Clínica Dental "Getaria"
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CentreOdontologic — Directorio de Clínicas Dentales y Especialistas en Sant Boi
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Clinica Dental Baiona Hortz Klinika es una dentista especializada en servicios odontológicos en Vitoria-Gasteiz.
Ubicada en Donostia San Sebastian Kalea, 58, bj, 01010 Vitoria-Gasteiz, Araba, ofrece servicios locales accesibles para residentes en la zona.
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Mi primera experiencia en esta clínica y salgo encantada. Es la primera vez que me hacen una limpieza con delicadeza y esmero.No me he enterado ni he sangrado (cuando en situaciones anteriores me han hecho mucho daño incluso he sangrado). Así se lo he hecho saber a la higienista ya que considero que hay que decir tanto lo bueno como lo malo. Buen trabajo, seguiré con vosotros.
Eskerrik asko.
Si podemos mejorar o tenéis alguna duda, también queremos saberlo.
Son maravillosos yo vengo de cordoba y me parece que son muy profesionales y el precio está muy bien
Gracias por tu aportación, Malena
Maravillosas profesionales. Llevamos un par de años acudiendo y estamos muy contentos. Muchísima paciencia con los niños, explicaciones claras y llanas, sin tratamientos innecesarios. Tanto Nortxu (odontóloga) como las recepcionistas y auxiliares, muy amables y atentas. La única pega es la demora en las citas, que esperamos poco a poco se vaya solucionando. Muy recomendable!
Kaixo, Edurne. Gracias por tu reseña y tu comprensión.
Me pasaron muy puntual y fue muy cuidadosa la chica ( creo que se llamaba Laura) realizando la limpieza. Estuve muy agusto y tranquila.
Gracias, Silvia, por tu valoración.
Personal de recepción borde. Fui ayer a preguntar para sacar un diente que lo tengo muy picado y la chica me pregunta?“no tienes ficha no?” Le dije que no y me dijo NO ACETAMOS NUEVOS CLIENTES. Que pocas ganas de trabajar. Cuando no tenga clientes que no lloren.
Hola, Javitxu. Es así y no es así. Tenemos una falta de personal (como en otros sectores) y se nos ha generado una lista de espera hasta febrero. Para poder atender lo mejor posible a nuestros pacientes de siempre tuvimos que optar hace unos meses por no coger pacientes nuevos, a no ser que por su situación (no es tu situación) puedan esperar unos meses, ya que a partir de final de año esperamos que la situación d nuestra agenda mejore. Trabajamos muchas horas y ganas de trabajar no nos faltan. Seguro que otr@ compañer@ te puede ayudar y si no también puedes hacer la extracción en Osakidetza.
Buenos días llevo en buestra clínica desde hace un montón de tiempo, desde que Soraya no está eso parece la casa de los locos
Citas con más de 3 meses de retraso, mala atención de las de recepción y los odontolos que están pasando mucho y poniendo escusas que al final paga el pato el cliente
Asi que después de tanto os os DEJO
Uf, Mary Carmen, haces bien. Veo que no has entendido nada de nuestras explicaciones. Si estás tan descontenta después de tantos años, cambiar de clínica es lo mejor que puedes hacer.
El recurso de la "pataleta" de poner una reseña así, es la mejor manera de mostrar que no quieres responsabilizarte de tu boca. Han pasado 10 meses desde que te dimos el presupuesto y ahora vienes con este plan.
Me ha gustado mucho el trato, sin querer hacer tratamientos innecesarios. Además son muy amables y te atienden en euskera si lo prefieres. Eskerrik asko!
Zuri, Miren!
Mi nueva dentista de referencia. Precios más que razonables en el rubro. Todas en la clínica son amables y profesionales, te explican todas las cosas que preguntas con detalle. Te hacen presupuesto con radiografía totalmente gratuito. La higienista dental que me tocó, una señora encantadora, fue especialmente amable y cuidadosa e hizo un trabajo impoluto. La dentista que atiende es muy cuidadosa, ninguna molestia.
Lo único malo, q como escasean los buenos profesionales, tienen las agendas totalmente saturadas.
Gracias, Maite, por tu confianza, comprensión y paciencia.
Llame para solicitar en sábado con urgencia una cita para mi hijo, no es mi clínica y a pesar de tener todo lleno me han hecho un hueco, no solo eso que ya es mucho si no q nos han tratado de 10 sin duda vamos a volver toda la familia , la chica de la recepción es súper amable y la odontologa trato espectacular para niños la recomiendo sin duda.
Gracias, María de los Ángeles. Tratamos de atender la urgencias lo antes y mejor posible, respetando a la vez, a la gente que está citada desde hace unas semanas. Mila esker, berriro.
SUPERPROFESIONALES!!!!!
Llevo más de 15 años yendo a esta clínica tanto yo como mi familia.... Y el servicio y el trato es INMEJORABLE!!!! Son cercanos y transmiten mucha confianza.
En mi caso cuando he ido con una urgencia me han dado la solución rápidamente. No entiendo las reseñas negativas gratuitas que hace la gente sin conoceros .
NO CAMBIEIS!!!!
Eskerrik asko, Fran, por vuestra confianza. Queremos lo mejor para los pacientes, aunque seguro que siempre tendremos cosas que mejorar.
Un servicio pesimo.
Voy como nuevo cliente porque me duele una muela, me hacen la revision y me dicen que tengo un empaste movido. Hasta ahi todo bien, les dio a ver cuando me lo pueden hacer que me duele muchisimo. Le respuesta me deja helado: dentro de mes y medio.
Sin terminar de entenderlo, les pido por favor que busquen un hueco que me urge y con ese dolor no puedo seguir. Su respuesta es que a ver si van a quitar a otro cliente para ponerme a mi.
Voy a poner una reflexion para el dueñ@ de esta clinica y para futuros clientes de ella.
Un dentista tiene tambien que hacer un servicio social y no solo mirar, el minuto euro que le dedico a cada paciente, es para avergonzarse de que un cliente va en ayuda con dolores y mas o menos se le manda a paseo.
¡En que se esta convertiendo la odontologia!
A mi ya me habeis perdido de cliente para siempre, el que lo lea que se lo piense en ir alli.
Aunque no creemos que sea el mejor medio para solucionar el problema, te contestamos.
Llamaste a finales de la semana pasada (mes de agosto, media plantilla de vacaciones, agenda completa, y sin ser paciente habitual de la clínica) y te hicimos un hueco el lunes!
No nos llamaste como paciente nuevo, para una revisión o un presupuesto. Llamaste porque tenías una necesidad y posiblemente tu dentista (como todo el mundo entiende) estaría de vacaciones.
Tras más de media hora de exploración, diagnóstico, 2 radiografías y presupuesto, no se te cobró nada.
Tu mayor intranquilidad no era el diente, ya que, según nos comentaste sólo te molestaba con cosas frías (no había infección, ni dolor nocturno...) sino que te marchabas de vacaciones ese mismo sábado!
Quedamos en llamarte si quedaba un hueco, pero te has presentado a los dos días (el miércoles) de muy malas formas, perdiendo el respeto al personal que te atendía y repitiendo una vez tras otra que nos estábamos forrando, que el euro/minuto...
Imagino que no será a tu cuenta, que no pagaste nada, verdad?
Visto todo, comprenderás que aunque hubiera habido un hueco el jueves o viernes no te vamos a llamar (porque tampoco ibas a venir).
Creeme que con otras formas habrías conseguido mucho más de nosotros.
Te aseguro que ni a esta clínica ni a ningún otro negocio nos interesa gente así, que además de contar las cosas a medias, exige ser tratado por encima del resto de pacientes, que tienen su cita desde hace semanas o meses.
Son unos sinvergüenzas. He ido esta mañana a las 8, cuando han abierto. Era por una urgencia porque se me había despegado un trozo del retenedor, eso no se tarda ni 1 minuto en hacerlo, no ha querido atenderme y encima una borde. No volveré nunca, no lo recomiendo.
Maialen, efectivamente viniste a las 8 de la mañana y nos dijiste que te marchabas de vacaciones a las 9!! Teníamos todo el día llenísimo y se te ofreció como favor (aún no siendo paciente de la clínica) un hueco a media mañana (a eso le llamas ser borde, por lo visto). No podemos mandar a casa a los pacientes que estaban citados a las 8h y tenían la cita guardada hace semanas.
Eso de presentarse en un sitio y pensar que todo se hace en un minuto y que estamos de brazos cruzados esperando que entres por la puerta... en fin.
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