Clínica Dental AXA | AGRUPACIÓ

Fran Fernandez

2025-12-22

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Atención telefónica nefasta por parte de las recepcionistas. Pese a haber varias recepcionistas en el mostrador no atienden el teléfono porque no les da la gana. He intentado varias veces pedir cita por teléfono desistiendo después de más de 40 minutos de espera. Soy consciente de ello porque he visto con mis propios ojos más de una vez cuando he estado en la clínica, como pese a no tener a nadie a quien atender silencian el teléfono para no responder. Si no tienen ganas de trabajar que dejen el puesto a otras personas

Albert Campderrós Sanahuja

2025-11-18

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Un autèntic descontrol: un desastre rera l'altre i ningú coordinant-ho. Avui en dia un mal servei i pèsima atenció ja no és justificable, menys encara quan es tracta de temes mèdics i de salut. Intenteu evitar aquest centre, és una pèrdua de temps i us evitareu un enfado i frustració.

Julia H

2025-11-12

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Llamando media hora: nadie contesta.
Perdí tiempo.
Mi marido demandó una visita hace una semana y hoy, resulta, que no os consta.
Os habéis creído los únicos dentistas de Barcelona o qué?

Maria Teresa Nascimento Osorio

2025-10-02

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La peor gestión al público, se demoran 20 min en atenderte y cuando acabas, 20 min más porque hay solo una administrativa atendiendo. Hay 5 ordenadores en el mostrador y solo hay 1-2 personas ?

Lola Perez Ruiz

2025-09-18

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El servicio y gestión es desesperante. El procedimiento es coger un tt para que te atiendan a pesar de tener cita previa. Luego esperas ha que te atienda el doctor, luego vuelves a coger tt para que te den otra cita. Las chicas lentisimas y además bordes. No se lo recomiendo a nadie, mejor la seguridad social que ya pagamos y la espera es la misma.

Juan Gomez

2025-08-27

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Hoy tenía mi primera cita en este centro, la pedí hace un mes por teléfono para las 20:00. Cuando llego, me encuentro con un cartel que pone que el horario es de 8 a 15. Nadie me avisó ni por correo ni por teléfono. Para rematar, en Google figura que el centro está abierto hasta más tarde. Una vergüenza de gestión, me hacen perder el tiempo y ahora tengo que posponer otra cita que dependía de esta. Muy poco serios y nada profesionales.

L G

2025-08-20

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Me acaban de hacer perder la mañana, justo llegué para que me digan que esta mañana encontraron que hay problemas con la póliza. Y que si me quiero visitar lo tendría que hacer por privado y pagar la visita. Me hubiera ahorrado media mañana si me hubieran llamado. Mal servicio

elFEO ilustre

2025-05-20

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Voy a probar suerte con una paloma mensajera, porque los teléfonos no los atienden NUNCA

Xavi Echevarria

2025-05-06

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No hi ha manera que t'agafin el telèfon tot i que a la locució apunten que "su llamada es muy importante para nosotros". Molt no ho deu ser... 15, 20 minuts esperant a que t'atenguin i finalment, penges!!!

JP Ngindu

2025-04-30

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The staff is great but getting through to reception on the phone us very challenging. Also, and with no disrespect, most receptionist do not seem to understand treatments or appointments and get distracted by one another vs paying attention to the client waiting in front of them.
This review was prompted by my inability to get in touch with Axa today to reschedule an appointment.

Marta Toll Ruiz

2025-03-04

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Fuí por primera vez por un problema dental y salí encantada con el Dr. Pérez y Natalia, estaba muerta de miedo y me atendieron de maravilla con mucha empatía, profesionalidad y sobretodo por la paciencia que tienen conmigo🙏💓y gracias también al Dr. Hunter. Estoy en muy buenas manos con ellos, recomendado 100%

Alexia Moreno

2025-02-27

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Acabo d’estar per una analítica i la Montse la dona de la recepció ha sigut encantadora, bueno ahir també vaig venir i també em van tractar molt be. Pero no volia no dir-ho per aquí i que hi hagués constància. Això si, el telèfon per trucar és impossible.

oriol coma vigata

2024-11-11

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excelente trato por las doctoras Arantxa Martinez y Gloria Roca, quienes te explican todo el proceso y la delicadeza en el trabajo. 0 molestias, 0 problemas, todo amabilidad y empatia

On Tip Toe

2024-09-09

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La dra negre (dentista) y dra virseda (general) las dos increibles.
La dra negre y las dos auxiliares en su equipo (una rubia y una ecuatoriana, lo siento no se sus nombres), super amables, rapidas, dispuestas a ayudar, con mucho conocimiento y muy profesionales.
Y la dra virseda es de toda la vida, un encanto y con muchas ganas de ayudar y guiar. Muy buena sabiduria.

Corinne R

2024-03-31

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Buen tratamiento. Me atendió Iris de forma muy profesional y atenta.

montserrat oliveras subias

2024-01-29

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Mi agradecimiento al Dr Tomás Bullor ,del centro médico Rosellon por su gran profesionalidad,sensibilidad y empatía.
Gracias también a Jenifer.
Muy recomendable!!

Paula

2023-12-03

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Fui hacerme una higiene dental. Me atendieron estupendamente. Agradecida personalmente con Iris por su paciencia y simpatía. Muy buena higienista. Sin duda volveré.

Carlos Casas

2023-10-11

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Trato muy bueno en el centro.
Muy mal la dentista que me atendió (Cinthia), fui con un implante al que se le había roto el tornillo y ella me presupuesto 2020€ por prótesis nuevas por qué decían que no se podían aprovechar las antiguas que estaban dañadas.
Fui a otro centro dental, me cambiaron el tornillo y me costó 40€. La prótesis estaba perfecta.
Aprovecharse así de los pacientes está muy mal.
Sí no es una estafa se parece mucho...

Juan Antonio

2023-03-27

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Muy positiva. Atención excelente por el personal y el especialista

Mónica Iñiguez Morgado

2021-01-31

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El trato recibido ha sido muy bueno.
Fui a hacerme una higiene dental y el resultado fue muy bueno!
La higienista fue muy simpática y profesional, explicándome y aconsejándome qué hacer.
Muy recomendable (al menos la higiene dental)
No tenía mucha fe al principio y quedé gratamente sorprendida.
He solicitado hora para hacerme más tratamientos.