Clínica Dental y Estética Doctora Carballo Telde
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Leticia Capote - Clínica Dental Telde es una clínica dental ubicada en Telde, Las Palmas, dedicada a la prestación de servicios odontológicos integrales para la salud bucal de sus pacientes.
La clínica se posiciona como un referente local en cuidado dental, accesible y orientado a la comunidad de Las Palmas, fomentando la confianza mediante servicios profesionales y cercanía geográfica.
Mi experiencia ha sido muy buena, desde recepción hasta la doctora Leticia, todo ha sido excelente.Recomendable .
Muchas gracias por tu reseña, Sergio Hernández alfonso. Desde Leticia Capote - Clínica Dental Telde trabajamos para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes.
Hace unos años pagué más de 3000€ para que me pusieran ortodoncia porque tenía bruxismo y me dijeron que tenía sobremordida, que la mejor opción era ponerme ortodoncia para corregirme la mordida. En ningún momento de la ortodoncia me pusieron elásticos en los brackets, con lo cual, no se me ha corregido la mordida. Además, en aquel momento no tenía los cordales fuera y por eso no me mandaron a operarme (es recomendable quitarse los cordales porque si no, la ortodoncia no sirve para nada). Cuando terminé la ortodoncia, me dieron retenedores removibles porque según ella, no tenía espacio porque tenía sobremordida. Osea que, yo pago para corregirme la mordida y ya de paso algún diente que tenga mal posicionado y lo principal no me lo corrige. Bien pues, los retenedores no estaban incluidos en el presupuesto de los brackets y además se me rompieron dos veces. ¿Por qué? Por la sobremordida, algo que nunca me corrigieron. Así que pagué 200€ más por retenedores que a las pocas semanas se me volvieron a romper. A partir de ahí dejé de acudir a esta clínica. Me siento estafada, porque a día de hoy sigo igual que antes de ponerme la ortodoncia. Más de 3000€ tirados a la basura.
Nuestro objetivo es que todos los pacientes queden totalmente satisfechos. Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada.
Mi experiencia ha sido muy positiva. Considero que son muy buenas profesionales y muy amables en el trato con el paciente. Recomiendo la clínica 100%. Gracias
Hola, Yanelys Hernández Cabrera, agradecemos tu puntuación y reseña. En Leticia Capote - Clínica Dental Telde tenemos como objetivo ofrecer la mejor calidad en nuestros servicios.
Estoy encantada con el equipo, mucha profesionalidad, confío mucho en ellas tanto que mi familia entera acudimos aquí, ya sea por lo gran profesionales como por el buen trato . Totalmente recomendado. Un saludo
Agradecemos que dediques tu tiempo a escribir sobre nosotros, Mayca Santana Yanez. Desde Leticia Capote - Clínica Dental Telde nos esforzamos para dar la mejor calidad de servicio a nuestros clientes.
Mi experiencia con Leticia y todo su equipo siempre ha sido de 10. Empecé con un tratamiento de ortodoncia, en el año de proceso me acompañaron en todo momento y no puedo estar más contento de los resultados. Después me hice un blanqueamiento dental con el mismo éxito. Sin duda me pondría otra vez en sus manos. Un equipo muy profesional y competente.
Muchas gracias por tu comentario, Miguel Arranz. Desde Leticia Capote - Clínica Dental Telde trabajamos para proporcionar a nuestros clientes el mejor servicio en nuestro sector de actividad.
Primera visita y más que satisfactoria. Gracias a la doctora y a la higienista por el esmerado trato que he recibido. Clínica recomendable.
El trato ha sido inmejorable de la Doctora Leticia Capote y su equipo. Muy profesionales y cercanos. Tenía un problema dental muy fastidioso para mi día a día y ella con su profesionalidad, paciencia, cariño y cercanía me ayudó muchísimo en el tratamiento y a día de hoy no puedo estar más feliz. No la cambio por nada. Gracias por tanto!!!! No dudo recomendar su clínica.
He ido con mi hija de 5 años. Presentaba caries y necesitaba empastes.
Jessica la ha atendido y ha sido un encanto, tanto ella como la asistenta. Han sido muy rápidas en el tratamiento que necesitaba. La niña salió feliz y sin miedos.
Sin dudas continuaré con sus servicios.
Buena dentista con niños.
Muy profesionales y atentos. Muy buen servicio y sobre todo muy cercanos. Buscaba una clínica de este estilo y agradezco haberla encontrado. Siempre salgo contenta, vivo al sur de la isla pero definitivamente el viaje vale la pena para poner mi salud dental en las mejores manos
La atención en la clínica es muy buena y son muy amables. La doctora Jessica Tafache te hace sentir muy cómoda desde el primer momento explicando una manera muy cercana y profesional los procedimientos a realizar. Muy recomendable.
Mi experiencia es completamente positiva en cada visita y tratamiento que me han hecho.
La verdad es que son un equipo de excelentes profesionales con un trato muy humano y familiar.
Super contento con el servicio.
Despues de una semana con un dolor insoportable la Dra. Capote me quito el dolor con solo una visita.Me mataron el nervio y no me dolio nada..
Definitivame volvere en un futuro.
Excelente equipo en esta clínica. Tanto a nivel profesional como humano. Todo un torrente de amabilidad desde que entras por la puerta hasta que sales.
En cuanto a resultados no puedo estar más contento con mi tratamiento. Un saludo a todo el equipo y mención a Leticia que pone todo de su parte y más para que la experiencia de ir al dentista deje de ser algo incómodo.
Sin duda clínica de referencia, gracias a todos!
Son excelentes profesionales, hacen bien su trabajo. Pero además el trato es inmejorable. Te escuchan y te ayudan en todo lo que pueden. Te tratan con amabilidad y te hacen sentir a gusto en situaciones que para mí son poco agradables. No la cambio por nada del mundo
No puedo estar más satisfecho con esta clínica dental y todo su equipo.
Son unos auténticos profesionales, me han hecho sentir como en casa, siempre muy cercanos y agradables, muy humanos, y encima los resultados son de gran calidad, se nota que utilizan muy buenos materiales y que el personal está muy preparado.
Llevo ya varias intervenciones y a cada cual mejor, así que ya tocaba agradecer a Leticia Capote y a todo su equipo el trato recibido y la calidad de sus servicios.
Mi más sincera enhorabuena a todos, formáis un gran equipo, no duden que recomendaré esta clínica siempre , así que sin dudarlo, 5 estrellas para ustedes.
Saludos, Sergio Ramírez.
Servicio NEFASTO. Mi abuela lleva dos semanas esperando por su dentadura sin poder comer nada sólido. Por fin la llaman para ir a recogerla y cuando llega le dicen que no está bien hecha y que tienen que hacerla de nuevo. Ni siquiera se la prueban, ni le ofrecen ningún tipo de solución. Encima mi abuela está en silla de ruedas y ellos saben el esfuerzo que significa para ella ir hasta allí. Ahora tiene que estar otras dos semanas más sin comer nada sólido, siendo en total un mes entero sin poder comer bien con 84 años. Nunca había conocido un dentista tan incompetente y tan poco humano.
En relación a su comentario, debo manifestarle que en absoluto se ajusta a la realidad. El tiempo para realizar una prótesis es similar en todas las clínicas. Se debe realizar varias pruebas al paciente (medida con cubeta universal, medida con cubeta individual, prueba de altura dental, prueba de montaje de dientes y prótesis finalizada) e ir mandándolas al laboratorio conforme nos las van requiriendo, pues trabajamos conjuntamente con los protésicos. Ellos tienen cinco días hábiles para realizar el trabajo. Las citas dadas al paciente se intenta que sean semanales, a medida que nos vayan entregando los avances, siendo el tiempo estimado para tener terminada la prótesis de un mes aproximadamente.
Su abuela fue citada para la segunda prueba con cubeta individual y no para la entrega ni repetición de la prótesis por estar mal hecha, como usted sugiere, recalcando que la prótesis está en proceso de elaboración. En cuanto al trato, tanto la doctora como el resto del equipo hemos sido muy serviciales y profesionales en todo momento. Si de algo nos enorgullecemos es de tener un equipo muy cualificado y humano. De hecho, a la hora de mandar las pruebas de su abuela al laboratorio, se repitieron con carácter urgente para que le dieran prioridad dada su edad y situación. Dicho esto, en caso de albergar alguna duda, estaremos encantados de recibirla en nuestro centro y nos conozca personalmente, para que podamos resolverla. Reciba un cordial saludo.
Llevo muchísimos años con Leticia como doctora, es una bellísima persona, con muchísima paciencia y mucha delicadeza. Las chicas que trabajan con ella son todas súper buenas tanto profesional como personalmente !
Es una clínica muy agradable y muy familiar, tratan a los clientes de una manera agradable y sincera y ayudan en todo lo que estén en la manos de ellas. Recomiendo mucho que vayan porque vale mucho la pena.
Gracias por todo. ☺️
Estoy muy contento con el trato recibido y el trabajo realizado, la doctora Leticia es muy delicada y perfeccionista, en todo momento te va detallando paso por paso el tratamiento. Tanto ella como el resto del personal son muy amables. Quedé muy contento. Muchas gracias.
el trato ya por teléfono ha sido pésimo. Llamo para pedir cita para consulta y limpieza y me dan cita y hora sin problemas. Luego les digo que voy con mi seguro médico privado y quiero que me confirmen que la limpieza está incluida y me dicen que no les dije nada de limpieza al principio y que no va a poder ser. que en todo caso ya valorará la doctora si tengo que hacerme limpieza o no al ser mi primera visita. Les digo que da igual que visita sea pues yo pago mi seguro y empieza a soltarme excusas rollo: por el covid no se puede, hay q dejar hueco entre pacientes.. bla bla bla. Todo pegas desde que nombré mi seguro!!! Si esa es la mentalidad, mi boca no la tocan! Por trabajo he vivido en muchas provincias de España y mis ultimas 5 o 6 limpiezas han sido en primeras visitas a clínicas!!
Agradecemos que muestre su punto de vista en referencia a la primera vez que llama a nuestra clínica para pedir cita. Nuestra recepcionista intentó explicarle el protocolo que seguimos para atender a los pacientes que nos llegan por primera vez. En la primera visita, los doctores revisan la boca y diagnostican su estado. En su caso, puede ser una limpieza superficial, profunda o raspaje, no lo sabemos. A cada tratamiento se le asigna su tiempo. La recepcionista tiene que tener claro el tiempo que le asigna a cada paciente para evitar que en la sala haya más personas de las autorizadas. Estamos en medio de una pandemia y las normas que nos llegan son estrictas.
En nuestra Clínica tratamos por igual a todos los pacientes, vengan con seguro o sin él.
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