Impress

Pablo Diez

2024-10-16

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No merece la pena es mejor que te vayas al ortodoncista de cerca de casa aunque te salga un poquito más caro.... No van a seguir bien tu tratamiento y si hay algún problema te van a dejar tirado durante meses,
Puede que de repente te cambien una de las clínicas concertadas y te toque perder el día yéndote a otra ciudad para hacerte la revisión.
La atención por parte del personal es pésima, desagradable, no te solucionan nada y te dan largas sabiendo que cuando vuelvas a llamar te lo va a coser otra persona que volverá a decirte, si te llamamos en unos días para solucionar....pero nunca llaman.

Patricia Andrés Otero (Patty)

2024-01-12

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No pongo cero estrellas porque no se puede. Llevo más de 3 veces el tiempo que me dijeron y tengo el tratamiento por la mitad. Hace casi medio año que me posponen darme cita y no me devuelven el dinero. Todo mal, por no hablar de que estoy con la mordida fatal y por ello tengo muchos dolores y hasta se me ha roto una muela por dos sitios diferentes al hacer un mal contacto.

Paula Alonso Eustaquio

2023-10-02

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No recomiendo para nada contratar este tipo de tratamiento. No tienen un buen sistema, los nuevos alineadores tardan mes y medio en legar, no te dan citas, siempre hay algún tipo de problema o retraso y la atención al cliente es pésima. Actualmente me siento totalmente desprotegida, no puedo concertar una cita desde hace dos meses, necesito con urgencia ir al dentista y me dicen que me tendré que esperar a que abran la agenda, con lo cual debido a la larga espera no se ven ningún tipo de mejora en el resultado bucal.

David del Cerro

2023-07-08

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Mi experiencia con impress es diversa. Lo que corresponde a Impress es totalmente un descontrol, para conseguir una consulta hay que llamar muchas veces, te hacen perder mucho el tiempo, los plazos no se ajustan en nada a lo que venden, no dan explicaciones de cambios de citas y de clínicas, te responden a los escáneres cuando les apetece.
En cambio, aquí en Valladolid, la clínica en la que finalice el tratamiento ha sido la que se ha portado súper bien conmigo. Han sido atentos, me hablaban a mí cuando Impress no me daba cita, amabilidad ante todo y siempre buen trato.
Recomiendo buscar este tratamiento mejor en clínicas locales que no estés por teléfono con intermediarios.

Patricia Melero Soto

2022-10-26

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Pésimo,experiencia horrible. No lo recomiendo. Mal atendido,no cumplen con lo que firmas,ni con plazos. Ni atienden los casos uno a uno. Te hacen firmar un contrato que tu si tienes que cumplir pero ellos no,porque tienen el tratamiento íntegro cobrado.
Cúmulo de despropósitos que afectan al tratamiento y a la boca de los paciencientes.

Pues muy bien no habéis comprobado ya que no es que no sea paciente yo,sino que tengo a mis dos hijos como pacientes y puedo demostrar todo lo que he escrito. Como lo he demostrado a la gente que desde impress se han puesto en contacto conmigo.
Asi que le pido que antes de asegurar algo por escrito,se aseguré que sea cierto porque escribo en nombre de mi hijo que es menor y el paciente.

Verónica Martín

2022-04-22

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Exactamente la misma situación que el anterior comentario. Están cancelando las citas sin dar nueva fecha, cuando hay procesos en el tratamiento que no se pueden demorar porque tienen que ir acorde a los alineadores que van usando. Entiendo que puede haber circunstancias ajenas y que puede haber algunos cambios. Pero quién se va a hacer responsable del retraso de los tratamientos al retrasar las citas más de un mes? Quien se hace responsable de que quizás tengamos que llevar más alineadores porque nadie nos está poniendo los ataches que se nos caen o haciendo las IPR?

Evamiren M

2022-04-06

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Después un tiempo mirando opciones, me decidí por Impress. Al principio el alineador resulta molesto como es lógico, pero a los pocos días ya te acostumbras. De momento voy por el tercer alineador y todo genial hasta ahora. El trato en la clínica es muy bueno y son bastante claros con la información. Noelia te facilita mucho las cosas.
Ya se lo he recomendado a un par de amigas que me han preguntado.

Vanessa Rivera

2021-12-07

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A pesar de llegar tarde a la cita, me han tratado estupendamente. Mi tratamiento es corto y no me han intentado engañar para ganar más dinero. Las facilidades para pagar son variadas y se adaptan a todo el mundo. En la primera cita ya decidí hacerme el tratamiento, no me ha hecho falta pensármelo, espero contenta que lleguen mis retenedores para empezar. Se lo aconsejo a todo el mundo. Muchas gracias!

Claudia González Extremo

2021-08-24

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Estoy muy contenta con el tratamiento, ya que es muy fácil de seguir y nada doloroso. Los profesionales estan siempre a tu disposición tanto en la clínica como a través de la app para resolver todas las dudas lo antes posible. La evolución de mis dientes esta siendo rápida y favorable. Sin duda lo recomiendo 100%

Noelia Rodriguez

2021-08-20

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Acabo de empezar mi tratamiento y va todo muy bien. El trato recibido por el personal de la clínica de Valladolid ha sido muy bueno y profesional. La ortodoncia apenas se nota y es fácil y cómoda de llevar, enseguida te acostumbras. 😊

Irene L

2021-07-10

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De momento estoy muy contenta y va todo muy bien. La atención en el centro y también por teléfono es muy buena, personalizada y eficaz. Es todo bastante sencillo y llevadero. No encuentro nada en sentido negativo a destacar. Espero que el resto del tratamiento sea en esta línea.

Cristina Gomez

2021-04-29

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El servicio y la atención desde Barcelona es muy correcta. La atención en la clínica de Valladolid es mejorable puesto que cambian los doctores continuamente, también la comercial que había al principio iba y venía desde Madrid y había cierta desorganización. Ahora parece que hay más estabilidad y orden aunque sería muy recomendable que el seguimiento lo hicieran los mismos profesionales para dar mayor confianza y personalización en tu tratamiento.