Clínica Dental Adeslas

Irina Zaikov

2025-11-27

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Mi primera cita (limpieza) y en una clínica un poco lejos. Cogí el transporte público pero no salió con el horario establecido y se retrasó. Llegué a la cita con 12 minutos de retraso y me disculpé explicando la situación. Me dijeron que la cita está anulada por llegar tarde (todas las cabinas estaban vacías con puertas abiertas). Pedí poder esperar la siguiente cita a las 16.30 y si no viene la persona, aprovecharla yo pero me la negaron rotundamente ya que las citas son de 20 min y esperan 10 min por cortesía por lo que no tendría tiempo ya que a las 16.50 entraba otra persona (una incoherencia total ya que si la limpieza dental dura 20 min y la cita también, no se podría dar 10 min de cortesía para otros pacientes ya que retracaroa las consultas igual jiji)...Un mal día lo tienemos todos pero la mala educación y falta de empatía y coherencia en un trabajo como este, no se puede permitir ya que ha contagiado a las tres chicas que estaban "trabajando"perdiendo el tiempo en recepcion

Silvia Sánchez Alonso

2025-11-17

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Mi experiencia con esta clinica está siendo una pesadilla. Llevo desde el 28 de enero esperando un traslado de mi expediente de tratamiendo Invisalign, y solo he recibido excusas.

Desde el 6 de mayo llevo con el tratamiento parado, hasta el día de hoy (17 de noviembre). MÁS DE 6 MESES

Se han limitado a decirme que estaba todo gestionado, que quizás estaban las fundas paradas en aduanas. He llamado y he ido a la clinica incansablemente y nadie podía decirme nada sobre qué pasaba, y afirmando que ellos habian hecho su trabajo y que solo podiamos esperar porque "estas cosas son así y puede pasar", cuando en realidad no habian hecho nada, y seguian esperando a que el coordinador hiciese el cambio de mi expediente (sí, desde enero hasta noviembre).

La única solución que me han dado nuevamente es seguir esperando.
Me parece inaceptable este trato y la poca responsabilidad del coordinador, puesto que nunca he podido hablar con él, ya que o bien estaba ausente o no ha llegado a hacer la supuesta llamada para explicarme mi caso.

Muy decepcionada por como me han hecho perder mi dinero y mi tiempo. Un saludo!

Maria de la Cabeza Medina Baltanas

2025-10-21

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Desde mayo de 2025 estoy intentando trasladar mi expediente de tratamiento Invisalign a esta clínica, y a día de hoy (20 de octubre) sigo sin recibir ninguna solución.

La chica de la entrada se ha limitado a darme fechas falsas y excusas, asegurando que todo estaba gestionado cuando en realidad nunca se había hecho nada. El coordinador tampoco se ha preocupado en buscar mi expediente ni en llamar a la otra clínica para resolver el problema.

Llevo más de cinco meses con mi tratamiento paralizado, sin saber dónde están mis fundas Invisalign, después de gastar dinero y tiempo viajando entre islas solo para intentar que alguien me ayude.
Me parece inaceptable el trato y la falta total de responsabilidad por parte de esta clínica. Muy decepcionada con la gestión y con la atención al paciente. No os la recomiendo.

Carlos Serrano

2025-08-20

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El trato en la clinica es maravillosa, en especial por la Doctora Lizbeth De Freitas , es una excelente profesional, combina un gran nivel profesional con una calidad humana excepcional. 100% recomendada.

Víctor Martín

2025-08-18

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Lamentable, el coordinador se va de vacaciones y no es capaz de hacerme un traspaso de clínica que solicité hace un mes. El nombre se llama Pedro. 4000€ para invisaling y ahora tengo un mes sin fundas por este imconpetente

misterX mont

2025-04-23

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Doctor Falcon, una máquina! Me encantó! Llegué sin cita con un diente partido y fue tan amable de atenderme y de reconstruirme el diente! Rapidísimo y muy amable! Muchas gracias!

Willie Zerpa

2025-02-06

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Buenas tardes ya que la reseña me la han denunciado la volvemos a poner ya me está la reclamación pero si es de ponerla mil veces se pone los espanzores de mi hija han sido cambiados más de 4 veces hace poco hice una reseña que ni me llamaban para saber si estaban listos después de 3 meses sin usarlos...
Les cuento que hoy se han vuelto a romper usan materiales de mala calidad el seguro está pagó pero el tratamiento después de 2 años no avanza claro a usado los espanzores de eso 2 años 3 meses cuando mucho... Adjunto fotos de hoja de reclamación de respuesta de Adeslas y espanzores de que en algún momento me respondieron pero no se pusieron en contacto conmigo..

sarai dorta darias

2024-09-13

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Mi experiencia con la clínica Los Menceyes es maravillosa. He tratado con varios especialistas (ortodoncistas, general y cirujanos) y con todos y todas me he sentido escuchada, atendida y sobre todo me han ido explicando todo mi proceso a lo largo del camino.
Me recomendaron esta clínica por malas experiencias previas y ha sido un gran acierto haberla elegido para mi largo tratamiento.

Tibisay Rodríguez afonso

2024-08-22

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Ni se les ocurra ir . Tengo una endodoncia urgente y me dan cita para finales de septiembre y encima me hicieron un tratamiento de más de 1000 euros que no ha servido para nada porque una caries lo ha fastidiado . A parte me dicen que estoy perfecta y voy a dos especialistas más y miran mi radiografía que solicite y tengo 3 caries más y en una misma muela varios empastes. Y esto con seguro sin seguro no puedo imaginar

Noelia Martin

2024-08-22

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El atendimiento ha sido correcto y muy bueno , pero a la hora de hacer la praxis por parte de Adrian ha sido muy mala puesto que no ha llevado a cabo su función de limpieza . Es una persona buena pero en la función que tiene en su trabajo no sirve , puesto que está poniendo en riesgo la vida del paciente y también riendose de ello al no tratar de corregirlo

Nuria Santana Muñoz

2024-06-20

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Mi experiencia en esta clínica ha sido bastante mala, me he quedado durante mucho tiempo por la doctora Pegy que es una excelente profesional y gracias a ella el proceso ha sido más fácil. Tienen un pésimo servicio en los servicios que ofrecen y sobretodo con los laboratorios que trabajan.

Dorian Rodriguez

2024-04-10

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Tuve la suerte de visitar esta clínica, luego de una recomendación hecha por mi madre, que vive junto en esta zona. Mi visita fue recientemente, durante mi corta estancia en Tenerife y quedé muy satisfecho e impresionado con el profesionalismo y honestidad del colectivo de esta clínica.
Aún ellos sabiendo que yo era extranjero, no trataron de darme un precio diferente y no me cobraron tampoco servicios que yo no necesitaba. Fueron claros con el costo del servicio desde el principio y se cercioraron de verificar que yo lo sabía, en más de una ocasión. Eso para mí fue muy valioso y apreciado, sobre todo en mi caso de total desconocido en aquella ciudad.
Espero sigan manteniendo estos valores y niveles de alta calidad con sus clientes, así podrán conservar su clientela por mucho tiempo.
Les recomiendo 100% a personas locales de allí, así como a extranjeros que como yo, anden de visita.