Clínica Dental García Frexes - Gandia

Claudio Pérez

2026-03-07

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"Es lo que hay" No me parece la repuesta a 30 minutos de espera y déjar pasar a alguien antes. Después de haberme cambiado la cita. Hasta siempre.

Hola de nuevo. Agradezco su respuesta, pero me gustaría aclarar un par de detalles, ya que creo que no se ha entendido bien el motivo principal de mi descontento.

Sobre el tiempo de espera: Cuando llegué a recepción, en ningún momento se me comentó que la doctora viniera con retraso o que hubiera una urgencia. Si me lo hubieran explicado al llegar, lo habría comprendido perfectamente. Mi queja no era por los minutos de reloj.

Sobre la empatía en la consulta: Mi sensación de mala atención viene del momento en el gabinete. Entiendo que a veces se vaya con prisa, pero cuando un paciente pregunta dudas sobre su boca, lo que necesita es una explicación para entender su situación, no un 'es lo que hay'. Fue esa falta de tacto lo que me hizo sentir mal.

Sobre la privacidad: Me ha sorprendido bastante ver que en su respuesta pública detallan el diagnóstico que me dieron. Creo que la salud de un paciente es un tema privado y delicado que no debería exponerse en las reseñas de Google, por mucho que se intente justificar una situación.

Sobre las citas anteriores: Mencionar al final del mensaje que he tenido que reprogramar citas en el pasado (algo que siempre se hizo avisando y que ustedes aceptaron amablemente) me ha parecido un detalle innecesario que no justifica la atención de este día.

Les deseo lo mejor, pero sinceramente, como paciente busco un entorno donde la comunicación sea más empática y cuidadosa con la privacidad. Un saludo

Elena Bañuls

2026-02-25

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Excelente atención y muy profesional. Me hicieron sentir tranquila en todo momento. ¡Totalmente recomendado!

Aida Morant

2026-02-25

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Excelente trato por parte de todo el equipo!! Facilidad para coger cita y una profesionalidad inmejorable! 💛

maria jose garcia escriva

2026-02-25

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Muy profesionales y atentos en todo lo que hacen. Mucho tacto con los niños. Sin duda la mejor clínica

Ana María

2026-02-24

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Todo el equipo son unos profesionales. Trato inmejorable y facilidad para todo. Siempre es un placer volver✨

Sara Rodelgo Villanueva

2025-09-02

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Muy contenta con el trato. Profesionales en todo momento. Facilidades para coger citas, y puntualidad a la hora de atenderte.

Ale Prestia

2025-08-18

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Excelente atención ,desde Ana,la recepcionista,hasta Quique,el Dr

Elena Rey Rey

2025-05-18

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Es la primera vez que fui al centro, y he de decir que desde las administrativas hasta la dentista Roser, han tenido una atención exquisita y volveré para hacerme los tratamientos. Lo mejor es que me dieron hora ese mismo día, porque yo tenía una urgencia y me ayudaron en todo. Muchas gracias 😘🙏

Ruben morant

2024-10-21

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Muy buena clínica y muy buena atención por Silvia me aconsejaron muy bien a la hora de ponerme los implantes muy contento volveré a repetir

Luis Romaguera Salort

2024-09-04

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Me los recomendaron y no se equivocaron. Lo mejor que hice ir. Atención de calidad y con mucho cuidado. He salido muy contento y eso que todavía no he terminado con todo el tratamiento. Sin duda ahora soy yo el que los recomienda.

Carla Gonzalez Estruch

2024-01-09

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Fui la primera vez por un golpe que se dio mi hijo cuando tenía 11 meses, y salí contenta y segura del diagnóstico y del servicio prestado.

Hace poco volví a ir para una revisión (esta vez mía) y ha ido todo fenomenal. Buen diagnóstico y buenas manos para trabajar.
Sin duda, son ya mi dentista de confianza y para toda mi familia.

Teo Cano Lujan

2023-07-13

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Excelente trato y grandes profesionales pese a su juventud, me extrajeron una muela del juicio complicada y apenas tuve molestias ni hematoma. Muy cercanos en el trato. Genial, de 10.