Clínica Estética Dental Smysecret
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CentreOdontologic — Directorio de Clínicas Dentales y Especialistas en Sant Boi
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Para los residentes de L'Hospitalet de Llobregat, Clínica Dental Bucalia Hospitalet Centro se presenta como una alternativa sólida en el ámbito de Clínica dental. Sus instalaciones están situadas en Carrer Lleida, 28, atendiendo a la zona de . Si buscas calidad, Clínica Dental Bucalia Hospitalet Centro mantiene un enfoque firme hacia la excelencia en Clínica dental. Para conocer detalles, es aconsejable contactar con Clínica Dental Bucalia Hospitalet Centro.
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La doctora Vanessa Duque es una gran profesional. Atenta, simpática y muy agradable. Es un amor de mujer. A mi me tiene enamorado
Muchísimas gracias por tu reseña!
Grandes profesionales y atención personal de 10!!!
Muchísimas gracias por tu comentario y estrellitas, Eva. Un fuerte abrazo!!
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Quiero agradecer al Centro Bucalia por el excelente trato que siempre he recibido. Desde que empecé aquí, me he sentido muy cómoda y bien cuidado por todo el equipo. Son profesionales, amables y siempre están dispuestos a adaptarse a los horarios, lo que facilita muchísimo poder coordinar las citas.
Un agradecimiento especial para las oficinistas, que siempre tienen una sonrisa, resuelven todo con paciencia y hacen que cada visita sea más fácil y agradable. ¡Da gusto encontrar un equipo tan comprometido con el bienestar de sus pacientes!
Totalmente recomendable.
Mil gracias de parte de todo el equipo, Lorena. Estaremos encantados de atenderte siempre que lo necesites. Un fuerte abrazo
Me llamo Sol, y mi experiencia con Bucalia Hospitalet, calle Lleida nº 28 ha sido un desastre total. Por referencias positivas al Dr. Jansana decidí que esa clínica sería mi referente, muy mala decisión por mi parte, no debí obviar lo que veía desde la sala de espera. El personal administrativo parece estar siempre de chunga, no son responsables, falta organización e interes por el trabajo que les da de comer. Se cubren unas a otras con mentiras escandalosas, personal trabajando sin ética ninguna.
Contacte con ellos hace 2 años, para mi ha sido un calvario, un gasto inútil en desplazamientos, y una atención pobre. He tenido que perseguirlos telefónicamente, por que no me comunicaban cuando había llegado mi material. Es tal el desastre en la organización que cuando me persone a reclamar mi ferula de descarga, me llegaron a decir que ya me la había llevado.
No merece la pena entrar en esta clínica, si no sanean todo el personal administrativo, hay muchísimas personas sin trabajo muy validas. Las buenas referencias al Dr. Jansana, con ese equipo administrativo, dejan de tener importancia.
Buenos días Sol,
Lamentamos mucho escuchar tu descontento. Todo el equipo de Bucalia Hospitalet trabajamos activamente y con ilusión para poder ofrecer a nuestros pacientes los mejores tratamientos y también la mejor atención. Es por eso que nos tomamos tus palabras muy en serio para seguir mejorando día a día y así ofrecer el mejor servicio a quienes confiáis en nuestro trabajo. Gracias.
Desde hace 18 años que soy cliente de Bucalia, mi experiencia es muy satisfactoria.
Trato muy agradable y profesionalidad excelente.
Tanto por parte del personal administrativo y recepción, como de los doctores, Dr Jansana, Diana, equipo de auxiliares, higienistas; todo el equipo en general muy atentos y grandes profesionales.
Lo he recomendado a otras personas y su experiencia ha sido también tan satisfactoria como la mía.
Buenos días Nuria, muchísimas gracias por tus palabras y por llevar tantos años con nosotros, nos sentimos muy orgullosos que nuestros pacientes hablen así de nosotros, un abrazo!!
Hace mas de 20 años que toda mi familia somos pacientes de Bucalia. Nos han tratado desde simples caries a ortodoncias y actualmente implantes, y no tenemos ninguna queja. El trato siempre ha sido agradable, desde las recepcionistas hasta las enfermeras y doctores.
Buenos días M. Elena, todo el Equipo de Bucalia Hospitalet te agradecemos mucho tus amables palabras y esperamos veros a toda la Familia por la clínica siempre que queráis, estamos a vuestra disposición; Un fuerte abrazo!!
Hace 20 años que asisto a Bucalia. Empecé en Capital. Luego seguí en L 'Hospitalet. Todo bien hasta esta última atencion. Me hicieron una protesis.No quedo bien. Somos 4 que estamos pensando en retirarnos. Un desastre! Como puedo hacer para hablar con el responsable?
Buenos días Kalandria, nos gustaría mucho contactar con Usted pero con este nombre no nos aparece nadie en nuestra base de datos de la Clínica de Hospitalet; si nos pudiera facilitar un nombre o ponerse en contacto con la Clínica, el responsable la llamaría de inmediato, muchas gracias.
Hace muchos años fui clienta de Bucalia, y ahora decidí volver con ellos. Necesitaba urgentemente prótesis para recuperar bastantes piezas perdidas. Desde el minuto cero me hicieron sentir cómoda porque iba un poco bastante acomplejada. Empezando por Yolanda, de recepción y coordinación, comprensiva y colaboradora al máximo, continuando por la higienista, siguiendo con el doctor Jansana que más claro y profesional no pudo ser, y ya por último la doctora Diana, que ha conseguido una prótesis muy especial y compleja, la cual se me ha adaptado a la primera de una manera excelente. Aún no sabría cómo dar las gracias por todo lo que habéis hecho por y para mí.
Buenos días Gloria, es una maravilla escuchar a nuestros pacientes hablar tan cariñosamente de nustros profesionales como tu lo has hecho, todo el equipo de Bucalia Hospitalet te damos las gracias por tu cariñoso comentario y excelente puntuación, muchísimas gracias!!
Fui ppr primera vez y quedé muy contento por el buen trato que recibí,la doctora Odena y la enfermera Marina son grandes profesionales y hicieron que todo fuera sobre ruedas y quede muy contento,recomiendo que visutek este centro si lo necesitan.
Buenos días José, te agradecemos muchísimo tu comentario tan afectuoso y muy especialmente la Dra Odena y Marina; esto nos sirve para seguir mejorando, de nuevo, muchísimas gracias!!!
Una estrella es mucho, llegue a la clínica dental en mención , la recepcionista, estaba hablando por teléfono, ni te mira , ni te saluda, de pie al frente de ella , por los menos 10 minutos, y luego como si le molestará te atiende de mala manera, es lamentable que está mujer esté allí en atención al público, no le gusta el puesto de trabajo, gerencia debe de poner a una recepcionista con educación y rápido buscar soluciones.
Mal atención = menos clientes .
Por otro lado casi siempre despide un mal olor el centro, no se puede respirar....
Todo el Equipo de Bucalia lamentamos mucho tu mala experiencia, el comentario nos sirve para mejorar algunos protocolos que quizás, en algún momento no cumplimos como debemos.
Llevo años desde que se abrió viniendo a ésta clínica ,mi marido ,yo ,lleve a mi hijo de pequeño y el ahora de grande, sigue llendo y se lo he recomendado a muchisima gente por su calidad precio. Hay unos grandes profesionales,estoy muy contenta con mí doctora Laura Odena y auxiliares. Trato excelente y con una paciencia infinita siempre intentando que te sientas lo mejor posible 😍
Todo el equipo de Bucalia agradecemos tu afectuoso comentario.
Le doy una estrella porque no puedo dar menos, si es por mí no le daría ni una, tienen un servicio de telefonistas super pésimo, llamas al número de teléfono y te desvían a una centralita, cuando consigues contactar con las recepción, aún te hacen esperar más, me gustaba más como lo tenían anteriormente, así lo que hacéis es que perdáis clientes..
LAMENTABLEMENTE PESIMOS, servicio muy pési porque ya empezado a arreglarme la boca con ellos, porque si no no voy más.
La primera semana de agosto me dijeron que cerraría la clínica por reformas, que me tendría que dar horas a finales de agosto para seguir con el tratamiento, yo les dije que sin ningún problema, pues la chica de recepción me da para el día 29, y 30.
Pues cuál es mi sorpresa que llegó a la clínica hoy y hay un cartel que la clínica permanecerá cerrada por reformas hasta el 29 inclusive ( yo entiendo que hagan reformas) pero si sabían esto que no den horas para este día, o que te llamen o te envíen un mensaje diciéndome algo, no que he tenido que pedir permiso en el trabajo para poder bajar, encima no vivo en Barcelona.
Y que no digan que eso no es verdad porque tengo el papel que te dan las chicas en recepción recordandote el día de la visita.
Sentimos mucho tu mala experiencia con nuestra atención telefónica, pero debo comentarte que no tenemos centralita, solo una locución para saber que han contactado con Bucalia. Es cierto que en determinados momentos nuestras recepcionistas están muy ocupadas. Intentaremos mejorar este aspecto, que comprendemos que es muy molesto, para que nuestro servicio telefónico sea tan bueno como nuestra odontología.
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