Dentista Madrid Clínica dental Mesena Dental

¡Muchísimas gracias por tu recomendación! Nos alegra saber que te sentiste como en casa y bien atendido. ¡Aquí estamos para lo que necesites! 🦷✨

Muchas gracias Maria Luisa! es un placer atenderte.

Muchas gracias Carolina!!!!!! Nos centramos en daros nuestra mejor versión. Nos alegra saber que estás contenta con nuestro trato. Un abrazo de todo el equipo!

Muchas gracias Elena! Eres una paciente maravillosa y nos encanta verte siempre! Tus palabras nos animan a seguir trabajando con ilusión sabiendo que estamos transmitiendo nuestra pasión por nuestra profesión y vuestra salud.
Nos vemos pronto en tu próxima visita!
Un abrazo de todo el equipo Mesena Dental

Muchas gracias Pablo!!!!
Sabemos que a veces no es cómodo venir al dentista y por eso ofrecemos nuestra mejor versión manteniendo nuestra profesionalidad y sonrisa.
Muchas gracias por tu comentario!
Un abrazo y nos vemos en tu proxima revisión
Equipo Mesena Dental

Gracias Felix! estamos encantados contigo y nos alegra haber hecho lo mas ameno posible todo el proceso! nos vemos en las próximas revisiones!

Gracias por su reseña y por destacar la rapidez de la atención. Lamentamos que su seguro no tenga cobertura con nosotros, ya que esto depende de las condiciones de cada aseguradora. Estaremos encantados de atenderle igualmente y aclararle cualquier duda si lo necesita. ¡Gracias por su confianza!

Muchas gracias Begoña! Eres una paciente 10, queremos seguir cuidandote por mucho tiempo mas!
Nos vemos en tu próxima revisión y felices fiestas!

Querida Alejandra, que alegría recibir tus comentarios.
Intentamos prestar el mejor servicio para vosotros y nos hace muy felices saber que lo has percibido.
Seguiremos trabajando para que esta primera impresión no cambie en absoluto porque nuestra vocación está en cuidar de tu salud bucodental con la mayor profesionalidad, sin prisa y con plena confianza de que te sientas en las mejores manos.
Deseando volver a verte en tu próxima revisión, te saluda atentamente todo el Equipo de Mesena Dental

Que alegría Susana, nos encanta que nos pongas este mensaje :-)
Estamos muy centrados en ofrecerte nuestro mejor servicio para que quieras cuidar de tu salud bucodental con nosotros.
De verdad, estamos felices de tenerte como paciente y deseamos verte muy prontito!
Gracias de nuevo!
Fdo: Equipo Mesena Dental

Estimada Susana,
Muchas gracias por mostrarnos tu opinión acerca de nuestro protocolo de atención al paciente. Es cierto que nosotros realizamos una exploración general a los pacientes antes de pasar a ningún especialista, esto es, pasar por el gabinete de nuestros Dres de General siempre antes de pasar a una consulta con el especialista. Normalmente, si vuestro interés está muy definido, intentamos hacer coincidir esa consulta entre general y especialista en el mismo momento porque valoramos vuestro tiempo. En el caso de la primera consulta con nuestros Dres. de General, suelen solicitar una prueba diagnóstica complementaria que es una radiografía panorámica, aunque si el paciente ya la trae no la necesitamos y podemos usar la que traigáis de otras consultas. En tu caso, si no tenías la radiografía te la pidió el Dr. para poder valorar tu estado de salud bucodental y así la hicimos y quedó guardada en tu ficha de paciente como registro inicial. Dependiendo de si los pacientes tienen pólizas dentales o no, esas radiografías pueden tener o no coste, en todo caso, es una prueba diagnóstica necesaria.
Adicionalmente, al querer ser valorada por un especialista, el Dr. de Ortodoncia en este caso, el Dr. valora primero si necesitas Ortodoncia, y si la respuesta es afirmativa, te propone estudiar en profundidad tu caso. Esto es, realizar pruebas diagnosticas concretas para su especialidad, radiografías distintas a la panorámica y escaner intraolar, además del tiempo de estudio a tu caso. Son pruebas necesarias porque los profesionales de la salud no damos presupuestos sin más, estudiamos el caso de cada paciente y adecuamos el plan de tratamiento a cada paciente.
Una vez el Dr. hace el estudio de Ortodoncia para cada paciente, suele presentarlo (unos días después) al paciente explicando paso a paso los tiempos y los aparatos necesarios para obtener el resultado ideal para el paciente.
Ese es nuestro protocolo de actuación en nuestra consulta para poder realizar un diagnóstico completo.
Agradecemos que lo expreses en este medio y permítenos esta respuesta ya que nuestra principal misión es la salud bucodental de nuestros pacientes y a realizar lo mejor que sabemos nuestra labor como profesionales de la salud siguiendo los protocolos de trabajo que tenemos implantados por nuestro Director Médico desde hace más de 15 años.
De nuevo, te agradecemos tu mensaje y si deseas otra copia de la Radiografía panorámica está a tu disposición, sólo tienes que pedírnosla.
Estaremos siempre encantados de atenderte y para nosotros vuestro tiempo es igualmente valioso, por ello te enviamos los informes de primera visita el pasado 03 de Abril de 2025, como hacemos para todos los pacientes que nos visitan por primera vez y a los que agradecemos si visita y les entregamos sus registros.
Gracias por entender que cada paciente es diferente :-)
Equipo Mesena Dental

Muchas gracias Sandra!
Nuestro principal objetivo es que tu tengas una salud bucodental estupenda y además confíes en tus dentistas. Y vemos que lo hemos conseguido con creces. Seguiremos trabajando con la misma ilusión y profesionalidad para todos nuestros pacientes y deseamos verte pronto en tu próxima revisión.
Atentamente, equipo Mesena Dental