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Centro Médico Gava.

Centro médico en Navalcarnero (Madrid)
4.3 (721 reseñas)

Información del negocio

Descripción

En el directorio de Navalcarnero, destaca Centro Médico Gava., un establecimiento enfocada en Centro médico. La dirección de Centro Médico Gava. en C. de la Cuesta del Águila, 37 lo posiciona como un centro clave para Clínica dental. Para un servicio confiable, Centro Médico Gava. mantiene un enfoque claro hacia la excelencia en Centro médico. Para más información, es aconsejable visitar Centro Médico Gava..

Actividades
Centro médico Centro de estética Clínica dental Médico de medicina general Nutricionista Clínica de fisioterapia Centro de pilates Clínica especializada Logopeda Centro de salud y bienestar
Dirección
Centro Médico Gava., C. de la Cuesta del Águila, 37, 28600 Navalcarnero, Madrid

Datos interesantes

Pagos

  • Pagos con móvil vía NFC
  • Tarjetas de crédito
  • Tarjetas de débito

Servicios

  • Aseos

Aparcamiento

  • Aparcamiento gratuito
  • Parking gratuito

Accesibilidad

  • Acceso para sillas de ruedas
  • Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas
  • Aseo adaptado para sillas de ruedas

Planificación

  • Se necesita cita
  • Se recomienda pedir cita

Ubicación de Centro Médico Gava.

Opiniones de Centro Médico Gava.

4.3 (721 reseñas)
Última sincronización:
AF
Ana Fernandez
2026-01-08
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Fui a hacerme unos análisis de sangre y me informaron de que los resultados estarían disponibles en unos días. Tras comprobar que no aparecían en la web después de dos semanas, llamé para preguntar qué había ocurrido. Entonces me dijeron que habían perdido el volante y que era necesario repetir los análisis.

Respuesta del propietario:

Lamentamos mucho lo ocurrido y entendemos perfectamente tu malestar. Te pedimos disculpas por las molestias que esta situación te haya podido ocasionar.
Se trata de un hecho puntual que no refleja el funcionamiento habitual del servicio, y tu comentario nos ayuda a detectar errores para poder mejorar.

DC
Danilo Cars
2026-01-04
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Está valoración es para la dentista Maria José. Sin duda es la persona en ese departamento que tiene más visión hacia el paciente de todo ese departamento, sino fuera por ella posiblemente no volvería. Me he hecho varios tratamientos allí, después de un tiempo, paso para hacerme una limpieza y me dicen que tengo que pasar por una revisión anterior, una radiografía en la que hacen un presupuesto de casi 300 euros por apretar unas piezas que me he puesto con ellos y que no tenía molestia ninguna además de no recibir ninguna indicación de tener que pasarme a revisar después de hacer invertido unos cuantos miles de euros. Si a mí me dicen que es necesario una revisión para que cubra una garantía hubiera ido. Menos mal que está doctora se implica con los pacientes, escucha y toma decisiones en favor de la clínica. Y no es solo por el que no me cobrará sino por el trato cercano y claridad además de lo resolutiva que es.

Respuesta del propietario:

racias por compartir tu experiencia con tanto detalle. Nos alegra saber que la atención de la doctora María José ha sido tan positiva para ti y valoramos especialmente que destaques su implicación, cercanía y profesionalidad.

Lamentamos la confusión generada durante tu visita y entendemos tu percepción respecto a la información recibida. Tomamos nota de tu comentario para revisar nuestros procesos de comunicación y asegurarnos de que las indicaciones sobre revisiones y seguimientos sean siempre claras para los pacientes.

Agradecemos sinceramente tu confianza y tu valoración, que nos ayuda a seguir mejorando el servicio que ofrecemos.

DA
DA ASMB
2025-12-27
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Nuestro agradecimiento a Irene quien nos ha atendido esta mañana en la recepción de odontología de Gava y ha solucionado de manera eficaz el problema que le hemos planteado y que nos preocupaba ya que nuestro hijo tenía problemas para conseguir una cita por tener un viaje en breve, al contrario que ayer por la tarde cuando la persona que nos atendió se limitó únicamente a poner trabas. Queremos resaltar su amabilidad, atención y disponibilidad para resolverlo.
Antonia Lobato

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por dedicar tiempo a compartir su experiencia. Nos alegra saber que Irene pudo atenderles de manera eficaz y que lograron solucionar la cita de su hijo. Valoramos mucho su reconocimiento a su amabilidad, atención y disponibilidad. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio cercano y de calidad en todo momento.

IO
Ignacio Oviedo
2025-12-17
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Siempre que vienes a la consulta el resultado es muy bueno. Gran confianza y con ilusión y alegría. Gran equipo. Muy buen resultado en implantes orales. Feliz Navidad

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por sus palabras y por confiar en nuestro equipo. Nos alegra saber que su experiencia con los implantes orales ha sido satisfactoria y que percibe la atención con ilusión y alegría. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio cercano y de calidad. ¡Le deseamos también unas felices fiestas!

M
Mistica_88
2025-12-16
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En está clínica dental deja bastante que desear. Es una pena que solo vean a los clientes como cajeros a los que sacar dinero y que los traten sin ningún tipo de respeto ni empatía, como si no valieran nada. Quieren imponerte tratamientos innecesarios, en otros dentistas te dan alternativas de como hacer las cosas, ellos una y siempre la más cara. Pero lo realmente preocupante es el trato, ni si quiera intentan explicarle el procedimiento que le van a realizar al paciente, dicen que da igual porque no lo va a entender cuando es necesario explicarlo, todo se puede explicar de forma comprensible si se es un buen profesional. La forma despreciable de tratar como si fueras algo simple que hacer cuanto antes para cobrar y da igual si te duele o si te da miedo el procedimiento sumado a hablar al paciente como si fuera nada, como si lo considerarán basura, es horrible. Les hace falta mucha empatía, son el tipo de sanitarios que se meten por dinero y no por vocación de ayudar a los demás. Esto sucede sobretodo con María José, gracias a Dios hay dos o tres profesionales allí que si saben realizar su trabajo y si pides no estar con los otros normalmente recepción te ayuda, pero no justifica el mal trato de los demás.

Respuesta del propietario:

Lamentamos mucho que su experiencia no haya sido la esperada y agradecemos que nos lo comunique con detalle. En el Centro Médico GAVA trabajamos para ofrecer una atención cercana, profesional y respetuosa a todos nuestros pacientes, y nos preocupa profundamente cualquier situación que no cumpla con estos estándares.

Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros directamente para poder revisar su caso de manera personalizada y encontrar la mejor solución posible. Su opinión nos ayuda a mejorar y a garantizar que todos nuestros pacientes reciban un trato adecuado y profesional.

JM
Jose M. B.P.
2025-11-27
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El equipo es una maravilla. Todo facilidades, atención exquisita, profesionalesen todos los aspectos. No se pueden poner mas estrellas? Recomendable 100%. Gracias

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y que la comunicación fue de tu agrado. Estamos siempre a tu disposición para lo que necesites. ¡Un saludo del equipo de Centro Médico Gava.

VG
Vitor García gomez
2025-11-18
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Muy buena experiencia ,salgo encantada con el trato en odontología,son muy buenas profesionales,han dado en la clave con lo que necesitaba yen poco tiempo tengo una bonita sonrisa ,muchas gracias por el trato!!

Respuesta del propietario:

Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en odontología ha sido tan positiva y que hemos podido ayudarte a conseguir la sonrisa que deseabas. Para nuestro equipo, brindar un trato cercano y profesional es muy importante, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor. ¡Esperamos verte pronto de nuevo y seguir cuidando de tu sonrisa!

SG
Sebastián Gracia
2025-11-17
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Inicio diciendo que los especialistas y las instalaciones están muy muy bien. Lo triste es la cara al público que dan ciertas personas de la recepción. Depende el día para que se me trate bien o mal. En la gran mayoría de las ocaciones que he ido, me he sentido atacado, tratado de ignorante o de falto de lógica. Si bien es cierto que ciertas cosas o determinadas acciones deberían darse por entendidas por los pacientes, nunca está de más advertir que temas como la conservación de un volante de cita o para la realización de un examen puntual es imprescindible conservarle y no perderle, pero esto no solo no se le dice a los pacientes sino que el extravío o perdida definitiva del mismo es causal de volver a iniciar todo el proceso y una nueva consulta para que se atienda lo mismo y puedan generar así un nuevo volante. En los tiempos en los que vivimos, salir de una cita médica, pasar a recepción y tomar una nueva cita o una orden de analíticas o cualquier otro proceso, son las personas de recepción quienes nos escuchan, nos dan fechas de los nuevos eventos y lo dejan en la ficha del paciente. No entiendo como aún así tenemos que conservar un papel cómo prueba feaciente de que es una realidad que cuando estámos asistiendo de vuelta al centro, no es porque nos lo inventamos, sino porque fueron ellas quienes lo metieron en la agenda y calendario según las disponibilidades de los especialistas del centro. Es absurdo, y si a esto el sumamos prepotencia altivez y malos tratos a un producto y servicio que es de pago sabes.... que no es la sanidad pública.... pfff deja mucho que desear. De nuevo pongo mi calificación para hacer un llamado de atención, que por todo lo demás, el trato con los especialistas y personal medico y enfermería en general, es fenomenal. Instalaciones limpias y modernas.

Respuesta del propietario:

Lamentamos que la atención en recepción no haya estado a la altura de tus expectativas en varias ocasiones. Tomamos muy en serio tus comentarios sobre la comunicación, el trato al paciente y los procesos administrativos, y los compartiremos con el equipo responsable para mejorar en estas áreas. Nuestro objetivo es que cada visita sea clara, ágil y agradable, desde la recepción hasta la atención médica, y tus observaciones nos ayudan a identificar dónde podemos hacerlo mejor.

Gracias de nuevo por tu sinceridad y por confiar en nuestro centro. Esperamos poder ofrecerte una experiencia completamente satisfactoria en tus próximas visitas.

NC
Noemi CT
2025-11-13
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He estado yendo ahí al dentista durante varios años, y el pasado enero me hicieron una endodoncia y una gran reconstrucción en una de las muelas. Pagué 300€, y resulta que el empaste que me pusieron se me cayó 3 veces. Las tres veces me lo volvieron a poner sin coste ya que estaba en garantía, pero no es normal que un empaste se caiga continuamente.
Hoy se me ha vuelto a caer, y me dicen que ya no me lo pueden poner de nuevo de forma gratuita porque hay 6 meses de garantía desde que se puso la primera vez. No entiendo que no se tenga en cuenta que se ha caído 3 veces más previamente, con todo el trastorno que ello supone, y más aún teniendo en cuenta que me he estado desplazando a esa clínica cuando ya ni siquiera vivo allí.
He quedado muy descontenta con la falta de empatía y de profesionalidad.

Respuesta del propietario:

Gracias por tu comentario.Lamentamos las molestias que has tenido con tu tratamiento, pero queremos aclarar que nuestra garantía de 6 meses se aplica desde la colocación inicial del empaste , como se informa a todos los pacientes . Durante ese periodo, rehicimos el empaste sin coste en varias ocasiones , como corresponde. Más allá de ese plazo , no es posible ofrecer nuevas reparaciones gratuitas, Apreciamos que hayas confiado en nosotros durante estos años y lamentamos no poder cubrir esta nueva intervención de forma gratuita.

MC
Marisa Calvo
2025-11-13
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De ser un centro medico amigable, les falta al personal que trabaja saber tratar al paciente. Para hacer un análisis esperé más 50 minutos, nadie te dice nada, no hay forma de averiguar como es el procedimiento de entrada, van llamando y ves que entran personas que has visto después de tu llegada.
La enfermera que me estaba sacando sangre ha entrado otra compañera para pedirle algo y me ha dejado a medias.. que continuase su compañera administrativa...en fin no me ha gustado nada el trato recibido, tienen que mejorar porque está yendo más pacientes. No haré buena valoración en Sanitas.

Respuesta del propietario:

Lamentamos que la espera y la atención recibida no hayan sido satisfactorias. Tomamos nota de tus comentarios sobre la organización y el trato del personal para mejorar nuestros procesos y la experiencia de los pacientes.

V
Vane31
2025-11-06
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NAVALCARNERO- Llevo ya casi un año en logopeda con mi hijo, y la verdad que los profesionales geniales, sin embargo en la recepcion donde esta el parking de la clinica, porque antes tenia comunicacion era con la del piso de abajo y la chica de alli genial y amable, sin embargo ya mi marido me comento que el otro dia que pregunto algo, sintio que lo atendieron de malas maneras, y esto lo he confirmado el dia de ayer, cuando una mujer rubia con el cabello corto y 5 kilos de maquillaje le toco atenderme, primero yo solo queria saber donde me quedaba el especialista,ya que el que habla ido era mi marido y yo no tenia claro donde quedaba, ya que nos cambiaron de piso con el logopeda, a lo que de malas maneras me responde que "donde esta en volante" (esto en un tono no agradable) y claro no se de que volante me habla ya que solo le pregunte donde quedaba el profesional, ya su respuesta de malas maneras pues me puso de mal humor y como comprenderan mis respuestas por respeto a mi hijo que estaba conmigo, hicieran que no tuvieran amabilidad, y por respeto a mi hijo no le dije lo que se merecia por atender de esa manera a las personas, ademas de las caras y gestos que tuve que aguantarme por explicarme de malas formas lo que tenia que hacer, habia otra chica de pelo largo que en dos ocasiones le hizo seña desde el puesto, cosa terrible a mi parecer delante de las personas que vamos para ese lugar a tener un servicio, que ademas no es GRATIS, para las personas que gestionan publico, lo principial es saber que las maneras de decir una palabra, a la otra persona que percibe hara que el.mensaje siente mal o no, esta persona por lo visto trabajar con el publico no es su fuerte, asi que creo que han elegido una candidata nefasta para la recepción, y ojo que mi marido percibio lo mismo con anterioridad, si no fuera porque tanto la pediatra como la logopeda no han tenido nada que ver, hemos decidido seguir alli, no soy de colocar reseñas ni reclamaciones, pero esto lo amerita porque no pienso aguantarme a una persona en recepcion por el tiempo de las terapias de mi hijo, ya que son semanales. Asi que esto lo voy a escalar.

Respuesta del propietario:

Lamentamos sinceramente la experiencia que describe y le agradecemos que se haya tomado el tiempo de trasladarnos su opinión. En el Centro Médico Gavà trabajamos cada día para ofrecer una atención de calidad, tanto desde el equipo sanitario como desde nuestro personal de recepción, y sentimos que en esta ocasión no hayamos estado a la altura de sus expectativas.

Hemos trasladado su comentario al responsable del centro para revisar lo ocurrido y tomar las medidas necesarias, con el fin de mejorar la atención al público. Apreciamos que valore el trabajo de nuestros profesionales sanitarios, y esperamos poder recuperar su confianza también en la parte administrativa.

JP
Javier Peñalver Ramos
2025-10-28
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El Centro Médico Gava, es un espacio moderno, en el que han cuidado todo tipo de detalle para que los pacientes nos sintamos muy bien. De nada serviría que solo se quedara en un lugar bonito, pero es que no es así. La gran profesionalidad, amabilidad y esmerada atención de todos los trabajadores (recepción, auxiliares, enfermer@s, fisios, médicos…), hace que nos sintamos orgullosos de tener un Centro tan fantástico como es.
Hemos podido comprobar los tratamientos y pruebas de muchas especialidades: Traumatología, Odontología Medicina General, Laboratorio, Radiología, Oftalmología, Fisiología, Alergología, Podología …, y solo podemos daros las gracias por vuestra profesionalidad y cariño con el que desarrolláis vuestra profesión.
Hago mención especial al equipo de Odontología que dirige María José, especialidad más frecuentada por mi familia y en la que todos los tratamientos han sido exitosos.
Gracias también a Alvaro y Elena, por hacernos sentir bastante mejor con vuestros tratamientos de fisio.
Muchas gracias a todo el Equipazo del Centro Médico Gava.

Respuesta del propietario:

Muchísimas gracias por su magnífica reseña! Nos alegra enormemente saber que se siente tan bien atendido en el Centro Médico Gava y que valora tanto la profesionalidad, la amabilidad y la dedicación de todo nuestro equipo.
Comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando con ilusión para ofrecer siempre el mejor servicio a nuestros pacientes.
Transmitiremos sus palabras de agradecimiento al equipo de Odontología, dirigido por la Dra. María José, y al equipo de Fisioterapia, con Álvaro y Elena.
¡Gracias por su confianza y por compartir su experiencia con nosotros!

CC
Carlos carretero rodríguez
2025-10-24
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Excelente trato, amabilidad y empatía de las chicas de Radiodiagnóstico Diana y sus compañeras. Me han dado cita muy rápido y con una atención como hace años no recibo.
Si necesitas una resonancia rápida, profesional y sin esperas este es tu sitio.
Enhorabuena!!

Respuesta del propietario:

Muchísimas gracias por su fantástica reseña! Nos alegra enormemente saber que tuvo una experiencia tan positiva en nuestro servicio de Radiodiagnóstico y que valora el trato, la amabilidad y la empatía de Diana y sus compañeras.
Comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando cada día para ofrecer una atención rápida, profesional y cercana.
¡Gracias por su confianza y por recomendarnos!

AB
Ana Bonilla
2025-10-06
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Fui hacerme una revisión, me trataron con mucha profesionalidad y lo más importante con mucho cariño, estuvieron conmigo revisandome sin prisas y como tienen todos los especialistas pueden hacer una consulta en el momento y se queda solucionado, como en mi caso que me apretaron un implante y como les fallo una cita, me fui con la limpieza echa. Lo recomiendo 100 X 100

Respuesta del propietario:

¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que te sentiste bien atendida y que pudimos resolver tu caso en el momento. En Centro Médico Gava trabajamos para ofrecer una atención profesional, cercana y completa. ¡Agradecemos mucho tu recomendación!

VO
Virginia Ollero
2025-09-05
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Mi experiencia ha sido paupérrima,con independencia de las especialidades a las que he acudido: ginecóloga:trato insensible,mal educado con una asistencia deficitaria y surrealista.
Psiquiatría: especialista poco humano con un trato distante y lamentable.
En ningún caso han resuelto mis necesidades medicas no cubiertas.
NO SE LO RECOMIENDO A NADIE.

Respuesta del propietario:

Lamentamos que tu reseña no refleje la atención que ofrecemos cada día a nuestros pacientes. Nuestro equipo trabaja con profesionalismo y respeto, y contamos con muchas valoraciones positivas que así lo avalan. Te invitamos a contactar directamente con nosotros si deseas aclarar lo sucedido.

P
Pilar
2025-08-21
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Un centro donde todos los profesionales son muy amables. Súper completo de especialidades.
En fisioterapia he ido varias veces y muy bien. Quedé fenomenal de la dolencia.
Mi agradecimiento a la enfermera Alicia que nos ha atendido hoy por su gran amabilidad y profesionalidad. Así da gusto ir a las curas.
Muchas gracias.
Amplio mi reseña :
Dar las gracias a Pablo Alarcon, fisioterapeuta.
Por su gran profesionalidad y amabilidad. Hace que las sesiones sean muy amenas.
He terminado mis sesiones y he mejorado, muchísimo..

Respuesta del propietario:

Muchas gracias Pilar.
Trasmitimos sus palabras de gratitud a Alicia.

JM
JESUS MARIA CIN
2025-07-31
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Acudimos a odontopediatría por recomendación para una niña de 4 añitos. Le hicieron una pulpotomía y la trataron con mucho mimo y paciencia. Tras ello pedimos la siguiente cita para otra pulpotomía. Llegado ese día, la sorpresa es que nos dice la doctora, que no sigue tratando a la niña, porque se revuelve mucho (entiendo que hay niños de 4 años que se quedan quietos mientras les pinchan y les hacen daño). ¿Por qué no dijo nada cuando le hizo la primera pulpotomía y nos emplazó a la siguiente cita, entonces sí y ahora no?. Una decepción completa. La niña salió diciendo que por qué no la habían curado.
Respecto al trato deleznable de la señora del mostrador de la primera planta, puesto de la izquierda según llegas, se nota que no es su negocio, si no no trataría tan mal a sus clientes. Especial agradecimiento a Carol, ojalá más personas como tú.

Respuesta del propietario:

Sentimos mucho la situación que vivieron. Nos alegra saber que en la primera visita su hija recibió un trato cuidadoso, y comprendemos la decepción al no poder continuar el tratamiento como esperaban. A veces, en odontopediatría, las reacciones de los más pequeños pueden llevarnos a adaptar el procedimiento para evitarles experiencias traumáticas, pero reconocemos que deberíamos haberles explicado mejor los motivos desde el principio.

Lamentamos también que la atención en recepción no haya estado a la altura; tomamos muy en serio sus palabras y las revisaremos internamente. Gracias por destacar el trabajo de Carol, nos aseguraremos de transmitirle su reconocimiento.
Su opinión nos ayuda a mejorar y a cuidar mejor de nuestros pacientes y sus familias.

Contacto y Horarios

Horario de apertura no disponible
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