Clínica Dental La Garena
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CentreOdontologic — Directorio de Clínicas Dentales y Especialistas en Sant Boi
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Dentro de la oferta comercial de Alcalá de Henares, sobresale Artydents Clínica Dental en Alcalá de Henares es accesible para aquellos que buscan servicios relacionados. Ostentando una puntuación de 4.6 a partir de 74 reseñas, Artydents Los interesados pueden acudir a Artydents
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Buen trato recomiendo la Clínica muy bien ubicada fácil de aparcar la doctora excelente muy profesional, Marcos el chico que recepciona también buen trato y el director excelente. Muy agradecida. Ahora a por los implantes. Gracias
Una clínica, muy buena, facil de encontrar, rapidez, y todo lo que necesitas encuntra.
Hoy me inyectaron hueso en la encía el cirujano Amín. Lo primero qué hizo fue poner música aconsejando la que me gusta . El intervención duró 1hora y quitando la pequeña molestia del pinchazo de la anestesia, el resto ni me enteré. Buen trato de todo el equipo
El personal muy pero muy amable y ante todo su profesionalismo genial mil gracias 👏🏽
Gracias por compartir su experiencia. Seguiremos trabajando en Artydents para ofrecerle siempre lo mejor.
El día 12 /12/2025 pague la impresión una protesis inmediata por valor de 399 euros mediante tarjeta , en la policlinica Princesa Sofía, situada en la calle Avd Juan Carlos I, 5.
El día 26 me citan para ponerla, previa extracción de una pieza sana para que esa protesis inmediata encaje.
Me sacan la pieza sana y proceden a colocar la prótesis, esa protesis no encaja de ninguna de las maneras y la dentista insiste hasta 20 veces apretando la prótesis sobre la encía sangrante por la pieza recién extraída, desesperada Le digo que no lo intente más que me está destrozando la boca.
Al salir me dice el recepcionista que van a encargar otra pero que como son fiestas va tardar por lo menos 20 días, salí mareada y escupiendo coágulos de sangre de las veces que había presionado la encía intentando ajustar algo que era imposible ajustar por estar mal hecha. El sábado les escribo por whasasp para decirles que él lunes bajo a que me devuelvan el dinero de el producto defectuoso, y que al ser un producto que como su nombre indica "inmediato" no lo quiero para dentro de 20 días,me contestan que de acuerdo que él lunes me esperan.
Bajo él lunes 29 y lo primero que me dicen es que ellos no devuelven dinero, que en todo caso me lo pueden descontar del presupuesto que tengo hecho.
Viendo la imposibilidad de recuperar mi dinero y con nula confianza en esa clínica, acepto y les pido una modificación del presupuesto donde quede aclarado que tengo 399 euros de saldo. Me dicen que no puede hacer eso, cuándo a mi en ese clínica me han modificado presupuestos al momento en otras ocasiones.
Pido un justificante que esa protesis no ha salido jamás de la clínica que nunca la han puesto y que me han sacado una pieza sana, y también se niegan a facilitarmelo.
La persona que me atiende termina diciéndome que ése dinero no se puede restar del presupuesto como me habían propuesto al principio, que me pueden hacer otra protesis "inmediata" le digo que para cuándo quiera llegar esa protesis la encía ya estará modificada y que tampoco va a encajar,y que eso es marear al paciente por no hacerse ellos cargo de un trabajo mal realizado., aparte que es un trabajo con solución al momento no a 1 mes de espera.
Pido la devolución de la prótesis que llego defectuosa y nunca salió de esa clínica..
Respuesta = Que una protesis inmediata se pone al momento lea bien #INMEDIATA# que por eso se pagan los 399 euros de más, y me dice que se va demorar? Las protesis inmediatas se pagan para salir del la clínica dental con ella puesta y no mellada, ni pata volver a mandarla a ajustar a ningun taller. Después de leer las reseñas y ver que esa práctica es lo común, voy a tirar por el camino más corto denunciado a consumo y al colegio de odontología.
Estimada Victoria,
sentimos la mala experiencia y las molestias que describes. Es cierto que la prótesis inmediata no pudo colocarse en la cita; cuando esto ocurre, el procedimiento estándar es remitirla al laboratorio para su rectificación y reprogramar una prueba/colocación en la primera fecha disponible.
Al tratarse de una prótesis a medida, ya fabricada y abonada al laboratorio, la clínica no contempla la devolución del importe, pero sí garantiza la corrección y adaptación necesarias hasta que la prótesis encaje y quede como debe de quedar. Esa opción, por supuesto, sigue abierta para ti.
Si lo deseas, te damos cita prioritaria para la revisión posquirúrgica y la nueva prueba una vez recibida la rectificación del laboratorio. Puedes escribirnos a areamanager2@artydents.es o llamar al 655 082 853 indicando tu nombre y fecha de la intervención. Nuestro objetivo es terminar el trabajo correctamente y que recuperes la comodidad cuanto antes.
Recibe un cordial saludo y te deseamos de todo corazoón un feliz año.
La atención excelente y lugar muy limpio
Hola Karla, muchas gracias por tu comentario y valoración. En Artydents Alcalá de Henares nos esforzamos a diario por ofrecer la mejor atención posible a nuestros pacientes y mantener unos valores altos de calidad. Recibe un cordial saludo de parte de todo el equipo Artydents Alcalá de Henares..
Pues nada, mi madre sigue sin su dentadura terminada, más de dos años y 9000€. Llamamos y ya no le cogen el teléfono. Creo que es hora de meter al Ministerio de Sanidad y hacienda. Hasta que terminen el trabajo. Mi madre es Encarnita por si hay dudas.
Contestación: Hasta en las reseñas se hacen los locos, para cualquier duda contacten con su clínica de Alcalá, estamos hartos de llamar y reclamar y ahora en la ultima llamada de hoy nos dicen que no hay nada para hacer con ella. ¿Nos habéis estafado?
Buenas tardes. No podemos encontrar tu contacto en nuestra base de datos. Por favor, si perteneces a otra clínica Artydents te rogamos que elimines esta reseña y la publiques en la clínica que corresponde. Muchas gracias.
Excelente servicio, con médicos muy profesionales.
Muchas gracias Marco por tu comentario y valoración. Agradecemos además que hayas dedicado parte de tu valioso tiempo en dejar constancia de nuestra atención. Un saludo.
La mejor atención y procedimientos de primera y Marco de recepción da el mejor trato y acomoda los horarios muy bien
Gracias por compartir su experiencia. Seguiremos trabajando en Artydents para ofrecerle siempre lo mejor.
Muy profesionales y muy buen trato, los precios también muy bien. Muy agradecidos mí familia y yo a todo el equipo
Muchas gracias Cristina por tu comentario y tu valoración. Tu satisfacción es nuestra razón para seguir mejorando la atención a todos nuestros pacientes y dar lo mejor de nosotros. Un saludo.
Por fin ya tengo mis implantes. Estoy muy contenta como me han quedado.
La experiencia ha sido muy buena, el trato de la directora, de la enfermera, la doctora y el chico de la recepción ha sido muy buena. Recomiendo la clínica.
Muchas gracias Fátima, por tu dedicarnos parte de tu valioso tiempo en compartir tu experiencia y por recomendarnos.
Nos alegra mucho saber que estás contenta con el resultado y la atención recibida. Estaremos encantados de tenerte próximamente por Artydents Alcalá.
Un saludo de parte de todo el equipo.
La verdad, muy contenta con mi tratamiento. Vine por mi hermana que me los recomendó y tanto el trato, como los precios, inmejorables
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que el tratamiento y la atención han cumplido tus expectativas y que la relación calidad-precio te ha parecido adecuada. Aquí seguimos para cualquier revisión o consulta que necesites más adelante.
Equipo de Artydents
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