Clínica Dental Vitaldent
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Clínica Dental Vitaldent es una clínica dental ubicada en Inca, Islas Baleares, que ofrece servicios integrales de odontología preventiva y restauradora. Como clínica dental principal, se centra en tratamientos que restauran y mantienen la salud bucal, utilizando tecnología avanzada y materiales de calidad para garantizar resultados duraderos.
En Inca, esta clínica forma parte de la red nacional de Vitaldent con más de 400 centros, atendiendo a pacientes locales con historiales clínicos accesibles en cualquier ubicación. Su equipo de profesionales cualificados asegura un seguimiento continuo y atención personalizada, promoviendo la salud bucodental en la comunidad de las Islas Baleares.
Muy mala experiencia. Me pusieron una corona y a la primera vez que voy a hacerme una limpieza, allí mismo, me rompen un trocito. La que me hace la limpieza lo niega. La siguiente vez que voy a hacerme la limpieza me llaman el día anterior y me dicen que ya no es gratuita, que la tengo que pagar, les digo que no hay problema, también me informan que la revisión con el dentista es gratuita.... Pues voy y me dicen que el dentista no ha llegado todavía y que si quiero me ha en la limpieza y hago tiempo..... Así lo hacemos y al finalizar me dicen que me todavía no ha llegado el dentista, les digo que espero a lo que la recepcionista me dice que si quiero que me vaya y que ella me llama cuando llegue la dentista. Quedamos así, salgo y cuando he dado 5 pasos, sale la Recepcionista como si hubiera robado algo a vocearme en mitad de la calle pq no había pagado la limpieza, le digo que entremos dentro y que se lo pago. A todo esto, el dentista no ha llegado... Más de una hora había pasado. Pago la limpieza y me voy... Ya nunca me llamaron para la revisión con el dentista........
Hola Sonia,
Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría saber más acerca de lo que ha ocurrido y sobre cómo podemos mejorar. ¿Podrías ponerte en contacto con nosotros para hablarlo con más detalle? Nos encantaría que nos dieras otra oportunidad para ofrecerte una experiencia más agradable.
Todo excelente!!! estoy muy contento con el trato recibido, doctores, auxiliares, recepcionista y asesoras. Lo recomendaría sin duda!!!
¡Gracias por tu comentario, Miguel! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestra clínica ha sido positiva. Que tengas un buen día. El equipo Clínica Dental Vitaldent.
Muy profesionales y amables el equipo estoy súper contenta con el tratamiento super feliz gracias Doctor Andrés un crack...
Hola Francisca, gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. ¡Qué tengas un buen día!
Buenos profesionales, atentos a tus necesidades, te ayudan a qe todo puede resolverse e iniciar tu tratamiento lo antes posible, trato familiar.
Muy contento con ellos.
Hola Oscar,
Gracias por tu opinión. Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia en nuestra clínica. ¡Esperamos verte de nuevo!
Clínica Dental Vitaldent
El mejor servicio estoy muy contenta de los resultados y Oriana muy amable me ayudó muchísimo con mis dudas y la doctora Adriana la que me devuelve la confianza en mi sonrisa y en mi boca muchísimas gracias vitaldent
Hola Sanae. ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestra clínica! Enviamos tus comentarios a todo el equipo, les gustará saberlo. ¡Nos vemos pronto!
Una mierda de implante puesto por vitaldent de Inca, lo lleve unos 4 meses y se partió el tornillo dentro y dice vitaldent que no se puede recuperar, ahí el implante solo sin corona, carisimo y tengo la corona en casa y parece oxidada, de color verdoso...
Ni me devolvieron el dinero despues de enviarme a otro vitaldent de Palma para intentar sacar el tornillo con un kit de recuperacion que tuve que pagar yo 70 euros más y tampoco pudieron sacarlo, porque en inca no sabian usarlo... un completo desastre y mas de 2000 euros perdidos, hace ya 10 años. Mala calidad de esta marca de implante Phibo y malisimo servicio, experiencia y trato además de carísimo de vitaldent.
Hola Mateu. Te agradeceríamos que nos comentaras qué fue lo que no te gustó durante tu última visita. ¡Gracias a ti, seremos mejores mañana! Esperamos que puedas intercambiar tu opinión con nosotros y verte de nuevo. Muchas gracias por tu ayuda.
Amabilidad de todos, todas y todes, estupendo trabajo conmigo, hoy voy a qué me pongan la dentadura nueva y espero que vaya todo bien, pero en fin , unas profesionales...
MUCHAS GRACIAS 😀
Hace unos días pedimos cita para mi hijo puesto que su doctora nos dijo que si los colmillos en ese tiempo no se le habían caído pidiéramos cita para ella verle de nuevo, pues bueno pedimos cita al cabo de unos días nos llaman diciendo que teníamos hora para primera revisión y les decimos que no es primera revisión y le explicamos parece que todo queda aclarado, un día antes de la cita nos vuelven ha llamar y otra vez con la primera revisión y le explicamos de nuevo lo que es y nos dicen que por defecto en internet sale tal cual primera revisión le explicamos que la doctora nos dijo que si al año no se le habían caído los colmillos pidiéramos cita con ella entonces la chica del teléfono nos dice que nos cambia la cita al día siguiente hasta hay más o menos bien aunque hemos tenido que explicar tres veces que no era primera visita. Bueno llegamos a la cita, damos el nombre en recepción y me vuelven ha decir por 4 vez que si es revisión primera cita y otra vez le explico que no, me pregunta si llevamos poco tiempo viendo a lo que le contesto que mi hijo va desde que era pequeño y me dice que no le aparece ficha ni número que alomejor tiene dos fichas yo hay ya no entiendo nada, pero bueno nos dice que nos sentemos que enseguida nos atienden, a los 5 minutos viene una auxiliar o enfermera no sé exactamente y me pregunta la primera revisión que es para ti o para el niño y le digo ya por 5 vez no es una primera revisión ya enfadado por qué por lo que veo somos números y no pacientes cuando ya es la 5 vez que se lo explicas y bueno ella entonces su tono que para mí no es el correcto me suelta sea primera o no es una revisión y le digo estás equivocada y cuando le voy ha explicar aparece de la nada una mujer que se mete en medio de la conversación y me dice de mala maneras esto es lo mismo etc etc y le digo que son 6 veces que no es una revisión y de malas formas diciéndome que hablo por teléfono con mi mujer etc etc y le digo que mi mujer le explico lo mismo que yo que a mi hijo le tenía que ver la doctora que es la que nos lo dijo no una auxiliar pues esta señora como no me gusta su tono ni su educación la ignoro para que la auxiliar prosiga con su supuesta revisión a lo que la mujer que se ha entrometido en conversación ajena sale diciendo por los pasillos y reprochando a voz alta *me parece increíble etc etc* a lo que ya me termina de irritar y le digas eres una mal educada y vuelve para decirme que se mete en la conversación por qué es la responsable de turno y seguidamente para no liarla más he cojido a mi hijo y nos hemos ido y mañana sin falta iré ha hablar con el director o directora y poner una reclamación por la falta de profesionalidad y el mal trato por culpa de esta señora y no iremos más y somos clientes desde hace muchos años mi mujer mi hijo y yo. Y esto ha sido en Vitaldent de inca
Hola Víctor, lamentamos sinceramente no haber cumplido tus expectativas. Para tratar tu caso, nos gustaría que te pusieras en contacto con Atención al Paciente en el teléfono 916261768 o en el correo de atencionalpaciente@dontegroup.com
Excelente atención y servicio. Son unos grandes profesionales. Estoy encantada con mi tratamiento sin duda alguna recomendación está clínica al 100%
Hola lorena, gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. ¡Qué tengas un buen día!
Vitaldent Inca es una muy buena clínica para arreglar tu sonrisa, cambiaron mi sonrisa al 100%, muchas gracias a los que trabajan allí, son muy amables, hacen cualquier cosa para ayudarte.
Hola Azzeddine, gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. ¡Qué tengas un buen día!
Estoy muy contento con mi tratamiento . Me le recomendaron y acertaron. Personal simpaticos y 100% profesionales
Hola,
¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de Clínica Dental Vitaldent te agradece tu confianza.
Nos vemos muy pronto
Inca I del servicio de atención al cliente
Estoy encantada con mi tratamiento, personal atentos y educados, nunca he tenido problemas, siempre lo recomiendo
La chica de recepción ha sido amable. Pero el especialista que había se ha negado a atender a mi hija de 5 años. Que hoy ha perdido un diente al darse un golpe en la boca. Decía que que sin cita previa no podía atenderla. Pues no volveremos.
Hola Lina, sentimos mucho la experiencia que has tenido en nuestra clínica.
Desde Atención al Paciente nos gustaría saber más sobre lo sucedido y ver de qué manera podemos ayudarte.
Estaremos encantados de atenderte en el teléfono 91 626 17 68 o en el correo de atencionalpaciente@dontegroup.com
Atención al cliente pésima!! Me cambiaron la cita 2 veces y a la tercera cita me llamaron para cambiarme la hora de la cita solo 2 horas antes de la misma. No hay seriedad ni respeto por el cliente.
Hola,
Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias.
Un cordial saludo
Inca I
Fui a pedir ppto. Para la ortodoncia de brackets en la parte superior. Me enviaron un ppto. De 4.800€.
Además, sólo pretendían venderme otras cosas, puentes, reconstrucciones de hueso, implantes. Etc, Cosas que yo no solicité.
No tienen ortodoncista, le envían las fotos de tú boca a uno de palma y, cuando este puede, les da precio por teléfono.
Hola Javier,
Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria.
Desde Atención al Paciente nos pondremos en contacto contigo en la mayor brevedad posible para que nos cuentes con más detalle sobre lo sucedido.
Estefanía del Servicio de Atención al Paciente.
Muy descontenta con vitaldent de Inca, se me ha partido la dentadura que se me hicieron hace un año y medio, a mi hijo le han restaurado unos dientes que se le habían partido y no le duró ni dos semanas, se los volvieron a arreglar y no le ha durado ni unos días. A mi suegra le hicieron unos implantes y en menos de un año ya los tiene rotos y no se los han arreglado. Una estafa vamos. Encima de caros, hacen muy mal Trabajo. Pérdida de tiempo y de dinero. NO LO RECOMIENDO A NADIE.
Hola,
Gracias por informarnos de este problema. NOS GUSTARIA QUE TE PUSIERAS EN CONTACTO CON LA CLINICA PARA PODER SOLVENTAR ESTOS PROBLEMAS
Inca I
Hacia muchísimo tiempo que no recibía un trato tan profesional y magnífico del personal, tengo que hacer mención especial a Ana, una chica encantadora que nos explicó todo el tratamiento perfectamente y dio soluciones a mi problema. Gracias
Muy buena atención y servicios. Profesionales estoy muy encantada, lo recomiendo
Yo ya estaba contento, hasta tal punto que he mandado familiares y amigos. Y luego voy y me encuentro con Ana G.
GRACIAS ANA. Profesional, resolutiva y muy crecana. Das más de lo que se te exige y te lo agradezco mucho.
Hola Antoni, gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. ¡Qué tengas un buen día!
Muy buen servicio, poco tiempo de espera. Todo muy profesional. Si tenéis un hijo o familiar os recomiendo que lo llevéis a este sitio maravilloso!
GRACIAS POR TU RESEÑA
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