Clínica Dental Adeslas

Sara

2026-01-15

Google

Decepción total, hasta 3 citas seguidas anuladas porque la doctora no está de baja (hace como 4 meses desde la primera cita que cogí) no buscan sustitutos ni solución, solo anulan la cita y listo. Cuando vuelves a coger una cita sumale cosa de un mes.
Para higiene todo muy bien pero si tienes algo más olvidate de coger cita.
Nada que ver con adeslas Dental de Dan Fernando, este sitio no tiene seriedad ninguna.

Luís Ángel DÍAZ IGLESIAS

2025-12-29

Google

Voy para una urgencia, con las expectativas bajas de otra vez que fui y no sabían que estaba.
Antes de acudir miro en Google el horario de apertura de este día, ya que es nochebuena y no sé si estaba abierto, el horario de la empresa en Google pone que sí, que abren a las 16:00.
Llegué a las 15:59, todo cerrado.
Decido dar un paseo por Ferrol y esperar a ver si abren un poco más tarde, a las 16:45 sigue todo cerrado.
Me parece una tomadura de pelo lo que hacen, no actualizan los horarios, si vas a una urgencia no saben ni que estás y demás cosas de este tipo.
Nos hacen ir a perder tiempo, ya que tenía cosas que hacer ese día, pero decidí ir para que después no me pregunten que cuánto tiempo llevo con el aparato suelto SIN COMER NADA DURO.
Por otro lado, cuando estoy en las revisiones mensuales se ponen a hablar de su vida y de todos los imperfectos de la clínica, así como criticar a compañeros/as suyos.
EDITADO: El día 26 me arreglaron el aparato, hoy, domingo 28 de diciembre se me vuelve a caer comiendo un polvorón, nada duro.
No entiendo de dónde viene el precio del tratamiento, más de 1.500 euros, si se cae solo.
Al día siguiente, el lunes 29, voy para que me lo arreglen. Entro y le comento al chico de atención al cliente, que es majísimo, para que acudo.
Él me dice que no me pueden atender porque no hay personal, solo la pediatra, que no me podía arreglar el bracket.

Carmen A

2025-11-16

Google

Fuí clienta suya unos años. Me indicaron que tenía que utilizar férula de descarga. A los dos años de usar férula me empecé a dar cuenta de que la férula me estaba modificando la mordida. Fui a consultarlo, ya que no me marcaron citas de revisión de férula, y una dentista me dijo que podía ser por una férula mal ajustada. La siguiente dentista, con aspecto nervioso, me dijo que era imposible que fuera por la férula, y luego me mandaron al despacho de la directora. Allí me intentaron convencer de que me tenía que poner aparato para modificar la mordida. Evidente que les dije que quien tenía que pagarme el aparato eran ellos por daños y perjuicios. Dijeron que era imposible, y me fui. Años después sigo con la mordida abierta, los dientes me rechinan y tengo que pagarme en otro sitio el aparato y una férula bien hecha. No lo recomiendo en absoluto

Alís González Saavedra

2025-09-26

Google

Tuve una experiencia pésima. Tenía cita confirmada por la aplicación para las 9:10, pero al llegar me dijeron que el dentista no estaba disponible hasta las 9:50 y que no podían atenderme. La aplicación me dejó reservar esa hora sin problema, así que no es culpa mía.
Lo peor fue la gestión: en lugar de ofrecer una solución, simplemente me dijeron que podían darme cita para otro día. Yo había cancelado otros compromisos para acudir a esta cita y además me marcho de la comunidad, por lo que no podía cambiarla.
Dicen que intentaron llamarme ayer a las 18:00 para cambiar la cita, pero sinceramente, avisar con menos de 24 horas de antelación no es serio ni profesional.
Me voy muy decepcionada y no pienso volver. Un servicio tan poco organizado y con tan poca empatía hacia los pacientes no merece confianza.

Carolina Reyes Escobar

2025-09-25

Google

Tiempos de espera larguísimos teníamos cita a las 17:30 y son las 18:30 y aún no nos atienden , todas las citas igual. Esta lleno de gente, desbordado

BERTA VILLAR FERNANDEZ

2025-06-10

Google

Vergonzoso son unos estafadores, contratas con ellos un tratamiento en el que te tienen que revisar una vez al mes y te dan cita cada dos meses ( incumpliendo el contrato que haces con ellos) y eso cuando no te la cancelan dos días antes y te hacen esperar otros 15 días más porque la ortodoncista solo va los jueves por la tarde y tiene demasiada gente para poder atender a todos sus pacientes, con lo cual eso conlleva que un tratamiento que te puede durar dos años te lleve cuatro o más, eso sí, el seguro te lo pasan religiosamente todos los meses sin fallar un día, no dan explicaciones es lo que hay si lo quieres bien y si no también, una vergüenza, estoy muy cabreada ya que solamente miran por contratar seguros y sumar dinero y los pacientes no les importan nada, en mi caso dos niñas a las que tengo que mandar a veces en autobús porque tampoco se amoldan a mis horarios de trabajo, es cuando ellos dicen y la culpa es mía por seguir ahí.

Leticia Bilbao

2024-10-25

Google

Lleve a mi hija para empastes porque según ellos tiene dos caries, le empastaron una y desde mayo que fue el procedimiento aún tiene la mitad de la lengua dormida, y a la siguiente cita se lo comenté a la doctora y me dijo que si seguía así, fuera al centro de salud para que le pusieran una inyección de complejo B, obviamente ese día no le hizo más nada. La lleve al centro de salud y me dijeron que ellos no podían darle ninguna inyección y que la respuesta de la doctora no era correcta, a la fecha de hoy 25 de octubre mi hija sigue con molestias. Según la doctora eso es normal y que no había ningún nervio lastimado. Y ahora mi hija no quiere regresar por su mala experiencia

One Solo

2024-09-25

Google

Personal muy amable y simpático. (Especialmente uno que creo que se llama Alberto).Se paran todo el tiempo que haga falta para dar explicaciones completas y atender tus dudas. Buenos medios materiales de diagnóstico e instalaciones. Muy satisfechos con el servicio. Totalmente recomendable.

MARTA DACOSTA

2024-08-29

Google

Es la primera vez que voy a esta clínica dental y por 2 veces que acudo a cita me encuentro con que me la habían anulado sin previo aviso.Además estas citas las había concertado con bastante antelación. Me dirijo a la recepcionista y me dice que sí me habîan avisado de la cancelación , lógicamente si estuviese avisada no acudiría , verdad?? Además tienen todos mis datos , ya que cubres una ficha la 1 vez que acudes a consulta.En otros centros de Adeslas si tienen que cambiar o anular cita avisan al móvil y/ o correo, en esta clínica nada de nada y encima te dicen que el problema es tuyo por no haber indicado datos etc...En fin , indignante. Además pedí hoja de reclamación y tuve que cubrir 2 iguales : 1 para la clínica y otra para mí porque ni fotocopiadora tienen y los tratamientos no son baratos, por cierto.
Conclusión: están al negocio ,a facturar y me parecen poco profesionales.

Silvana Vazquez

2023-05-16

Google

Un equipo de profesionales excelente. Buen trato.Agradables y con mucha amabilidad y siempre muy atentos en todo momento. Muy recomendables en mi entorno

Cris Mayobre

2023-04-19

Google

Siempre que he ido me han tratado con amabilidad y profesionalidad. Hoy Alba ha sido maravillosa en ambos sentidos y muy paciente conmigo lo cual para mí fobia al dentista ha sido muy tranquilizadora.

Ruth Llao Garcia

2023-04-04

Google

Excelentes profesionales y siempre un trato increíble! El resultado del tratamiento ha sido perfecto. Repetiría en todo!! La recepcionista del turno de tarde un 10!!