CLINICA G3 DENTAL

Muchas Gracias Rafael por valorar tan positivamente nuestro trabajo, nos alegramos de que estes contento con la atencion recibida, desde Clinica G3 Dental siempre nos esforzamos porque recibais un excelente tratamiento y trato, pero hemos de decir que contigo sale de manera natural porque nos pones las cosas muy faciles siempre con tu cercanía y buen caracter, quedarnos un ratito más para atenderte siempre ha sido un placer. Muchas Gracias de verdad, un afectuoso saludo del equipo.

Muchas gracias Mónica, esperamos que disfrutes de tu bonita sonrisa, nos encanta que recomendéis la ortodoncia invisible porque se consiguen resultados espectaculares y predecibles con las mínimas molestias. Un abrazo, nos vemos en la siguiente revisión ; )

Oscar, muchísimas gracias por tu amable reseña y recomendación.
Nos alegra saber que valoras nuestra puntualidad, ya que para nosotros es fundamental respetar el tiempo de nuestros pacientes.
Te deseamos mucho éxito en tus nuevos proyectos, y aquí estaremos para recibirte a tu regreso. ¡Hasta pronto!

Gracias Pedro por confiar tu salud bucodental a nuestro equipo de profesionales y sobre todo por recomendarnos, un saludo, nos vemos pronto.

Gracias por depositar tu confianza en nosotros Manuel, saber que nos eliges despues de haber tenido tantas experiencias nos indica que los protocolos que seguimos y el trato que os ofrecemos estan alineados en el buen camino, y nos alegra ver que apreciais que la atención es muy personalizada y humana. El equipo de CLÍNICA G3 DENTAL agradece tu apoyo y buena valoración, seguiremos trabajando para volver a superar tus expectativas. ¡Un afectuoso saludo!

Raul muchas gracias a ti por confiar en nosotros, es un gusto tratar con pacientes con tan buena energía como la que tú nos transmites, te diría que te vamos a echar de menos pero nos vemos en las revisiones ; D. Todo el equipo de Clínica G3 Dental quiere agradecer tus amables palabras y estamos muy felices del resultado conseguido con tu ortodoncia, disfruta de tu sonrisa, nos vemos pronto.

Muchísimas gracias Diego por tus amables palabras para el equipo. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que pudimos ofrecerte un presupuesto justo, transparente y acorde a tus patologías dentales. Para nosotros es muy importante brindar un servicio honesto y de calidad, y es un placer saber que hemos logrado cumplir con tus expectativas. Será un gusto atenderte nuevamente, nos vemos en la próxima revisión. ; )

El equipo de Clínica G3 Dental quiere agradecer su buena valoracion y nos encanta saber que somos capaces de crear un ambiente de confianza y cercania con vosotros, Nos lo has puesto muy fácil y es un placer trabajar con personas tan buenas como tú, un afectuoso saludo, esperamos verte pronto por aqui ; ). ¡Gracias!

Lamentamos mucho su disconformidad, pero escribir reseñas falsas, que manipulan o cuentan parcialmente la verdad, no es ético y no cederemos ante amenazas de hundir nuestro negocio tal y como usted nos trasladadó. Nos encontramos en el derecho de aclarar lo siguiente:
1. Usted visitó nuestra clínica para una urgencia dental, a la cual se le atendió con suma rapidez, y como parte de nuestro compromiso, le ofrecimos una solución honesta, inmediata, con la mejor de las intenciones para un retenedor despegado en un punto que había sido colocado en otra clínica. Esta intervención se realizó con el entendimiento claro de que era un "apaño" y que el alambre retenedor estaba deformado y en mal estado, por lo que este tiraba del composite.
2. En esa misma visita, nuestro equipo para asegurarse que usted recibía la mejor atención, le realizó una evaluación protocolizada completa de su salud dental en la que como usted bien indica, se le dio un presupuesto con propuesta de tratamientos que debía realizar que habrían mejorado la durabilidad del composite que se le colocó. No “mal-pegamos nada” utilizamos composite dental, que cumple todos los requerimientos sanitarios y de calidad que la UE especifica con una buena técnica, pero sobre un retenedor ya deformado y en una boca con tratamientos pendientes.
3. Nuestras garantías se aplican a los tratamientos realizados en nuestra clínica bajo las condiciones establecidas. Debido a que el tratamiento del retenedor no fue realizado inicialmente en nuestra clínica, y considerando que nuestro trabajo fue un arreglo para solucionar el momento de urgencia, necesitaría de un seguimiento adecuado y tratamientos adicionales los cuales usted no se realizó, no podemos ofrecer una garantía sobre ese servicio específico, tal y como se le indicó en el momento de la cita, en el presupuesto que usted misma firmó y consta escrito en el mismo momento en nuestro programa de gestión dental, que es un documento sanitario y legal.
Un mes después llama para pedir otra cita de urgencia, la cual se le facilita, pero al comentarle que tendrá que pagar de nuevo si hay que volver a pegarlo, su respuesta fue desmesuradamente reactiva; Lamentamos que le parezca muy caro pagar 30 euros porque le den una cita urgente de nuevo por lo que usted ridiculizó llamando "poner un pegote" despectivamente, pues para pegar “ese pegote” además de una doctora cualificada, hace falta instrumental estéril, material e innumerables gastos que conllevan poder ofrecerle un servicio, los cuales no vamos a citar, pero que obviamente tienen un coste.
Si encuentra una peluquería, un taller mecánico, o clínicas dentales que se responsabilicen de trabajos en mal estado no hechos por ellos y lo hagan gratis, pónganos aquí el link para que todos podamos ir… a todos nos gusta lo gratis, pero para que las clínicas dentales puedan seguir curando las dolencias de la gente hay que pagar por los servicios. Es increíble que no se valore el trabajo de los profesionales y se crean con derecho a exigir que le hagan las cosas para YA y sin pagar. Eso sí es “LAMENTABLE”.
Nos entristece que nos haya negado la opción de explicarnos y de ofrecerle una solución, porque le resulto más satisfactorio escribir aquí con la intención de hacer daño que escuchar la verdad, o directamente interponer una queja dirigiéndose al organismo competente, que es donde debería acudir si verdaderamente creyera tener razón.
Para nosotros es prioritario una odontología transparente, hacer buenos trabajos que satisfagan, restauren la salud, la estética y la función de nuestros pacientes y GARANTIZAMOS LOS TRATAMIENTOS HECHOS EN NUESTRA CLINICA DENTAL, si hay cualquier problema respondemos por ellos, tal y como indica la ley y nuestra honesta filosofía. Pero si le decimos que es un apaño de urgencia, es un apaño.
En Clínica G3 Dental, seguiremos trabajando sin dejar que las rabietas de algunos empañen la satisfacción que nos produce cada día esforzarnos por vuestra salud bucodental.

Francisco, muchas gracias por tu reseña, Sabemos que romperse un diente siempre es un disgusto inesperado y traumático, para eso estamos, para hacer que el diente quede tan bonito como estaba antes y sea inapreciable y natural el resultado y nadie note que llevas una restauración. No te olvides seguir los consejos de cuidado que te dio la Doctora para que tu restauración dure mucho y ya sabes cuidado con las caídas, esperamos no verte mas de urgencia, solo citas de revisiones programadas, ¡cuídate!