Clínica Dental Mediterránea. Dra. Ana Santacruz Quereda
A 0.04 km
Buscador de Dentistas y Clínicas Dentales — Encuentra tu especialista
Buscador de Dentistas y Clínicas Dentales — Encuentra tu especialista
Dentro de la oferta comercial de Alicante, destaca Clínica Dental Teatro32, una entidad especializada en Clínica dental. Sus instalaciones están situadas en C. del Teatro, 32, atendiendo a la zona de . Si buscas calidad, Clínica Dental Teatro32 mantiene un compromiso firme hacia la excelencia en Clínica dental. Aquellos que requieran Clínica dental pueden acudir a Clínica Dental Teatro32 para recibir asesoramiento.
Ayer estuve con la doctora y me realizó una limpieza con AirFlow. El resultado fue excelente pues trabajó con mucho cuidado, sin dolor y con un trato totalmente personalizado. Súper recomendable, 100% sin duda seguiré volviendo.
Muy buena clínica. La Doctora Smokova ha atendido a mi hermana de manera muy minuciosa y con detalle. Desde que llegamos muy amable la recepcionista. Me invitaron a pasar para esperar dentro de la consulta mientras la atendían. Pude observar el buen trato y profesionalidad ☺️
Отличная стоматология , огромная вам благодарность, ребята профессионалы, хорошая атмосфера, врачи аккуратные и грамотные.
🌟 ОТЛИЧНАЯ СТОМАТОЛОГИЯ – ПРОФЕССИОНАЛИЗМ, УЮТ И ЗАБОТА!
Хочу выразить огромную благодарность всей команде клиники за высочайший уровень сервиса, профессионализм и человеческое отношение. С момента первого визита я почувствовала, что попала в надёжные руки.
Врач ( Максим) — настоящий мастер своего дела: всё объясняет чётко, подробно и спокойно. Лечение проходило поэтапно без стресса, с максимальным комфортом. Используется современное оборудование и качественные материалы — чувствуется, что здесь заботятся о каждом пациенте.
Отдельное спасибо администратору за тёплый приём и доброжелательность — очень важно, когда встречают с улыбкой и вниманием.
Результатом осталась очень довольна👍
РЕКОМЕНДУЮ
Здравствуйте!
Позвольте ещё раз кратко изложить ситуацию и предложить вариант её разрешения:
1. Хронология событий:
• 26 ноября я обратилась в вашу клинику, сразу сообщив о диагнозе эпилепсии (в ремиссии более года) и о том что все приступы были на фоне острой инфекции с тремя ночными приступами. Мне было рекомендовано сделать TAC (3D-снимок челюсти) перед удалением зуба.
• 27 ноября я уточнила детали: приступы были во сне, сейчас я принимаю противосудорожные препараты. Никаких оговорок о возможном отказе от операции в связи с эпилепсией не прозвучало.
• 28 ноября я прошла TAC и оплатила его 75 €. Меня не предупредили, что этот снимок требуется делать каждый раз новый, так как зуб двигается или что вы можете в итоге отказаться от лечения.
• 29 ноября мне сообщили об отказе в удалении зуба, сославшись на «опасения хирурга» из-за риска приступа во время вмешательства.
2. В чем проблема:
• Клиника располагала всей необходимой информацией о моём состоянии до того, как направила меня на дорогой снимок. Если были опасения со стороны клиники или самого хирурга, об этом следовало сообщить до выполнения TAC.
• Снимок оказался бессмысленным и потерял «срок годности» — в госпитале мне позже сделали аналогичный бесплатно, что подчёркивает ненужность прежнего исследования.
• Я лишилась 75 € и потратила время, доверившись вашей профессиональной рекомендации.
3. Мои требования:
1. Возврат стоимости TAC (75 €), так как услуга оказалась невостребованной.
2.Гарантии, что в дальнейшем пациенты в аналогичных ситуациях будут сразу информированы о возможных противопоказаниях и не будут направляться на исследования, которые могут оказаться бесполезными.
Надеюсь на быстрое и справедливое урегулирование вопроса. С уважением,
Anastasiia Kapitan
Уважаемая Анастасия!
Благодарим Вас за обращение и за подробное изложение ситуации.
Позвольте пояснить, что направление на проведение конусно-лучевой компьютерной томографии (TAC, 3D-снимка) было выдано для получения объективной информации об анатомических особенностях и потенциальных сложностях предстоящего удаления зуба. Только на основании такого исследования возможно принять обоснованное решение о целесообразности и безопасности проведения процедуры в амбулаторных условиях.
TAC был выполнен в стороннем диагностическом центре, не входящем в структуру нашей клиники.
После анализа снимка и оценки возможных рисков наши врачи приняли решение воздержаться от выполнения удаления в условиях нашей клиники, руководствуясь исключительно интересами Вашей безопасности и здоровья. Данное решение было основано на принятых медицинских стандартах и учитывало особенности Вашего соматического состояния.
Также хотим обратить внимание, что первичная консультация в нашей клинике является платной услугой. Однако в Вашем случае, несмотря на то, что консультаций было несколько, оплату мы не взимали, руководствуясь принципами доброжелательности и заботы о пациенте.
Факт того, что удаление зуба было впоследствии выполнено в госпитальных условиях по линии государственной системы здравоохранения, подтверждает корректность и обоснованность выбранной тактики нашими докторами. Подобные вмешательства проводятся в стационаре только при наличии соответствующих медицинских показаний. Если бы в Вашем случае таковые отсутствовали, госпиталь, как правило, отказал бы в проведении операции.
Надеемся на Ваше понимание и всегда готовы ответить на любые дополнительные вопросы.
С уважением,
Лилия Омарова
POR FIN… hay una clínica de calidad en el centro de Alicante. Después de dos años de intento de arreglarme la boca me recomendaron esta clínica y en varias sesiones me arreglaron todo.
Качественная работа, дружелюбный администратор, приятная атмосфера. Делала гигиеническую чистку зубов у Ángel. Очень довольна.
Спасибо за работу
Посетил впервые клинику по рекомендации друзей. Чистил зубы у Максима. Понравилось. Рекомендую
A mí marido y a mí nos atendió una dentista muy profesional y simpática, Dr. Ángela Hurtado. Nos resolvió todas las dudas.
Una atención magnífica.
Безупречно почистили зубы -классическая чистка , спасибо. Надеюсь качество не поменяется со временем .
администрация Лилия и Парень ( не помню как зовут) очень приветливые и лояльно подбирают время индивидуально под каждого клиента.
Зуб мудрости вырвали тоже быстро и без проблем , без осложнений . Рекомендуем
Andrey lleva siendo mi dentista desde hace 10 años. No le puedo estar más agradecida por su excelente servicio, siempre llevo a todos mis amigos y familiares con el, porque sé que cualquier trabajo que el realice va a ser honesto y de calidad.
Y lo mismo con Liliya, siempre está pendiente de ti y tus citas, siempre te trata con profesionalismo, amabilidad y empatía.
Muchísimas gracias por todo!
Muchísimas gracias por tus palabras Anastasiia, siempre es un placer atenderte y poner lo mejor de nuestra parte para cuidar de tu salud y la de tus familiares y amigos!
Добрый день.
Благодарю за хорошую работу доктора Андрея. Специалист от Бога.
Обошла много клиник в Мадриде, но никто не хотел браться за мою ситуацию, предлагали только коронки, импланты. Рада, что по рекомендациям в Аликанте я нашла профессионала своего дела, спасет любой зубчик) Благодарю Лилию за то, что нашли для меня время и пошли на встречу и сделали все очень быстро.
До скорой встречи.
Приезжайте к нам в Мадрид, таких специалистов здесь нет.
Успехов и процветания.
С уважением Анастасия.
Спасибо большое за ваши слова и за доверие, нам очень приятно иметь возможность помочь нашим пациентам!!
Son los mejores!!indoloro, trato excelente, siempre súper correctos, trabajo impecable…de verdad que no se puede pedir más!!
Os tengo que dar la enhorabuena, es la primera vez que siento que ir al dentista no es algo desagradable!
100% recomendable!!
Encantado con el trato el doctor Juan Orts es un magnífico profesional , todo facilidades y muy cómodo sin duda lo recomiendo como referente en Alicante
Contacté por primera vez con esta clínica a través de Internet por un problema dental. Me dieron cita en el mismo día. Me atendieron muy bien y me ayudaron mucho a conocer lo que me pasaba. Son unos auténticos profesionales y desde entonces son mis dentistas de referencia.
Estoy muy contenta con el trato que recibido siempre que voy, ya sea con mis hijos o conmigo misma. Los tratamientos son cuidadosos y de última tecnología. Para mí, son los dentistas que elijo siempre. La ortodoncia con ellos me ha salido genial, ni en mis sueños pensaba que mis dientes iban a lucir así. ¡Muchas gracias!
Es un alivio que mis hijos vayan contentos al dentista. Gracias!
Las mejores técnicas para conseguir los mejores resultados. Terminé mi tratamiento de ortodoncia y estoy encantada con el resultado!! Un 10.
una clínica muy profesional, me atendieron genial, rápido y solucionaron el problema que tenia. Sin duda la recomiendo
Genial atención, una clínica de verdad. Tras visitar muchas clínicas, ellos dieron solución a mi problema! Recomendándome solo lo que necesité. Recomiendo 100%
A 0.04 km
A 0.05 km
A 0.06 km
A 0.12 km
A 0.12 km
A 0.13 km
A 0.14 km
A 0.15 km
A 0.16 km