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Polier Dental (antes ergodent)

Clínica dental en Alcalá de Henares (Madrid)
4.8 (148 reseñas)

Información del negocio

Descripción

En el directorio de Alcalá de Henares, destaca Polier Dental (antes ergodent), una entidad enfocada en Clínica dental. Sus instalaciones están situadas en Pl. de España, 3, atendiendo a la zona de . Con una calificación de 4.8 basada en 148 reseñas, Polier Dental (antes ergodent) demuestra el respaldo de sus clientes. Los interesados pueden acudir a Polier Dental (antes ergodent) para consultar disponibilidad.

Actividades
Clínica dental
Dirección
Polier Dental (antes ergodent), Pl. de España, 3, 28805 Alcalá de Henares, Madrid

Datos interesantes

Pagos

  • Pagos con móvil vía NFC
  • Tarjetas de crédito
  • Tarjetas de débito

Servicios

  • Aseos

Aparcamiento

  • Aparcamiento en la calle gratuito
  • Parking de pago

Accesibilidad

  • Acceso para sillas de ruedas
  • Aseo adaptado para sillas de ruedas

Planificación

  • Se necesita cita
  • Se recomienda pedir cita

Opciones de servicio

  • Servicios en las instalaciones
  • Español, Inglés

Información proporcionada por la empresa

  • Se identifica como de propietarias mujeres

Ubicación de Polier Dental (antes ergodent)

Opiniones de Polier Dental (antes ergodent)

4.8 (148 reseñas)
Última sincronización:
MA
Miguel Angel Puente
2025-12-23
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Todo ha ido perfecto con ellas. He quedado encantado. Buscaba clínica dental donde hacer mis revisiones y tratamientos y sin duda volveré.
Gracias

MA
Mandibula Asesina
2025-12-15
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Excelente trato ! Sobretodo la profesionalidad de la doctora Carmen . Llevo muchos años en ésta clínica tanto yo como mis hijos

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por tu reseña tan bonita en nombre de todos y en especial de la doctora Carmen 🩷🙏

JM
Juan Moreno Sans
2025-12-10
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en resumen, poco profesionales: Si tienes seguro dilo después de que te atiendan, porque te inflan los precios y además te hacen un peor tratamiento, de primera mano vivido y contrastado, hoy mismo vengo de pedir presupuesto y de hacerme una limpieza en otra clínica de Alcalá de henares, sin opción a adjuntar prueba por advertencias de medidas legales de la clínica. Tratamientos presupuestados no necesarios y reajustan los precios que están establecidos por franquicia. (No es cuestión de igualar otros precios con la competencia, sino de trabajar con los que tienen establecidos con la compañía), algo por lo que podría ponerse en aviso a consumo. En cuanto al tratamiento y a la hora de informar al cliente el proceso ha sido radicalmente diferente, en su caso nulo si no sabes que preguntas hacer ya. Fijate como es el asunto que todavía tuvieron la osadía de decirme que ellos asumían costes del primer presupuesto que me dieron sin el seguro, y me salía más barato que con el seguro!! Y eso que no sabía ni con que materiales me querían hacer el implante, ahora por lo menos lo sé. Un implante con corona con ellos me sale más de 200 euros más caro que en otro lugar, y eso que también me van a arreglar unas pequeñas caries que Polier dental no detectó. modifico el comentario y evaluaré si presentar una queja formal al colegio de odontologos, ya que hay tratamientos modificados de precio y tratamientos no necesarios para inflar el presupuesto, además de malas praxis a la hora de justificarlo. Con esto y un bizcocho, hasta nunca!

Respuesta del propietario:

Hola Juan,
Lamentamos que su percepción no haya sido positiva. En Polier Dental valoramos mucho nuestro trabajo y la calidad de los tratamientos que ofrecemos, y entendemos que cada paciente decide libremente dónde tratarse.

Queremos aclarar que cada clínica es independiente en la elaboración de diagnósticos, elección de materiales, técnicas quirúrgicas y honorarios profesionales. Por eso, comparar únicamente el precio sin tener en cuenta estos factores puede llevar a conclusiones incompletas.

La marca del implante, el tipo de conexión, el laboratorio protésico, las garantías, la planificación digital y la experiencia del profesional influyen directamente en el presupuesto y en el resultado final. No todos los tratamientos con implantes, ni las coronas son iguales, y en odontología, la seguridad y la predictibilidad nunca deben reducirse a una cifra.

Respecto a su comentario sobre haber presentado una denuncia ante su seguro, queremos recordar que la interposición de una reclamación no implica que exista irregularidad alguna, sino que forma parte del derecho de cualquier usuario a solicitar una revisión de la información recibida. Estamos plenamente tranquilos con nuestros procedimientos, materiales y protocolos, y colaboramos siempre ante cualquier duda o inquietud de pacientes y de aseguradoras.

En cualquier caso, respetamos su decisión y sentimos que la solución propuesta no se ajustara a lo que buscaba. Quedamos a su disposición para revisar cualquier aspecto de su caso de manera privada, ya que por motivos de confidencialidad no podemos comentar detalles clínicos en un espacio público.

Preferimos que nuestros pacientes elijan por confianza y por resultados, no solo por precios.
Gracias por su comentario.

ME
Mariana Estévez Vargas
2025-11-19
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Iba con mucho miedo, porque los dentistas siempre me han dado terror, pero la experiencia fue excelente. La atención es impecable, te explican todo y te hacen sentir en total confianza. Son unos verdaderos profesionales, aquí me hago todos mis tratamientos y los recomiendo 100%. 🦷🪥

Respuesta del propietario:

Muchas gracias Mariana por tu reseña tan bonita. Espero que siempre que nos necesites cuentes con nosotros ! De parte de todo el equipo: un abrazo 🤗

CL
Cristina LN
2025-11-13
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Fui por grupon y volví por la buena atención y tratamiento.
Tanto la doctora Sara como las auxiliares Hillary, Lupe y Hiomar te atienden muy bien y explican todo perfecto.
Muy amables y muy buena atención.
Buena calidad precio.

Respuesta del propietario:

Muchísimas gracias por tu reconocimiento al esfuerzo que ponemos. De parte de todo el equipo que compone Polier dental, un abrazo.

ED
Enza Diaz
2025-11-06
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Muchos años con la doctora Carmen mis hijos y yo....siempre amable, cariñosa y profesional, todo el equipo de 10. Actualmente poniéndome implantes y muy contenta.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias Loren, qué bonita reseña. De parte de todos un abrazo de agradecimiento por la confianza 💖🙏

YG
Yolanda Gonzalez
2025-11-03
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Tanto el trabajo realizado como el trato recibido han sido inmejorables. En mi caso puedo decir que me ha cambiado la vida porque en otros sitios nunca me habían dado solución a mi problema y gracias a Carmen y a su equipo ha salido todo perfecto.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias Yolanda. Tus palabras nos animan a seguir mejorando. Un abrazo de parte de todos los que aquí trabajamos. 💖🌸

AM
ana maria barranco casanova
2025-10-24
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Le recomiendo a todo el mundo que vaya a esta clínica,son super cercanas y te ayudan en todo lo que pueden un 100% como profesionales y un 100% su cercanía hacia el paciente muchas gracias Paula por poner las cosas tan fáciles para que podamos pagar nuestros tratamientos ❤️

Respuesta del propietario:

Muchas gracias Ana María de parte de todo el equipo por el reconocimiento a nuestro trabajo. Nos vemos pronto 💖👋🏻

ÁM
Ángel Martinez
2025-10-22
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Todo fenomenal. La doctora Carmen y su equipo son muy profesionales. Me he realizado un implante dental con injerto y todo perfecto, la intervención fue totalmente indolora y los días posteriores al injerto mucho menos de lo que esperaba, casi sin molestias. Lo recomendaría totalmente.

Respuesta del propietario:

Muchísimas gracias por una reseña tan significativa hacia nuestro trabajo. De parte de todo el equipo, un abrazo. Nos vemos pronto 👋🏻

EM
Elena Martin
2025-10-16
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La Atención de las Doctoras y de las auxiliares de clínica inmejorable y no sólo encuanto a la sanidad si no al trato personal y amabilidad que requiere una paciente miedosa como yo en el tto de cirugía he implante. Muchas gracias

Respuesta del propietario:

Muchas gracias Elena
Valoramos tu confianza y tu cariño. De parte de todos recibe un fuerte abrazo 🌸🫶

VS
Vanessa Salgado Ballestero
2025-10-16
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Llegué hace unos 3 años a la clínica que antes se llamaba ergodent y no puedo estar más contenta. Ahora han cambiado de nombre pero es llevado por los mismos profesionales. Llegué a la clínica después de toda una vida en vivanta y no puedo estar más agradecida de haber dado con profesionales que al margen de buscar un beneficio económico siempre van a buscar el bienestar dental del cliente. Digo esto porque yo venía de una clínica que pretendía hacerme una endodoncia y hasta una corona donde resultó que era una caries, con el dinero que eso conlleva además de matar el nervio de un diente sin necesidad. La verdad agradezco enormemente la sinceridad de Osbel que no puede haberme tocado una mejor doctora, hace la consulta amena y es muy atenta con el dolor o los nervios que se puedan tener (como es mi caso) con el tema aguja y anestesia.
De igual manera quiero mencionar la paciencia de Sara, que es la ortodoncista la cual ya me ha visto varias veces por mi problemas de bruxismo y su amabilidad a la hora de atenderte tanto como la de su auxiliar Fran. Mis consultas por bruxismo no son agradables pero ellas las hacen muy amenas y relajadas la verdad.
La directora medica sigue siendo Carmen, que se sabe los nombres de todos sus clientes (que no son pocos) y siempre, nada más entrar te saluda por tu nombre y una sonrisa por muy ocupada que esté (algo que se agradece y te da una sensación de familiaridad)
Por último la verdad que tengo que mencionar a Paula porque yo no la conocía de mis anteriores visitas (creo que ella si es nueva), que al sufrir también bruxismo y escuchar mi caso hizo que me sintiera comprendida y acompañada. Me sugirió hasta algún método para suavizarlo y eso que no tiene por qué. Por todo ello, además de precios competitivos y trabajo bien hecho y por la calidez del trato prefiero quedarme con ellos a un sitio algo más económico que ni mire por la salud de mis dientes.
Al final aprendí que lo barato sale caro y que tú boca es algo que te va a acompañar toda la vida. Mejor que sea cuidada por unos buenos profesionales.

MS
miguel santos
2025-10-16
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Son y serán siempre mi clínica dental.
Mejor imposible, un 11.
Un precio inmejorable, me han hecho de todo, gracias a ellos, a mis 64 años, mis hijos y yo tenemos una boca perfecta. Con algún implante.
Gracias

Respuesta del propietario:

Gracias 💖 de parte de todos los que trabajamos aquí para que siempre luzcas tu sonrisa y nos traigas tus anécdotas 😉Un abrazo Miguel Angel

EG
Esther GG
2025-10-08
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Me recomendaron clínica Polier Dental y fue un gran acierto. Me han hecho implante, empastes y limpieza y estoy encantada. Súper profesionales y especialmente el trato tan cariñoso y amable de todo el personal. Muchas gracias, volveremos a vernos.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias Esther por tu reseña tan bonita. Te esperamos siempre que nos necesites. 💖

SC
S C
2025-09-23
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Mucho ojo, tienen una oferta en groupon pero solo te dejan canjearlo si antes pagas una primera consulta, y varias radiografías (una ortopantomografia dental entre ellas) si sale algo que ellos consideren mal, te lo tienes que hacer con ellos y ya en último término te harían la limpieza dental y el blanqueamiento.
Es la primera vez que veo que una clínica dental si o si para hacerte un blanqueamiento/limpieza bucal te obligan a hacer todo esto antes. Una manera de sacar dinero, sin que ponga todo esto en las condiciones.
Por otro lado la recepcionista llamándome cariño de manera altiva al decirle que es la primera vez que oigo algo asi. No lo he comprado finalmente, pero huid de clínicas que quieran sacaros el dinero, sobre todo en algo relacionado con la salud y te traten como tonto.

Respuesta del propietario:

Buenos días S, creo que ha habido un malentendido por teléfono ya que a la clínica no has venido. Nunca hemos hecho eso que dices de sacar el dinero o engañar con unas radiografías, puesto que en efecto esta primera visita es gratuita e incluye esa revisión previa, tampoco obligamos a nadie a tratarse con nosotros. Ya son muchos los pacientes que han venido a conocernos por esa oferta en Groupon, y comprenden perfectamente que los doctores hacemos precisamente por cuestiones de salud, una revisión del estado bucal y eso incluye una radiografía precisamente para que lógicamente no coloquemos un tratamiento en un paciente con un problema previo. Y eso es por temas de salud que es lo que cuidamos .Lamento que no te hayamos podido transmitir la información correctamente porque entiendo que no te habrías molestado si no en ponernos este comentario tan malo sin haber pisado nuestra clínica y conocernos.A tu disposición quedamos.

LC
Lili Celis
2025-09-10
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Muy buena atención y trato, siempre tan atenta a los paciente, fui por un presupuesto y la chica hiomarly me atendido excelente en la de recepción un trato muy amable y me ha explicado todo con detalle, quedé encantada!! Muy buena trabajadora hiomarly gracias!!!!

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por tu reseña 💖

OM
Odalis Martinez
2025-09-10
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Hola, la semana pasada fui a la clínica a preguntar precios para hacerme una limpieza y la recepcionista Llamada Hio, me atendió fue muy maja, con mucho cariño me explico todo, toda una profesional. Por eso pronto volveré, y la clínica tiene buenos precios.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias Odalis de parte de todos 🙏

LC
leticia calvo perez
2025-08-26
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A primeros de mes de agosto va mi madre a cogerme cita para una limpieza bucal. La "recepcionista", si se le puede llamar así, apunta todos mis datos en un papel y le dice a mi madre que tengo cita el 26/08/25 a las 18h/18:30h. Mi madre al ver que la recepcionista no lo apunta todo en el ordenador le pide que lo haga, a la cual le contesta que no hace falta que con que lo apunte en el papel vale. A mi madre no le entrega ni tarjeta ni nada. Cuando pasan los días yo veo que no me llega recordatorio, con lo cual le digo a mi madre que se pase por la clínica a ver si ha pasado algo. Sorpresa que le dicen que yo no tengo cita que no se ha apuntado nada aún así cuando cogieron mis datos personales. El día 26/08/25 me paso yo personalmente por la clínica para que me den una explicación y lo que me sueltan es que eso es imposible que se lo hayan dicho a mi madre ni nada, vamos como tratándome de loca, cuando cogí justo el día del trabajo para poder acudir ya que por mis horarios no puedo acudir. Y que no me pueden ayudar en nada.
Para más colmo cuando se lo explico al entrar a la "recepcionista" me dice que si no puedo ahora, y como comprenderás si me cojo una hora por la tarde es porque antes no puedo, a lo que empieza a poner caras bastante desagradables. Sé lo que es ser recepcionista de una clínica con lo cual me parece vergonzoso esa actitud ante un cliente.
No puse una hoja de reclamaciones porque llevaba prisa. Pero vamos después del trato no vuelvo a pisar la clínica nunca más.

Respuesta del propietario:

Leticia
Lamento que pongas una reseña tan negativa por un malentendido, conociendo como conoces el trabajo de una recepcionista, pero comprendo que estás muy disgustada y solo puedo decirte que aunque puede equivocarse la persona de recepción como cualquiera, también puede comprenderse que es difícil que ocurra que no haya una solución para ofrecerte, lamento que por esto no quieras volver. Saludos.

CP
Celia Plaza García
2025-07-03
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Super super contenta con esta clínica mi marido Luis Alberto Curiel Sebastián se realizó muchos implantes y coronas y después de muchos años todo perfecto incluso sin el tener una higiene esquisita.
Son muy buenas profesionales todas, tanto Carmen la directora como todos los cirujanos y dentistas de esta clínica...Son artistas de nuestros dientes..

Respuesta del propietario:

Querida Celia y Luis Alberto muchas gracias de parte de todo el equipo por esta bonita reseña que nos llena de alegría y emoción. Nos vemos pronto! ❤️

SP
sonia perez
2025-04-30
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Una de las una de las peores clínicas de Alcalá de Henares. Aparte de tenerme una hora y 10 minutos esperando ya que llegue puntual. Tienen un problema muy gordo con las hormigas!! Cuando de repente miro y me estaba subiendo por el zapato una hormiga pero aparte le había un montón de hormigas por todo el Hall de la entrada donde los pacientes esperan

Respuesta del propietario:

Lamentamos mucho lo que describes, aunque tras revisar nuestro sistema no encontramos ningún registro a tu nombre ni de una cita que coincida con lo que comentas.
Aun así, si realmente has estado en nuestra clínica, y prefieres mantener el anonimato te pedimos disculpas por cualquier inconveniente que pudieras haber tenido.
Lo de las hormigas entiendo que sería algo puntual y que ya está solucionado.
Y sobre el tiempo de espera, sabemos que puede ser molesto y tratamos de evitarlo siempre.
Gracias por tu mensaje, porque incluso los comentarios inesperados nos animan a seguir mejorando.

AG
Alberto Gismero
2025-04-24
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No recuerdo la de años en los que el cuidado de mi sonrisa ha pasado a ser algo divertido, cariñoso e incluso gratificante, gracias a mi familia de Ergodent . Carmen y su equipo simplemente te cuidan. Muchas gracias

Respuesta del propietario:

Estas palabras tan bonitas nos hacen muy felices y te damos las gracias a ti y a toda tu familia por acompañarnos estos 25 años ❤️
Nos vemos prontito Alberto

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Cerrado

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Viernes 10:00 - 14:00, 16:00 - 20:00
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