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Quienes habitan en Getafe, Clínica Smilodon representa una opción de referencia en el ámbito de Clínica dental. Este negocio se encuentra en Av. Rosa Regás, 3, local, atendiendo a la zona de . Los usuarios califican a este negocio con 4.5 estrellas. Para conocer detalles, es aconsejable contactar con Clínica Smilodon.
Me parece una empresa seria y profesional, me han explicado los tratamientos y han respondido a todas mis cuestiones. Empresa Recomendada.
Llevo ya un tiempo visitando la clínica y estoy muy contenta, buen servicio y buenos profesionales
Experiencia ha sido negativa en cuanto atención al cliente y comercial. Exigencia de pago del 100% por adelantado para acceder a supuestos “descuentos”, algo poco transparente para un tratamiento sanitario. Existen clínicas con tratamientos invisalign más baratas y facilidades de pago sin tener que pagar por adelantado ni mucho menos financiar. No la recomendaría, bala esquivada.
Edito para contestar: 1) Tienes mi
nombre y conversación por whatsapp el 24 de Noviembre, a ver si ahora si me encuentras; 2) Ya no es un tema de precios solamente, es que en los reviews no tenéis buenas críticas respecto a los tratamientos invisalign. Mejorad vuestra atención al
cliente y os irá mejor
Hola Eduardo, gracias por compartir tu opinión, pero lo cierto es que no nos aparece tu nombre como tal en nuestra base de datos de pacientes.
Respecto a los ‘supuestos’ descuentos, no, no son supuestos, hacemos un descuento del 10% por prontopago a todos nuestros pacientes, una práctica totalmente transparente, tan transparente que hasta lo ponemos aquí. No es ninguna exigencia, tenemos muchas otras opciones de pago a las que poder acogerte.
Sabemos perfectamente que hay otras clínicas con precios más baratos, pero esa no es nuestra política. Nuestra filosofía está orientada a la calidad de resultados, y para ello, aparte de invertir en la última tecnología al servicio de nuestros pacientes, nuestro equipo lleva años y décadas formándose para ser excelentes en sus especialidades… y esto es algo que nosotros tenemos claro que no vamos a negociar ni regatear. Si lo que valoras es únicamente el precio, está claro que no somos tu clínica dental.
De todas maneras, si cambias de opinión, estaremos encantados de atenderte. Un cordial saludo
Editamos también :)
1) Quizá hayas venido, pero no tenemos a ningún Eduardo Mora como paciente, que es con el nombre con el que escribes.
2) Podrás estar disconforme con el precio, cosa que entendemos y respetamos totalmente, pero desde luego que es faltar mucho a la verdad afirmar que tenemos reviews negativas de ortodoncia... no hay más que ver la cantidad de pacientes encantados con los resultados, muchos de ellos casos muy complejos y totalmente desahuciados hasta que llegaron aquí. Es más, estamos tan contentos con el trabajo tan profesional de nuestro ortodoncista, que mostramos multitud de casos clínicos, cosa que quizá no veas en muchos otros sitios. Nosotros no vendemos 'invisalign', resolvemos problemas de salud. Y eso, nos lo tomamos muy en serio.
Llevé a mi hijo de 8 años y fue muy bien atendido. Una clínica confiable
Muy buena atención por parte de todo el personal. Me he sentido a gusto. Resolvieron mi problema en la misma tarde con gran profesionalidad. Será mi clínica de confianza a partir de ahora. Muchas gracias!
Muchas gracias a ti, Leticia, por haber confiado en nosotros. Bienvenida 😊
La atención al cliente es pésima y la gestión administrativa deja mucho que desear. Me cambiaron la cita dos veces a la sede de Getafe porque el doctor no estaba, a pesar de haber confirmado con meses de antelación. No hay previsión ni alternativas, algo inaceptable cuando se trata de un tratamiento que requiere revisiones periódicas.
El personal además muestra muy poca empatía: a pesar de informarles de que tengo fotosensibilidad, me obligaron a tomarme fotos con flash. También se olvidaron de entregarme piezas necesarias para el tratamiento.
Estoy en tratamiento con Invisalign desde hace un año y me arrepiento muchísimo, ya que en cada visita la experiencia ha sido negativa, tanto a nivel humano como profesional. En general, un servicio pésimo que no recomiendo.
El personal muy amable y la asistencia muy bien. A nivel técnico son muy buenos y especializados. A mejorar; el tiempo de espera, en bastantes ocasiones van con retraso y en ocasiones con mucho retraso.
Esther, muchas gracias por tu feedback. Tomamos buena nota respecto a lo de mejorar tiempos de espera, en ello estamos. Sabemos que el tiempo es oro y lo último que queremos es hacéroslo perder. Un abrazo!
Muy atentos, te escuchan en todo momento, bien de precio y muy explicativos, yo soy muy curioso y siempre pregunto y siempre me lo han explicado todo muy bien.
¡Muchísimas gracias, Cristian, por tu comentario! Nos alegra saber que te has sentido escuchado y bien informado en todo momento. Para nosotros es fundamental ofrecer un trato cercano y claro, y nos encanta que valores esa atención al detalle. Siempre será un placer resolver tus dudas y acompañarte en cada paso del tratamiento. ¡Gracias por tu confianza! 😊
Estoy encantada con el tratamiento que están llevando a cabo con mi hijo así como con el trato recibido. Lo recomiendo 100%
Muchas gracias Laura por tus palabras y sobre todo, por confiar en nosotros para cuidar de la salud del peque. Encantados de teneros como pacientes. Un abrazo :)
Estoy muy contenta con el servicio de la clínica, el trato con los niños es excelente y lejos de miedo al dentista mi hijo va feliz a cuidar sus dientes
Esa es la actitud! Nos encanta, particularmente, que los peques vengan contentos y entiendan desde bien temprano la importancia de cuidar sus dientecitos :). Un abrazo a los dos, Inma!
Muy profesionales además de atentos. Te atienden rápidamente y los encargados del proceso super amables. Asi dá gusto ir al dentista!💯
Qué maravilla leerte Toñi! :) Gracias por confiar en nosotros. Un abrazo!
He cambiado de dentista tras 30 años. He apostado por la clínica Smilodon por la alta cualificación de su personal que me inspira confianza.
Mi primer día con el personal ha sido muy satisfactorio y, de momento, cumple mis expectativas.
Confío en que todo siga así. De momento solo tengo buenas palabras. Totalmente recomendable.
Cómo nos alegra saber esto, Ra. No te quepa duda que pondremos todo de nuestra parte para seguir cumpliendo tus expectativas. Bienvenida :)
Yo he venido de un mal dentista que me cambio la mordida al hacerme un puente mal hecho. Era un caso algo complicado David me cambio la mordida y ya estoy bien. Aparte todo su equipo es muy bueno, no se como lo ha hecho desde las recepcionistas, la cirujana Cristina, las ayudantes (que los he conocido a todos ).... Despues de unos años puedo decir que sin duda es la mejor clinica que he estado.
Alexandru, mil gracias por tus palabras :). Encantados de haberte acompañado en este proceso y por fin, haber resuelto esos problemillas. Sin duda, si hay algo de los que nos sentimos orgullosos, es de nuestro equipo. Agradecemos mucho que lo valores :). Nos seguimos viendo, un abrazo!
Llevo viniendo a esta clínica desde que David la abrió para seguir con mi ortodoncia, luego periodoncia y ahora todo tipo de tratamientos dentales que requiero. Tambien traigo a mis hijas desde sus primeras revisiones y ahora ortodoncias y no puedo estar más contenta... trato inmejorable, profesionales supercualificados y facilidad para cambiar citas y personal amabilísimo... No puedo estar más contenta. Espero seguir con ellos muchos años
Sonia, nos emociona mucho tu mensaje. Pacientes como tú que confiaron desde el minuto 1 en nosotros, y que siguen haciéndolo después de tantos años, pacientes de la casa, sois nuestra razón de ser. Felices de teneros en la clínica, familia. ¡Un abrazo!
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