Clínica Dental Vitaldent

Clínica dental en Navalcarnero (Madrid)

4.7 (268 reseñas)

Última actualización 25 de mayo de 2026

Información del negocio

Descripción: En el directorio de Navalcarnero, destaca Clínica Dental Vitaldent, un establecimiento especializada en Clínica dental. Ubicado en C. de la Doctora, 7, Clínica Dental Vitaldent ofrece fácil acceso para los interesados en Higienista dental. Para un servicio confiable, Clínica Dental Vitaldent mantiene un compromiso claro hacia la excelencia en Clínica dental. Para más información, se recomienda visitar Clínica Dental Vitaldent.
Actividades: Clínica dental Higienista dental Periodoncista de implantes dentales Dentista Servicio de urgencias dentales Ortodoncista
Dirección: Clínica Dental Vitaldent, C. de la Doctora, 7, 28600 Navalcarnero, Madrid
Sitio web: https://clinicas.vitaldent.com/madrid/clinica-dental-vitaldent-navalcarnero-282

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Datos interesantes

Pagos

Pagos con móvil vía NFC
Tarjetas de crédito
Tarjetas de débito

Clientela

Amigable con la comunidad LGBTQ+
Espacio seguro para personas transgénero

Servicios

Aseos

Accesibilidad

Acceso para sillas de ruedas
Aseo adaptado para sillas de ruedas

Planificación

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Se recomienda pedir cita

Opciones de servicio

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Español

Ubicación de Clínica Dental Vitaldent

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Opiniones de Clínica Dental Vitaldent

4.7 (268 reseñas)

Última sincronización: 5 de abril de 2026

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Paola Estefania Díaz Giambalvo

2026-03-06

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Me realicé un tratamiento y todo el personal ha sido maravilloso, súper contenta.

Respuesta del propietario:

Hola Paola. ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :)
¡Todo el equipo de Clínica Dental Vitaldent te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto

Nieves López Rueda

2026-03-05

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Es inaguantable estar en el establecimiento debido al olor a tabaco. Es inaceptable que el local tenga ese olor sabiendo que es un sitio de salud dental donde la higiene debe ser lo primero. A parte de esto, fui a hacerme una radiografía y la máquina al dar las vueltas se quedó enganchada en mi coleta, les avisé a las que me lo estaban haciendo y ni si quiera se disculparon. Es algo inaceptable y ojalá hagan algo porque para ser una clínica reconocida no es normal que ni siquiera se hayan disculpado. El personal muy borde y así no se consiguen clientes.

Respuesta del propietario:

Hola Nieves, lamentamos sinceramente no haber cumplido tus expectativas. Para tratar tu caso, nos gustaría que te pusieras en contacto con Atención al Paciente en el teléfono 916261768 o en el correo de atencionalpaciente@dontegroup.com

Natalia Jance

2026-03-02

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Estoy encantada con la atención del personal de esta clínica, recomiendo al cien por cien ☺️

Respuesta del propietario:

¡Estamos encantados de poder ayudarte, Natalia! Muchas gracias por tu comentario.

Maria Guillen Sagasti

2025-12-16

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Retención ILEGAL de 2.183€ por tratamiento no realizado - Apropiación Indebida.

"Mi experiencia con la clínica Vitaldent en Calle de la Doctora, 7 de Navalcarnero, ha sido absolutamente nefasta. Aboné por adelantado la cantidad de 2.183 € para un tratamiento con implante de circonita e injerto de hueso sintético, posteriormente, al inicio de la operación, la doctora se retractó y decidió no seguir con la operación porque la falta de hueso también era lateral y no sujetaría el implante. Desde ese momento, solicité la devolución íntegra del dinero por un servicio no prestado.
A pesar de haber cumplido con todos los procedimientos formales (envío de burofax, múltiples llamadas al servicio de atención al cliente y correos electrónicos), Vitaldent lleva desde el 20 de octubre reteniendo ilegalmente mi dinero. La única respuesta que dan es que el proceso de reembolso 'sigue en trámite', sin ofrecer una fecha ni justificación creíble para la demora.
Esta situación supera el plazo legal de devolución. Advierto a futuros clientes: Vitaldent retiene el dinero, incluso cuando sus propios profesionales desaconsejan el tratamiento.
He tenido que elevar una denuncia formal ante la OCU y considerar acciones legales por apropiación indebida. Exijo la devolución inmediata de los 2.183 €. Total falta de respeto y profesionalidad."

Respuesta del propietario:

Hola Maria,
Desde Clínica Dental Vitaldent Navalcarnero, nos vemos en la obligación de puntualizar varios datos de su reseña que no se ajustan a la realidad de los hechos:
1- El reembolso ya ha sido efectuado: Contrario a lo que afirma en su escrito. Lamentamos que haya omitido este "detalle" final en su publicación.
2- Nuestra voluntad de solución: Olvida mencionar que, ante el imprevisto de la falta de hueso, la clínica le ofreció realizar el tratameinto completo incluyendo una regeneración ósea que le ofrecimos de forma totalmente gratuita. Usted rechazó este regalo de la clínica y prefirió el reembolso, el cual se ha tramitado siguiendo los plazos administrativos de los que fue informada desde el primer día.
3- Ética frente a alarmismo: La decisión de la doctora de no operar sin las condiciones óptimas es una muestra de máxima profesinalidad. Calificar de "apropiación indebida" un proceso administrativo derivado de una decisión médica honesta - y tras haber rechazado una solución gratuita por nuestra parte- es una interpretación muy alejada de la realidad.

La denuncia ante la OCU a la que alude ha sido un trámite totalmente unilateral y, a la vista de los hechos, innecesario, ya que la devolución se ha cumplido según lo previsto.

Agradecemos su "advertencia" a futuros pacientes; estamos seguros de que estos sabrán valorar positivamente a una clínica que prioriza la salud del paceinte y ofrece soluciones comerciales generosas antes que realizar tratamientos inseguros.

Atentamente,
La Dirección de Vitaldent Navalcarnero