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Clínica Dental Vitaldent

Clínica dental en Telde (Las Palmas)
4.2 (164 reseñas)

Información del negocio

Descripción

Clínica Dental Vitaldent es una empresa reconocido en Telde, dedicado a satisfacer la demanda de Clínica dental y Higienista dental. Localizado en Av. de la Constitución, 43, Clínica Dental Vitaldent ofrece fácil acceso para los interesados en Higienista dental. Para un servicio confiable, Clínica Dental Vitaldent mantiene un enfoque firme hacia la excelencia en Clínica dental. Para conocer detalles, se recomienda visitar Clínica Dental Vitaldent.

Actividades
Clínica dental Higienista dental Periodoncista de implantes dentales Dentista Servicio de urgencias dentales Ortodoncista
Dirección
Clínica Dental Vitaldent, Av. de la Constitución, 43, 35200 Telde, Las Palmas

Datos interesantes

Pagos

  • Pagos con móvil vía NFC
  • Tarjetas de crédito
  • Tarjetas de débito

Clientela

  • Amigable con la comunidad LGBTQ+
  • Espacio seguro para personas transgénero

Servicios

  • Aseos

Accesibilidad

  • Acceso para sillas de ruedas
  • Aseo adaptado para sillas de ruedas

Planificación

  • Se necesita cita
  • Se recomienda pedir cita

Ubicación de Clínica Dental Vitaldent

Opiniones de Clínica Dental Vitaldent

4.2 (164 reseñas)
Última sincronización:
R
Rosa
2025-11-13
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Acabo de salir de la clínica y la verdad que el trato ha sido espectacular. Sin haber estado nunca ahí me han dado muchísima confianza y la chica que me ha atendido muy profesional. Sin duda alguna volvería y lo recomiendo al 100%.

Respuesta del propietario:

Hola Rosa. ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestra clínica! Enviamos tus comentarios a todo el equipo, les gustará saberlo. ¡Nos vemos pronto!

IC
Igor Corchado
2025-11-04
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Ya puedes venir con mucho tiempo libre porque mínimo tienes una hora de espera a partir de la hora de tu cita

Respuesta del propietario:

Hola Igor,
Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría saber más acerca de lo que ha ocurrido y sobre cómo podemos mejorar. ¿Podrías ponerte en contacto con nosotros para hablarlo con más detalle? Nos encantaría que nos dieras otra oportunidad para ofrecerte una experiencia más agradable.

JH
Joel Hernandez travieso
2025-10-25
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He asistido a Vitaldent Telde y me han tratado muy bien. La recepcionista fue muy amable.

Respuesta del propietario:

¡Estamos encantados de poder ayudarte, Joel! Muchas gracias por tu comentario.

KC
Kevin C Rodríguez Medina
2025-10-25
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La recepcionista, Eurídice es muy simpática y muy profesional. Excelente atención.

Respuesta del propietario:

Hola Kevin, ¡muchísimas gracias por tu valoración! Esperamos verte pronto en la clínica. ¡Que tengas un buen día!

MP
Meivy Pérez Sotelo
2025-10-23
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Una experiencia maravillosa, un trato al público magnífico y todo el personal muy amable y atento, están al pendiente paso ah paso contigo y te dan la mejor de las atenciones

Respuesta del propietario:

¡Estamos encantados de poder ayudarte, Meivy! Muchas gracias por tu comentario.

IR
Israel Rodríguez
2025-10-22
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La clínica es tranquila, el nivel de trabajo en ella es excepcional, no deja nada que desear, y la recepcionista Euridice es bastante agradable y hace fácil al paciente acordar fechas para las siguientes citas. El ambiente en general es bueno, muchas gracias.

EP
Elizabeth Peña Alvarez
2025-10-14
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Los profesionales son muy amables y la chica de recepción es muy atenta y siempre hace todo lo posible por ayudar en todo lo q pueda
Muchas gracias

Respuesta del propietario:

¡Gracias por tu comentario, Elizabeth! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestra clínica ha sido positiva. Que tengas un buen día. El equipo Clínica Dental Vitaldent.

OF
Octavio Fernández
2025-10-13
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Buen trato y amable por parte de todo el equipo. Desde la señorita Euridice de recepción hasta la doctora Liliana.
En cuanto a mi tratamiento me fue muy bien. Problema solucionado.
Gracias.

Respuesta del propietario:

Hola Octavio, ¡muchísimas gracias por tu valoración! Esperamos verte pronto en la clínica. ¡Que tengas un buen día!

CH
Carla Hernández
2025-05-29
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Son unos estafadores, te dicen que te pueden realizar los tratamientos que necesitas para sacarte el dinero y no lo realizan en condiciones ni te dan soluciones. Cuando les pagas de más y les toca devolverte el dinero se hacen los locos y los tienes que estar persiguiendo durante meses. Nunca más vuelvo a pisar una clínica de ellos. No lo recomiendo en absoluto.

Respuesta del propietario:

Hola Carla,
Sentimos que tu visita no haya ido como esperabas. Trabajamos constantemente para mejorar nuestro servicio y esperamos que nos des otra oportunidad.

FT
Fontana Trevi
2025-03-18
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En mala hora puse un pie en Vitaldent!!
Solo hay que leer las reseñas negativas para darse cuenta de cómo funciona, en Telde y en el resto de España.
En su momento, y dentro del tiempo estipulado, decidí no seguir tratamiento con esta clínica. Así que firmé documento de desistimiento. A pesar de eso, no tardaron en cobrarse la primera cuota, sin haberme prestado servicio alguno. Pero no contentos con eso, estoy recibiendo SMS, E-MAILS, y ahora ya han pasado a LLAMADAS hechas por robots o robollamadas. Les he llamado infinidad de veces para que dejen de molestarme y ni caso. Un auténtico ACOSO!! De seguir en esa tesitura, me veré en la obligación de DENUNCIARLES.
No aconsejo bajo ningún concepto asistir a Vitaldent. Huye de ellos, su irresponsabilidad e incluso su falta de profesionalidad.

Respuesta del propietario:

Hola Fontana, sentimos mucho la experiencia que has tenido en nuestra clínica.
Desde Atención al Paciente nos gustaría saber más sobre lo sucedido y ver de qué manera podemos ayudarte.
Estaremos encantados de atenderte en el teléfono 91 626 17 68 o en el correo de atencionalpaciente@dontegroup.com

BQ
BLANCA QUINTANA
2025-03-12
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verguenza!!!! he solicitado cita previa en telde, pedi permiso en el trabajo y cuando llego hay un cartel en la puerta que esta cerrado por inundacion, podrian haber llamado a los clientes para que no pierdan su tiempo y que ustedes no pierdan al cliente.

Respuesta del propietario:

Hola BLANCA, sentimos mucho la experiencia que has tenido en nuestra clínica.
Desde Atención al Paciente nos gustaría saber más sobre lo sucedido y ver de qué manera podemos ayudarte.
Estaremos encantados de atenderte en el teléfono 91 626 17 68 o en el correo de atencionalpaciente@dontegroup.com

OV
Oscar Viera
2025-02-28
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He publicado ya 2veces mi satisfaccion por esta clinica y mi puntuacion siempre muy elevada en todo.Pero me he encontrado muy decepsionado con un tratamiento de blanqueamiento que ha sido excesivamente muy perjudicial ,agresivo y antihumano,no lo recomiendo y mas con una previa financiacion donde no puedes hablar ,exiguir ni contar la verdad sin explocaciones hasta ahorA!!!mucho cuidado .

Respuesta del propietario:

Hola Oscar, lamentamos sinceramente no haber cumplido tus expectativas. Para tratar tu caso, nos gustaría que te pusieras en contacto con Atención al Paciente en el teléfono 916261768 o en el correo de atencionalpaciente@dontegroup.com

BJ
beneyguay jimenez santana
2025-01-17
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¡Qué desastre de gestión! Me dan cita para dentro de una semana y para colmo cuando casi estoy llegando al centro 15 min antes me llaman y me dicen que si no puedo ir por la tarde cuando anteriormente les dije que no era posible. El motivo por el cual no podían atenderme a la hora citada es que no habían planeado bien el tiempo del tratamiento y no iban a atenderme. Desde luego han perdido a un cliente ya que me hicieron perder mi tiempo y dinero.

Respuesta del propietario:

Hola beneyguay, sentimos mucho la experiencia que has tenido en nuestra clínica.
Desde Atención al Paciente nos gustaría saber más sobre lo sucedido y ver de qué manera podemos ayudarte.
Estaremos encantados de atenderte en el teléfono 91 626 17 68 o en el correo de atencionalpaciente@dontegroup.com

DR
Daniel Romero Artiles
2025-01-16
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Excluyo de esta queja a la Doctora Altuna y a los higienistas, que por lo general han sido muy atentos y me han dado un excelente trato. Pero lo cierto es que la mayoría de "profesionales" de este centro te tratan como un número no como un paciente. No quiero meter a todos los que me han tratado en esta clínica en el mismo saco, pero la verdad es que en su conjunto dejan mucho que desear.
Impuntuales muchas veces, fallas de comunicación otras tantas. Después un día llegué 20 minutos tarde y no me atendieron.
Y me han llegado incluso a citar, llegar a mí hora y no atenderme. Las citas demasiado cortas muchas veces en ortodoncia, con retrasos, te pasan a la prisa y te dan cita muy alejadas entre sí si te estás haciendo un tratamiento. Y esto entiendo que es culpa de la gestión y no de la ortodoncista en sí, entiendo. He llegado a esperar más de una hora para que me pasen 5 o 10 minutos. Habiendo esperado 4 o 5 semanas para la cita.
La gestión es muy mala empezando por la directora. Además de la comunicación ya que hay formas y formas de decir las cosas.
Lo siento pero es la verdad! Me dijeron cuando llegué que mi tratamiento tardaría 6 meses y duró 3 años. Y aún así con la demora y todo me querían seguir cobrando extras inexplicables, o al menos con explicaciones nefastas y déspotas por parte de la directora. La clínica funcionaba mejor con la antigua directora.
Me he tenido que ir a otra clínica.

Respuesta del propietario:

Hola Daniel, te pedimos disculpas si has sentido que no se cumplía el trato que esperabas por nuestra parte.
Para que nos puedas contar con más detalle, quedamos a tu disposición en el teléfono 916261768 o en el correo de atencionalpaciente@dontegroup.com

FJ
Francisco Javier Davila Martel
2024-12-28
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Buenos días la verdad que me ciento estafado con vital den ya que hace un año pague la dentadura de arriba y abajo y la sorpresa cuando llamó me dice la recepcionista que ya me la habían puesto y yo sin tenerla le reclamo el dinero y me dice que tengo que hablar con la directora la cual sigo esperando que me llame yo quiero mi dinero si no lo ciento mucho tomaré medidas legales porque me presente también en persona y no me atendieron porque según no tengo cita lo cual poseo de facturas de cobro por dicha clínica dental lo cual pague con tarjeta espero que no estafen a más personas porque lo único que pagamos de más es el nombre un año llevo esperando para dicha devolución ya que e llamado en varias ocasiones lo dejo dicho para que eviten engaños y estafas ya esta bien de que se rían en mi cara y a las pruebas me remito dejando las fotos de las facturas

Respuesta del propietario:

Hola Francisco, lamentamos sinceramente no haber cumplido tus expectativas. Para tratar tu caso, nos gustaría que te pusieras en contacto con Atención al Paciente en el teléfono 916261768 o en el correo de atencionalpaciente@dontegroup.com

JO
Jasmi Ochando
2024-10-23
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Contenta con el trato que me han dado, muy buenos profesionales, tanto la recepcionista, como los doctores y la directora del centro. Feliz con la evolución de mi tratamiento, ha ido bastante rápido. También debo destacar que a la hora de las citas atienden bastante rápido 😉 !!

AR
ariadna rodriguez
2024-04-26
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He tenido una muy buena experiencia con ellos. Las chicas son todas unas excelentes profesionales y Elianet nos atendió también de manera muy amable! Recomiendo muchísimo esta clínica y claramente yo voy a seguir confiando en ellos!!!

ZV
Zaida Villar
2024-03-07
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Me he hecho todo tratamiento con ellos y son muy amables y tienen un trato muy personalizado. Me encanta como me a atendido Iznar y Lili, y la recepcionista Yazmina es un amor de chica, siempre atenta a todo lo que necesites. Muy agradables! Recomiendo que acudan a ellas.

Contacto y Horarios

Cerrado

Horarios de apertura

Lunes 09:00 - 14:00, 15:00 - 20:00
Martes 09:00 - 14:00, 15:00 - 20:00
Miércoles 09:00 - 14:00, 15:00 - 20:00
Jueves 09:00 - 14:00, 15:00 - 20:00
Viernes 09:00 - 14:00, 15:00 - 20:00
Sábado Cerrado
Domingo Cerrado
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