BG

Borja Gómez

2026-02-17

Google

Atención y servicio de 10. La revisión y la limpieza a conciencia y muy amables. Muy agradecido.

Respuesta del propietario:

¡Muchas gracias por tus palabras! En IMQ creemos que la salud empieza por los detalles y por sentirte bien atendido desde el primer momento. Nos alegra mucho saber que tanto la revisión como la limpieza han estado a la altura de lo que esperabas y que te has sentido bien acompañado por nuestro equipo.

Cuidar de tu sonrisa es nuestra forma de estar ahí antes de que algo te preocupe. ¡Gracias por tu confianza!

KM

Katheryn Morales

2025-10-01

Google

Me derivaron de otro IMQ para extracción de muelas sin avisarme por lo que llegue algo tarde, aún así fueron muy amables e hicieron todo lo posible por atenderme, la extracción fue perfecta, rápida y nada de dolor, así como está siendo la recuperación. Muy agradecida tanto con el maxilo Dr. Joan B. Como con el resto del equipo, administrativa, auxiliar… 100% recomendable.

Respuesta del propietario:

¡Muchísimas gracias, Katheryn! Nos alegra saber que, a pesar del imprevisto, te sentiste bien atendida y que la intervención fue rápida y sin molestias. Transmitiremos tus palabras al Dr. Joan B. y al resto del equipo. ¡Tu recomendación nos motiva a seguir cuidando cada detalle!

RM

Rafa Martin

2025-08-28

Google

He pasado por varios dentistas, y oye, la atención es muy buena y le han hecho lo que tenían que hacer de una manera muy profesional!!! Totalmente recomendable 😊

Respuesta del propietario:

Hola Rafa,

Muchas gracias por tu comentario y por recomendarnos. Nos alegra saber que has recibido una atención profesional y que tu experiencia en nuestra clínica ha sido positiva. Seguiremos trabajando para ofrecer siempre el mejor servicio a nuestros pacientes en Bilbao.

¡Gracias por confiar en Clínica Dental IMQ Henao!

IR

Iratxe Ruiz

2025-03-01

Google

Me derivaron de mi dentista a esta clínica para una extracción molar. Pensaba que la primera consulta iba a ser para mirarme, darme opciones para la extracción y programar otra cita para la intervención. No fue así.

Cuando llegué me dijeron que iban a extraerla ese mismo día y les notifiqué que me marchaba de vacaciones dos días después. Primero, me dijeron que la decisión de extraerme la muela del juicio ese día era mía, pero después de mirarme, me dijeron que era una extracción fácil y sin complicaciones, así que me la hicieron.

Durante la intervención, que fue con anestesia local, no me fueron diciendo nada sobre lo que estaban haciéndome en la boca. Estaba tensa y lo único que sentía era al dentista tirándome del diente sin que lo pudiera sacar. Cuando terminó, me comentó que había sido más difícil de lo que esperaba, todo lo contrario a lo que me dijo 5 minutos antes.

Salí de la clínica temblando y por poco me desmayo en la calle por una bajada de tensión gracias a la extracción. Se me hinchó la cara a los 20 minutos y no pude comer durante cinco días, estropeándome días de mis vacaciones. Hablar me resultaba difícil también, porque cada vez que lo intentaba empezaba a sangrar.

Me citaron para la extracción de las muelas del juicio del otro lado, pero pedí segunda opinión en otra clínica. En esta clínica me sacaron dos muelas, me dieron opción de hacerlo en quirófano, no se me hinchó la cara y pude comer desde el primer día.

Me pareció que en IMQ lo que quieren es quitarse pacientes cuando antes sin importar lo que tengan o lo que les comentes sobre los planes que tienes. No me llamaron ni me hicieron seguimiento sobre mi evolución o si había tenido alguna complicación posterior. No lo recomiendo para nada.

Respuesta del propietario:

Sentimos tu malestar, Iratxe. Nuestro propósito es ofreceros siempre el mejor servicio y atención posible. Te agradeceríamos que nos facilitaras tus datos de contacto (nombre, apellidos, DNI, teléfono y nombre de usuario con el que has realizado la reseña) al e-mail dental-imqhenao@imq.es, con el asunto "Reseña Google", para que la clínica pueda revisar lo ocurrido y contactar contigo. Gracias.

EP

Edorta Pereiro

2025-02-26

Google

En mi primera visita a esta clínica me han atendido con puntualidad y amabilidad. El Dr. Joan Brunso y su ayudante me resolvieron el problema eficaz y rápidamente. Muy agradecido. Lo recomiendo.

Respuesta del propietario:

¡Hola, Edorta!
Nos alegra saber que tu primera experiencia en nuestra clínica dental en Henao en Bilbao ha sido positiva. 😊 La puntualidad, la amabilidad y la eficacia son pilares clave en nuestra atención, así que es genial que lo hayas notado. Le trasladaremos tu agradecimiento al Dr. Joan Brunsó y a su equipo.
Gracias por recomendarnos y por tu confianza. ¡Un saludo!

AG

Ainara Garcia Aguirre

2024-11-07

Google

Increíblemente satisfecha con el trato, amabilidad y profesionalidad. Con diferencia la mejor limpieza que me han hecho :)

Respuesta del propietario:

Hola, Ainara:

¡Nos alegra muchísimo leer tu comentario! 🦷✨ Saber que te has sentido tan bien atendida y que la limpieza ha superado tus expectativas es muy gratificante para el equipo de la Clínica Dental IMQ Henao. Trabajamos cada día para ofrecer el mejor trato y los mejores resultados a nuestras y nuestros pacientes.

¡Te esperamos siempre con una sonrisa!

El equipo de IMQ Henao

LP

lucas perez perez

2024-07-23

Google

Me han dado cita con urgencia por un problema que tenía y pudieron resolvermelo en menos de lo que me pesaba. Trato y solución inmejorable. Muchas gracias.

Respuesta del propietario:

Buenos días Lucas,

Nos alegra mucho saber que tuviste una experiencia tan positiva en nuestra clínica dental. Resolver tu urgencia con rapidez y ofrecerte un trato inmejorable es nuestra prioridad.

Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos.

¡Saludos y que tengas un excelente día!

El equipo de IMQ Clínica Dental Henao

EL

Eneko Loroño

2023-12-28

Google

El trato de María y Adriana ha sido sobresaliente. Puntuales, amables y muy profesionales. 100% recomendable. Muchas gracias.

Respuesta del propietario:

Buenos días Eneko,

Muchas gracias por tu comentario positivo sobre nuestro centro dental. Nos alegra mucho saber que el trato recibido por María y Adriana ha sido de tu agrado y que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Tratamos de ser puntuales, amables y profesionales en todo momento. ¡Gracias por recomendarnos!

Saludos,
IMQ Clínica Dental Henao | Bilbao.

E

Elena

2023-12-15

Google

Trato exquisito y profesionalidad por parte de Andrea, en la Clínica Dental de IMQ en Henao. También María de recepción, encantadora. Recomendable del todo

Respuesta del propietario:

Buenos días Elena,

Muchas gracias por tu reseña y por destacar el trato exquisito y la profesionalidad de nuestro personal, en especial de Andrea, y la amabilidad de María en recepción. Nos alegra que hayas tenido una experiencia satisfactoria en la Clínica Dental de IMQ en Henao. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro.

Saludos,
IMQ Clínica Dental Henao | Bilbao.

EE

Ellen Elfrink

2023-12-05

Google

Muy buena experiencia, nos han atendido muy rápido y personal muy amable

Respuesta del propietario:

Buenos días Ellen.

Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejar tu opinión. Nos complace saber que has tenido una buena experiencia en nuestra clínica dental y que nuestro personal ha sido amable y rápido en ayudarte.

¡Esperamos volver a verte pronto!

Saludos cordiales,
IMQ Clínica Dental Henao | Bilbao.

AD

Andrea De la Rica

2023-10-27

Google

Estaba muy contenta con la clínica hasta día de hoy .

Ayer me realizaron una endodoncia, y la cosa se ha complicado bastante .

Me encuentro con una infección terrible que no me puedo mover de la cama y llamo a la Clinica y me dicen que no me pueden atender, que vaya a Doña Casilda , voy allí y no tienen constancia y no me han atendido.

Total que he acudido de urgencia a mi médico de cabecera , indicándome que la infección es considerable y si no se baja con el tratamiento que me han puesto , que acuda inmediatamente a ImQ Zorrotzaure.

Muy descontenta con el trato tomaré medidas severas contra el centro

Respuesta del propietario:

Hola Andrea. En primer lugar, nuestra prioridad es tu bienestar y queremos desearte desde aquí una pronta recuperación. En segundo lugar, esperamos que tras la conversación telefónica con nuestro equipo de atención al cliente haya quedado aclarado el malentendido respecto a la cita de urgencia en Doña Casilda. Hemos procedido a darte una nueva cita y en la clínica dental estarán encantados de atenderte para ayudarte a una pronta recuperación. Recibe un saludo de todo el equipo.

周

周金晶

2023-10-17

Google

Gracias por Adriana muy recomendable

Respuesta del propietario:

Hola 周金晶,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día,

Clínica Dental IMQ Henao | Bilbao

Información del negocio

Antes de contratar, infórmate bien

Datos interesantes

Pagos

Clientela

Servicios

Qué ofrece

Aparcamiento

Accesibilidad

Planificación

Opciones de servicio

Ubicación de Clínica Dental IMQ Henao | Bilbao

Opiniones de Clínica Dental IMQ Henao | Bilbao

Contacto y Horarios

Encuentra más Dentistas y Clínicas Dentales en Municipios Colindantes a Bilbao

María Begoña Herráiz Aldama

Judith Maruri Odontología

Grupo Llona

Dr. Pablo Pérez

Clínica Dental Unidental

Clínica Dental Albia

Borja Zabalegui

JON ZABALEGUI SL

Clínica Dental Zabalegui