Clínica Dental Bayona- Dentista Soto de Lezkairu

¡María, tus palabras nos sacan una sonrisa enorme!✨ Leer un comentario así es, sencillamente, una satisfacción para todo el equipo. Cuidamos cada detalle —desde la organización de las citas hasta la forma en que explicamos cada tratamiento— porque sabemos que la experiencia no se limita al resultado, sino que se construye en todo el recorrido. Que hayas percibido ese equilibrio entre planificación, profesionalidad y comodidad confirma que el trabajo está bien hecho.

Será un placer seguir atendiéndote en cualquiera de nuestras clínicas en Pamplona. ¡Un fortísimo abrazo!💕

¡Tu recomendación nos saca una sonrisa, Alberto! Nos alegra saber que has quedado tan satisfecho con la limpieza realizada por Lourdes. Es una profesional que transmite mucha calma, seguridad y confianza desde el primer momento. Trabaja con precisión, suavidad y una atención muy consciente de cada detalle, algo que hace que la experiencia sea cómoda y fluida.

Gracias también por destacar el trato del equipo. Quedamos a tu entera disposición en nuestras dos clínicas dentales de Pamplona.

¡Un fortísimo abrazo!💗

¡María, gracias de corazón por tus palabras! María lleva muchos años en el equipo y su forma de trabajar —dedicada, atenta y cercana— hace que muchas personas, como tú, se sientan en buenas manos desde el primer momento. Nos alegra especialmente que valores el tiempo dedicado a explicar cómo cuidar la salud bucodental en casa; la prevención es siempre un trabajo compartido, y dedicar ese espacio a resolver dudas forma parte de nuestra manera de acompañar. Gracias también por mencionar el ambiente en la clínica y la atención en recepción. Que lo percibas así nos anima a seguir cuidando cada detalle.

Será un placer verte de nuevo por aquí. ¡Un abrazo fuerte! 💗

¡Qué alegría leer tus palabras, Maika! Nos hace mucha ilusión saber que, tras tantos años, sigues sonriendo con la misma satisfacción. Garbiñe tiene esa mezcla de delicadeza y empatía que marca la diferencia en cada limpieza. Le trasladaremos tus palabras, que seguro le harán especial ilusión.

¡Gracias por tu confianza y un fortísimo abrazo! 💕

¡Gracias por tu mensaje, Guadalupe! Qué ilusión saber que buscabas una clínica de referencia cerca de casa… ¡y que nos hayas elegido! Explicar con claridad cada diagnóstico y trabajar con precisión forma parte de nuestra manera de hacer las cosas. Sobre la limpieza, lo tenemos claro: cuando se realiza con técnica, cuidado y sobre una base periodontal sana, no tiene por qué doler. Estamos a tu disposición para seguir cuidando de tu salud bucodental.

¡Un abrazo fuerte de parte de todo el equipo!💕

¡Gracias por tus palabras, Miriam! 🩷Desde que en 1990 el Dr. Juan Miguel Bayona fundó esta clínica, seguimos fieles a la misma idea: ofrecer una odontología de máxima calidad, basada en la prevención, el rigor clínico y un trato que combine cercanía y profesionalidad. Para lograrlo, contamos con tecnología avanzada, un equipo altamente cualificado y un enfoque pensado para garantizar tanto la eficacia como la tranquilidad en cada tratamiento.

Nos alegra saber que desde la primera visita sentiste claridad, cercanía y confianza. Dedicamos tiempo a explicar cada fase del tratamiento porque creemos que esa comunicación es parte esencial de un buen resultado. Y también valoramos que hayas destacado el trato del equipo y la posibilidad de acceder al tratamiento con comodidad, porque cuidamos tanto el fondo como la forma de lo que hacemos.

Besarkada handi bat!

Estimada Puri, no todos los días se recibe un mensaje como el tuyo, ¡gracias por este reconocimiento tan generoso! Desde 1990 trabajamos con un enfoque claro: cuidar la salud bucodental desde la prevención, con atención cercana, diagnósticos claros y soluciones adaptadas a cada persona. Saber que, gracias a ese trabajo conjunto, hoy conservas tus dientes naturales y tu boca está sana, nos alegra profundamente. Gracias también por destacar el trato del equipo, la forma en que explicamos cada paso y el esfuerzo por adaptarnos a cada caso.

¡Recibe un fortísimo abrazo de parte de todo el equipo!💖😊

¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con tanta sinceridad, Aitziber! Nos alegra profundamente que hayas conseguido dejar atrás el miedo al dentista, y más aún que lo hayas hecho en clínica Bayona. Sabemos lo difícil que puede ser dar ese paso cuando las experiencias previas no han sido buenas, por lo que acompañarte en este proceso tiene un valor especial para todo el equipo.

Como tú dices, la sedación consciente es una herramienta muy valiosa en estos casos: permite afrontar intervenciones sin dolor ni ansiedad, con un posoperatorio muy llevadero, y abre la puerta a tratamientos que muchas veces se evitan por miedo. Y quizá lo más importante de todo es que ahora la visita a una clínica dental ya no la vives desde el miedo, sino con tranquilidad y confianza.

¡Besarkada handi bat!💕✨

Te agradecemos que hayas compartido tu experiencia con tanto detalle, Carmen. Llevamos desde 1990 cuidando de la salud bucodental, y leer un mensaje como el tuyo nos sigue sacando una gran sonrisa. Lo que cuentas refleja con mucha claridad una de las claves de nuestra filosofía: trabajar desde la prevención, dando pautas concretas para el cuidado diario y realizando un seguimiento clínico constante. Cuando ese enfoque se mantiene en el tiempo, como en tu caso, se logran resultados estables y se evitan intervenciones innecesarias.

Gracias por tu fidelidad, ¡recibe un fortísimo abrazo de parte de todo el equipo!💕🥰

Buenos días, egun on, Nerea:

Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada. A pesar de que ya se te explicó claramente antes de la visita, —y de que volvimos a hacerlo tras la publicación de tu reseña—, creemos importante hacerlo también aquí, de forma detallada y con total claridad: en esta clínica no realizamos una profilaxis (una limpieza dental) sin una valoración clínica previa. Esta decisión forma parte de los protocolos médicos rigurosos que seguimos desde hace más de 40 años y que sostienen los resultados y garantías que ofrecemos.

Cuando, en una primera visita, se observan datos compatibles con enfermedad periodontal, no se realiza directamente una limpieza. Lo clínicamente correcto es abordar primero esa sospecha. Una limpieza superficial sin tratar la causa real —como inflamación o bolsas bajo la encía— no solo no mejora la salud bucal, sino que puede provocar dolor, sangrado o incluso agravar el problema. Y, en ese caso, es probable que el motivo de tu reseña hubiese sido precisamente ese dolor.

La primera visita —de 45 minutos y 45 €— permite valorar el estado general de la boca: caries, lesiones pulpares, salud de encías, endodoncias previas, lesiones óseas, problemas de ATM... Se realiza con una odontóloga, una higienista, y medios diagnósticos como radiografía panorámica, periapicales, registro fotográfico y, si se requiere, CBCT. Con esta información se deriva, si procede, al/la especialista correspondiente: implantología, ortodoncia, endodoncia, patología oral, etc.

Si hay sospecha de enfermedad periodontal, el siguiente paso es un estudio específico, realizado por odontólogas con formación especializada en periodoncia. Si no se confirma el diagnóstico, se devuelve el importe íntegro. Si se confirma, ese importe se descuenta del tratamiento. En ambos casos, el/la paciente solo paga por lo que realmente necesita.

En cuanto a los precios: no cuesta lo mismo tratar una gingivitis leve que una periodontitis avanzada o una periimplantitis. Las técnicas, el tiempo clínico y el seguimiento son distintos. No tratar a tiempo una enfermedad periodontal puede derivar en la pérdida de dientes, fracasos de ortodoncia o implantes y la necesidad de rehabilitaciones mucho más costosas.

Entendemos que el presupuesto no se ajustara a lo que esperabas. Pero desde el principio se explicó que aquí no realizamos limpiezas sin valorar antes la salud periodontal. Esta es una clínica especializada en periodoncia, la primera en Navarra. Nuestra forma de trabajar parte de ese enfoque: no se colocan implantes ni se inicia una ortodoncia sin una base periodontal sana. Y lo mismo ocurre con una limpieza. Esa es la base de nuestros tratamientos y de los resultados que ofrecemos.

Por eso, quizá lo más adecuado hubiera sido acudir a una clínica más alineada con la forma de trabajar a la que estabas acostumbrada. Nuestra práctica no consiste en realizar limpiezas sin una valoración previa, sino en aplicar un enfoque preventivo que garantice que todo está en condiciones antes de intervenir.

Sobre la integridad, queremos responder con la claridad que exige este concepto. En el ámbito clínico la integridad significa emplear todos los recursos disponibles para establecer un diagnóstico preciso, comunicarlo con honestidad y proponer un tratamiento ajustado a las necesidades reales del/a paciente. No anticipamos procedimientos sin una valoración rigurosa, ni tomamos decisiones que no estén respaldadas por criterios médicos. En este caso, si se corroborara el diagnóstico, lo que se requeriría es un tratamiento periodontal, no una limpieza convencional.

Esperamos que encuentres una clínica que se ajuste mejor a lo que buscas y a lo que consideras “íntegro”. Nosotrxs seguiremos trabajando con la misma filosofía clínica y profesional que hemos mantenido desde hace más de 40 años y que, como tú misma indicas, nos ha permitido consolidar el prestigio que tenemos.

Un saludo, adeitasunez,

Clínica dental Bayona hortz klinika

¡Gracias por tus palabras, Juan Ramón! Nos alegra saber que el diagnóstico se afinó con precisión y que el tratamiento fue eficaz. En Clínica Bayona trabajamos siempre con un enfoque riguroso, revisando cada caso con detalle y sin precipitarnos en las decisiones clínicas.

Contar con especialistas en endodoncia, periodoncia y el resto de especialidades nos permite ajustar el diagnóstico cuando es necesario y aplicar exactamente lo que cada paciente necesita. Gracias por destacar también el trato recibido, la puntualidad y el cuidado durante todo el proceso.

¡Un fortísimo abrazo eta mila esker!☺️🩷