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Dra Yague Nadal Esther

Dentista en L'Hospitalet de Llobregat (Barcelona)
3.8 (26 reseñas)

Información del negocio

Descripción

Dentro de la oferta comercial de L'Hospitalet de Llobregat, sobresale Dra Yague Nadal Esther, una entidad especializada en Dentista. Localizado en Carrer de Barcelona, 102, Dra Yague Nadal Esther es accesible para los interesados en servicios relacionados. Si buscas calidad, Dra Yague Nadal Esther mantiene un enfoque claro hacia la excelencia en Dentista. Para más información, se recomienda visitar Dra Yague Nadal Esther.

Actividades
Dentista
Dirección
Dra Yague Nadal Esther, Carrer de Barcelona, 102, 08901 L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona

Datos interesantes

Pagos

  • Pagos con móvil vía NFC
  • Tarjetas de crédito
  • Tarjetas de débito

Niños

  • Sala de lactancia

Clientela

  • Amigable con la comunidad LGBTQ+
  • Espacio seguro para personas transgénero

Servicios

  • Aseos
  • Aseos unisex

Aparcamiento

  • Parking de pago

Accesibilidad

  • Acceso para sillas de ruedas
  • Aseo adaptado para sillas de ruedas
  • Asientos adaptados sillas de ruedas
  • No hay aparcamiento accesible con silla de ruedas

Planificación

  • Se necesita cita
  • Se recomienda pedir cita

Opciones de servicio

  • Español, Francés, Inglés

Ubicación de Dra Yague Nadal Esther

Opiniones de Dra Yague Nadal Esther

3.8 (26 reseñas)
Última sincronización:
EK
Elis Kurpiel
2025-03-03
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Fui a hacer una valoración inicial de los alineadores Impress. Estuve más de una hora en la clínica, ya que los dispositivos no funcionaban correctamente, y además solo al final me informaron que el descuento anunciado en internet no aplicaba a mi caso.

Respuesta del propietario:

Hola Elis, la Clinica Dra Esther Yagüe, simplemente alquila un gabinete a Impress para que pueda atender a sus pacientes, y es la propia Impress la que trae todos los dispositivos, y gestiona el tiempo de las visitas,
asi que lo que te ha sucedido lamentablemente no tiene nada que ver con el centro al que has venido a visitarte. Agradeceria despues de lo expuesto pudieses retirar la reseña y realizarla en Impress que son quienes tienen la responsabilidad de todo. Muchas gracias por tu comprension

Dra Esther Yague

PA
Pere Arnau
2024-12-09
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Excelente experiencia. Desde el primer momento me he sentido en manos de profesionales altamente capacitados y comprometidos con mi tratamiento. La atención al cliente es inmejorable, con un trato cercano, respetuoso y personalizado.
El equipo se toma el tiempo de explicar cada procedimiento con claridad, transmitiendo confianza y seguridad en cada paso.
Muy recomendable.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias Pere! Estamos encantados de poder visitarte siempre con la máxima profesionalidad y ética

PL
PATRICIA LLUCH PRATS
2024-11-27
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La Dra Esther Yagüe es mi dentista desde hace más de 18 años. Mia y de mis dos hijas. El servicio que da explicándote paso a paso todas las dudas, las facilidades para concertar citas, la atención y el trato tan personalizado además de la calidad y empatía de todo su personal hace que la recomiende al 100%. Gracias Esther y equipo¡

Respuesta del propietario:

Gracias Patricia por tu comentario. El trabajo hecho con profesionalidad y ética siempre tiene una bonita recompensa

JP
Javi Pons Garcia
2024-07-24
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Muy buen trato al cliente. Neus fue muy amable y simpatica. Muy buenos profesionales.

Respuesta del propietario:

Gracias Javi. Esperamos poder seguir atendiendote siempre que lo necesites

AP
Alejandro Pons Alós
2024-07-24
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El otro día fui a la clínica y después de la gran atención que tuve dentro del box, al salir me encontré con una recepcionista muy maja, se llamaba Neus y me lo pasé en grande. Estuve 10 minutos riendome con ella

Respuesta del propietario:

Gracias Alejandro por tu palabras. Me alegro Neus te hiciera sentir lo suficientemente comodo, como para reirte. Venir al dentitsta ya sabemos que no es una experiencia agradable asi que cualquier ayuda siempre viene bien. Esperamos poder seguir visitándote.

NT
Neus torrentà
2024-07-19
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Trato inmejorable. Tanto el local como el personal son excelentes.
Transmiten muchísima confianza y tranquilidad. Volveré sin pensarlo!

Respuesta del propietario:

Gracias Neus por tu comentario. Esperamos poder serguir visitándote siempre que sea necesario. Un saludo

RA
Rosa Arrebola Molina
2023-12-21
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Trato nefasto y engañoso. Muy poco profesionales. Cero empatía, cero seriedad y una actitud nula para dar soluciones. No lo recomiendo. Han anulado la visita hasta en 3 ocasiones, avisándome el mismo día de la cita y ponen inconvenientes a la hora de facilitar medios para rellenar la hoja de reclamaciones.

Respuesta del propietario:

Lamentamos tu reseña. No puedes valorar si somos buenos o malos profesionales ya que no te has llegado a visitar. Te hemos dado una solución que no te ha parecido bien, así que hemos demostrado empatía hacia tu situación. A pesar de ello has pedido hoja de reclamaciones que te hemos proporcionado y finalmente no has querido rellenar. Hemos hecho todo lo que hemos podido y actuado segun los protocolos clinicos.

JR
Juan Rodriguez
2023-12-16
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Gente muy profesional y amable. Las recomendaciones de la Dra. Esther para la ortodoncia fue la mejor opción. Un equipo genial.

Respuesta del propietario:

Gracias Juan por tu comentario. Seguiremos trabajando para que siempre sea así.

TP
Toni Pedraza
2023-01-19
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Mala praxis, falta de responsabilidad y absoluta carencia de respeto por el paciente. LAMENTABLE.
Me ha roto una funda dental que me costó 800 € en su día y se niega a asumir su responsabilidad.
Me dejó un tratamiento de limpieza dental a medio terminar despidiéndose entre risitas aún sabiendo que el trabajo ni siquiera estaba acabado. 160 €, eso sí. TUVE QUE VOLVER A LA MEDIA HORA PARA PEDIRLE EXPLICACIONES Y SÓLO ME ATENDIÓ LA AUXILIAR. DEJARON LA HIGIENE DENTAL SIN ACABAR. PERO ME HICIERON PAGAR 160 EUROS. UN ROBO!
Me hizo pagar 45 € por una radiografía de la dentadura que no pedí. El siguiente paso, CHAPUZA, fue dejarme una muela abierta, sin acabar la endodoncia, una semana entera porque no había previsto que la caries estaba cerca del nervio. ¿Y la profundidad de la caries, una Dra. en odontología, es incapaz de verla en la radiografía? NI SE MOLESTÓ EN REVISAR LA RADIOGRAFÍA POR LA QUE ME HABÍA HECHO PAGAR.
Cada vez que iba sólo pretendía venderme más y más tratamientos SIN PREOCUPARSE JAMÁS POR MI SALUD NI MI BIENESTAR.
ES LAMENTABLE QUE PERMITAN EJERCER LA ODONTOLOGÍA A SEMEJANTE IRRESPONSABLE. ESTÁ JUGANDO CON LA SALUD Y EL DINERO DE LAS PERSONAS!.
A los pacientes (clientes, si se prefiere) nos cuesta mucho dinero y sufrimiento pasar por esta MALA PRAXIS MÉDICA CARENCIA DE ÉTICA PROFESIONAL.
Cuando fui a decirle que había roto la funda me lo negó, CÍNICAMENTE, delante de mi, MINTIENDO DESCARADAMENTE Y SIN VERGÜENZA. Lo hizo en tres ocasiones, visitas "médicas", si es que se les puede llamar así.
Llamé por teléfono pidiendo explicaciones y avisando de que YO TENGO EL EXAMEN DE UN ODONTÓLOGO QUE ACREDITA QUE EFECTIVAMENTE LA FUNDA ESTÁ ROTA! Y cuando vio que ya no podía mentir más porque NO SE LO TOLERO, ME COLGÓ EL TELÉFONO DANDO MUESTRA CLARA DE QUE ES UNA MALEDUCADA Y QUE EJERCE MALA PRAXIS. A UN PACIENTE JAMÁS SE LE CUELGA EL TELÉFONO SIN DAR UNA SOLUCIÓN. ¡MALEDUCADA!.
LAMENTABLE, EVITAD CAER EN ESE LUGAR. POR LO MENOS QUE MI CALVARIO SIRVA PARA AYUDAR A ALGUIEN. EVITAD QUE SE LLEVE VUESTRO DINERO.
La que mientes eres tú, Yagüe, que el título de Doctora hay que ganárselo con dignidad, ética y buena praxis médica. ADJUNTO FACTURA DE HIGIENE DENTAL (RASPAJE CUADRANTE). 160 EUROS QUE ME COBRASTE EL 13 DE ABRIL DE 2022. ¡MENTIROSA!.
Es la factura Nº F 0637 2022. Revísalo, dirección médica.
Jamás he dicho yo una mentira; en mi vida!

Respuesta del propietario:

Sr Pedraza, lamentamos leer estas palabras. Como usted bien sabe, en todo momento se le atendió con honestidad, ética y con todos los principios deontológicos que existen en nuestra profesión y mucho respeto y educación, creemos que despedirnos de nuestros pacientes cuando se van de la clínica es lo correcto. Desde el primer momento usted tuvo un presupuesto de los tratamientos que se le diagnosticaron, y usted sabe que no dice la verdad al decir que la limpieza (higiene) le costó 160€.
Respecto ea resto de su comentario ya le invité cuando usted me llamó, amenazándome con denunciarme, aun no se porque, que se acercara a la clínica para hablarlo. Ya sabe lo que sucedió después. Es una lástima que se sienta como se siente ya que si algo nos caracteriza después de 25 años de trabajo es honestidad y ética. Y cuando nos hemos equivocado lo hemos asumido sin ningún problema, solucionándolo.

Dirección médica.

23 Enero 2023: Sr Pedraza, lamento que vuelva a editar (hace 4 días) su comentario del mes de Julio para adjuntar la fotografía de un importe, que puede ser de cualquier cosa y modificar el primer escrito. Por ética profesional y por la ley de protección de datos no puedo mostar ninguna imagen con datos suyos personales. Le digo lo mismo que le contesté la primera vez, siempre tratamos a nuestros pacientes con la máxima profesionalidad y ética. Le recuerdo que el que no fue educado y hasta un punto agresivo, fue usted con dos de las trabajadoras cuando acudió a la clínica y que debido a su comportamiento nos vimos obligadas a llamar a la Guardia Urbana, y gracias a ellos usted abandonó nuestro centro con amenazas de volver. Es una lástima.
Un saludo

Direccion

ML
Marimar Lf
2022-07-01
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Experiencia de hace 10 años nefasta en ortodoncia y endodoncia, espero k hayan cambiado, una lastima no poder contestar a su respuesta lo hare por aqui, jamas falte a ninguna revision dudo que tenga mi ficha ya que ni la rx que aporte privada y pedi se me devolvió, jamas me informaron sobre retencion, fue mas familia mia por ortodoncia y el mismo problema k a dia de hoy hemos tenido que volver a repetir, en ni caso gracias a la endodoncia "mal" hecha tienen que operarme, no ds una critica sino como figo en reseña espero que haya cambiado a mejor
Un saludo

Respuesta del propietario:

Marimar, es una lástima escuchar este comentario. Después de revisar tu ficha, debo decir que no acudiste a las visitas de revision post ortodoncia así como tampoco a colocar la retención. Respecto a tu opinion "nefasta", pues es eso, una valoración personal tuya, no respaldada por ningún informe médico. Saludos

SA
SUSANA ALVAREZ PALAU
2022-06-21
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Excelente equipo. Yo y mi marido somos pacientes de la Dra. Esther Yagüe desde hace casi 30 años y estamos encantados tanto con su trato como con su profesionalidad. Además ahora dispone de unas buenísimas instalaciones en el centro de Hospitalet del Llobregat.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias Susana!!! Es así, 30 años cuidando de la salud dental de nuestros pacientes con la misma profesionalidad y ética que el primer día.

LP
Lola Paez
2022-05-18
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Trato exisito,yo tenía pánico a los dentistas hasta que conocí a la Dra Esther que me transmitió confianzas y sobre todo mucha tranquilidad,ella y todo su equipo que son maravillosas. Particularmente llevo un año en sus manos y estoy muy contenta con los resultados. La recomiendo sin ningún tipo de dudas!!

Respuesta del propietario:

Gracias Dolores. Nos gusta mucho nuestro trabajo y así intentamos transmitirlo a nuestros pacientes.

Contacto y Horarios

Cerrado

Horarios de apertura

Lunes 10:00 - 14:00, 15:00 - 19:30
Martes 10:00 - 14:00, 15:00 - 20:00
Miércoles 10:00 - 14:00, 15:00 - 20:00
Jueves 10:00 - 14:00, 15:00 - 20:00
Viernes 10:00 - 14:00, 15:00 - 18:00
Sábado Cerrado
Domingo Cerrado
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