Clínica Dental y Estética Nadal

Muchas gracias, Damián, por compartir su experiencia y por sus palabras 😊

Nos alegra mucho saber que se ha sentido tan bien tratado y que está satisfecho con el injerto capilar realizado. Ahora comienza una fase muy importante del proceso, y estaremos encantados de acompañarle durante todo el seguimiento para que la evolución sea la adecuada.

Gracias por confiar en nuestro equipo. ¡Le deseamos una excelente recuperación y unos grandes resultados!

Un cordial saludo.

Muchas gracias por compartir su experiencia y por su recomendación 😊

Nos alegra enormemente saber que se ha sentido acompañado antes, durante y después de su intervención capilar. Para todo el equipo es fundamental que el paciente se sienta tranquilo, bien atendido y seguro en cada fase del tratamiento.

Gracias por confiar en nosotros. Seguimos a su disposición para lo que necesite en su seguimiento.

Un cordial saludo

Muchas gracias, Jordi, por compartir una experiencia tan especial 😊

Nos encanta saber que vivió la intervención con esa actitud tan positiva y que el trato de Javi, Lizzi y Loli ayudó a que todo fuera más llevadero. Para nosotros es fundamental que el paciente se sienta cómodo, tranquilo y bien acompañado durante todo el proceso.

Gracias también por valorar al resto del equipo. Ahora toca cuidarse y seguir las indicaciones… ¡estaremos encantados de acompañarle en todo el seguimiento!

Un fuerte abrazo y gracias por confiar en nosotros

Muchas gracias, Mar! 🌸
Agradecemos de corazón tus palabras y el que hayas decidido actualizar tu reseña. Para nosotros es muy importante escucharos y mejorar cada día, y nos alegra que hayas sentido la implicación y profesionalidad de Cristina y del resto del equipo.

Gracias por confiar en nosotros. ¡Un abrazo de parte de todo Clínica Nadal! 💙

¡Muchas gracias por tu valoración! 🙌
Nos alegra enormemente saber que estás satisfecho con el resultado de tu injerto capilar y con la atención recibida. Opiniones como la tuya nos motivan a seguir dando lo mejor cada día. 💙

Un saludo de todo el equipo de Clínica Nadal

Hola Andres, lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada. Nos gustaría aclararte algunos puntos importantes:

Todas las recetas, incluyendo la de Minoxidil, deben estar siempre bajo control médico. Por normativa y por responsabilidad profesional, no podemos enviarlas por WhatsApp ni por correo electrónico sin una revisión previa.

Además, como se informó al inicio del tratamiento, las recetas que emitimos tienen una validez de un año si se utilizan en la misma farmacia. Pasado ese periodo, es necesario realizar un control médico anual (coste de 50€), tras el cual se emite una nueva receta válida por un año más.

Por último, queremos recordarte que nuestra herramienta de WhatsApp está exclusivamente destinada a confirmar citas. No gestionamos consultas ni solicitudes médicas por ese medio. Para cualquier otra cuestión, es necesario contactar telefónicamente o pedir una cita previa.

Gracias por tu comprensión.
Un saludo,
Clínica Nadal

Nuestra publicidad no es engañosa. Cuando hablamos de “sin límite de folículos”, nos referimos a que no imponemos un número fijo de unidades foliculares, siempre dentro de los límites reales que permite la zona donante de cada paciente. La cantidad de unidades que se pueden extraer depende tanto de la densidad de la zona donante como del tamaño del área a cubrir. Por eso, en algunos casos se debe priorizar una zona —delantera o coronilla— si se busca un resultado con buena densidad.

Recordamos perfectamente tu caso y, desde el primer momento, se explicó que era una cirugía en dos fases: primero se trabajaría la zona frontal, y posteriormente la coronilla. Este planteamiento fue claro desde el inicio.

En cuanto al comentario sobre el Dr. Jonathan Wong, es cierto que a él se le pudieron extraer 4.000 unidades foliculares en una sola cirugía, ya que contaba con una zona donante muy favorable. No todos los pacientes presentan las mismas condiciones capilares. De hecho, yo mismo, Jaime Nadal, propietario de la clínica, me he tenido que someter a dos cirugías para conseguir una cobertura completa.

Con respecto al tratamiento PRP, no es un “regalo para compensar”, sino una parte incluida en todos nuestros procedimientos quirúrgicos, con el objetivo de optimizar los resultados y la salud del injerto.

Siempre estamos abiertos a resolver cualquier duda o situación pendiente, pero es fundamental que el paciente tenga expectativas realistas y comprenda las limitaciones biológicas de cada caso. Te invitamos, si lo deseas, a tener una consulta con nuestro equipo médico para reevaluar tu caso y valorar los siguientes pasos.

¡Muchísimas gracias, Pau!

Nos hace muy felices saber que tu experiencia ha sido tan positiva y que te has sentido acompañado y seguro en todo momento. Para nosotros, la confianza del paciente y la naturalidad en los resultados son lo más importante, así que leer tus palabras es todo un orgullo.

Gracias por recomendarnos y por compartir tu proceso. ¡Aquí seguimos para lo que necesites!

Un fuerte abrazo de todo el equipo de Clínica Nadal.

Estimada Rosa,

Lamentamos mucho saber que tu experiencia no ha sido la esperada. En Clínica Nadal, nuestra prioridad siempre es el bienestar de nuestros pacientes, por lo que en todo momento hemos estado disponibles para atenderte y ofrecerte soluciones a tu situación. Nuestro equipo optó por un enfoque conservador con el objetivo de salvar tu pieza dental y evitar una extracción innecesaria, siempre brindándote atención en las citas de urgencia que solicitaste.

Entendemos tu frustración y sentimos que, a pesar de nuestros esfuerzos, no hayamos podido cumplir con tus expectativas. Agradecemos también tu reconocimiento a nuestra higienista dental y tomamos en cuenta tu comentario para seguir mejorando. Si en algún momento deseas discutir tu caso personalmente, estaremos encantados de atenderte.

Atentamente,
Clínica Nadal

¡Hola!
Muchísimas gracias por tu comentario, nos hace mucha ilusión que te hayas fijado en ese detalle. El ambientador que utilizamos es de una empresa especializada llamada Ambiset, y la verdad es que estamos encantados con el resultado. Ya lo consideramos parte de la identidad de Clínica Nadal, ¡nos alegra saber que también te ha gustado tanto!

Un saludo y gracias por compartir tu experiencia con nosotros.

Todo el equipo de Clinica Nadal estamos muy felices de poder ayudarte en todo este proceso.
Gracias por tu confianza

Muchas gracias Juan Miguel por tus palabras. Nos motivan para seguir trabando en mejorar.

Hola, lamentamos que no esté contento con su resultado. En medicina no siempre se cumplen con las expectativas.

Nosotros estaremos encantados de atenderle, y darle solución a su caso. Intentamos satisfacer siempre a nuestros pacientes aunque sea complicado en ocasiones.

Le invitamos a que nos llame para darle una cita y evaluar la situación para buscar soluciones.

Muchas gracias por tus palabras, ha sido un placer poder atenderte.

Muchísimas gracias por tus, palabras. Es un placer poder satisfacer tus expectativas.

En primer lugar, que conste, que nos hemos acogido a nuestro derecho de admisión; se le ha comunicado por escrito nuestro derecho a no atenderla por sus constantes faltas de respecto, ofensas, malos modos y por perturbar el orden de nuestra clínica.

Usted llama solicitando una cita directamente para la colocación de un implante, de forma correcta y educada se le explica que no es posible dar una cita directamente para colocar un implante sin un previo diagnóstico del doctor. En ese primer momento usted ya responde de malas formas y faltas de respecto a nuestros compañeros de recepción.

Se le reserva la cita de la cirugía para colocar el implante sin haber dejado ninguna reserva para la cita (estas citas son de más de una hora, con lo que supone para nosotros la posibilidad de perder esa cita por la no comparecencia), aún así y con la condición de que primero le hagamos una cita de diagnóstico y valoración, se la reservamos.

Cuando acude a la primera cita (cita de valoración y diagnóstico), le hacemos una radiografía gratuita con la valoración del doctor para su posterior presupuesto (este es el protocolo que marca la dirección de la empresa y es el mismo para todos los paciente que vienen por primera vez).

En la exploración vemos una gran infección y le cometamos que no se puede colocar el implante; para que le podamos ver la magnitud de la infección y de la patología le pedimos hacer un TAC (esta prueba no está incluida en la primera visita). Posteriormente, se le informa del precio y usted acepta, por ese motivo lo realizamos. Usted nos pide el TAC un jueves por al tarde a las 18:30h (cerramos a las 19:00h) y lo recibe al día siguiente a las 12:35h de la mañana.

Este cometario atenta a la verdad de lo ocurrido, usted ha sido muy mal educada y poco respetuosa con nuestra profesión, es por este motivo por el cual no la vamos a atender más.

lamentamos haberle hecho esperar. Hay que entender que somos sanitarios y que pueden surgir al lo largo del día urgencias y contratiempos que hacen que nos retrasemos, es inevitable.