Clínica Dental Vital Aza
A 0.15 km
CentreOdontologic — Directorio de Clínicas Dentales y Especialistas en Sant Boi
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Dentro de la oferta comercial de Madrid, figura Clínica Dental Adeslas, una entidad especializada en Clínica dental. La dirección de Clínica Dental Adeslas en C. de los Hermanos García Noblejas, 28 lo sitúa como un centro clave para Higienista dental. Ostentando una puntuación de 3.8 basada en 455 reseñas, Clínica Dental Adeslas refleja el respaldo de sus clientes. Para conocer detalles, se recomienda contactar con Clínica Dental Adeslas.
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Agradecida con el buen trato recibido hace días por la coordinadora del centro Elvira y la Dra Martínez,da gusto asistir a un centro así
Agradecemos tu comentario y valoración, patri. Nuestros equipos trabajan para ofrecer el mejor servicio y atención a nuestros clientes. Un saludo.
He encontrado muchas carencias comenzando he mirado malos comentarios q me causan indecisión si me quedé aquí es por la dra Patricia por si buen trato amabilidad y cariño y no estaré me parece muy fuerte q no te avisen ,tb tengo un tlf para llamar y no he recibido respuestas ,mi Dra es la q me atrajo por su profesionalidad el precio se debe respetar
Sentimos tu malestar, Mabel. Queremos gestionar tu caso personalmente, por favor, envíanos tus datos de contacto (nombre, apellidos, DNI, teléfono y nombre de usuario con el que has realizado la reseña) y más información de lo ocurrido al e-mail soportewebclientes@segurcaixaadeslas.es, con el asunto "Reseña". Contactarán contigo lo antes posible. Un saludo.
Hasta ahora estaba muy contenta con la clinica de ciudad lineal, pero fuí por un dolor que tenia y me encuentro con una señora que estará a punto de jubilarse y sin tacto de cara al cliente que me trata fatal para solo enviarme un tratamiento.
Me fuí muy descontenta la verdad, Por desgracia no recuerdo su nombre, pero de todo el personal que me ha tratado, de esta señora supuestamente "doctora" es de la que me puedo quejar. Ojalá no tenga que coincidir con ella en ninguno de mis tratamientos que tengo que continuar en la clinica, el trato fué nefasto.Lo siento por la clinica porque si no tuviera esto pendiente de hacerme,no vuelvo más.
Hola. Lamentamos lo que comentas. Por favor, para poder tratar tu caso, envíanos tus datos personales y de contacto, incluyendo en el asunto la palabra "Reseña" y el alias utilizado, al correo electrónico soportewebclientes@segurcaixaadeslas.es. Contactaremos contigo. Un saludo.
Darle las gracias a Loli de recepción por gestionarme una cita lo más rápido posible y por la empatía que demostró. Todo un encanto.
Te agradecemos el comentario, Victor. Estamos encantados de comprobar que el trato fue de tu agrado y la experiencia positiva en nuestra clínica. Un saludo.
Siempre me atendieron bien en la clinica de Hermanos Garcia Noblejas.
Pero hoy ha sido algo IMPRESENTABLE. TenÍa cita para limpieza dental , una cita q ellos mismos me han cambiado hasta 3 veces sin ninguna queja por mi parte. He llegado tarde debido a complicaciones de tráfico pero también he esperado en recepcion un buen rato. Y cuando me atienden me dicen q no pueden hacerme la limpieza por llegar tarde. Por mas explicaciones y ruegos no han declinado su postura.
Si cada vez q un cliente esperamos a ser atendidos por sus retrasos nos fueramos no tendrían clientes. Me parece que el tratamiento que me han dado ha sido nefasto. Nunca más acudiré .
Pongo una estrella porque hay que marcar algo para poder publicar la reseña porque no se merecen mas que un 0 grande.
Hola, caridad. Sentimos lo que expones. Por favor, para poder revisar lo ocurrido, envíanos tus datos personales y de contacto, indicando en el asunto la palabra "Reseña" y el alias utilizado, al correo electrónico soportewebclientes@segurcaixaadeslas.es. Contactaremos contigo. Un saludo.
En más de un año que vengo a la clínica de Hnos. García Noblejas (Ciudad Lineal) en Madrid y habiendo tenido algunos pequeños problemas en el tratamiento que me han practicado, tengo la satisfacción de felicitarles por su rápida y eficiente atención recibida y la resolución, tanto por los tres doctores que he conocido como por el personal de recepción. Muchas gracias a todos.
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Ángel Luis. Nuestros equipos trabajan para ofrecer el mejor servicio y atención a nuestros clientes. Un saludo.
Mi experiencia con Adeslas Dental ha sido muy negativa debido a la clara falta de comunicación interna. Tanto el call center como el personal de administración no ofrecen al paciente información completa ni precisa sobre tratamientos, autorizaciones o costes. Esta descoordinación provoca que el paciente tome decisiones sin conocer todas las condiciones reales y, como consecuencia, se generen gastos elevados e inesperados. Considero que una clínica dental debería priorizar la transparencia y una comunicación clara entre departamentos para evitar estos problemas, ya que al final el perjuicio recae siempre en el cliente. Es una empresa y tiene que ganar dinero, pero no a costa de falta de transparencia. Por no hablar de los tiempos de espera: todo mi problema se ha producido porque me dieron una cita para 19 días después de mi llamada, sin informar previamente de ninguno de los aspectos mencionados.
Lamentamos lo que nos comentas, Verónica. Es nuestra intención ofrecer siempre el mejor servicio y atención posible. Si nos facilitas tus datos (nombre, apellidos, DNI, teléfono y nombre de usuario con el que has realizado la reseña) al e-mail soportewebclientes@segurcaixaadeslas.es, con el asunto "Reseña", podremos trasladar tu comentario a la clínica para revisar lo ocurrido y mejorar el servicio. Un saludo.
Fui a la Clínica Adeslas Ciudad Lineal (García Noblejas) para cerrar el hueco entre los dientes de delante y la verdad es que quedé súper satisfecha. La doctora Mata me lo explicó todo clarito, hizo la reconstrucción con composite y el resultado es genial: queda natural, sin que se note nada raro. Trato amable, profesional y sin rollos. El equipo en general muy atento. Recomendable 100%
Nos complace tu satisfacción con el tratamiento y la atención recibida. Un saludo.
Lamentablemente hoy sábado 20 de diciembre
Publico está reseña para que el centro tome medidas sobre la "doctora periodoncista" Ana Teresa Villegas San Pastor también tengo su número de colegiado por si a alguien le interesa , ya que también trabaja en una clínica privada, sea enviada a hacer un curso sobre Atención Sociosanitaria y le enseñen a respetar a los mayores y personas discapacitadas porque no se puede permitir que personas como está le GRITEN A LOS PACIENTES, literalmente gritos que yo entre corriendo a la consulta pensando que A mi madre de 80 años le había pasado algo ahí dentro, y para sorpresa le digo que pasa y me dice que es que no traga agua, le miro y le dije disculpe pero así no va a tratar usted a mí madre que a mí madre no le va a gritar de esa manera llevaba 15 minutos y desde que entró le estaba gritando que casi me da a mí un infarto pensando que le había pasado algo y me responde que es que no oye, le respondo se lo dije desde que llegamos que si podía pasar con ella que no oía y y me dijo que el lugar era estrecho y que no había una silla, lo entendí y le dije ESTOY AFUERA , SI NO PUEDE COMUNICARSE CON ELLA ME AVISA, PORQUE AUNQUE LLEVE AUDIFONO SE PONE NERVIOSA Y NO LE VA A ENTENDER Y LE DEBE HABLAR UN POCO FUERTE , PERO NO A GRITOS, le da un poco de miedo todo esto y más que le iban a poner un poco de anestesia, se lo advertí desde que llegamos y porque siempre me dejan pasar con ella y cuando no se puede, espero y ellos salen y me explican lo que van a hacerle para que yo se lo explique a ella
Mi madre la saqué casi llorando de ahí y dice que no vuelve nunca y prefiere quedarse así.
Una mala experiencia por personas tan poco profesionales como está, así que no permitan abusos ni con sus mayores ni con ninguno que vean, no quiero imaginar como los trata cuando van solos
LAMENTO POR LOS BUENOS PROFESIONALES que están en ese centro y esto les tache, que sí respetan y valoran a las personas y a su profesión
Lo mínimo está que saliera y le ofreciera una disculpa A MI MADRE, y que sus compañeras le llamen la atención y le diga que se está equivocando, eso se llama trabajo en equipo.
Hola, Caro. Sentimos lo que expones. Por favor, para poder revisar lo ocurrido, envíanos tus datos personales y de contacto, indicando en el asunto la palabra "Reseña" y el alias utilizado, al correo electrónico soportewebclientes@segurcaixaadeslas.es. Contactaremos contigo. Un saludo.
A pesar de haber tenido un mala experiencia puntual, a día de hoy puedo decir que la gestión por parte de la nueva coordinadora de la clínica de lo ocurrido ha sido muy satisfactoria. Más allá de este hecho, he tenido muy buenas experiencias con parte del equipo. Por ejemplo, con la doctora Mata que es muy buena profesional y además es encantadora, o con la cirujana Natalia Sempere, o con el endodoncista, el doctor Mancera. Buenos profesionales. Cariño y empatía siempre en recepción. Y ahora sumado, una buena gestión por parte de su coordinadora. Agradecida.
Hola, Beatriz Garcia. Gracias por compartir tu opinión. Nos complace saber que la experiencia en la clínica ha sido de tu agrado. Un saludo.
Salí directamente de la clínica y di de baja mi seguro de Adeslas, he ido en varias ocasiones a centros dentales de la aseguradora y lo único que intentan es colarte tratamientos que no son necesarios, en esta ocasión fui por un dolor y lo único que querían era hacerme un tratamiento, le dije claramente que no iba a realizarmelo, que lo que necesitaba era que me dijera que pasaba y tratamiento, la doctora se enfadó y me recetó antibióticos sin más, sin apenas mirarme la boca y sin decirme de dónde provenía mi dolor.
P.d. ¿Adeslas no quiere pagar lo que vale un odontólogo español? Porque siempre me han atendido sudamericanas.
Hola, Maria José. Sentimos lo que comentas. Nos gustaría obtener más detalles de lo ocurrido y tratar tu caso de forma personalizada. Por favor, envíanos tus datos personales y de contacto, con el asunto "Reseña" y el alias utilizado, al correo electrónico soportewebclientes@segurcaixaadeslas.es. Contactaremos contigo. Un saludo.
VERGONZOSA GESTIÓN Y ATENCIÓN. Absolutamente indignado por el comportamiento y gestión de esta Clínita, ahora entiendo las reseñas negativas que tiene. El viernes 21 tenía cita para un blanqueamiento dental, después de hacerme las pruebas y ser apto, espero a que me den el presupuesto. Cómo tengo el PLUS dental de Adeslas, en teoría me lo dan con el pertinente descuento, pero al dármelo sale una señora del despacho y me dice que ese no es el presupuesto, que me tenía que aplicar otro por el “White fryday”, me lo hacen, me lo dan y yo ya me voy, solo a concretar el día y hora para hacerme la sesión. A la hora y media que estaba ya en mi oficina, me llaman y me dicen que ha habido un ERROR y que ese no es el presupuesto, me había aplicado más, a lo que les digo que vale, que me envíen por mail el nuevo presupuesto y no tengo inconveniente en aprobarlo, estando YO, totalmente abierto a comprender su ERROR. Pero me dicen que NO, que tengo que ir de nuevo, que por protección de datos no lo envía. Les cuento mi imposibilidad de ir ya que organizarme de nuevo me es muy difícil, y no me dan otra opción. En esta situación como entenderán, me sentó fatal y les dije que, si es un ERROR suyo que ahora tendrían que acatar con ese presupuesto, evidentemente, ya se lo dije enfadado. La señora que me llamó encima me dice que no me ponga así y que si la opción que le doy yo, es que tienen que acatar ese presupuesto, que se lo diría a su encargada y que me dirían la decisión. A día de hoy, ni me han llamado, pero la verdad, con qué confianza voy a ir si me lo van a hacer a regañadientes, a saber, si ya utilizarán los productos adecuados para abaratar. Por supuesto esta reclamación está elevada a ASEGURCAIXA ADELAS. No recomiendo esta Clínica, mucho cuidado con lo que te dan y me parece vergonzoso la poca empatía hacia los clientes que encima no tenemos la culpa de sus ERRORES.
Hola. Lamentamos lo que comentas. Por favor, para poder tratar tu caso, envíanos tus datos personales y de contacto, incluyendo en el asunto la palabra "Reseña" y el alias utilizado, al correo electrónico soportewebclientes@segurcaixaadeslas.es. Contactaremos contigo. Un saludo.
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