Clínica Dental El Plá
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Clínica Dental Cardona es una clínica dental dedicada a ofrecer servicios de dentista en Alicante. Ubicada en Av. del Padre Esplá, 15, 03013 Alicante, se centra en el cuidado de la salud bucal de sus pacientes.
Con una presencia consolidada en el barrio de Alicante, Clínica Dental Cardona atiende a la comunidad local, proporcionando atención dental accesible y profesional en la zona.
Buscaba clínica dental para mi hija, para realizarse sus primeros empastes. Consulté varias opciones y al final acabé en la clínica dental Cardona por buenas referencias y porque sus precios son más asequibles que en muchísimas otras clínicas. Tanto mi hija como yo, estamos muy contentas con la doctora, (una pena no haberme quedado con su nombre para mencionarla). Es una buena profesional con mucha mano con los niños. Mi hija hoy ha llegado muy tranquila, sabiendo que le pondrían anestesia y me ha dicho : "mami estoy tranquila y me gusta la doctora porque me lo explica todo muy bien y lo entiendo". Se agradece mucho que así sea, y que ellos, tan pequeñitos, vivan el ir al dentista como una buena experiencia.
Mencionar también el trato amable de las demás trabajadoras.
Supuestamente tenía una muela para hacer un empaste. Acepte. Desde entonces dolor cada dos por tres. Fui varias veces y no me mejoraron el resultado. Y en una de las ocasiones me volvieron a cobrar. No vuelvo a ir.
Horrible!!Estaba contenta con ellos pero eso hace años parece ser y me he dado cuenta tarde de los enormes fallos que están teniendo, cambios de personal y médicos dentistas constantes. EL FALLO CON MIGO ME DUELE PERO EL DE MI HIJO NO LO PASO POR ALTO. Resulta que lo ven desde pequeño y no han visto que necesita un disyuntor maxilar... Muy fuerte y ya no sabemos si llegará a tiempo y se podrá corregir con el básico y no será necesario tornillos. ME PARECE MUY FUERTE QUE VIÉNDOLE LA BOCA NO HAN DETECTADO EL ENORME PROBLEMA QUE ME HAN CAUSADO POR SU EDAD QUE ES UN POCO TARDÍO AHORA. He cambiado de dentista, y menos mal que pedí una segunda opinión y presupuesto. ME ARREPIENTO MUCHO DE HABER DEPOSITADO MI CONFIANZA EN ELLOS. Me parecen unos incompetentes con respecto al caso de mi hijo, es demasiado..... Y deberían tener mucho cuidado al mirar una boca y sus necesidades y priorizar al paciente y no a sus intereses. Empastes que me han sacado que no son.... En fin, sobran las palabras, por mi parte después de más de 5 años he finalizado con ellos.
Hola Ana, en 2022 revisé personalmente a su hijo y le dije que como estaba con el cambio de dientes no se podía hacer nada y le citamos en 6 meses para diagnosticar y tratar, pero nunca volvisteis, la caries de la que habla se le enseñó, quizá el problema está en que no la vea otro profesional, el personal es el mismo desde hace 17 años solo q hay varios doctores de odontologia general y se ha ampliado la plantilla, los tratamientos realizados, hasta la última revisión estaban perfectos, no sé a que errores se refiere, pero intentar hacernos culpables por no haber insistido en la revisión de 2022 de su hijo me parece el colmo como paciente y como madre, porque además no le hemos cobrado ni la revisión ni presupuesto ni radiografías, ninguna de las veces que habéis venido
Soy paciente de la Clínica Dental Cardona desde hace 8 años y no podría estar más satisfecha con la atención y los resultados que he recibido durante todo este tiempo. Desde el primer día me sentí muy bien recibida, con un trato cercano, amable y sumamente profesional por parte de todo el equipo.
He realizado todos mis tratamientos aquí, desde limpiezas rutinarias hasta procedimientos más complejos, y en cada uno de ellos he recibido un servicio impecable, con tecnología moderna y una dedicación que realmente marca la diferencia.
Estoy muy feliz de haber encontrado una clínica en la que puedo confiar plenamente, y sin duda la recomiendo a cualquier persona que busque calidad, profesionalidad y un trato humano en el cuidado de su salud dental.
Excelente atención. He quedado muy agusto con el tratamiento. Gracias
Me gustaría recomendar esta clínica dental. Hoy estuve en consulta y me fue excelente. Gente muy profesional y dedicada
Un desastre. Esta mañana he tenido que volver a ponerme en compositor en otro dentista porque las 3 veces que ellos lo hicieron las tres que se despegó porque simplemente no limpiaron los restos qué dejo el anterior empaste y el nuevo no pegaba. 3 veces lo tuvieron que hacer y cuando más duró fue una semana. Creo que la gente quebtrabaja allí son estudiantes en prácticas o similar. No quiero ni pensar que hubiese pasado si en vez de un empaste hubiese sido una corona o un implante. Mal mal mal.
Hola Santiago, es cierto q ha venido varias veces por el mismo trabajo, que por cierto solo se le cobró la primera vez, ojalá le funcione donde se lo hayan vuelto a realizar, pero es complicado porque ese diente no es para masticar y ambos sabemos el estado del resto de su dentadura… esto no es una clínica universitaria, no hay nadie en prácticas, todos son dentistas titulados y especializados en su campo, pero cierto es que milagros todavia no hacemos, saludos!
Muy bien,muy amables y profesionales.Fui aconsejada por un familiar ,después de que intentarán cobrarme por un curetaje 4 veces más,en mi compañía de seg.dental
Muy malo el trato y la vacilada que me ha pegado la médica sobraba, me dice lo siguiente " no abrirás tú mucho la boca” y yo le había dicho que no podía abrirla mucho por la anestesia. Achavo gente no voy más primera y última🫡
Soy clienta de esta clínica,al igual que mi señora madre, la experiencia siempre ha sido muy buena. Hoy ha ido mi madre con mi hermana y la recepcionista la ha tratado fatal, " váyase a otra clínica que hay muchas" desde luego nunca más mi madre me va a llamar para decirme que ahí le han tratado tan mal. Un poquito de educación señorita de recepción ya que se dedica a la atención al cliente. Hay muchas formas de hablar con las personas. Respeto se llama.......
Soy una persona con mucha ansiedad y miedo a las visitas al dentista, me han hecho una extracción de una muela del juicio e iba con muchísimo miedo, pero la doctora ha tenido mucho tacto conmigo y ha sido muy agradable, se agradece que hayan profesionales así 😊
Mi padre estuvo el miércoles pasado por un dolor de muela, le hacen la valoración y le dicen que deben de sacarla. Le envían unos medicamentos y lo citan para el viernes sacar la muela…. Va a su cita y para su sorpresa le sacan la muela que no es !!!
Al llegar a casa sigue sintiendo mucho dolor, se quita la gasa para mirar como lo tenia y se da cuenta que le habían sacado la muela que no era, inmediatamente regresa a la Clinica para informar del error y adivinen…… SEGÚN ELLOS NO HABÍA ERROR, sacaron la muela que era, mi padre tiene q regresar a casa callado y con el dolor de muela mala durante todo el fin de semana. Hoy lunes pierde su día de trabajo por no poder aguantar el dolor y regresa a la Clinica manifestando nuevamente el error q habían cometido, el médico q lo atendió se hizo el loco y tuvo que ir otro para hacerse cargo de su caso…. SOLUCIÓN: sacarle por fin la muela mala, dejarle un hueco importante en la dentadura de mi padre ya q anteriormente le faltaba otro, es decir le faltan 3 muelas en total y según ellos debe de hacerse un implante que evidentemente cobrarán por casi 500€
Mi pregunta y mi molestia es…. Te sacan por error una muela y así queda todo ? Solo disculpas y por el contrario páguenos para que le tapemos el hueco!
Venga por favor !!!!! Esto es de mucha vergüenza y leyendo los comentarios hoy, me arrepiento de no haberme fijado bien en las reseñas antes de q mi padre fuera a un sitio como estos q para nosotros era totalmente desconocido.
NO LO RECOMIENDO !
Desgraciadamente la experiencia no ha sido nada recomendable.... Si vas a un profesional y pagas para que te solvente un problema, lo que no es normal es que se equivoquen, no lo acepten y la solución sea estar peor que antes....
A mi padre le retiraron una muela sana en lugar de la que debían sacar. Ok le sacan la que estaba mal y ya le venden que debe de hacerse un implante para compensar el hueco que le han dejado y evitar que se debiliten los de arriba 🙄
Además de esto el trato fue malo, pues no buscaba conciliar o disculparse y eso que mi padre fue comprensivo.... sin duda se tomarán las medidas que hagan falta para dar solución a esto, y sintiéndolo mucho ya que nunca dejo reseñas negativas, no recomiendo esta clínica y espero que se preocupen por cuidar más al paciente
Habria estado bien que usted o la nieta le hubierais acompañado o aparecido por la clinica en algun momento para poder relatar esa “experiencia” con conocimiento de causa, su padre vino con un dolor en una zona donde habia una muela completamente suelta y tumbada, por culpa de la perdida anterior de otro molar, se quito la muela q estaba suelta porque habia q hacerlo igualmente y se aviso que si seguia doliendo la otra tenia arreglo, volvio con molestias y no quiso arreglar, quiso quitar tambien, tengo las radiografias de estudio que por cierto no se cobraron para demostrarlo si le interesa, y por supuesto se le informo de la importancia de reponer todas las piezas perdidas con implantes porque es el culpable de todo esto, ya sea en una clinica o en otra porque nuestra funcion es informar.
Esta pregunta va dirigida al propietario y los trabajadores de la clínica ¿cómo os sentiríais vosotros si os tenéis que desplazar a kilómetros de tu domicilio, gastar dinero en transporte, tu tiempo, para que cuando llegues a la clínica esté cerrada? Eso ha pasado hoy, y lo peor esque ayer llamaron para confirmar la cita de hoy, durante estas semanas también lo hicieron, y no han sido capaces de avisar, muy poco profesionales, si ya empiezan así no quiero imaginar el resto...
Recomendable 100%. Trato muy profesional y personal muy amable y cercano. En mi caso, ortodoncia con alineadores invisibles, te acompañan en todo el proceso desde el primer momento, te informan de todo el tratamiento, en cualquier momento te atienden si tienes alguna duda. Resumiendo clinica dental profesional donde las haya.
Muchas gracias! Con pacientes asi, da gusto trabajar, nos alegra haber cumplido tus espectativas 😊
Al fin una clínica dental que me ha encantado! Después de dos muy malas experiencias "en el trato" (de 5 que visité en total) yo pensé que acá en España era normal tratar mal a los clientes (falta de empatía, falta de educación), pero en esta clínica te hacen sentir de maravilla, se preocupan por sus clientes/pacientes y los cuidan, creo que mi única crítica sería que en recepción en un momento me sentí que no me interpretó correctamente la persona cuando pasé a consultar algo y sugeriría mayor capacidad de escucha y comprensión para evitar confusiones, pero aparte de eso el trato es fabuloso, los precios están perfectos, son amables .
Me ha gustado mucho y seguiré con ellos el tratamiento de mis tres hijos menores.
Mi siguiente reflexión la diré para que quien la vea mire un poco el defecto que estoy percibiendo en general en este país. Llevo dos años viviendo en España y he sentido que en general a los españoles les cuesta MUCHO aceptar las críticas y se ponen muy a la defensiva. Creo que cualquier negocio no podría funcionar si no tiene clientes por lo que "hay que cuidarlos". Cuando un cliente considera que algo está mal, es mejor decir "lo siento, lamento que lo interprete así, nos disculpamos si esto le ha afectado, ayúdenos a mejorar, etc..." pero en vez de eso, actúan a la defensiva, se culpan unos a otros, se defienden atacando de vuelta, etc... mi recomendación (y que ganarían mucho más prestigio) es que traten a cada cliente, incluso al que está molesto, como "un tesoro" que les ayudará a ser cada día mejores. Esto lo digo muy en general, porque en Clínica Dental Cardona me trataron maravillosamente y hasta el momento no he tenido ningún problema, pero veo en España, en general la forma en que responden las críticas y no me parece que asuman de buena manera ni como aprendizaje para mejorar. En otros países te ofrecen una disculpa, se buscan soluciones cuando amerita, etc... pero insisto, no lo digo por esta clínica en particular, es algo general que he querido exponer aquí.
Mis felicitaciones para Clínica Dental Cardona, porque además de realizar un excelente trabajo, ha sido la única (de 5 que visité) que me ha dado el trato y respeto que toda persona merece, muchas gracias y espero que sigan siento los mejores!
Totalmente inconforme, no escuchan al paciente ni le tienen paciencia. Tampoco les interesa si quedas satisfecha con el tratamiento y la comunicación es deficiente. No pierden el tiempo en saber que es lo que quieres. Y encima no le puedes decir que no estas conforme con algo porque ya están a la defensiva y diciéndote "habla con el director" yo iba terminar mi tratamiento y preferi no hacerlo porque con esa forma de tratar al cliente preferi mil veces dejarlo así para no ir más nunca! Con razón la mayoría de sus reseñas son quejas!
Luego aparte me dicen que "fue porque yo no quise" con ese trato tan desagradable como voy a confiar mi boca. Su punto fuerte no es quedar bien con el paciente!
No es cierto lo que dices, estuviste mas de media hora hablando con todo el personal y en recepcion y te comentaron varias veces que eso es lo que le tenias que decir al doctor, y volvias a repetirte, y cuando te comentaron si te daban la cita para habar con el, te negaste, esta claro que no podemos gustar a todo el mundo, de 11000 pacientes hay ese puñado de quejas si, la mayoria infundadas como la suya, que en vez de querer solucionarlo con quien debes, solo hiciste perder el tiempo al personal.
Actualmente estoy aún en proceso de terminar mi tratamiento de ortodoncia, después de más de 9 meses en sus manos, no puedo sentirme más orgulloso de la calidad de esta clínica a nivel general, el trato de todo el personal en general es excepcional, desde la recepción, pasando por asistentes y doctores y culminando con el doctor al mando de la clínica, Luís. Extracción de muelas del juicio, empastes, limpiezas, ortodoncia, todos estos tratamientos realizados con una profesionalidad muy demandada en estos tiempos tan difíciles, siempre rápidos, concisos y eficientes haciendo que todos estos procesos de cuidado de mi boca sea lo menos traumático posible. Recomiendo encarecidamente este equipo de personas atentas, cercanas y profesionales. GRACIAS.
Gracias a ti Fernando por dedicarnos estas palabras, es un autentico placer trabajar contigo.
Desde el momento en que entré a la clínica todo fue genial, cumpliendo protocolos, puntualidad y profesionalidad.
Me dieron mi presupuesto para finalizar el tratamiento de ortodoncia y me dieron los meses faltantes sin modificar ni de más ni de menos. O sea que encantada, puesto que lo que más quieres es terminar bien y en su tiempo.
El doctor Luis es una pasada, atento, gracioso y profesional.
Recomendados.
Muchas gracias! Siempre intentamos dar lo mejor de nosotros y como los presupuestos son cerrados evitamos sorpresas desagradables, me alegra que estes contenta con el resultado
me han hecho una limpieza bucal y me han roto una parte del diente pensando que no me iba a dar cuenta. Al volver a ir a su clínica he tenido que pagar para que me lo arreglasen. El dentista que me lo hacía estaba resfriado, tosiendo todo el rato y aspirando mocos. No recomiendo esta clínica a nadie. Además intentan hacerlo todo rápido sin tener en cuenta la calidad del trabajo que hacen. Más clientes en menos tiempo es lo que les interesa.
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