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CentreOdontologic — Directorio de Clínicas Dentales y Especialistas en Sant Boi
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Situado en Las Chafiras, Clínica Dental Boccabell se presenta como una opción de referencia en el ámbito de Clínica dental. Este negocio se encuentra en C. Fundadores Cooperativa, 18, atendiendo a la zona de . La comunidad califican a este negocio con 4.4 estrellas. Para más información, es aconsejable contactar con Clínica Dental Boccabell.
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No estoy satisfecha con el servicio recibido. Desde el principio tuve dificultades para organizar mi tratamiento, ya que no me permitieron realizar la limpieza dental y la limpieza de implantes el mismo día, obligándome a pedir dos citas distintas, lo cual resulta poco práctico para el paciente.
Además, el día de mi cita el doctor llevaba casi dos horas de retraso. Cuando solicité cambiarla debido a la demora, me ofrecieron una nueva fecha… ¡dentro de dos meses! Considero que este tipo de gestión no es adecuada ni respetuosa con el tiempo de los pacientes.
Hola Fenya,
Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos sinceramente que la sensación que te hayas llevado de BoccaBell no haya sido positiva, ya que nuestro principal objetivo es ofrecer una atención cercana, organizada y respetuosa con el tiempo de cada paciente.
En relación con la limpieza dental y la limpieza de implantes, entendemos que desde fuera puedan parecer el mismo tratamiento, pero en realidad son procedimientos distintos que requieren técnicas específicas y, en muchos casos, profesionales diferentes dentro de la clínica dental. La limpieza alrededor de implantes necesita un abordaje especial para proteger correctamente la superficie del implante y la salud de la encía, por eso en ocasiones debemos programarlas por separado para garantizar la máxima calidad y seguridad en el tratamiento.
También sentimos las molestias ocasionadas por el retraso en tu cita. Aunque trabajamos con una planificación muy ajustada, en odontología pueden surgir imprevistos clínicos que requieren más tiempo del previsto para atender adecuadamente a cada paciente. Aun así, comprendemos perfectamente que tu tiempo es importante y te pedimos disculpas si no supimos transmitírtelo como merecías.
En BoccaBell trabajamos cada día para mejorar nuestra organización y ofrecer un servicio de calidad en todos nuestros tratamientos dentales, desde revisiones y limpiezas hasta implantología. Tomamos muy en cuenta comentarios como el tuyo para seguir mejorando.
Clínica moderna, muy bien equipada y con un equipo humano increíble. Excelente experiencia de principio a fin. Desde que llegas, el personal es súper amable y te hace sentir en confianza. Los doctores explican cada procedimiento con paciencia y profesionalismo, lo cual transmite mucha tranquilidad. Los tratamientos fueron indoloros y con resultados excelentes. Sin duda, una clínica que realmente se preocupa por sus pacientes. ¡Totalmente recomendada!
Mención especial para Ithaisa, quien hace que ir al dentista sea una experiencia realmente reconfortable desde la primera llamada hasta el final de la cita.
Hola Nayma 😊
Muchísimas gracias por dedicar tiempo a compartir una reseña tan completa y positiva. Nos alegra enormemente saber que percibiste la clínica dental como un espacio moderno, cercano y pensado para la comodidad del paciente desde el primer momento.
Para todo el equipo de BoccaBell es fundamental que cada persona se sienta en confianza, bien informada y tranquila durante sus tratamientos dentales, por lo que leer que valoras nuestras explicaciones, el trato humano y los resultados obtenidos nos motiva a seguir trabajando con la misma dedicación.
Transmitiremos tu mención especial a Ithaisa; comentarios como el tuyo reflejan justo el tipo de atención personalizada y acompañamiento que queremos ofrecer desde la primera llamada hasta el final de cada cita.
Gracias de corazón por recomendarnos y por confiar en nosotros. Será un placer volver a verte cuando lo necesites. 🦷✨
Super agradecida con la clínica y con las atenciones de la señorita itahisa ,que me ha acompañado en todo el proceso despues de una mala experiencia siempre con una sonrisa y una atención increíble, las demás profesionales un encantos y tienen una paciencia increible, un lugar donde puedes sentirse segura porque prestan atención y buscan soluciones a todos tus problemas Gracias al maravilloso equipo🩵 (ahora disfruto de mis maravillosos invisalign siempre acompañada y informada) 🩵
¡Muchísimas gracias, Zuleima! Nos alegra de corazón leer tus palabras y saber que, después de una experiencia complicada, hayas vuelto a sentirte tranquila y segura con nosotros. Itahisa y todo el equipo ponen siempre lo mejor de sí para acompañar cada tratamiento con cercanía, paciencia y una atención totalmente personalizada.
Nos encanta saber que estás disfrutando de tu proceso con Invisalign, bien informada y acompañada en cada paso. Para nosotros es fundamental escuchar, buscar soluciones y cuidar cada detalle para que la experiencia en clínica sea positiva desde el primer día.
Gracias por tu confianza y por recomendar nuestro trabajo. Aquí seguiremos para lo que necesites, siempre con una sonrisa. 💙
Lamentable que tenga que prescindir de la atención de los doctores de esta clínica porque depositan su confianza en una persona que no sabe atender bien a los clientes, por ser pedante, mal encarada y nada simpática, deberían tener más cuidado con el personal que contratan para la recepción porque son la primera imagen que dan de esa clínica, y si el recibimiento no es agradable, el cliente dudará en volver como es mi caso, pareciera que aquí lo importante es solo facturar mas allá de como se pueda sentir el cliente por la mala atención que reciben de la señorita Itahisa.
Hola, Kysbell,
Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido la esperada y sentimos el malestar que nos transmites. Nuestro objetivo en BoccaBell es ofrecer siempre una atención cercana y profesional desde el primer contacto, por lo que comentarios como el tuyo nos ayudan a detectar situaciones que debemos revisar.
Queremos comentarte que hemos intentado ponernos en contacto contigo en varias ocasiones sin haberlo conseguido. Nos gustaría mucho poder escucharte directamente, entender con detalle qué ocurrió y tomar las medidas oportunas para que una situación así no vuelva a repetirse.
Te agradeceríamos que, cuando te sea posible, contactes con nosotros a través de nuestros canales habituales. Estaremos encantados de atenderte y aclarar lo sucedido. Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión.
Fue la primera visita de mi niño de 5 años , trato genial , muy agradable y rápido todo . Recomiendo a 100%
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia, Monika! 😊
Nos alegra enormemente saber que la primera visita de tu niño fue tan positiva. En BoccaBell cuidamos especialmente el trato con los más pequeños para que se sientan tranquilos, seguros y con una sonrisa desde el primer momento. Gracias por confiar en nuestro equipo y por recomendarnos al 100%. ¡Será un placer volver a veros cuando lo necesitéis! 🦷✨
Servicio pésimo, siempre van con retrasos de más de 50 minutos. Las recepcionistas son maleducadas y poco profesionales; por no hablar de las más grandota de allá que te grita en la recepción si algo no es de su agrado y/o exiges un mínimo de consideración tu tiempo.
Cero recomendable.
Hola, C,
Sentimos mucho que tu experiencia no haya sido satisfactoria y lamentamos de verdad la sensación que te llevaste. En BoccaBell trabajamos para ofrecer una atención respetuosa, profesional y organizada, y cuando esto no se percibe así es algo que nos preocupa y que debemos revisar internamente.
Los retrasos no forman parte del servicio que queremos dar, y entendemos perfectamente la importancia del tiempo de cada paciente. Del mismo modo, cualquier trato que no haya sido correcto o cordial no representa nuestros valores ni la forma en la que esperamos que se atienda a las personas que confían en nosotros.
Nos gustaría poder conocer más detalles de lo ocurrido y escuchar tu punto de vista directamente para analizar la situación y tomar las medidas necesarias. Te animamos a que contactes con nosotros por nuestros canales habituales. Estaremos encantados de atenderte y aclarar lo sucedido. Gracias por hacernos llegar tu opinión.
Una plantilla perfecta con un trato excelente y muy profesional. Cada vez que salgo me siento muy satisfecho. El trato de Itahisa es excelente.
¡Muchísimas gracias, Alberto, por tu comentario y por valorar con 5 estrellas tu experiencia en nuestra clínica de Las Chafiras!
Nos alegra enormemente saber que cada visita te deja con tan buenas sensaciones. Itahisa y todo el equipo de BoccaBell se esfuerzan por ofrecer un trato cercano, profesional y de calidad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con la misma pasión.
Será un placer seguir cuidando de tu sonrisa. ¡Hasta la próxima visita!
Encantados con el gran equipo, con el trato. A mi hija le da miedo en dentista y se pone nerviosa y la doctora la trata de maravilla, la calma, si algo no le gusta le explica o le da otras opciones, muchas gracias.
Muchísimas gracias, Alejandra, por tus palabras y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra enormemente saber que tu hija se sintió tranquila y bien acompañada durante su visita. Entendemos lo importante que es generar confianza, especialmente con los más pequeños, y nos encanta saber que nuestra doctora logró crear ese vínculo con ella.
Aquí en BoccaBell trabajamos cada día para que cada paciente, sin importar la edad, se sienta escuchado, respetado y en buenas manos.
¡Un abrazo grande para ti y para tu pequeña valiente!
La doctora Gallo es muy profesional, ademas transmite la tranquilidad y quita los miedos. La clinica por si tmbn trabaja con eficiencia y sin demoras significativas.
¡Muchísimas gracias, Kerli, por tu valoración tan positiva! Nos alegra saber que la doctora Gallo logró transmitirte esa calma y confianza tan necesarias en una visita al dentista. En BoccaBell Las Chafiras trabajamos cada día para que nuestros pacientes se sientan cómodos, bien atendidos y sin largas esperas. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir mejorando y ofreciendo una atención cercana y de calidad. ¡Te esperamos cuando lo necesites!
Trato amable, profesionales y cercanos. Primera vez en el local y he salido muy contenta, repetiré sin duda para hacerme los tratamientos. Gracias al personal.
¡Muchísimas gracias, Sibisse, por compartir tu experiencia con nosotros en BoccaBell Las Chafiras! Nos alegra enormemente saber que te has sentido a gusto en tu primera visita, y que el trato cercano y profesional de nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas. Estaremos encantados de volver a verte pronto y acompañarte en tus próximos tratamientos dentales. ¡Gracias por confiar en nosotros y hasta la próxima!
Fuy por una limpieza , si eres primer paciente antes te hacen una visita y la doctora fue tan profesional y sincera que me dijo que no la necesitaba.
Además tengo desde muchísimos años un gran problema de bruxismo y me derivó a otro especialista para intentar solucionarlo.
Todos el equipo muy amables.
¡Muchísimas gracias, Monni! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia en BoccaBell Las Chafiras fue positiva. Siempre apostamos por la honestidad y el bienestar de nuestros pacientes, así que nos encanta saber que valoraste la sinceridad de nuestro equipo.
El bruxismo es un problema que afecta a muchas personas, y derivarte al especialista adecuado es clave para mejorar tu calidad de vida. Si en el futuro necesitas cualquier otra consulta, estaremos encantados de atenderte. ¡Gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia! 💙🦷
Excelentes Profesionales que tratan a su pacientes con exquisito trato, desde la simpatía en la Recepción y su grandes sonrisas que disipan cualquier miedo, Muchas Gracias
Hola Alfredo,
Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que te has sentido cómodo y bien recibido en la clínica. Para nosotros, es importante que cada paciente se sienta en confianza, y tus palabras nos motivan a seguir así.
Esperamos verte pronto.
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