Clínica Dental Vitaldent

Julieth Aguirre

2025-12-02

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Excelente servicio al cliente,asesoria y acompañamiento para elegir el mejor tratamiento de ortondoncia

jessica fuertes ramajo

2025-11-19

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Muy buen trato. Llevo años acudiendo a la clínica y siempre he dado con muy buenos profesionales. En especial inmaculada y la doctora Jimena. Lo recomiendo 100%

VERONICA LOURDES DEL HOYO COLINO

2025-11-15

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Trato excelente, un gran equipo, eficientes y sobretodo muy humanos y maravillosos. Gracias!!

mariana ion

2025-11-13

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Encantadores y muy atentos . Estuve con el niño por un golpe que se dio en la boca , le hicieron pruebas . He salido tranquila y el niños encantado .

Sergio Corral

2025-11-11

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Muy contento con el trato recibido y la profesionalidad del doctor Carlos y de Cynthia.
Muy recomendable.
Saludos.

Alfredo Fernandez

2025-11-10

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Esta reseña es principalmente para las asesoras Cynthia e Inma por su profesionalidad y simpatía en cada una de mis vistas a la clínica, siempre me han solucionado todas mis dudas referente a mi tratamiento. Y a la cirujana Ana Perera por su paciencia y profesionalidad.
Recomiendo esta clínica 100% .

MClobec1

2025-11-10

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Mi experiencia hasta ahora es de total satisfacion.El trato por parte de las/los profesionales desde que entras hasta que sales de la clínica es fantástico.En mi opinión realizan en conjunto un gran trabajo y muy profesional.

Angel Cristobal

2025-11-07

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Mi experiencia con la clínica vitaldent a sido totalmente positiva y muy recomendable

Csi Jj

2025-11-07

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Trato exquisito por parte de esta trabajadora de vitaldent. Lo recomiendo cien por cien.

Flor Salan Ibáñez

2025-11-07

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Mi experiencia ha sido estupenda grandes profesionales sobre todo Cynthia fue un encanto tratar con ella me solucionó mi problema enseguida con un buen presupuesto

Javier Culebras Sánchez

2025-10-16

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Son muy majos atienden muy bien a las personas y son super agradables

Antonio Martínez Marco

2025-10-15

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Todo perfecto, personal muy amable y profesional.Con la garantía de, en caso de algún problema, responden enseguida.

cristina Olaru

2025-10-13

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Un trato muy cercano. Fátima y Raquel súper amables conmigo y con toda mi familia. Siempre dispuestas a ayudar. Puedo decir que fui a una revisión, se me aflojó un puente que me hicieron en otra clínica hace años, me hicieron una radiografía y el Dr me apretó os tornillos a la primera :) muy profesionales

miriam castillo

2025-07-26

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Les he llamado desesperada con dolor de muela un sábado por la mañana para que por favor me hicieran hueco para una extracción , que se tarda aproximadamente 5 minutos y me han dicho que no,que me espere al lunes . Ojalá les pase a ellos y tengan este dolor y también les digan que se esperen 2 días. Poco profesionales.

Paula Caamaño López

2025-07-22

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Llevamos muchos años en esta clínica y el trato siempre ha sido magnífico, los médicos son muy buenos y nunca nos han dado ningun problema

L K

2025-07-11

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Muy atentos en tu cuidado, todo es muy organizado y se adaptan mucho a ti, a la disponibilidad. Si se te olvidan las citas ellos siempre te lo recuerdan o te lo ponen todo con mucha facilidad para que vayas.

María

2025-07-08

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dan una atención magnífica y tratan con tacto a los clientes, tras años en esta clínica puedo afirmar q estoy muy a gusto y cómoda

David Cisneros Cañas

2025-06-30

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Acudí el día 7 de enero por una periodontitis aguda, la cual necesitaba de tratamiento antes del día 18 de enero, fecha la cual me marchaba fuera de España por 3 meses. Me dieron cita muy rápido y me presentaron presupuestos para curetaje completo, una caries y un test bacteriológico. Una vez presentados los presupuestos, acepté el pack completo con la condición de que el test bacteriológico y tratamiento se APORTASEN ANTES DE DICHA FECHA.

Empecé en un par de días con el curetaje. Fue una de las peores experiencias de mi vida. Me hicieron el curetaje de los 4 cuadrantes de la boca en un solo día, cuando se me informó previamente que se haría en días alternos para dejar descansar la encía. Cabe destacar que no se dejó tiempo a que la anestesia actúe y que toda la operación la llevó a cabo en 20 minutos. El trato fue bastante deplorable quedándose sorprendidos hasta el personal de la propia clínica (llegué a casa con la cara ensangrentada. adjunto foto, y sin haber hecho efecto aún la anestesia).

Tras esta mala experiencia, conté lo ocurrido en recepción y me ofrecieron amablemente un cambio de doctor y me reconocieron que eso que me había pasado no era ni medio normal (la mala experiencia fue con la Doctora CECILIA).

Tras esta mala experiencia y solucionar una caries. Pregunté sobre los resultados del test bacteriológico, los cuales se comprometieron a darme los resultados antes de mi marcha junto con el tratamiento adecuado. Me dijeron que iban a estar al día siguiente e incluso que, si no estaban a tiempo, que me mandarían vía online los resultados del test para que yo pudiese acceder al tratamiento (sabían que el acuerdo era ese).

Dicho esto, no obtuve ningún tipo de resultado en tres meses del test ni ningún tipo de información al respecto (cabe destacar que el precio del test son casi 800€). Al no tener resultados decido ir a la clínica a pedir una devolución ya que pasado todo ese tiempo no necesitaba (ni quería) ni el test ni el tratamiento. La persona que me dio los presupuestos y acordó conmigo todo lo comentado anteriormente echa balones fuera, dice que no puede ser lo que le estoy contando y que estoy mintiendo.

También me comenta que cuando tuvieron los resultados que habló con la doctora correspondiente y decidieron no mandarme nada y que yo no iba a poder obtener el tratamiento en Reino Unido y que no iba a entender nada de los resultados del Test. Aquí ya me están reconociendo que el acuerdo era obtener los resultados y el tratamiento antes de irme, ya que, como es lógico, darme un tratamiento para una periodontitis tres meses después, no tiene mucho sentido. Tampoco se me comentó nada de la decisión de la doctora.

Tras no llegar a un acuerdo entre las partes, ayer, día 23 de abril puse una hoja de reclamaciones, la cual está pendiente de tramitación y su presentación en la OCU, reclamando la diferencia de los presupuestos acordados con y sin test bacteriológico.

Como conclusión, NO RECOMENDARÍA para nada esta clínica, tanto por su mala praxis (en el caso de la Doctora CECILIA), como por la mala gestión y la poca empatía con el paciente. Muchas veces se olvidan que no somos un simple cliente, si no que somos pacientes que estamos invirtiendo una cantidad muy grande de dinero en SALUD.

También destacar que tiene muchas reseñas positivas, ya que el primer día de la consulta a todos los pacientes les hacen escanear el QR para poner una reseña, la cual siempre es positiva ya que solo se basa en una primera consulta. Yo en su momento la puse y posteriormente, después de lo acontecido, la borré.

Actualización (30/06/2025): he recibido la respuesta a la reclamación interpuesta anteriormente por carta. Es demencial y de muy poca vergüenza y empatía su respuesta. En ningún momento se hacen responsables de absolutamente nada. De nuevo, nos tratan como clientes y no como pacientes. No me interesa ningún tipo de compensación económica, solo un poco de empatía y humanidad por un equipo ‘sanitario’ que desgraciadamente no ha tenido la decencia de tener.

Dicho todo esto. No recomiendo para nada esta clínica.

ZOCOCHIMENEAS Las Rozas

2025-06-02

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He tenido una experiencia excelente en esta clínica dental. Quiero destacar especialmente la atención de Sandra, la auxiliar dental. Fue encantadora, muy profesional y con un trato cercano y amable. Se nota que es una gran persona, con una energía muy bonita que transmite mucha tranquilidad. También la recepcionista fue muy amable y atenta. En general, me he llevado una muy buena impresión y sin duda volveré. ¡Así da gusto!

Juan Manuel Pardo Martinez

2025-04-20

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Después de llevar más de 10 años con ellos no puedo recomendarlos. Al principio, cuando se trata de hacer revisiones u operaciones sencillas como limpiezas, blanqueamientos etc... no hay problema, pero cuando se necesita ayuda especializada como en mi caso los dos últimos años dejan mucho que desear.

Además, cada vez que te atienden lo hace un profesional distinto, con lo que es imposible seguir un historial y se producen vulneraciones de los datos médicos privados, en mi ocasión me enseñaron pruebas médicas de otra persona al confundirse de paciente en dos ocasiones.

Me pusieron un implante que no me duró apenas 2 años y un mes por 4000 euros, pese a afirmar que era para toda la vida. Cuando pedí cita para revisarlo me dijeron que ya no estaba en garantía y que tendría que pagar entero otro implante.

No los recomiendo en absoluto salvo para revisiones sencillas. En mi caso yo y mi familia nos hemos cambiado a otro profesional.