Dr. Xavier Franco Edo, Dentista
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CentreOdontologic — Directorio de Clínicas Dentales y Especialistas en Sant Boi
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Marín García Clínica Dental - Clínica Dental en Barcelona es una empresa reconocido en Barcelona, dedicado a ofrecer soluciones en Clínica dental y Higienista dental. Sus instalaciones están situadas en Carrer de Sant Antoni Maria Claret, 324, atendiendo a la zona de . Con una calificación de 4.6 basada en 95 reseñas, Marín García Clínica Dental - Clínica Dental en Barcelona demuestra la satisfacción de sus clientes. Para más información, es aconsejable contactar con Marín García Clínica Dental - Clínica Dental en Barcelona.
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Ir al dentista es desagradable pero Sílvia me hizo una higene bucal de maravilla y lo que más me gustó fue su trato amable y su manera de trabajar tan cuidadosa, dulce y con mucho respeto, preguntándome amenudo si iba bien y si quería alguna pausa, lo cuál valoro mucho ese trato en un profesional.
Gracias Dra. García por llamarme y acepto las disculpas.No voy a dejar de ir,como comenté estoy muy contenta con todo el equipo de profesionales.
Era cliente de esta clínica desde 2016 pero esta semana dejo de serlo definitivamente (más aún cuando mi odontólogo Sergi Marín, ha dejado de trabajar con ellos desde hace poco. Él junto con junto con la higienista Silvia Valero y la higienista Jenifer Cruz, son las únicas personas a las que puedo reconocer como grandes profesionales de los que me han tratado ahí). A otras personas mejor ni nombrarlas, tanto por su falta de tacto como por profesionalidad e intentos de justificar lo injustificable. Mi experiencia la semana pasada fue de lo más mala y pésima debido a una higiene realizada con mala praxis (rascando con fuerza hasta no poder más) por la higienista Mercedes Arévalo y tras un cambio en la agenda que tenía programada para el turno de tarde (últimamente siempre llaman o mueven los horarios sin previo aviso y con prisas). Esta higienista por atribuirle una profesión, se dedicó a rascar tan en profundidad y con tanta fuerza que no paré de sangrar durante toda la higiene. Tuve que tomar dos dosis de clorhexidina para calmar el sangrado y lo peor de todo: tras causarme una herida en la encía inferior izquierda, me despertó una fístula dormida desde 2009 situada bajo un diente reendodonciado que está apiñado). Todo estaba sellado y perfecto desde 2009 y en ninguna de las dos higienes semestrales que me realizaba ahí la profesional Silvia Valero, se había producido problema alguno hasta que tuve la desgracia de dejarme tratar por esa otra señorita. Al finalizar la limpieza me recomendó una valoración por parte de una periodoncista para hacer un curetaje más profundo (algo que ya me habían recomendado otras veces aunque ya realizo tres cepillados diarios y dos higienes anuales). Esta vez decidí pedir cita con la periodoncista y a los dos días de la higiene, empecé a notar molestias viendo que me había aparecido un abceso interior considerable y que la fístula frontal se despertó e infectó de nuevo tras 15 años de tranquilidad . Al intentar explicarle mi caso a la periodoncista Lory Abrahamian, intentó justificar eso diciendo que probablemente ya existía esa infección "no visible" cuando acudí a la higiene. Qué casualidad ! y se despertó por arte de magia a los dos días de una higiene desmesurada ... Sin argumentos intentó defender lo indefendible y creyendo que estaba hablando con un paciente cualquiera (tengo 51 años y puedo asegurar que desde los 14 años he pasado por más experiencias odontológicas como paciente de las que esta señorita haya podido vivir. Además tengo un mínimo de sentido común para saber cuándo existe una mala y una buena praxis, no como ella por muy doctora que sea). En definitiva, he tenido que empezar a tomar antibiótico y probablemente esto derive en pérdida de la pieza frontal apiñada (difícilmente el diente aguantará una segunda reendodoncia). Para finalizar y como no pudo justificarse argumentando que no la dejaba explicarse con claridad, decidió escalar la consulta a la responsable de la clínica para que me diese una explicación, no sin antes decirme que, como no me había dejado visitar por ella de manera más extensa, no me recomendaba ni tomar antibiótico. Me dijo que lo valoraría la responsable (por supuesto yo no iba a esperar sentado para empezar a tomarlo) . Mejor que no se molesten porque el daño ya está hecho. Desde hace un par de años, demasiados cambios de personal, descuido en el aviso de visitas de higiene que no te programan hasta que no abren la agenda semestral (en la última higiene tuve que llamar yo para agendar por su descuido), alguna que otra mala contestación fuera de lugar, etc. Lástima que Sergi Marín haya abandonado la clínica, siempre se va lo mejor que tienen y claro, este desastre ya no me lo va a poder arreglar él, por lo que voy a tener que cambiar de clínica.
Les pongo una estrella porque si no, no se puede publicar pero si no fuese necesario, ni una estrella les pondría.
Pésima gestión administrativa y servicio al cliente. Segunda vez que intento realizar un servicio con ellos y sale mal. Te avisan 30 min antes de que no te podrán atender mediante un correo electrónico, ni se molestan en llamarte o darte un cambio de hora.
Hola Julia, sentimos mucho que no se te haya atendido correctamente. Por favor, vuelve a contactar con nosotros y te atenderemos de la mejor forma posible. Gracias
Clínica dental con trato excepcional al paciente.
Aprecio mucho la atención de todos/as los/las profesionales de la clínica y me gustaría destacar la amabilidad de Jenny la recepcionista, la delicadeza de Silvia la higienista y la profesionalidad de ambos doctores, la doctora García y el doctor Marín.
Muchas gracias Mari por tu valoración. Saludos
Pésima gestión administrativa.
Solicité cita hace 2 semanas a través de top doctors. Hoy, el día de la cita, me personé. Comentándome la recepcionista, esta misma tarde, q no tenía cita. Que esto no funciona así. Que tengo que esperar a que me llamen para asistir y no me han llamado. De momento, no tengo ninguna bola de cristal para saberlo. Lógicamente no entré en consulta por no tener cita. Pero vamos que no vuelvo. La gestión forma parte del éxito de una empresa.
Hola Raquel, sentimos mucho lo ocurrido. Estamos intentando gestionar de la mejor forma posible las peticiones que nos llegan de Top Doctors. Por favor, contacta con nosotros por WhatsApp, teléfono o mail e intentaremos ofrecerte el mejor trato y servicio. Gracias
Realicé un tratamiento de ortodoncia, un blanqueamiento y ootros. Y estoy muy satisfecha con el resultado, ahora tengo la sonrisa perfecta:) También merece la pena mencionar el trato recibido allí, es inmejorable!
Muchas gracias!
Primero de todo hice una limpieza que resultó ser malísima. Muy barata sí pero superficial y muy mal hecha.
Pero lo peor viene cuando tenía una caries interproximal (al lado tenia un implante) y la doctora Vanessa Rodriquez lo que hizo fue taladrar toda la muela por el medio, cuando en realidad la caries estaba en un lateral. Total que se dejó caries en el lateral. Y cuando unos días después fui a hacerme la revisión del implante en otra clinica me dijeron que tenía una agujero en esa muela, es decir parte de la caries que la dra no había limpiado.
A todo esto decir que el trato recibido por esta doctora fue más que malo. Un trato con cierto pasotismo y burlón, diciendo además que si luego me dolía no fuera quejándome.
Pasados unos días en otro lugar me arreglaron el desperfecto que esta dra me hizo, pero estuve días y días con dolor y además la muela quedó doblemente tocada por su mala praxis y la manera de tratar esa caries.
Fui a reclamar y como mínimo el Dr Marín fue lo suficientemente amable como para aceptar que sí estaba mal hecho el tratamiento y que me devolvía el dinero. Aun así la muela habia sido ya requetetocada y encima me dijo que él hubiera hecho el mismo procedimiento que la dra. A lo que pienso, si la caries está en un lateral como carai va a quedar limpia si no se hace por fuera (en este caso era tan fácil como quitar el implante, limpiar, y volver a colocar. Y aun sin quitar el
implante se podia limpiar por fuera no taladrando toda la muela por el medio! Si es que no soy dentista y aun asi es que es de cajon. en otra clinica se pusieron las manos en la cabeza por tal procedimiento).
Una burrada en fin.
No recomiendo este lugar para nada.
Edito en relación a la respuesta de la clínica, que menuda cara tenéis. Se me hizo la devolución del importe porque el Doctor Marín me pidió disculpas personalmente por el trabajo realizado por la dra.Rodriguez. Él mismo vió y certificó que la Dra se havia dejado caries. Que lo sentía mucho, que hablaría con ella y que me hacia la devolución. Pero ojalá todo fuera tan facil como esto. Mi pieza ya quedó tocada por culpa de esta señora. Y de limpieza ni hablemos.
Ya que veo que teneis mucha cara como para decir que se me devolvió el importe para que me callara. De no haber sido un mal trabajo no tendríais porque devolver el dinero. Eso demuestra claramente vuestra equivocación.
Y las ressenyas que ahora "casualmente " salen alabando a la dra... Rodríguez y a la higienista ejem..
De verdad, si alguien se quiere arriesgar yendo ahí allá vosotros. Yo no lo recomendaria.
Apreciada Aurea,
Lamentamos mucho su situación, si bien no compartimos su relato de lo sucedido con el tratamiento efectuado por la Dra. Rodríguez. En nuestra clínica la satisfacción del paciente es nuestra máxima prioridad y así lo hemos demostrado en cada visita que se le ha efectuado, intentando buscar la mejor solución a los requerimientos que ha solicitado. Por la trayectoria y experiencia de Marín García Clínica Dental, le podemos asegurar que, tanto la limpieza (de 1 hora de duración) como el trabajo realizado por la Dra. Rodríguez, fue llevado a cabo con los más altos estándares de calidad y profesionalidad. La devolución del dinero de dicho tratamiento se efectuó para no entrar en conflicto con usted. Un cordial saludo.
Pedí cita para una higiene dental para mi madre
Me comenta que quedó muy contenta con el trato recibido por la higienista Merche, muy amable y paciente, aparte del buen resultado del tratamiento.
Lo recomendamos con toda la confianza !!
Increíble, por favor subirle el sueldo a Vanesa Rodriguez y Silvia Valero, son unas autenticas Cracks lo bien que se han portado conmigo, la amabilidad, la delicadeza con la que trabajan es de matricula de honor, preguntándome siempre como estoy ,ir a vuestra clínica y que sean ellas dos las que me atienden es para estar feliz.
Solo puedo dar las gracias por como me habéis tratado Vanesa y Silvia y Jenny .
Mil gracias.
Clínica altamente recomendada!
El trato hacía mi persona es siempre exquisito!
Y los trabajos realizados perfectos!
Buen ambiente, limpio y precios para mi gusto muy competitivos!
Un saludo a todo el personal!
La mejor clínica dental que he visitado en mi vida. Profesionalidad, simpatía, cercanía y sobre todo honestidad. Todo el personal es fantástico y altamente eficaz.
Lo único que lamento es haberles descubierto después de años pasando por otras clínicas.
Será mi centro odontológico de cabecera de aquí en adelante.
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