Funesdental – Clínica Dental en Avenida Carlos Haya, Málaga
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En el directorio de Málaga, figura Dr. Fernando Funes González, una entidad especializada en Dentista. Este negocio se encuentra en Av. de Carlos Haya, 51, atendiendo a la zona de . Ostentando una puntuación de 4.4 basada en 27 reseñas, Dr. Fernando Funes González demuestra el respaldo de sus clientes. Para conocer detalles, se recomienda visitar Dr. Fernando Funes González.
Mi experiencia no ha sido buena. He ido a realizarme una limpieza por mi seguro (gratuita) que me ha hecho un higienista. Durante la limpieza, me ha dicho que creía haber visto una posible caries y me ha recomendado una radiografía (con un coste de 19 euros) para comprobarlo.
Dado que me comentó que era lo correcto, le he dicho que adelante. Tras hacerme la radiografía, ha entrado la odontóloga, pues según el propio higienista, era quien me tenía que revisar (esta información me la ha facilitado después de la radiografía). La doctora ha mirado la radiografía por encima y ha revisado la zona directamente, informándome después de que no tenía nada.
Mi conclusión es que la radiografía no era necesaria y la odontóloga debería haberme revisado en un primer momento. Creo que no ha sido un trabajo ético y no volveré.
Comenzaría mi respuesta, diciendo que opinar sobre algo que uno desconoce y además hacerlo públicamente denota una gran osadía por su parte, además de una falta de conocimiento.
Decirle para su correcta información ,que toda revisión odontológica lleva aparejada ,la realización de una prueba radiológica ,para poder complementar la inspección visual ,que a veces , por sí sola es insuficiente.
Si usted quiere ser adecuadamente atendido ,debe dejarse orientar por los profesionales , que somos los que conocemos los protocolos de actuación, y sino es así , como usted mismo dice , puede buscar otro lugar donde le puedan atender según la ÉTICA de su criterio y no la del profesional .
Sólo puedo decir gracias por darme seguridad y confianza , aparte de una inmensa profesionalidad.Fui a la clínica con pánico y hoy después de varios tratamientos me he arrepentido de no haber ido antes.MUCHISIMAS GRACIAS A TODOS
Mi familia y yo cuidamos de nuestra salud bucal desde hace 20 años aquí, excelentes profesionales y siempre un trato magnífico! Recomendable 100%
Primero de todo quiero destacar lo amables y cercanos que son, he estado siempre muy cómoda. Me he hecho unos cuantos tratamientos. En la última intervención mi obsesividad por la perfección, al llegar a casa, quiso cambiar ni un milímetro de diente, así me agendaron otra cita para hacerlo sin ningún problema.
Siempre he salido super contenta de allí, antes no me gustaba sonreír, ahora hasta me dicen que estoy todo el día con la sonrisa de oreja a oreja.
Muchísimas gracias, sobretodo a David, Guiomar y el Dr Funes.
Hola Laura , tener pacientes que con sus palabras valoran , como tú, nuestra actividad ,es una enorme suerte, un orgullo, a la vez que nos proporciona una inyección de motivación en la búsqueda continua de lo que creemos que es nuestro valor fundamental , la CONFIANZA. GRACIAS.
El Odontólogo de esa clínica es muy amable, y profesional. Trató bien mi hija, a pesar de que, al principio tenía miedo, pero salió muy contenta. Gracias
Desde que vine a vivir a Málaga ha sido mi centro de confianza, pero la última fue muy negativa, cuando me realicé la limpieza me comenta la doctora que tenía una mancha en una muela y me recomendó empastarla para evitar caries, una muela que jamás me ha dado problemas, pedí una cita porque vi una muela de abajo que tenía un punto como agujerito y me molestaba, cuando fui directame ni me miro lo que le dije se fue directa a empastar la de arriba…. Desde ese momento me molesta la que me ha empastado, y se ve que me ha dejado la dentina fuera. Le dije que no estaba cómoda y me citó para limarla, le dije en distintas ocasiones que tenía mucha sensibilidad pero no le dio importancia solo me limó lo que estaba rasposo, ahora tengo casi un mes que no puedo ni comer y voy a buscar otro centro que me puedan volver a empastar, gastar más dinero en un diente que ni me molestaba.y que ahora me ha fastidiado por confiar en ella….
Muy recomendable, gran profesionalidad y una especial dedicación y cuidado de sus pacientes.
Un trato excelente, un gran profesional que resuelve todas las dudas que pueden surgir a los pacientes con total comprensión y amabilidad. Muy recomendable!
Encantada con el trato recibido de todo el equipo además del tratamiento que me han realizado.
100% recomendable
Llevo muchos años en esta clínica y toda mi familia, nos desplazamos desde varios km porque no encuentro otra clínica como está, el tratamiento y el trato es inmejorable.
Los mejores profesionales sin duda. Llevo yendo a esta clínica desde que abrieron, tanto con Fernando como con Noemi, para diferentes tratamientos. Siempre recibo el mejor trato y con los resultados no puedo estar más contenta. Desde endodoncias, empastes, limpiezas y hasta blanqueamientos. Siempre te dedican tiempo a estudiar tu caso y con un trato muy personalizado. 100% recomendables, los mejores de Málaga!
Acudí por primera vez con molestias ya que me recomendó esta clínica un familiar. No sabía dónde ir, por el momento me encuentro en Málaga y la verdad que el trato es muy cercano. Sin duda en mi estancia aquí seguiré acudiendo a esta clínica.
Muy Recomendable.
Maravilloso profesional el Dr. Funes. Me realizó un tratamiento de implantes y he quedado encantada. Llevo años tratándome en esta clínica y es mi dentista de confianza. Lo recomiendo al 100%
Muy buen profesional, estoy muy contenta con el trato recibido en la clínica en general, y con el trabajo realizado por el Doctor Fernando. Muy recomendable.
Me he realizado una limpieza con David y todo estupendo. Muy recomendable.
En su día le he puesto una estrella, y estaba enfadada, cuando mi hija vuelve a consulta y le terminan el trabajo quedé encantada, posteriormente con el trato telefónico, y la atención personal también. Mis más sinceras disculpas, pues si me he precipitado. Los recomendaría sin lugar a dudas.
Fabiola Pérez.
Buenas tardes , creemos que antes de publicar una reseña , y para que esta tenga el más mínimo fundamento , debía haber esperado a la respuesta del profesional que atendió a su hija.
Como no se ha procedido así y una vez hablado con usted telefónicamente , con su hija personalmente, y viendo que su comentario no ha sido rectificado, diremos públicamente que el lunes tuvimos la oportunidad de revisar a su hija , y comprobamos que nada fue tan alarmante como usted ha relatado , la mordida alterada a la que hacía referencia ,producto del efecto anestésico se resolvió con el paso de esta y el dolor dental tan agudo que sufría no era más que sensibilidad propia y pasajera después de un empaste.
Por lo tanto le reitero que para hablar públicamente hay que estar fundamentado porque sino ,aunque lo que se dice carece de valor, desgraciadamente perjudica figura de quién se habla.
Excelente doctor, tenía muchísimo miedo a sacar la muela del juicio, me calmó, me explico todo y al final no dolió nada. Gracias, Doctor.
¡Muchas gracias Andrea! Nos encanta saber que has estado a gusto, tranquila y sin miedo durante la extracción. Gracias por compartir tu experiencia, ¡te esperaremos en la siguiente visita!
Soy clienta desde hace muchísimos años. Esta clínica ofrece un gran servicio y profesionalidad. Y, especialmente, no duele absolutamente nada. Muy recomendable. Buena localización, además. ¿Qué más se puede pedir?.
¡Gracias por tu opinión, María! Asociar el dentista con el dolor es algo que queremos eliminar. ¡Nos tienes a tu disposición! Un saludo.
Buenas tardes, me quejo porque cada vez me atendía un dentista diferente, y por lo tanto, eso no es lo que yo buscaba. Algunos dentistas solo están disponibles ciertos días de la semana y tampoco es lo que buscaba. Un buen dentista esta al 100% con sus pacientes, sin otros entretenimientos ni trabajos en otras clínicas buscando maximizar ganancias nada más. Por otra parte, CUIDADO CON LA INFORMACIÓN QUE HABÉIS HECHO PÚBLICA DE MI COMO PACIENTE, NO TENÉIS NINGÚN DERECHO Y MIS CITAS/TRATAMIENTOS ES INFORMACIÓN CONFIDENCIAL. Hay que responder objetivamente a las críticas de los clientes, NO CONTANDO EL HISTORIAL PRIVADO DE UN CLIENTE POR GOOGLE, vuestra respuesta es totalmente DENUNCIABLE y ya estáis borrando la información personal que habéis publicado sobre mí como paciente.
Las respuestas a las reseñas negativas en la mayoría de las ocasiones son respuestas corporativas de disculpa, pero en el caso que nos ocupa , tenemos que decir que la paciente no está relatando los hechos con la veracidad que han sucedido y por ello nos vemos obligados a dar nuestra versión de los mismos:
• En primer lugar decir que nosotros si nos ACORDAMOS y además nos INTERESAMOS por nuestros pacientes , tanto es así que a esta paciente en particular, se le han dado 8 citas a lo largo de 4 meses para intentar tratarla y por diferentes motivos , después de LLAMARLA Y RECORDARLE LA CITA, contrariamente a lo que ella manifiesta, sólo ha acudido a 2 de ellas , y precisamente cuando presentaba dolor.
Si ella misma no pone interés en la buena evolución de su tratamiento , a nosotros poco más se nos puede exigir.
• En segundo lugar decirle que somos una clínica personal, de 27 años de trayectoria, en la que colaboramos diferentes profesionales, bien formados , en unas instalaciones y con unos medios de última generación, en la que no tenemos que rendir cuentas ,ni alcanzar objetivos presupuestarios, sólo vivimos de nuestro trabajo , por lo que NO VENDEMOS ODONTOLOGÍA sólo nos preocupamos de HACER ODONTOLOGÍA de calidad , encaminada a la plena satisfacción del paciente y en complicidad con él , pero cuando esto último no se dá , normalmente ese objetivo no se cumple y muy probablemente habrá sido lo que haya ocurrido en esta ocasión.
Con esta respuesta simplemente queremos poner la atención en lo fácil y gratuito que resulta hacer un comentario público sin estar en posesión de la verdad .
Muy descontenta, pedi cita con la higienista y para una limpieza ,era la primera vez que iba, y tras esperar 20 minutos ,me paso una chica que la verdad no se donde habrá hecho el cursillo porque despues darme un poquito con el aire y ya me dice que necesito curetaje(casualmente un 400% mas caro)
Le explico que ya me hice uno y tras ese mis limpiezas de rigor y tras esto me tira por la borda lo que digo y con aires de los mas chulos niega mi opinion.
Lamentable tratar asi a alguien nuevo. Y mas sin ser odontologo ni haber inspeccionado bien la boca,ni vi como usaban material desinfectado....
Nosotros también nos sentimos muy descontentos y a la vez apenados de tener que atender críticas de personas que no saben o no quieren atender las argumentos que reciben y que anteponen lo material a lo ético y sensato.
En la odontología al igual que en la medicina debe prevalecer la indicación médica sobre la voluntad del paciente , siempre fundamentada en una relación de confianza.
Sin embargo cuando el paciente quiere imponer su opinión sobre la nuestra , además, por supuesto, sin ningún fundamento científico, sino solamente basado en una perspectiva económica ,esa relación no se consigue.
Y precisamente eso es lo que ha ocurrido en esta ocasión , ya que esta paciente llega a nosotros después de visitar a otros profesionales que coinciden, según nos comenta ella , en que el tratamiento a realizar era el mismo que nosotros le indicábamos , sin embargo , sorprendentemente, nos hacía los mismos comentarios descalificativos de ellos ,de los que después ha hecho de nosotros.
Así que tras negarnos a atender su deseo imperativo, habría seguido su peregrinar odontológico hasta conseguir dar con alguien que para evitar mayores confrontaciones, ha accedido a atender su deseo y eso ella lo ha interpretado como lo correcto y así poder tener justificación para los comentarios que ha hecho de todos los que no hemos cedido ante su insistencia.
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