Clínica Dental de Salteras

Muchísimas gracias :)

Muchísimas gracias por su reseña, Mari Carmen. Un abrazo.

Estimada María Antonia, hemos revisado su ficha de paciente y vemos que los tratamientos a los que hace mención son del año 2023. Cuando un paciente pierde todas sus piezas y empieza a usar prótesis removibles, comienza un difícil proceso de adaptación, ya que, después de las extracciones, el reborde óseo sufre un proceso de cicatrización que dura unos cuatro meses. Durante ese tiempo, el tamaño de la encía va menguando, y las prótesis (cuya forma se corresponde a la inicial del tratamiento) se van desajustando.

Durante el proceso, el paciente padece molestias y rozaduras, pero es algo inevitable. Además, el paciente tiene que aprender a hablar y masticar con prótesis removibles, y no con sus propios dientes como lo hacía antes. Entendemos que este es un proceso muy difícil, y por ello, en todas las ocasiones en las que usted ha venido le hemos atendido con mucho gusto y le hemos informado en todo cuanto ha necesitado.

Sobre lo que comenta de ir a otra clínica, es normal que un año después de las extracciones le hagan prótesis nuevas y le vayan bien, ya que su boca ya ha sufrido toda la reabsorción posterior a las extracciones y además usted ya se ha acostumbrado al uso de este tipo de prótesis.

Sobre lo que nos comenta del "raigón", no encontramos en la radiografía de finalización de tratamiento ningún resto radicular. Puede haber quedado una espícula ósea, es decir, una astilla de hueso que se desprende del maxilar en alguna extracción compleja. Esto puede suceder de forma inapreciable en el momento de la cirugía y quedar encapsulada. Seguramente esto será lo que le ha sucedido, y de haber acudido a nuestra clínica se lo habríamos quitado sin más.

Para lo que necesite, seguimos estando a su disposición. Reciba un cordial saludo.

Muchísimas gracias Elena, por la recomendación y la confianza. Un fuerte abrazo.

Estimada paciente.
Al leer su reseña, no recordábamos haberle atendido recientemente. De modo que nos fuimos a nuestro listado de pacientes y efectivamente, encontramos su ficha y pudimos observar lo siguiente:
- Acudió por primera vez a nuestra clínica en mayo de 2013 para hacerse una endodoncia. Hace ya más de once años.
- Le dimos cita a la semana siguiente para la reconstrucción post endodoncia, pero no acudió.
- No volvimos a saber nada de usted. No vino a hacerse la reconstrucción ni a pagar la endodoncia.
- Entendemos que si nos pone una reseña negativa ahora, once años después, es porque le habrá dado problemas esa pieza. Lo lamentamos mucho, pero entenderá que no podemos hacer nada por usted si no acude a consulta.
Reciba un cordial saludo.

Muchas gracias Julio, un fuerte abrazo.

Muchísimas gracias José Ignacio por tu reseña y por tu confianza, de corazón.

¡Muchísimas gracias! Nos ayuda a seguir mejorando y creciendo.

Muchísimas gracias por tu comentario.
Nos apasiona nuestro trabajo e intentamos siempre hacerlo con la mayor profesionalidad posible y el mayor cariño y empatía con nuestros pacientes.
Nos tienes a tu disposición.

Muchísimas gracias por la confianza y la recomendación :)

Gracias a ti, Enrique. Tus palabras nos animan a seguir mejorando. También es un placer para nosotros tratar con pacientes como tú.

Muchas gracias Cristina, por tu reseña y tu confianza. Nos ayuda a seguir apostando por nuestra forma de trabajar. ¡Qué tengas un buen día! ;)

Estimado Manuel, cualquier comentario puede ser para nosotros una oportunidad para mejorar, así que, primeramente, gracias por el tuyo.

Desde el primer momento, hemos querido atenderte con mucho cariño y profesionalidad. Y sentimos que estés en desacuerdo con nuestro diagnóstico, pero estamos totalmente seguros de él, ya que así lo confirman las pruebas diagnósticas realizadas.

Solo nos queda decirte que seguimos a tu disposición para lo que necesites. Recibe un cordial saludo.

Muchísimas gracias Carlos por la confianza. Un abrazo.

Muchas gracias Manuel, para nosotros es un halago tu comentario porque la voz corporativa que perseguimos es sencillamente la que tú describes, familiar y cariñosa. Un abrazo.

José Luis, muchas gracias por tu comentario. Un abrazo.

Muchas gracias Pilar, aquí está tu casa siempre que nos necesites.

Gracias Elisa por escribirnos

Gracias Daniel