediente, simplemente me dijeron que si hace años me pusieron la ortodoncia, que el ortodoncista que estaba en ese momento ya no trabajaba en la clínica y que básicamente me buscará la vida porque ellos como clínica no se iban a hacer responsables de nada. Me parece una falta de profesionalidad que directamente te digan que porque un ortodoncista que te puso el aparato no trabaja ahí ya ellos no se hacen cargo, cuando el paciente no elige quien le coloca la ortodoncia, simplemente sabe que acuda a una cierta clínica. Fue pésimo el trato telefónico, y una estafa que en la misma clínica pero en vecindario cobren 30€ por ponerte un poco de pegamento detrás de un diente para volver a enganchar el retenedor en esa parte, porque solo fue el pegue de un diente, no el retenedor completo. La verdad es que no merece la pena ninguna de las dos.
Hoy después de tanto tiempo, pandemia y demás.. He acudido a la clínica, me he realizado una limpieza y deseo destacar y agradecer el trato, el cariño, la profesionalidad, la atención y la, dedicación de la higienista dental. Gracias. Además me valoro un doctor y también quede muy satisfecha. En general estoy muy agradecida a todo el personal, Secretaria, enfermería. Todos.y todas. Gracias 🌹🦋
Esta mañana me he hecho una limpieza dental y ha sido bastante agradable tanto el trato como la experiencia , era la primera vez que iba a esta clínica y me ha encantado, nada de dolor y muy profesionales.
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