Juaneda Dental Palma

Jon Medina

2025-09-11

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La atención de la secretaria fue muy buena pero la de la doctora fue muy impersonal. Se trataba de un dolor fuerte de muela y en vez de priorizar la solución de ese asunto se encargó más de hablar del tratamiento a realizar y de que se le confirmara si sí lo haría para reservar el turno, cosa necesaria pero sería luego de calmar el dolor en ese momento. Un trato correcto como profesional pero impersonal, distante, no como persona ayudando en un dolor a otra persona sino de un profesional a un simple paciente.

A

2025-08-18

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Su única preocupación es recaudar dinero. Hace unos años ya fui con mi seguro privado, sabiendo yo que no cubre el 100% de los tratamientos pero por suerte me puse a revisar mis coberturas y me estuvieron cobrando varias cosas de más y después de reclamar me devolvieron el dinero.

Hoy he llamado para hacerme una limpieza y me dicen que primero tengo que pasar por la doctora aunque eso es algo habitual que uno se hace para mantener la boca sana (evidentemente para facturar al seguro la visita también)

Una lástima que solo se preocupen de la facturación.

No volveré.

Antonia

2025-06-12

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Muy mala experiencia.Quise cambiar de odontóloga y así lo pedí porque no me gustó nada la que me tocó me hizo un desastre y la sorpresa que el día de la cita me pusieron a la misma, tendría que haberme ido ,pero por suerte no tenía nada y no me hizo nada . Está claro que no volveré aunque no todo es negativo la higienista es un 10 una de las mejores limpiezas que me han hecho .

Rosa Rodríguez

2025-05-13

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Clínica100% recomendable. Desde la recepción que hacen todo lo posible para buscar un hueco para citas, amabilidad. Higienista que te da total tranquilidad y se nota su experiencia. Srta que te realiza radiografías. Y como olvidarme de las dos doctoras que me vieron para tener una segunda opinión ( perdón pero no me quedo con los nombres) ¡muchas gracias por vuestra atención, a mí y a mí mujer!

A n g e l F i s c h e r

2024-07-29

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Muy profesionales y el servicio ha sido de alta calidad.
Las dos recepcionistas muy amables y atentas al cliente.
No dudaré en volver aquí la próxima visita!

Raúl Torres Estrany

2024-02-16

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Grandes profesionales y muy buen trato. Especial mención a la recepcionista, me ha tratado muy bien y ha solucionado todas mis dudas. ¡Muy recomendable!

aina gacias

2023-12-29

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La atención por parte de todo el personal de la clínica fue maravillosa, se nota la profesionalidad y el cariño que ponen en todos los detalles. Destacar que también fueron muy puntuales y rápidos en la atención.
Totalmente recomendable!!

xisca cifre perello

2023-11-24

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Alma Pilar Esteras Benítez, es una gran profesional con una empatía hacia los niños que es sublime, su trato humano y su gran profesionalidad junto con el acierto en sus tratamientos es lo que hace que seamos clientes de Juaneda dental kids y hayamos recomendado a otros amigos, sin duda la mejor odontopediatra que hay.

Paloma

2023-08-23

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Es la única clínica dental que obligan a acudir a una cita de revisión previa a la de higiene. Yo acudo a esta clínica sólo por la higiene porque me la cubre mi seguro médico pero tengo mi estomatólogo de confianza. No te lo permiten y con la consiguiente pérdida de tiempo de acudir en dos días diferentes. Todo con fines económicos. Una vergüenza

Pola Adrover

2023-06-14

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Si no queréis atender a Funcionarios porque Muface os pague mal o tarde, dejad el colectivo, pero no lo paguéis con los trabajadores ya que ellos sí pagan puntualmente.
Dais citas mal y tarde y además no sé para que dais hora si no sirve para cumplirlas.

julio prieto

2023-06-05

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Muy mal servicio en la recepción. Llamé justo una hora antes para una urgencia y me comentaron que me pasara en el día. Cuando llego me dicen que no tienen ninguna cita a mi nombre. Servicio muy poco profesional, no tiene nada que ver con el Hospital donde si hay buenos profesionales.

Lem Saverem

2023-05-18

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A EVITAR. A mi me hizo un desastre margarita martinez pina. Y para intentar enmendarlo me fastidio los dientes de alrededor sanos, cuando esa tampoco era la solucion. Una vergüenza. Salgo peor que entro y varios dentistas me han dicho que ya no tiene arreglo, que es peor el remedio. Y para los que tengais hijos, no puedo opinar de los aparatos pero mientras esperaba vi y escuché a la odontologa y no me dio buena impresion. Una señora mayor extraña.

Juana Riera

2023-02-08

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Como parte del grupo Juaneda, sus instalaciones dejan bastante que desear, en comparación con las instalaciones del hospital por ejemplo.

Por otro lado dejé de ir solo por no tener que escuchar los comentarios despectivos de la recepcionista después de cada una de las llamadas que atendía, mientras los pacientes lo escuchan todo en la sala de espera. Muy feo, la verdad.

Alicia Puerto Costa

2023-02-03

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Mi hermana Belen y yo llevamos a los niños a este centro dental y tanto la doctora Murcia como todo el personal nos han tratado fantásticamente. Son muy profesionales y te aconsejan justo lo que necesitas, diciéndote sinceramente lo que es necesario y lo que no hace falta. Recomendamos este centro sin dudarlo.

S S

2022-06-21

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No vayan! Son unos ladrones y mentirosos. Me dieron un precio por teléfono y cuando llegue me dieron casi €1000 de presupuesto por algo que siempre pago €180 en otros lugares. Y encima me cobraron €45 por solo darme ese precio. No lo recomiendo para nada. Les debería dar vergüenza lo que cobran.

Bq Aquarius

2021-07-21

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Después de preguntar en la clínica de Manacor, desde ahí llaman a la clínica de Palma y me dicen que si, que en la clínica de Palma me podrían hacer una extracción cordal y una limpieza bucal, en la misma sesión, y con sedación. Incluso me dió el precio de la sedación (700€). Así que por indicación de la persona con la que habló la chica de la clínica de Manacor, me dio una tarjeta con el número de teléfono de la clínica de Palma para que pudiera cita. Como era tarde, y ya casi estaban cerrando, decidí pedir cita online en su página web. No recibí respuesta en todo el día siguiente. Antes de que volvieran a cerrar, los llamo por teléfono y les explico el caso y ahora me dicen que ellos para sacar una muela no usan sedación.
Así que señores, en vuestra página web dice que si, vuestros empleados parece que tampoco se enteran de lo que hacéis o no hacéis en vuestra clínica. Si fuerais tan amables de poner claramente cuales son verdaderamente vuestros servicios y no marear a los usuarios, os estaría muy agradecido, yo y el resto que busque lo mismo.
Y al menos, si tenéis una opción de pedir cita online, lo mínimo que se puede esperar de una empresa con un poco de seriedad es que al menos responda.

Nava

2021-03-26

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Legué con un problema desde otra clínica, y sin ellos haber estado en el proceso de ortodoncia, me atendieron en la segunda cita como si fuese un cliente de toda la vida, la doctora Murcia y su asistente tuvieron un trato exquisito conmigo, preocupándose por el problema que tenía, y esa misma tarde, salí con todo solucionado, y con un resultado de moldeado de dientes y colocación de retenedores que ni yo mismo esperaba. Además, redujeron drásticamente la propuesta de la otra clínica, quedando realmente satisfecho, por el resultado y por el coste. Para mí, totalmente recomendable.

Gerard - Elena MJ

2020-09-23

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Juaneda kids de Avenida Picasso. Absolutamente recomendable, las odontopediatras Mar Murcia y Alma Esteras son muy buenas, eficientes y rápidas. Explican claro y van al grano, horarios muy adecuados y ajustados. Mis tres hijos van allí desde hace poco y estan encantados, incluso la más rebelde. Tienen mucha mano con niños con miedo.
En recepción, todo muy claro. Cuentas claras desde el primer día. Además, al pertenecer al Padi, solo con tener la tarjeta sanitaria de la Seguridad Social, te salen gratis algunos empastes, radiografías...
Recomendable 100%

Xisca Mir

2020-09-09

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No son de fiar para nada. Tenía un seguro que me cubría con ellos. Al final lo que te quitan de dinero sobre lo que te cubre el seguro, te lo cobran por otro lado. Me hicieron un presupuesto dental y por extracción de dos dientes que se movían me pedían 300 euros ya que pusieron extracción con cirugía y no es así, salieron con facilidad. Reconstrucciones a 200 euros con precio de seguro.
80 euros la reconstrucción en un privado. Menuda mafia.

Yolanda Langa

2019-02-03

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llevé a mi hijo de 5 años hace un mes y le diagnosticaron 2 caries (100 euros). Lo he corroborado con otros 2 dentistas y no tiene nada. Una vergüenza que traten de hacer negocio sin importarles que sea un niño. Que sepa todo el mundo que no tienen ni ética ni conciencia.