Clínica Urgel | Clínica dental en Valladolid
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Clínica Dental Adeslas es un comercio reconocido en Valladolid, dedicado a satisfacer la demanda de Clínica dental y Dentista cosmético. Sus instalaciones están situadas en Pl. de la Univ., 6, dando servicio a la zona de . Para un servicio confiable, Clínica Dental Adeslas mantiene un enfoque firme hacia la excelencia en Clínica dental. Para conocer detalles, es aconsejable contactar con Clínica Dental Adeslas.
Es una auténtica vergüenza que pagando una tarjeta (que no es barata), vayas de urgencia con mucho dolor y te digan que no te pueden atender hasta las 16h, siendo las 12'45h cuando cierran a las 14h. Aparte de eso, vas luego a las 16h y no te lo pueden solucionar teniendo que esperar más días. En conclusión, muchos días con dolor sin poder comer.
Hola, Leyre. Sentimos lo que expones. Por favor, para poder revisar lo ocurrido, envíanos tus datos personales y de contacto, indicando en el asunto la palabra "Reseña" y el alias utilizado, al correo electrónico soportewebclientes@segurcaixaadeslas.es. Contactaremos contigo. Un saludo.
Es una clínica con buenos profesionales, llevo allí varios años y siempre los tratamientos han salido fenomenal, además el trato es muy cercano y me saben tranquilizar cuando lo necesito. También tienen un amplio horario y la verdad que yo estoy muy contenta.
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Cristina. Nuestros equipos trabajan para ofrecer el mejor servicio y atención a nuestros clientes. Un saludo.
Excelente atención y dedicación… se nota el profesionalismo que tienen. Felicitaciones a todo su personal
Hola Larry,
Nos alegra comprobar que la experiencia en nuestra clínica ha sido positiva y el servicio de tu agrado.
Gracias un saludo
El trato muy agradable llevo varios años en esta clínica.
Nos reconforta leer tu comentario y comprobar la buena atención recibida en la clínica. Estaremos a tu disposición siempre que lo requieras. Saludos.
He ido y fui atendida por Isabella Campos quien me atendió con muchísimo profesionalismo y lo mejor además de su excelente atención y paciencia fue el resultado de mis dientes quedé súper satisfecha
Hola Kalinda, nos complace leer tu comentario y comprobar que la atención y trato fueron de tu agrado. Gracias un saludo
Un trato súper especial siempre e tenido pánico al dentista pero el trato de la doctora marchales a sido impecable gracias a Isabella por recomendarme esa clínica
Hola, nos alegra saber que nuestros clientes quedan satisfechos con el trato de nuestros profesionales.
Gracias un saludo
Me hice u a limpieza y muy bien, muy maja la chica y muy contenta con el resultado
Hola, Jinx OMEGALUL. Tu comentario significa mucho para nosotros. Trabajamos día a día para ofreceros la mejor atención y servicio. Muchas gracias.
Tenía cita hoy con mi hija menor de edad a las 18.50, llegando a las 19 (teniendo en cuenta que voy en bus y con dos bebes más) no le dio la gana a la odontopediatra Mercia Martín Pereira n° colegiado 1788 atender a mí hija y eso que llevaba ella 1h y pico de retraso vamos que no había llamado a mi hija que estaba con la paciente anterior, tengo que decir que el resto del personal de la clínica me daba la razón llamaron a la coordinadora me facilitaron ponerla una queja y con ellas muy bien atendida pero para lo que era la cita que eran 2 empastes a las niña no se lo quiso hacer me ido sin ser atendida y no tienen cita hasta febrero... Que me va a decir en febrero que ya no puede ser empaste y me quiere cobrar reconstrucciones porque yo me ido de ayi a las 20h y salía la que estaba antes que mi hija con lo cual es ella la que iba con retraso y no quiso atenderla porque llevaba retraso que en ella es normal siempre me hace esperar un mínimo de 1h, no os recomiendo está odontopediatra os podéis encontrar como yo que hoy estaba mosqueada y como ella llevaba retraso no a querido atender... Las quejas están puestas y no estoy no queda aquí porque voy a ir a la central a pedir responsabilidades, si no quiere trabajar que se largué hay mucha gente en el paro deseando trabajar
Hola. Sentimos lo que comentas. Por favor, para poder revisar lo ocurrido, envíanos tus datos personales y de contacto, indicando en el asunto la palabra "Reseña" y el alias utilizado, al correo electrónico soportewebclientes@segurcaixaadeslas.es. Contactaremos contigo. Un saludo.
Muy mal, me han hecho pasar vergüenza al decir que mi tarjeta está caducada y no aceptar la tarjeta dental digital.
Me han nombrado a todas mis ex que le salían en la base de datos mientras estaba con mi actual pareja.
Tras hacer comprobaciones estaba todo correcto tal como les estaba diciendo. Disgustado me voy
Lamentamos lo que nos comentas, ángel ángel. Es nuestro deber ofrecer siempre el mejor servicio
y atención. Si nos facilitas tus datos de contacto (nombre, apellidos, DNI, teléfono y nombre
de usuario con el que has realizado la reseña) al e-mail
soportewebclientes@segurcaixaadeslas.es, con el asunto "Reseña", la clínica revisará lo
ocurrido para gestionar tu caso de forma personalizada. Gracias.
Aseguré primero a mi hija por recomendación de una amiga, tuvieron q ponerla brakers y la verdad el trato fue bueno, alguna vez entramos más tarde de la hora de la cita pero entendible si hay una complicación con el paciente anterior, en general bien. Hace 3 años más o menos me llamaron para incluir más asegurados y lo hice yo también ,mi hija y yo estábamos incluidas en la misma póliza...Un día devuelven un recibo del banco por error,al mes siguiente lo mismo e igualmente había saldo, pago los 2 recibos devueltos y hasta hoy, ya no volvieron a pasar ningún recibo al cobro. Llamé a Madrid y después de comprobar q estaba todo correcto y el seguro seguía en vigor, pues no fue así, no volvieron a pasar ninguno y no recibí nada , ni carta ni correo electrónico.
Solución? Dentista privado enfrente de mi casa. Yo no usé ni una vez los servicios del seguro en 2 años. En este aspecto muy muy informales.
Seguros hay un montón esta claro
Sentimos lo que expones, Rosa Maria. Por favor, para poder revisar lo ocurrido, envíanos tus datos personales y de contacto, indicando en el asunto la palabra "Reseña" y el alias utilizado, al correo electrónico soportewebclientes@segurcaixaadeslas.es. Contactaremos contigo. Un saludo.
ESTAFADORES Y POCO HUMANOS
El año pasado mi madre decidió hacerse las prótesis dentales en esta clínica. Primero le extrajeron las piezas que le quedaban justo antes del puente de la Constitución, y no le entregaron las prótesis hasta abril. Es decir, cuatro meses sin dientes, una mujer mayor, con todo lo que eso implica a nivel físico, emocional y social.
Cuando por fin le dieron las dentaduras (superior e inferior), el resultado fue un auténtico desastre. No se ajustaban a su boca, los dientes eran desproporcionadamente grandes, no podía cerrar bien la boca y se mordía las mejillas por dentro constantemente. Terminó con llagas, boqueras y heridas, además de una enorme frustración. Varias veces acabó llorando en la propia clínica, porque en lugar de ofrecerle una solución real, se limitaban a hacerle pequeños retoques que no servían para nada.
El trato al cliente, lamentable. Era prácticamente imposible contactar por teléfono: nunca atienden, pero ellos sí te llaman para cambiarte las citas a su conveniencia. Ni un atisbo de empatía, ni de responsabilidad. Cada visita era un nuevo disgusto.
Después de meses de molestias, dolor e impotencia, mi madre tuvo que hacerse unas prótesis nuevas en otra clínica, sin haber podido usar las que le hicieron aquí ni un solo año.
Cero seriedad. Cero respeto. Cero profesionalidad. Cero empatía.
Una experiencia que no le deseo a nadie.
Hola. Sentimos lo que comentas. Por favor, para poder revisar lo ocurrido, envíanos tus datos personales y de contacto, indicando en el asunto la palabra "Reseña" y el alias utilizado, al correo electrónico soportewebclientes@segurcaixaadeslas.es. Contactaremos contigo. Un saludo.
Nefasta. Falta de seriedad en las citas. Nos cancelaron una cita a mi esposa y a mi, nos dieron otra hora y al llegar en la nueva hora, no nos atendieron porque no estábamos en la agenda. Falta de respeto a lis clientes.
Hola. Lamentamos lo que comentas. Por favor, para poder tratar tu caso, envíanos tus datos personales y de contacto, incluyendo en el asunto la palabra "Reseña" y el alias utilizado, al correo electrónico soportewebclientes@segurcaixaadeslas.es. Contactaremos contigo. Un saludo.
He acudido a la Clínica ubicada en la Plaza de la Universidad, 6.
Instalaciones nuevas, y buena impresión.
Correcta atención, por parte de la recepcionista.
Lo primero que me hicieron fue una radiografía panorámica de toda la dentadura. Me vieron el estado, de la misma, y al decir los síntomas que tenía, me han realizado un curetaje completo, en dos sesiones.
Me tocó la Dra. de la Fuente: joven competente, que promete ser buena especialista. Atenta, y risueña.
Revisión, dentro de seis meses.
De momento, nada negativo que indicar.
Hola, Miguel Angel. Gracias por tu valoración. Nuestros equipos trabajan para ofrecer el mejor
servicio y atención a nuestros clientes. Saludos.
Muy mal. Tercera vez q me toca ir xq el empaste q me ponen se me caen. Cuando llamas te cogen de Madrid. Eso si te cogen. Ya luego ellos se ponen en contacto con adeslas dental plaza de la universidad. Cuando tienen a bien.... La consulta con muy poca higiene. Y cada vez q se me cae el empaste más de una semana para repararlo. La persona que pone los empastes muy mal. La persona q hace la desvitalizacion bien. Atención al cliente x telf nefasta . No recomiendo adeslas dental x lo menos para poner empastes en la clínica de Valladolid de plaza universidad.
Hola Silvia. Lamentamos lo que comentas. Nos gustaría tener más detalles de lo ocurrido y tratar tu caso de forma personalizada. ¿Podrías enviarnos tus datos personales y de contacto, con el asunto "Reseña" y el alias utilizado, al correo electrónico soportewebclientes@segurcaixaadeslas.es? Contactaremos contigo. Un saludo.
Acabo de llegar sin cita y me han atendido super rápido
Ellas son encantadoras :)
Oana y Cristina son super amables
Muchas gracias por tu comentario y valoración, Cristina. Estamos satisfechos de haberte podido ofrecer una buena experiencia en nuestra clínica. Un saludo.
Buen trato, profesionalidad y honestidad. Gracias por el servicio.
Nos complace tu satisfacción con el buen trato ofrecido por nuestros profesionales. Estamos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos.
Después de esperar para una limpieza de boca más de 40 minutos en la sala de espera equivocada, por indicación de la mujer de recepción, me preguntan que si tengo cita.
Asique fenomenal.
Hola Adolfo. Sentimos lo que expones. Por favor, para poder revisar lo ocurrido, envíanos tus datos personales y de contacto, indicando en el asunto la palabra "Reseña" y el alias utilizado, al correo electrónico soportewebclientes@segurcaixaadeslas.es. Contactaremos contigo. Un saludo.
Es el centro más nefasto q conozco hasta el momento, maldigo el día q fui.Llevo un año acudiendo y viendo broncas q jamas entendia hasta hoy.
Implante puesto q se mueve, voy urgencias no hay personal me remiten a otra de sus clinicas y a pesar de haber dicho urgente ha estoy esperando y pido hoja de reclamaciones y no me dan.
No lo recomiendo a nadie a lo largo del proceso me he sentido fatal no puedes consultar nada, da igual te hinches, inflames o te mueras de dolor.
No son nada profesionales solo a la hora de pasar la tarjeta
Cosa q hoy han hecho a pesar de no resolvermme el problema
Me ha tocado esperar por urgencias cuando yo tenia cita, pero hoy la urgencia era la ultima manda narices
Hola. Sentimos lo que expones. Por favor, para poder revisar lo ocurrido, envíanos tus datos personales y de contacto, indicando en el asunto la palabra "Reseña" y el alias utilizado, al correo electrónico soportewebclientes@segurcaixaadeslas.es. Contactaremos contigo. Un saludo.
No se para que pago este seguro dental. Llamo de urgencia para mi hijo de 3 años, y me dicen que alomejor dentro de un mes pueden atenderlo, es vergonzoso. Habéis perdido un cliente de muchos años.
Hola, Javier P. Blanco. Lamentamos lo que expones. Agradeceríamos, para poder estudiar tu caso, que
nos enviaras tus datos (nombre, apellidos, DNI, teléfono y nombre de usuario con el que
has realizado la reseña), con el asunto "Reseña", al correo electrónico
soportewebclientes@segurcaixaadeslas.es. Revisaremos lo ocurrido y contactaremos
contigo. Un saludo.
Estoy muy contento después de mi experiencia. Han sido varias intervenciones a lo largo de casi un año y todas han ido de maravilla. He tratado con diferentes profesionales durante todo el proceso y no puedo estar más satisfecho con el trato y con los resultados. Todo el personal ha sido siempre muy amable y cercano haciendo que “la visita al dentista” haya sido mucho más fácil y agradable de lo que que siempre solemos pensar cuando nos toca.
Tu valoración significa mucho para nosotros, Alberto. Estamos encantados de comprobar la buena atención que ofrecen los profesionales de nuestras clínicas. Un saludo.
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