Morana Dental SL
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Clínica Dental Dres. Alvarado es una clínica dental y médica ubicada en Madrid, especializada en el cuidado de la salud bucal y general. Como dentista principal, ofrece servicios integrales para la prevención, diagnóstico y tratamiento de afecciones dentales, atendiendo a pacientes de todas las edades en un entorno profesional.
En Hortaleza, la clínica se encuentra en Calle de Utrillas, 9, 28043 Madrid, facilitando el acceso a residentes locales y promoviendo la confianza a través de un equipo experimentado y comprometido con la calidad en el cuidado dental.
Le pongo dos estrellas porque sé que es una clinica familiar y no me gusta jugar con el pan de una familia. Pero necesitan un toque de atención porque me han hecho pasar casi 3 semanas horribles innecesariamente. Acudi aqui por las reseñas positivas pero no se yo rick
Acudí por un dolor fuerte de urgencia en una endodoncia antigüa dije que me dolia mucho y me mandaron ibuprofeno y a casa mientras me miran las pruebas UNA SEMANA después (y porque insisti en que fuese asi, sino querian que esperase 2 semanas para ver un simple TAC). Al día siguiente tuve que llamar a urgencias por el dolor y al parecer tengo una infección grande en la boca y el primer dentista no me mandó antibioticos ni nada para un dolor tal como es una infeccion en un quiste en un hueso (el sospechaba q tenia un quiste y aun asi me mando a ver las pruebas una semana despues..) Llamo al dia siguiente para decirles que tuve que llamar a urgencias y lo que me estaba tomando para que lo supiese el dentista, y me dicen q la cita de la siguiente semana se mantiene como esta… me podrian haber mirado las pruebas que por 5 minutos que se tarda me habrian ahorrado meterme tantas pastillas al cuerpo tantos dias, pero claro esta mas importante atender a mas pacientes de los que puedes. Si no podian darme la atención que necesitaba podrían haber derivado o habermelo dicho.
Pues me ven el TAC y la radigrafia a la semana y me dicen que tome 3 pastillas mas de antibiotico y sin nada para el dolor que un simple paracetamol y porque se lo repeti. He sentido que no me tomaban en serio ni mi dolor ni la infeccion que tenia. Me dan cita otra semana despues para q me vea el cirujano… con una chuleria innecesaria y me dice que me va a hacer una cirujia dos semanas despues, y yo les insisto en que me duele mucho y sinceramente no me estaban tomando en serio. Ni si quiera me miró la boca para ver como habia avanzado la infeccion ni nada.
Acudi a otra clinica al dia siguiente y me mandaron mas antibiotico y mas fuerte acorde al problema que tengo porque tenia un abceso en la boca que finalmente acabo explotando y saliendo todo y logicamente me mandaron ENANTYUM y no paracetamol y a casa. Y me dijeron que me harian primero una reendodoncia cosa que en este centro ni si quiera plantearon, en cima me iban a abrir la boca con una infeccion tocha... Aparte de que tuve yo que decirles los precios convenidos por MAPFRE… que a saber que narices me iban a cobrar. Mejor me callo el comentario que me hizo cuando le dije al cirujano que estaba nerviosa por la operacion…. Una falta de profesionalidad.
Un completo desastre. Si hubiese ido a la otra clinica desde el principio me hicieron el TAC y la radiografia en ese mismo momento, me mandaron medicacion para el dolor y me han tomado en serio desde que llegue. Ademas, desde que tomo las pastillas que me han mandado en la clinica nueva, me encuentro muchisimo mejor.
Sinceramente quiero pensar que es algo puntual, pero no se puede jugar asi con el sufrimiento de la gente. Si no se puede dar la calidad necesaria para un servicio HAY QUE SER SINCERO Y DECIRLO y en cima NO DEJARME CON DOLOR TANTOS DIAS. Un poco de respeto a las personas por favor, que no estan vendiendo bolsos, que estan tratando con la salud de la gente. No pienso que haya sido con mala intencion pero estoy muy molesta. Agradezco que se ofreciesen a operarme antes haciendome un hueco, pero las cosas hay que hacerlas correctamente desde el principio y sin esperar a que la gente se enfade.
No pienso volver a allí. Cabe mencionar que la mujer de recepcion fue muy amable y se preocupo por mi al verme tan alterada al ver que no me estaban haciendo caso ni me sentia escuchada ni bien atendida, y cuando llame para decir que no me iba a hacer nada alli porque no me sentia bien me pregunto que como estaba y lo entendio perfectamente. Y tambien me ayudo a conseguir el TAC mas barato, porque en MAPFRE me querian cobrar mas. Pero por todo lo demas, esta clinica deja mucho que desear… si llego a hacerles caso probablemente me quedaba sin diente.
El doctor Alejandro mejor dentista que he tenido . Gran profesional y transmite mucha tranquilidad. Experiencia inmejorable.
Clinica 100% recomendable, trato especial con los que tienen miedo al dentista y con los más pequeños de la casa. Amabilidad 100%. Precio inmejorable. Las mejores técnicas para no tener dolor. Que más se puede pedir?? Gracias! Seguiré confiando en vosotros.
Mi visita fue con el Dr Alejandro, excelente profesional .
Transmite mucha confianza y tranquilidad.
Muchas gracias por su reseña, le haremos llegar al Dr. Alejandro Alvarado sus palabras, estaremos encantados de volverla a ver. Saludos
Gracias por confiar en nosotros.
Me llevo muy buena impresión, contento con el trabajo realizado y sobretodo con el trato, sin duda recomendable 100%
Muchas gracias por su reseña Jonathan, el placer es nuestro. Saludos
Excelente clínica, grandes profesionales y con unos precios muy competitivos. Tanto yo, como mi familia estamos encantados.
Muchas gracias por su reseña Álvaro, encantados de poder ayudar a usted y su familia. Saludos
Mi clinica de confianza. Es la segunda vez que les visito, y como en la primera visita, una atención personalizada, atenta y muy profesional.
Recomendada a todos mis amigos y familiares
Muchas gracias Javier, estaremos encantados de ayudar a su familia. Saludos
Increíble trato personal, muy buenos profesionales y lo recomendaría 100% a mis amigos y familia , me solucionaron mi problema! Gracias !
Muchas gracias por su reseña Sergio, estamos encantados de poder ayudar a su familia. Saludos
Grandes profesionales, me atendieron de 10 y el implante sin problemas. Lo recomiendo
Gracias por su confianza Quique. Un saludo
Un equipo excelente, con excelentes resultados. Agradecido por el trato exquisito y la implicación en todo momento.
Muchas gracias por su comentario Dani, el placer es nuestro. Saludos
Clínica muy acogedora y limpia que siempre en servicios sanitarios , se agradece. Trato con el paciente exquisito. Siempre atentos y además se preocupan mucho y hacen seguimiento del mismo. Desde luego yo no voy a cualquier clínica. Gracias como siempre a los Dres. Alvarado.
Gracias por su valoración Jesús, estaremos encantados de atenderle. Saludos
Servicio atento y muy profesional. Precio de mercado pero trato personalizado
Gracias por su reseña Penu. Un saludo.
Grandes profesionales, te tratan como si estuvieras en casa, muy atentos y comprensivos, explican todo a la perfección y hacen que toda la experiencia sea muy agradable. Recomendable al 100%.
Muchas gracias por su comentario Antonio, estaremos encantados de poder ayudarle. Saludos
No lo recomiendo a nadie. Ha empeorado con los años. No cuidan los clientes, no hay seguimiento de tratamiento. Cada vez que vas te trata un hermano diferente. Van a por la pasta y nada más. La chica que te atiende el teléfono en utrillas, es muy borde.
Hola Juan j, en clínica dental Dres. Alvarado ofrecemos una atención personalizada y exclusiva de cada uno de nuestros pacientes. Realizamos un seguimiento exhaustivo de los tratamientos derivando a cada profesional según las necesidades del caso. Nuestros más de 50 años en el sector odontológico nos avalan, y nos permiten seguir creciendo día a día.
Estamos a tu disposición.
Un cordial saludo.
Muy desagradable el odontólogo que me atendió.Me hizo un arreglo de un empaste y como lo notaba algo raro se lo comenté antes de irme,y me respondió como si le molestara. Para mí,desafortunado trato al cliente...y ni siquiera un adiós,o gracias.no lo recomiendo si se busca un trato amable
Estimada Mercedes,
Sentimos que tengas esa percepción. Nuestro objetivo es siempre cuidar todos los detalles y ofrecer un servicio de máxima calidad. Estamos a tu disposición.
Un cordial saludo.
Son los mejores profesionales que te puedes encontrar. Llevo años tratándome con ellos, y siempre es todo fácil. Ese "miedo" que todos tenemos por ir al dentista, desaparece por la tranquilidad que te dan. Recomendables 100%
Muchas gracias por tus palabras, cuidamos a nuestros pacientes cómo nos gustaría que nos cuidaran a nosotros, gracias por tu comentario. Saludos
Sin hacer mención a su excelente trato, ya que no hay comparación con ninguna otra clínica en la sierra, es una clínica de aspecto e y limpieza impecable.
Profesionales y atentos, tanto en tratamientos como a la hora de facilitar el pago de los mismos.
Muchas gracias David, estaremos encantados de ofrecerte lo mejor de nuestra parte, el placer es nuestro. Un saludo
La confianza en un profesional hoy en día es complicada obtenerla
los dres. Alvarado aparte del trato, consiguen trasmitir esa sensación cuando te pones en sus manos. Su experiencia y dedicación avalan un servicio de calidad y refuerzan ese sentir
No dudéis en recurrir a ellos
Muchas gracias por tus palabras Nacho, lo hacemos lo mejor que podemos. Un saludo
Os doy las gracias, y os felicito de corazón.
Llevo muchos años al lado de este grupo de dentistas profesionales, puedo considerarles como unos amigos, me dieron confianza desde el primer día, y me han arreglado la boca, a la perfección, y sin dolor, que para una persona como yo, es mucho.
Gracias de veras, y sabéis que me veréis pronto, un abrazo grande!!!!
Gracias a tí David, por depositar tu confianza en nosotros, el placer es nuestro. Un saludo
Grandes profesionales y cercanos con el cliente. Una muy buena atencion. La recomiendo 100 x 100.
Muchas gracias Lexon, estaremos encantados de atenderte.
Un saludo
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