Affidea Clínica Sermesa - Mislata

juan perez de larios

2026-01-07

Google

Magnífico trato por parte del personal de recepción. Especial atención de parte de Elvira.
Grandes profesionales médicos .

Javier

2026-01-02

Google

Inés, de la parte de rehabilitación, es una gran profesional y me ha ayudado mucho tras mi operación de LCA. Muy recomendable, no se me ocurre nadie mejor

Mario L

2025-12-29

Google

El Dr. Francisco Jaramillo me tuvo casi 1h esperando en una consulta vacía para sellarme un volante de vacunación. Cuando por fin se decide a llamarme, tras intervenir previamente una chica de recepción, apareció otra trabajadora del centro con al parecer un familiar suyo, a la cual pretendía colar para que le sellaran unas recetas médicas. Lo peor fue la sordidez con la que intentó colar una supuesta urgencia médica. Lo único positivo es que la chica de recepción estuvo en todo momento atenta y sacó literalmente a su compañera y su familiar de la consulta para que me atendiese a mi. Sinceramente fue un espectáculo bochornoso que nunca había visto en un centro así.

María Jesús C.M.

2025-12-17

Google

Acudí a esta clínica derivada por mi seguro para realizar sobre 10 sesiones de fisioterapia y rehabilitación y mi experiencia ha sido muy decepcionante.
El tratamiento se limita de calor (algo que puedo hacer en mi casa con una manta eléctrica), electroestimulación y apenas 5 minutos de terapia manual en días alternos. Es una "atención en serie" donde no hay un seguimiento real.
No informan apenas de nada, no preguntan por la evolución de la lesión ni muestran interés por la salud del paciente. Te sientes como un número más.
Leí las reseñas negativas y quise darles una oportunidad, pero tras unas pocas sesiones he comprobado que son ciertas. No recomiendo este centro si buscas una rehabilitación de calidad; es una pérdida de tiempo y de dinero. Sale mucho más rentable pagar un par de sesiones de terapia manual con un buen fisioterapeuta privado que venir aquí a perder el tiempo con 10 sesiones de aparatos. No lo recomiendo.

Toni Zanon Ortiz

2025-12-15

Google

Se han negado a atenderme. Asumo que he llegado unos 8 o 9 minutos tarde, aunque he llamado (varias veces) previamente para avisar de un atasco, pero no cogen el teléfono de atención al cliente.
No me atienden porque "están saturados". No había cola ni en recepción.
Añadir que la chica de recepción ha hecho bien su trabajo, ha sido el OTORRINO LUIS LEMÚS el que se ha negado.
Me han ofrecido cita para todos los días siguientes (menos mal que están saturados...).
Al venir de algo lejos y tener que perder otro día de trabajo, trato de exponer la situación y de que solo podría hoy, que solo han sido 8 o 9 minutos, y nada, 0 empatía... Cuando somos los pacientes quienes esperan más de 30 minutos, eso si está justificado, pero parece que a la inversa no.
No recomiendo para nada a este Otorrino, al menos por su nefasta empatía.

Marta Ferrer Vallés

2025-12-15

Google

Tenía cita mi marido en ORL, y después de conducir 40 km y haberse cogido permiso en el trabajo para poder acudir, por circunstancias del tráfico ha llegado 8 minutos tarde y no le han querido atender porque supuestamente el médico está saturado. Añadir que llevábamos más de media hora llamando para avisar y el teléfono es como si no existiera. Se le ha tratado con cero empatía, no volveremos a esta clínica.

Raul B.A.

2025-12-09

Google

Muy buena atención por parte tanto del personal de recepción, como por parte de los doctores. Aseos limpios. Siempre que puedo voy ahí. Ningún aspecto negativo. Volveré.

Sergio Bautista

2025-11-17

Google

Como negocio de fisio terapia , perfecto,si te apetece que te tomen el pelo , también perfecto,lamparita de calor,un ratito de estimulación eléctrica y un pequeño masaje q te hace un estudiante lo dicho,tomadura de pelo

Aida Viadel linuesa

2025-11-12

Google

Subida de precios desproporcionada, pasando de 75€ a 130€ desde marzo a noviembre de 2025 en consulta de ginecología, ofreciendo los mismos servicios. No aparecen los precios en la web y tampoco me lo informaron por teléfono, cuando soy clienta anual de dicho servicio

Marian Hueso

2025-11-12

Google

Soy cliente desde hace poco, pero no tengo más que buenas palabras. Nada más llegar, el personal de recepción, son encantadoras y sobretodo resolutivas. Grandes profesionales. En otros centros médicos, te gestionas tú la burocracia, pero con el personal de administración del centro de Mislata, para los/as clientes es todo fácil y sencillo, puesto que son ellas quién te lo gestionan todo. No dudaré en continuar poniendo mi salud y la de mi familia en manos de esta clínica

susana ortega

2025-10-14

Google

Mi experiencia nefasta. Pongo una estrella ya que no me deja continuar si no marco alguna.
Estoy con tres chicas de 19/20 años para reconocimiento médico para sus prácticas. Están en ayunas y son las 12:20 AM.
Preguntamos qué ocurre y su contestación es que hay mucha gente. Imagino que todos en ayunas igual. No es muy normal la mala organización que llevan y a estas horas me indiquen que no se pueden ir a desayunar y volver, ya que no saben cuándo las van a llamar.
Si alguna se desmaya habrá que tomar medidas …

Beatriz Valencia

2025-10-07

Google

Gestión pésima.
Largas colas en recepción
Citas con especialistas aceptadas qué no entran en tu aseguradora
Llamas por teléfono y estás en la posición 12 para ser atendido con más de media hora de espera.
El personal de mostrador no esta bien formado y realizan los volantes para las aseguradas mal o te dicen informaciones incorrectas.
La gestión en general comparada con otras clínicas es deficiente.

Ana Belén

2025-10-06

Google

Hace un mes tuve un grave problema, iba muy nerviosa y me atendió una chica rubia creo que se llama Elvira, quiero destacar la empatía a parte de la profesionalidad y la atención que recibí por su parte. No dudo en volver a la clínica a todos mis chequeos solo por la tranquilidad que me trasmitió y la agilidad con la que resolvió mis dudas. Gracias por ser tan humanos y tener tanta paciencia.

Kevin McAlister

2025-09-02

Google

Muy buena experiencia siempre que voy. Atención inmejorable sobretodo en recepción principal, especialmente por parte de Elvira que siempre me resuelve cualquier gestión con la mejor de las sonrisas. Muy cercana y atenta, y dispuesta a ayudar en cualquier cosa.

Cris A.

2025-08-29

Google

Muy mal!!!!! 1 hora y media más tarde he entrado a mi cita….pago una privada para que no me pase eso y, al final, espera meno mi mujer con la pública, una vergüenza. Y no me digas que entienden mi queja!! He leído muchas como las mías y la misma contestación!!! Mi tiempo vale como el vuestro!!!

Leonidas Jure

2025-08-25

Google

El sistema de consultas en dermatología es un desastre: uno va solo para que le saquen una foto, el dermatólogo da un diagnóstico (no receta), para ello hay que pasar por el médico de familia, quien recién ahí indica una cita presencial con dermatología… con meses de espera. Para colmo, la higiene deja mucho que desear: en mi silla había un apósito con sangre. Me negué a las fotos porque no tenía sentido entrar en un circuito tan engorroso.

Paula Sanchis

2025-08-01

Google

La clínica con un aspecto sucio y descuidado.las d recepción en lugar d atenderme hablando entre ellas d cosas personales.. les tengo q decir 3 veces . Perdona me atiendes q tengo prisa?
Voy desde alaquas porq me dicen q sin cita me da un volante el psiquiatra. Cuando llego me dicen q no. Q es un error. Q me lo dijeron mal. Tarde perdida. Me pasan la tarjeta del seguro. No me solucionan nada..fatal.
Y el tlfno no lo cogen ni a la de mil

Lidia

2025-07-22

Google

No recomiendo para nada está clínica, me perdieron unos resultados tan importantes como para saber si se me había quedado hipertensión gestacional. Me cambiaron la cita 3 veces, primero que el especialista que había de repente ya no estaba y había cambiado, otro día me llaman el mismo día de la cita(si la tenía a las 16 me llamaron a las 15) que no tienen resultados que fuera otro dia, y cuál fue mi sorpresa que al ir después de tanto tiempo por cambios de citas no están mis resultados y nadie sabe nada de ellos. Es una vergüenza que se juegue así con la salud de las personas y más teniéndome que desplazar desde lejos con un bebé de un mes para de repente perderlo todo y tener que volver a empezar.

fran Ortega

2025-07-09

Google

Nunca he tenido que ir a un sitio peor en mi vida, primero que nunca te atienden por teléfono y te dejan a la espera interminablemente llames las veces que llames, te dices que te esperes y dicho por las propias enfermeras es mentira no hay personal para atención telefónica, se equivocaron al mandarme de una clínica a otra en la Eliana, tienen un sistema para ganar dinero sin parar, dicen que no tienen suficientes dermatólogos para que hagas una primera consulta cobrada como dermatología para hacerte unas fotos para que después vayas a una segunda cita y te vea el médico, todo eso no se puede hacer en una sola cita? Además del día de la cita 50 minutos de retraso. Cuando te mandan el recordatorio ya te dice la locución que no respondas por qué no hay atención que si quieres cualquier cambio que lo hagas en la web, parece ser que aquí tratan robots a robots pero el dinero se lo llevan