Clínica Estética Dental Smysecret
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Quienes habitan en Alicante, Clínica Dental Vitaldent se presenta como una alternativa sólida en el ámbito de Clínica dental. Sus instalaciones están situadas en C. Reyes Católicos, 19, dando servicio a la zona de . Para un servicio confiable, Clínica Dental Vitaldent mantiene un compromiso claro hacia la excelencia en Clínica dental. Para conocer detalles, se recomienda contactar con Clínica Dental Vitaldent.
Si podría dejar un 0 estrella lo hubiera hecho .
Horrible atencion al cliente de la parte de los especialistas . Solo buscando a hacerse dinero asustando a los pacientes y ofreciendo falsos tratamientos.
No la recomiendo en nada mejor guardar su dinero para otro sitio
Hola cylia,
Sentimos que tu visita no haya ido como esperabas. Trabajamos constantemente para mejorar nuestro servicio y esperamos que nos des otra oportunidad.
Muy contenta con el equipo. me han realizado un tratamiento de implantes que me puso la doctora Erika y Elena que me ha ayudado un montón. Elena tiene unas manos mágicas. ES ESTUPENDA. Gracias a todo el equipo ☺️
Hola Eva. ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestra clínica! Enviamos tus comentarios a todo el equipo, les gustará saberlo. ¡Nos vemos pronto!
Solo buscan vender. Trato poco personalizado. En internet tienen publicidad engañosa de "limpieza gratis".
Hola Pascu.333,
Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Nos gustaría hablar sobre lo sucedido con más detalle, así que no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
Gracias por tus comentarios.
Clínica Dental Vitaldent
En febrero hara un año que estoy haciéndome las prótesis me dijeron que para hogueras las tendria terminadas (junio) estamos a diciembre y todavía no han terminado aun me están haciendo pruebas voy una semana me dicen que pase a los 15 días vuelvo y así sucesivamente unas prótesis que me dijeron que las tendría en 4 meses voy a hacer un año si no tienen prisa adelante
Hola pedro, sentimos mucho la experiencia que has tenido en nuestra clínica.
Desde Atención al Paciente nos gustaría saber más sobre lo sucedido y ver de qué manera podemos ayudarte.
Estaremos encantados de atenderte en el teléfono 91 626 17 68 o en el correo de atencionalpaciente@dontegroup.com
A pesar de las innumerables peticiones y quejas formales en las que me aseguran que han borrado mis datos personales, me siguen llamando para que vaya a una revisión... Sois profundamente anormales e infinitamente molestos! A ver si aprendéis a respetar la LOPD y a las personas!
Hola I.A., te pedimos disculpas si has sentido que no se cumplía el trato que esperabas por nuestra parte.
Para que nos puedas contar con más detalle, quedamos a tu disposición en el teléfono 916261768 o en el correo de atencionalpaciente@dontegroup.com
La verdad es una verdadera vergüenza la atención que tiene esta gente, en dos ocasiones le han dado cita a mi hija la cual se tiene que desplazar bastante y no la han atendido, la han tenido más de una hora para decirle que ya nos llamarán otro día, todo esto después de casi terminar el tratamiento, no se ponen de acuerdo ni a la hora de dar las citas ni poner los nombres, estos son gente profesionalidad.
Hola Alexandra,
Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Nos gustaría hablar sobre lo sucedido con más detalle, así que no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
Gracias por tus comentarios.
Clínica Dental Vitaldent
Hace dos semanas me llamó un chico informándome de que me harían una limpieza gratis y me obsequiarían un cepillo eléctrico. Le pregunté si tendría algún coste y me dijo que era totalmente gratis. La única condición era no cambiar la cita una vez concertada.
Ayer por la tarde me llamaron de la clínica para decirme que no había médico para la limpieza y que no podían atenderme. Les expliqué lo que me había dicho el chico y me ofrecieron la opción de ir hoy, así que volví a reorganizarme y a cambiar citas que ya tenía.
Hoy, al llegar a la cita, me dijeron que no tenía ninguna cita: que los miércoles no hay médico para ese servicio. Se lo volví a explicar todo y entonces me comentan que sí pueden atenderme, pero que la limpieza no es gratuita y tiene un coste de 42 €.
Me parece una falta de respeto a todos los niveles. Que la central llame y ofrezca algo que luego la clínica no respeta es publicidad engañosa y deja una sensación muy negativa por mi parte como posible clienta. No volveré a acudir a ningún centro de esta empresa.
Hola Vanessa. Te agradeceríamos que nos comentaras qué fue lo que no te gustó durante tu última visita. ¡Gracias a ti, seremos mejores mañana! Esperamos que puedas intercambiar tu opinión con nosotros y verte de nuevo. Muchas gracias por tu ayuda.
Me ha atendido la recepcionista Beatriz, super contenta con el trato que me ha dado, me ha solucionado todas las dudas y ha sido muy amable!
Hola Sara, gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. ¡Qué tengas un buen día!
Estoy en tratamiento de ortodoncia para mi hijo, nos ayudaron mucho con su problema de mordida, con Beatriz pudimos fracciónar el pago muy cómodamente. La recepcionista Victoria me ameniza la espera mientras tratan a mi hijo. Gran equipo.
Hola Rafael. ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestra clínica! Enviamos tus comentarios a todo el equipo, les gustará saberlo. ¡Nos vemos pronto!
Impresionante la atención, inmediata, atentos, profesional sobretodo. Yo vine por un dolor de muela increíble creyendo q me tenían que sustraer la muela, la sorpresa esq me la han salvado, vuelvo a decir, muy profesionales. La atención de todos como Beatriz increíble. Les doy un 100 sobre 10
¡Muchas gracias por recomendarnos, Samuel! Significa mucho para nosotros.
Llevo brackets desde gace meses y desde que entre llr la puerta Beatrix me trasmitio mucha seguridad para corregir mi boca con un buen tratamiento. Muchas gracias
Hola Rosaura, ¡muchísimas gracias por tu valoración! Esperamos verte pronto en la clínica. ¡Que tengas un buen día!
Experiencia super bien. Los doctores me han hecho el trabajo increible, esyoy muy contents del trabajo. La receptionista Victoria super disponible y amable.
Hola Paula,
Gracias por tu opinión. Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia en nuestra clínica. ¡Esperamos verte de nuevo!
Clínica Dental Vitaldent
Me hice un tratamiento y me ha ido super bien. El personal super atento y la recepcionista Victoria super cordial y disponible
Hola Magdalena. ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :)
¡Todo el equipo de Clínica Dental Vitaldent te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
El atencion que me han dado es increíble, estoy muy feliz con el trabajo que me han hecho. La recepcionista es muy amable.
¡Estamos encantados de poder ayudarte, Daniel! Muchas gracias por tu comentario.
Experencia muy profesional, tienen doctores especializados en todo. Me ayudaron con un problema de otra clinica. Los chicos super atentos desde la receptionista, pasando por Beatriz y la doctora Sandra, junto con la cirujana Erica. Muchas gracias, me habéis ayudado mucho.
Hola Victoria. ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestra clínica! Enviamos tus comentarios a todo el equipo, les gustará saberlo. ¡Nos vemos pronto!
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
“Mi experiencia en Vitaldent ha sido excelente. Desde que entré me recibieron con una sonrisa y un trato muy amable. Todo el equipo es profesional, atento y muy cuidadoso en cada detalle. Me explicaron todo el proceso con claridad y me transmitieron mucha confianza.
El resultado del tratamiento ha sido increíble, se nota la calidad y el compromiso con el paciente. Sin duda, recomiendo Vitaldent al 100% a quienes buscan una atención dental de primer nivel y un trato humano excepcional.”
Hola krisnha, estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por tus palabras! Nos vemos pronto.
Quiero agradecer especialmente a Leticia por su excelente atención en la clínica dental. Desde el primer momento mostró una gran profesionalidad, paciencia y dedicación. Me explicó cada paso del tratamiento con mucha claridad y se preocupó en todo momento por mi comodidad y bienestar. Su trato cercano y amable hace que uno se sienta en muy buenas manos. Sin duda, volveré y recomendaré esta clínica gracias a su magnífico trabajo. ¡Gracias, Leticia!
¡Gracias por tu comentario, Rosa! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestra clínica ha sido positiva. Que tengas un buen día. El equipo Clínica Dental Vitaldent.
El día de ayer me llamó una chica informándome que me harían una limpieza gratis y un obsequio de un cepillo eléctrico. En repetidas ocasiones le pregunté que si habría algún costo y me dijo que no. Cuando llegue a la cita me ha dicho que no que no tenía ninguna limpieza gratuita a no ser que empezara algún tipo de tratamiento con ellos. Me parece primero una falta de respeto porque en repetidas ocasiones pregunté cómo funcionaba la supuesta limpieza “gratis” y segunda publicidad engañosa.
Hola Daniela, lamentamos sinceramente no haber cumplido tus expectativas. Para tratar tu caso, nos gustaría que te pusieras en contacto con Atención al Paciente en el teléfono 916261768 o en el correo de atencionalpaciente@dontegroup.com
Si habría alguna estrella más para poner la pondría, he recibido un trato increíble desde que entré por la puerta y me ha ayudado bruno a buscar la mejor opción para mi boca, hasta el resultado que ha sobrepasado mis espectativas.
Gracias a todo el personal que me he sentido muy agusto en todo momento.
¡Muchas gracias por recomendarnos, Jose! Significa mucho para nosotros.
Acudí a la clínica hace unos días por una infección a raíz de una de las muelas del juicio y la atención que recibí por parte del dentista que me atendió, un tal Bruno, fue verdaderamente decepcionante. Tras hacerme una radiografía y haberme confirmado que la muela debía ser extraída, insistió todavía más en que lo que él veía que yo necesitaba era cirugía estética, diciéndome literalmente "se te ven demasiado los dientes al sonreír". No sé si hace falta decir lo poco empático y profesional que me resultó por parte de Bruno este tipo de comentarios e intento de hacer negocio cuando mi visita se debía a un intenso dolor. Tenía una mejor imagen de esta clínica pero esta situación me hizo perder la confianza instantáneamente.
Hola Zula, sentimos mucho la experiencia que has tenido en nuestra clínica.
Desde Atención al Paciente nos gustaría saber más sobre lo sucedido y ver de qué manera podemos ayudarte.
Estaremos encantados de atenderte en el teléfono 91 626 17 68 o en el correo de atencionalpaciente@dontegroup.com
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