Clinica Dental Anoia SL

Hola Angela,
Entenem el teu malestar i lamentem si la situació no va ser la que esperaves. Tot i que no som un centre especialitzat en tractaments complexos per a nens tant petits, vam atendre el teu fill amb la màxima cura i paciència.

Durant la visita se li va fer una exploració, es va prescriure tractament per si presentava dolor i es va redactar un informe amb les recomanacions necessàries perquè pogués continuar l’atenció en un centre amb més recursos específics per a casos pediàtrics i complexos.

El cost de la visita correspon al temps, a l’atenció professional i a la documentació facilitada. Ens sap greu si això no es va transmetre amb prou claredat en el moment i restem a la teva disposició per a qualsevol aclariment.

Hola Cristina,
Sentim molt que la teva experiència no hagi estat satisfactòria. Les higienes dentals poden resultar incòmodes en alguns casos, sobretot quan hi ha sensibilitat o molta acumulació de placa, però sempre es realitzen amb les tècniques adequades i amb la intenció de cuidar la salut bucodental. A més, els i les nostres higienistes pregunta en tot moment si hi ha dolor per poder adaptar-se a cada persona i fer el procés el més còmode possible.

Pel que fa als diagnòstics, treballem amb criteris clínics i proves complementàries quan cal, per garantir la màxima precisió. Tot i això, si tens qualsevol dubte respecte al tractament o diagnòstic que se’t va donar, estarem encantats de revisar-ho i aclarir-ho amb tu.

El nostre objectiu és sempre oferir una atenció de qualitat i propera. Gràcies pel teu comentari, que ens ajuda a millorar.