IOC Clínica Dental | Vecindario

Ahmed Refaat

2026-01-21

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Muy mala experiencia con esta clínica. Me han hecho ‘reparación’ de una muela que me ha costado más de 500€, un trabajo muy mal hecho, con dolor continuo después del tratamiento. Dijeron que han matado el nervio pero no era cierto, me seguía doliendo siempre. Al final he tenido que acudir al dentista de la Seguridad Social y se me ha extraído la muela. El dentista de la S.S. me dijo que hubo una FRACTURA en esa muela. Muy mal servicio y poco profesional de IOC Dental. He pedido un informe del tratamiento pero se han negado de dármelo. Se me ha hecho radiografía en IOC y posteriormente en otra clínica dental donde se valoró y también lo ha visto el dentista de Seguridad Social que dijo que no se podía hacer nada más que la extracción y así se hizo. Me obligaron hacer una radiografía con 25€ en IOC para nada y el tto. costó más de 500€. Y cuando pregunto, me tratan muy mal .

BRENDA RODRÍGUEZ

2025-11-19

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Mi experiencia en esta clínica ha sido absolutamente espectacular de principio a fin. El trato es exquisito en todos los niveles, desde el primer contacto con la administrativa (quien fue amable y resolvió todas mis dudas) hasta el odontólogo, que demostró una gran profesionalidad y cercanía. La calidad humana y el servicio son inmejorables. Lo recomiendo al 100% sin ninguna duda.

¡Gracias por vuestro excelente trabajo!

Mario Del Rio Cámara

2025-11-12

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Estuve la semana pasada de urgencia con una infección y no puedo más que agradecer eternamente a todo el equipo de Vecindario. Desde la recepcionista que me dió la cita y por supuesto a la doctora Khadi. Profesionalidad, empatía y trato. Más no puedo pedir

Sivi Voronovscaia

2025-11-12

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Que maravilla de equipo de profesionales. Desde la Doctora Khadi que tiene unas manos de oro, muy profesional. Pasando por la asesora Raquel, que es un amor y me explico con todo lujo de detalle. Y que decir de las recepcionistas Sofía y María Eugenia, que atentas,resolutivas y paciencia. Gracias a todas

Verónica Suárez

2025-11-12

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La doctora Alejandra un amor de persona y muy profesional, gracias por tratarme con tanto cariño!

Ingrid De Smedt

2025-10-02

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Estoy muy satisfecho con la clínica dental IOC en Vecindario. Desde el primer momento se nota que trabajan con un equipo muy profesional y al mismo tiempo muy amable.

Quiero agradecer especialmente a Xavier, que en mi última visita me hizo una excelente limpieza y además me arregló y empastó una muela en la misma cita. Normalmente tendría que volver otro día, pero gracias a su eficacia y profesionalidad lo resolvió todo en una sola sesión. También revisó y mantuvo mis implantes. El resultado ha sido perfecto y estoy muy contento.

También quiero dar las gracias a Raquel por sus explicaciones claras, su paciencia y su cercanía. Y por supuesto a las personas de recepción, siempre amables, atentas y bien organizadas.

En resumen: es una clínica que trabaja con mucha seriedad y cariño hacia el paciente. La recomiendo totalmente y les doy con mucho gusto ¡5 estrellas! 🌟🌟🌟🌟🌟

Lara Anon

2025-09-16

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más que contenta con el equipo, especialmente con el doctor Fernando Gonzalez. Muy raro encontrar un dentista tan profesional con tanta experiencia e empatía. A parte de que es muy guapo ;-) jeje

Indra Coello

2025-08-05

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Después de dos años y medio de tratamiento, hoy por fin veo los resultados. Solo puedo decir gracias! A la maravillosa doctora Irene y a todo el equipo de IOC Vecindario, las chicas de la recepción que ofrecen un servicio estupendo!. Siempre amables y con un trato cercano. Gracias por tan estupenda experiencia.

hus abdham

2025-07-25

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Tuve una excelente experiencia en esta clínica dental. Desde el primer momento, la atención fue de primera. Quiero destacar especialmente a Silvia y María Eugenia, quienes fueron increíblemente amables, profesionales y atentas en todo momento. Silvia me explicó cada procedimiento con claridad y me hizo sentir muy tranquila, mientras que María Eugenia fue súper cordial y eficiente durante todo el proceso.

En general, todo el equipo que me atendió auxiliares, doctores y personal en general fue excepcional. El trato ha sido exquisito, de esos que ya no se encuentran fácilmente. Me sentí acompañada y cuidada en todo momento. Sin duda, volveré y recomendaré esta clínica a todos. ¡Gracias por su calidad humana y profesionalidad!

Cristian Quintana

2025-05-28

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Es la primera vez que acudo y el trato ha sido estupendo por parte de todo el personal. Destacando la recepcionista de pelo rojo que me atendió y me recomendó de manera muy eficaz todo el proceso a seguir. Se nota en el centro el buen ambiente de trabajo que hay entre todos los compañeros.

Tania Vera Escudero

2025-05-20

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Acudo a esta clínica con total confianza porque siempre me han demostrado una gran profesionalidad y un trato humano excepcional. Cada visita confirma que están comprometidos con el bienestar del paciente, no solo a nivel médico, sino también en lo personal. Se preocupan, te explican todo con claridad y te hacen sentir en buenas manos.

Por mi parte, solo tengo palabras de agradecimiento. Es un placer encontrar sitios así, donde se combina calidad, amabilidad y compromiso. Muy recomendables.

Nuria Luque Carvajal

2025-05-14

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100% recomendable. Trato al paciente exquisito por parte de Lucía, Sofía y María Eugenia en recepción. Trabajo impecable y cercano de doctores y auxiliares. Gran profesionalidad por parte de todos y muy buena atención.

Jennifer

2025-05-14

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He estado en clínica la semana pasada por primera vez, y me ha encantado el trato recibido por todo el personal de clínica y telefónico. Son unos grandes profesionales, muy amables, con un tacto muy cariñoso, me he sentido muy cómoda.
Sin duda lo recomiendo.

Sara Suárez

2025-05-07

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Si vienes con tu Seguro te colocan en otra lista. Corroborado. Tenía cita a las 14:00, son las 14:40 y no me han atendido. Viene una cliente sin seguro con hora a las 14:30 (dicho por ella), y veo como la atienden al segundo. Me parece lamentable que llevéis años con fama de no respetar en lo absoluto el tiempo de vuestros clientes y os dé exactamente igual.

Si vienes con tu Seguro, abstente.

David Pineda

2025-05-03

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Tratamiento cerrado

Te cobran por el tratamiento entero y luego cuando te cambien las circunstancias unos meses mas tarde y tienes que dejar el tratamiento, en vez de devolverte el dinero de varios meses/visitas que te quedan se lo quedan todo.

Cobra por visita, no todo el tratamiento entero por adelantado, que me parece una practica aborrecible.

Muy buen modelo economico para la empresa supongo, dinero primero y luego lo demas. Nunca vi esta practica en otras clínicas a los que fui.

IOC, tras leer las demás reseñas de otros no deseo que me contestes, y mucho menos con una respuesta agresiva como has escrito a otros. Me parece una locura y horroso que subais respuestas tan personales a las reseñas que han dejado otros - e incluso degradante como si no tuvieran cerebro propio. Aunque eso me ayuda entender el calibre de personas que sois y que pensais realmente de los clientes.

Aceptad crítica, tal y como aceptais complementos al servicio.

Deja que mi opinion lo vean los demas sin tu interferencia Ha sido 100% mi experiencia comparado con otros clinicas y no necesito que me digais lo contrario.

Esto ha sido mi experiencia y a base de esto he perdido una cantidad de dinero importante.

En conclusion: Pensar antes de pagar por varios meses de tratamiento. Otros al que fui pagué comforme iba, que tenia total sentido (pagas por lo que te hacen o por el servicio)

Me quedé con muy mal sabor de boca.

Fran Rodríguez

2025-04-26

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HORRIBLE - para dar cita son lo peor, el servicio ha bajado mucho la calidad en los últimos años. No lo recomiendo en absoluto.
Edito la reseña para responder a la respuesta de la clínica: SÍ ESTOY EN SU BASE DE DATOS, solo que en internet no uso mi nombre completo, no intenten desacreditar mi reseña argumentando que no estoy en su base de datos. Llevo siendo cliente desde 2017 y hablo con conocimiento de causa. Cuando intento pedir cita para una valoración para limpieza, siempre tienen las agendas cerradas y tampoco saben indicarme la fecha exacta de cuándo estarán abiertas por lo que ES MUY COMPLICADO OBTENER UNA CITA. Antes no era así, era más sencillo, de ahí que dijera que el servicio ha bajo la calidad. Una última recomendación, léase las reseñas de su clínica para que se haga una idea del servicio que está dando y póngale solución en vez de contestar e intentar desacreditar las reseñas de sus clientes.

Javier david garcia morales

2024-12-17

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Acudí a IOC para un tratamiento y no puedo estar más contento con el resultado. Desde el primer momento, todo el equipo me hizo sentir como en casa, con un trato cercano y profesional que me dio mucha tranquilidad. El Dr. hizo un trabajo impecable, y el proceso fue mucho más fácil de lo que imaginaba, sin molestias y con un resultado espectacular.

Además, el equipo médico estuvo siempre pendiente de mí, cuidando cada detalle para que todo saliera perfecto. ¡De verdad, se nota que aman lo que hacen!
¡Gracias por devolverme la sonrisa y la confianza!

Katy

2024-12-11

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Llevo tratándome en esta clínica desde 2016, cuando me pusieron un implante. La verdad que nunca he tenido problemas con él, pero sí noté que el cirujano fue muy bruto durante la operación.
Acudo cada año para una limpieza general y otra del implante. El tiempo de espera puede ser de veinte minutos a media hora, pero en una ocasión me retrasé cinco minutos para una cita porque estaba buscando aparcamiento y no me atendieron, lo que me pareció muy mal.
La peor experiencia en esta clínica ha sido el pasado mes de noviembre, que fui a realizarme la limpieza del implante y la limpieza general. Por supuesto, primero tuve que pedir cita para una consulta porque no te dan la cita directamente para la limpieza. Querían hacerme una radiografía, a lo que me negué, ya que no tenía ningún problema dental y no veía la necesidad de radiarme.
La limpieza del implante me fue muy mal. Nunca había tenido problemas, pero esta vez el tornillo no salía y el dentista no paraba de hacer esfuerzos para sacarla. Finalmente desistió y me hizo la limpieza desde el exterior. Fue una tortura, pero lo peor llegó después con la persona que me hizo la limpieza. La carne se me puso de gallina y chillé de dolor. Era horrible. Me dijo que era porque tenía la encía inflamada, pero siempre la tengo así y nunca había ocurrido eso.
Para colmo de males, después del terrible dolor que pasé, pocos días después noté molestias en la mandíbula. Da chasquidos como si tuviera unas castañuelas incorporadas. Volví a la clínica y me dicen que es normal y que se va pasando, que simplemente es el músculo inflamado de haber tenido la boca abierta tanto rato durante la limpieza. Y ya hace 20 días.
Yo ya pensaba que éste era el último año que visitaba la clínica citada, ya que no me gusta que siempre hay personal diferente, nunca me atiende el mismo dentista y, por otro lado, porque la limpieza del implante, que son 20 euros, lo tengo que pagar por adelantado y no me parece correcto. Me da la impresión de que no solo no cuidan al paciente, sino tampoco al personalm que no dura mucho.
Tras la nefasta experiencia de este año, ya tengo clarísimo que no vuelvo más.
NO sé si alguien leerá esta reseña, pero aquí dejo mi experiencia por si pudiera ayudar.

Paula

2024-10-09

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Por mi parte muy recomendable.
Llevo varios años tratándome en este clínica y sin ninguna queja.
En ésta última visita la atención recibida en general ha sido muy buena, tanto por el personal de recepción como por la doctora Berta y, en especial, la amabilidad y el trato recibido por David Morales, por toda su preocupación por facilitarme las fechas de las citas a mi disponibilidad de horarios.

Raul Vega Artiles

2022-06-16

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🥈El servicio ha cambiado a mejor. Si nunca lo has visitado destacar que:

Puntos + 👍🏻 por:
• Buena decoración e iluminación.(+1⭐️)
• Lugar agradable y acogedor. (+1⭐️)
• Buenos equipos e instrumentos.
• Personal competente y buena atención. (+1⭐️)
• Teléfono de atención de citas; las operadoras son muy amables. (+1⭐️)
• Trabajan con seguros médicos. (+1⭐️)
• El hilo musical es exquisito. Nadie lo valora pero cuando estás siendo atendido, es de las pocas cosas a la que prestas atención cuando quieres quitarte de la mente los ruidos de los instrumentos en tu boca. 😅(+1⭐️)

Puntos negativos 👎🏻:
• El horario de atención hasta las 18h. hace que haya menor oferta de citas y sea muy difícil abrir la agenda para que se reduzca los espacios entre citas planificadas. (-1⭐️)
• La gestión de las citas se puede convertir en algo muy tedioso; Tiempos entre una cita y otra muy espaciados. (-1⭐️)

Mejoras🏅:
• Ahora son más puntuales en atender a la hora concertada.
• Ahora están mejor distribuidos los pacientes en las dos salas de espera y hay asientos disponibles.

⚠️Ojo!: La fecha de los contratos de anestesia y notificación de los riesgos de las intervenciones tiene fecha del año pasado.

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Última edición: junio 2022 ⭐️⭐️⭐️⭐️(+3⭐️)
Anterior edición: mayo 2022 ⭐️(-1⭐️)
edición: marzo 2022 ⭐️⭐️(-2⭐️)
Anterior edición: junio 2020 ⭐️⭐️⭐️⭐️(-1⭐️)
Anterior edición: septiembre 2017 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️