vivantadental

Lucia Gonzalez

2025-10-22

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Yo no voy al dentista por lo caros que son y miedo , y con ellos son más económicos , muy especialistas, encantadores todos , y se adaptan genial a ti y tú familia

Beltzane Buján Miguélez

2025-04-23

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Me he confundido totalmente al elegir esta clínica para realizar mi tratamiento de alineadores invisibles.
En diciembre terminé con el tratamiento de fundas alineadoras, pero la mordida no me quedó bien (no puedo masticar bien porque es como que no me coinciden los dientes de la mandíbulas) y para solventar esto añaden unas fundas extras que las llaman de refinamiento (incluidas en el tratamiento).
Desde diciembre sigo esperando por estas fundas, he ido personalmente a la clínica bastantes veces y lo mismo con llamadas telefónicas.
Tanto cuando iba personalmente como cuando llamaba, me decían (la secretaria del centro o la técnico dental) que todo estaba bien, que me llamarían cuando llegasen las fundas, hasta la última llamada telefónica que pude hablar con una persona de dirección del centro que se puso en contacto con Spark (marca de alineadores que estoy utilizando) y le dice que como han cambiado de dentista en la clínica, el nuevo doctor aunque hiciese el pedido no se registraba (al parecer), lo arregló (registró el pedido de las fundas de refinamiento) el hombre perteneciente al equipo de dirección del centro con el que estuve hablando por teléfono
Menos mal que me puse “pesada” e insistí en llamar y preguntar por mi caso, si no es así todavía estaría esperando con la respuesta de “todo está bien, ya llegarán las fundas y te llamamos”.
El día 7 de abril volví a ir porque me habían citado presencialmente solo para que me digan que todavía no habían llegado las fundas y que tenía que seguir esperando (no entiendo el motivo por el que no me llaman por teléfono y me hacen ir por la mañana hasta allí para decirme esto, trastocándome la mañana). Ese día puse una hoja de reclamaciones que posteriormente registré en la oficina del consumidor. Todavía sigo esperando.
El tratamiento es más barato que en otras clínicas, pero sinceramente si volviese atrás no volvería a hacerlo con vivantadental. Todavía sigo esperando por las fundas… espero que no tarden mucho o tendré que volver a poner hojas de reclamaciones o denunciar directamente por incumplimiento de tratamiento. No le recomiendo a nadie esta clínica.

Jesús Ibáñez

2025-03-06

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Excelente experiencia con el tratamiento recibido (implantologia y reconstrucción ósea)
Además tuve la suerte de poder ir cubriendo las fases del proceso en diferentes clínicas de la marca, debido a que cambio a menudo de domicilio)
En todas ellas, un 10.

Francisco Anconitano

2025-02-20

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Atención estupenda y gran profesionales....
Estuve dando vueltas en diferentes estudios y por casualidad encontré VivantaDental
Entré x un presupuesto de implantes y el trato fue genial
Me hicieron el mismo día radiología y estuvieron conmigo un tiempo
Me aconsejaron sobre el mejor tratamiento
Calidad-precio genial......me quedé y hasta ahora los mejores

Niko Martin

2024-10-01

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Un cachondeo, me llaman para adelantar la cita, vamos 1'5 horas antes y todavía estamos aquí tirados en la sala de espera, protesto y me dicen que lo sienten que se complicó la cosa.Y es la segunda que nos hacen, si yo tendría que ir de nuevo seguro que ahí no volvería más.por si alguien le interesa la reseña

Alvaro Cabrero

2023-11-16

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Trato del personal como si fueras de casa,profesionales de los pies a la cabeza,muy atentos y siempre pendiente de que estes bien y agusto,la nueva chica de recepcion un encanto como todos ellos,recomiendo 100×100 esta clinica,muy contento con los resultados de los tratamientos y muy buenos precios

Alan

2023-09-28

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Un equipo de grandes profesionales.
Vine a pedir presupuesto pero me quedé por el precio y la gran atención recibida.
Una vez que empezaron con el tratamiento, solo puedo decir que estoy encantado, muy amables, 0 dolor y dan todas las facilidades posibles.
Ya tengo dentista de confianza.

María Carús

2023-09-12

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He tenido que añadir mi última reseña en este apartado porque no consigo hacer una nueva. Escribo esta reseña el 25/08/23 y he recibido un mensaje de texto diciéndome que ya no darán el servicio de láser a partir de hoy, sin ningun aviso previo. Tengo pagadas las sesiones y cita en Septiembre. Me parece muy poco profesional que me avisen así. Llamé y me han dicho que ellos se pondrán en contacto conmigo para decirme cómo van a solucionar este problema. Espero que sean profesionales y que me devuelvan el dinero de las sesiones que me quedan. Lamentable otra vez.

Mi experiencia de años era genial pero he tenido que modificar mi reseña. Hace unos meses tuve una experiencia muy negativa. Me cancelaron la cita porque la máquina de lasser estaba rota, volví a la semana y cuando me estaba haciendo el lasser sentí mucho dolor. La chica me dijo que "que rara luz da" me dio terror pero siguió, le dije que me dolía más que otras veces y ella seguía diciendo que no sabía que pasaba con la máquina. Me empezó a poner pomada de manera nerviosa (nada tranquilizadora) y a decirme que bueno si había quemadura de lasser no pasaba nada, que la piel se regeneraba.. sentí terror. Le pedí que parara y me dijo que "ya venía predispuesta" porque le dije que me daba miedo que siguiera rota la máquina ya que, me habían cancelado por ello una semana antes. Insistió en seguir con la sesión, cada vez me sentia más incomoda. Me dijo: ¡mira no le pasa nada a la máquina! e intento darse en el brazo con la máquina y por dos veces no funcionó. Me levante asustada y enfadada y le dije que me iba. Me citó para otro día. Le pedí hoja de reclamación y me dijeron que no me la podían dar porque estaba en la oficina de su jefa y ella estaba de vacaciones. Llevo tres días intentando sacar cita para una sesión de lasser que ya tengo pagada y me dicen que me llamará la que realiza el lasser cuando pueda, tal vez al final de la jornada y palabras textuales " y bueno si le contestáis el teléfono pues eso ya..." Osea que si me llama cuando estoy trabajando me fastidio y así a probar hasta que coincidamos... Total que el destino decidirá si me depilo este mes. Muy desagradable todo. Estoy deseando terminar y no volver.

Elba

2023-08-31

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Si a la recepcionista no le gusta estar cara al público deberia pensar cambiar de trabajo.

Llevo aquí 5 años y desde que empezó la zona dental ha ido cuesta abajo y sin frenos.

A las clientas que teníamos laser contratado nos han dejado con sesiones a deber después de vacilarnos durante muchos meses.

Las reseñas positivas que tenéis son solo por las chicas que había de antes en el laser, no por vosotros.

Andrea

2023-08-25

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Vergonzoso como funciona. Cogida cita desde el año pasado para marz de láser teniendo bono y me llaman dos días antes diciendo que está de baja la chica y que me lo tienen que dar para mayo si o si porque no hay citas antes. La última vez que fui la chica no la veía lo suficiente cualificada.

Además en tema dentista me regalaron una limpieza gratuita y fue decepcionante. Lo hizo una chica que no tenía ni idea. Eso no fue limpieza ni fue nada y de la que me lo estaba realizando no hacía más que pellizcar me el labio. Se veía inexperiencia y solo pensaba que se acabe ya y no me lié ninguna.

Porque de estética tengo bono cogido. Pero en cuanto se me acabe no vuelvo a pisar ese lugar.

Actualizo-- antes de verano cojo cita para septiembre para que no hay problemas como siempre hay. Recibo hoy un sms de que en la clínica que voy dejan este mes de servir láser y solo va a ser dental. Con lo cual la cita que me hacía falta darme en septiembre desparece... Por no decir que tengo dos sesiones todavía por disfrutar y veremos qué pasa con ello porque además aunque en internet mi clínica pone que está abierta me dicen desde central que no... Y no es festivo. Una vergüenza. Espero que el lunes cuando llame me digan que me devuelven el dinero de la parte proporcional de la sesiones que me quedan. Porque sino va a acabar muy mal el asunto.
No recomiendo esta empresa a nadie ni en dental que de primera mano la persona que me atendió no estaba cualificada para una sencilla limpieza de boca no quiero pensar cosas más complicadas. Ni con el laser visto lo ocurrido en estos años

Yaz

2023-04-13

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Llevo más de un año con citas periódicas, y desde hace unos 3-4 meses tenéis una recepcionista de lo más borde, parece que le cuesta hacer su trabajo.... Ella es la q llama, ya sea para modificar citas o recordarlas y vamos él problema parece que es del cliente al decir hola, yo de verdad que termino mis tratamientos y no vuelvo a éste sitio sólo por la atención de ésta mujer. Y pongo dos estrellas por qué las técnico de depilación siempre han sido excelentes, con ellas que han sido como 5 en lo que llevo allí, siempre han tenido una atención extraordinaria.

Inma Escote Zabala

2023-03-13

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Hace tiempo que voy a este centro a hacerme el láser y estoy muy contenta. Quiero hacer especial mención a una de sus trabajadoras, a Yoli, porque es una gran profesional, paciente, amable y un encanto de persona con la que da gusto tratar.
Realiza su trabajo impecablemente y siempre te pregunta si vas bien, mostrando su interés por tí y por hacer las cosas bien.
Gracias por tener a personal tan cualificado y agradable.