Clínica Fonseca y Obando

Buenos días, Mónica:
Lamentamos que tu experiencia no haya sido como esperabas. No obstante, consideramos importante aclarar algunos aspectos de tu comentario para evitar confusiones en otros pacientes.

El importe abonado (294,70€) correspondía exclusivamente a los tratamientos realizados (limpieza y varias caries dentales, no solamente dos). En ningún caso dicho importe hacía referencia a ortodoncia ni a otros tratamientos más complejos.

De manera adicional, y como parte de la valoración integral que realizamos a todos nuestros pacientes, se te informó de otras necesidades detectadas (ortodoncia, reemplazar las ausencias y posibles endodoncias). Te facilitamos un presupuesto sin compromiso, tal y como es habitual en nuestra clínica, y decidiste solamente hacer las caries y la limpieza. Estos tratamientos siempre se explican de manera detallada pero, como pasó en tu caso, es el paciente el que tiene la última palabra sobre realizar el tratamiento entero, una parte o nada, en ningún caso se agobia o se presiona al paciente para su aceptación.

Respecto a la financiación, esta se ofrece únicamente cuando se cumplen ciertos requisitos por parte de la entidad financiera, los cuales se explican en consulta detalladamente. En tu caso, no se cumplían dichas condiciones.

En relación con con las molestias posteriores a tu tratamiento, es importante señalar que en algunos casos puede existir sensibilidad temporal tras realizarlo, algo que siempre se informa y que remite a los pocos días. Además, se entregan pastas y colutorios a los pacientes para que puedan pasar esos días y remita antes.

Por último, queremos recalcar que en nuestra clínica trabajamos profesionales cualificados y comprometidos con la salud de todos nuestros pacientes. Nos gustaría señalar que, en nuestra clínica, el trato hacia nuestros profesionales debe mantenerse siempre dentro del respeto. Calificaciones personales como las que mencionas no reflejan la realidad de nuestro equipo, cualificado, cercano y comprometido con cada paciente. En nuestra clínica defendemos un trato basado en el respeto mutuo y las valoraciones de carácter personal no reflejan ni su formación, ni el compromiso con el que desempeñan su labor diariamente.

Dado que no hemos cumplido con tus expectativas, entendemos que a partir de este momento continúes tu tratamiento en otra clínica, para lo cual te deseamos mucha suerte.

Todo el equipo de Fonseca y Obando

Luis nos alegra enormemente saber que tu experiencia con tus implantes dentales ha sido tan positiva y que estás feliz con el resultado.

La Dra. Fonseca y todo nuestro equipo trabajamos con dedicación para cuidar cada detalle y ofrecer siempre la mejor atención posible, así que tus palabras nos motivan aún más.

Gracias por confiar en Clínica Fonseca y Obando.
¡Ha sido un placer acompañarte en tu tratamiento!

María nos alegra saber que tu tratamiento de ortodoncia invisible va fenomenal y que te has sentido bien atendida. Nuestro equipo trabaja para ofrecer siempre un trato cercano y resultados de calidad.
¡Gracias por recomendarnos al 100%! 💙✨

Teodorina, nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que te sentiste en buenas manos con la Dra. Fonseca. Trabajamos cada día para ofrecer una atención cercana, delicada y sin dolor.
Gracias por recomendarnos y por confiar en nuestro equipo. 🤍🦷

Muchísimas gracias por tus palabras Steffany! 🌟
Nos llena de alegría saber que te has sentido bien atendida y que nuestro trabajo te transmite confianza y profesionalidad. Gracias por recomendarnos y por elegir a la Clínica Fonseca y Obando para cuidar de tu sonrisa. ¡Aquí estaremos siempre para lo que necesites! 🦷✨

¡Muchas gracias Dori! 😊
Nos alegra saber que quedaste tan contenta con el trato y el resultado. ¡Gracias por recomendarnos! ✨🦷

¡Gracias por tu valoración, Carmen! De parte de todo el equipo 😊🦷

Gracias por confiar en nuestra equipo de profesionales, ha sido un placer atenderte, esperamos verte pronto.

¡Muchísimas gracias por tu valoración!
Nos alegra saber que te sentiste bien atendida y que nuestra doctora pudo transmitirte tranquilidad explicándote cada paso del tratamiento. Para nosotros es clave que cada paciente se sienta acompañado, escuchado y en un ambiente amable.
Gracias por confiar en nuestro equipo. ¡Aquí estaremos siempre que nos necesites!

Gracias de corazón por tus palabras. Sabemos que acudir al dentista puede generar miedo, y por eso para nosotros es fundamental acompañarte con calma, explicarte cada paso y que sientas que estás en un lugar seguro.
Nos alegra muchísimo saber que con la doctora Esperanza y todo el equipo te sientes tranquila y cuidada. Aquí estaremos siempre para ayudarte a que tu salud bucal esté en las mejores manos.
¡Gracias por confiar en nosotros! 🫶

✨ Muchísimas gracias, Very, por tus palabras. 💙
En Clínica Fonseca y Obando nos esforzamos cada día por ofrecer un trato cercano y humano, donde cada paciente —especialmente los más pequeños— se sienta tranquilo, seguro y cuidado.
Nos alegra saber que percibes ese cariño y dedicación. ¡Gracias por confiar en nosotros para cuidar vuestras sonrisas! 😄🦷