Clínica Dental Balaciart

Hola Carlota. En primer lugar, disculpe la tardanza en contestar. Pero debe quedar constancia, de que además de informar al paciente sobre lo que debe hacer tras los tratamientos, en algunos casos, como extracciones, o implantes, damos una hoja impresa con el procedimiento.
No entiendo bien qué problema hubo en su caso, y sea cual fuere, sentimos que tuviera dolor e infección, pero dudo que fuese por falta de información, ya que precisamente es parte del proceso y la doctora gestiona perfectamente su trato, tanto a nivel profesional como personal.
Respecto a la falta de profesionalidad, nos avalan más de 40 años como Clínica Dental, así como se suceden las generaciones de los pacientes y siempre nos hemos preocupado por ustedes.
Una vez más, ante todo, nuestra más sincera disuculpa si en su caso no se procedió, como usted afirma, a informale, pero evidentemente, el paciente es el último responsable de su buena cura, por ejemplo no fumando tras operatorios, o no comiendo nada duro y potencialmente dañino tras una extracción.
Si el paciente no lleva a cabo las indicaciones, puede tener problemas.
Y respecto a la falta de empatía de la doctora, nada más lejos de la realidad. Tanto ella como su padre Salvador, son personas empáticas de gran corazón, y su preocupación por los pacientes siempre ha estado y estará presente en su manera de ser y de trabajar.