Clínica Dental Doctora Chandler | Sevilla

Inmaculada, lamento mucho escuchar sobre la experiencia que describes. Lo que pasó no refleja los valores que queremos mantener en nuestra clínica. Lo más importante para nosotros es el bienestar y la comodidad de los pequeños pacientes y sus familias, y es claro que en esta ocasión no hemos cumplido con esos estándares.

Entiendo lo delicado que puede ser una visita al dentista para un niño, especialmente para aquellos que tienen necesidades especiales como el TDH. Por ello, debo pedir disculpas si no hemos sido lo suficientemente comprensivos y si la situación no fue manejada de la manera adecuada. La comunicación y la empatía son fundamentales, y parece que fallamos en este aspecto.

Lo que mencionas sobre los comentarios comparativos no está justificado ni es apropiado. Todos los niños son únicos y es nuestro deber tratarlos con el máximo respeto y consideración individual. Me preocupa mucho que la situación haya resultado en lágrimas y que no hayamos podido ofrecer la atención dental que necesitaba.

Voy a tomar medidas para esclarecer lo ocurrido y asegurarme de que situaciones como ésta no se repitan. Te agradezco sinceramente que te hayas tomado el tiempo de contarme tu experiencia, ya que es crucial para nosotros mejorar y aprender.

Si estás dispuesta a darnos otra oportunidad, me encantaría poder hablar en persona y llegar a una solución. Queremos que tanto tú como tu sobrino se sientan bienvenidos y atendidos en nuestra clínica.

Hola Patricia,

¡Qué alegría leer tus palabras! Nos llena de felicidad saber que te has sentido bien atendida y que nuestro equipo pudo explicarte todo de manera clara. Nos esmeramos en crear un ambiente acogedor y que te sientas como en casa, así que es maravilloso saber que hemos cumplido con nuestras expectativas.

Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Tus palabras nos motivan a seguir dando lo mejor de nosotros. Cualquier cosa que necesites en el futuro, aquí estaremos para ayudarte.

¡Un abrazo grande y esperamos verte pronto por la clínica!

Alicia, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra profundamente saber que estás satisfecha con el resultado de tu implante. Cada caso es único y ponemos todo nuestro empeño en que cada paciente reciba un trato personalizado y cercano. Saber que te sientes bien y que el proceso fue exitoso es nuestra mayor recompensa.

En nuestra clínica, nos esforzamos por crear un ambiente cálido y seguro, donde cada procedimiento, por complicado que parezca, se aborde con el máximo cuidado y atención al detalle. Tu comentario nos motiva a seguir trabajando con pasión y dedicación, garantizando siempre el mejor resultado posible.

Te agradecemos de corazón por confiar en nosotros para tu tratamiento dental y por tomarte el tiempo de compartir tu satisfacción. ¡Esperamos verte pronto y nos tienes aquí para lo que necesites! Cuídate mucho.

¡Hola Susana! Qué alegría leer tu reseña. Saber que te has sentido bien atendida y que el trato ha sido de tu agrado nos llena de satisfacción. En la clínica siempre nos esforzamos por ofrecer un ambiente cálido y acogedor para que cada visita sea una experiencia positiva. Nos hace muy felices saber que planeas regresar. Gracias por tomarte el tiempo de compartir tus impresiones, significa mucho para nosotros. Nos encantará verte de nuevo y seguir cuidando de tu sonrisa. Te esperamos con los brazos abiertos cuando decidas volver. ¡Un abrazo!

¡Muchísimas gracias, Ricardo! 🙌
Nos alegra enormemente leer tu comentario. Que valores nuestra profesionalidad y trato amable significa mucho para todo el equipo de la Clínica Dental Doctora Chandler. Cada día nos esforzamos por ofrecer un servicio cercano, de calidad y adaptado a las necesidades de cada paciente, así que reseñas como la tuya nos motivan a seguir mejorando.
Gracias por recomendarnos al 100 %. ¡Siempre será un placer recibirte de nuevo! 🦷✨