vivantadental

jose cuevas muñoz

2026-01-02

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El otro día fui para la revisión,sigo diciendo lo mismo ,es un espectáculo como te tratan en esa clínica,! Esto es para que lo lea el jefe ,todas las empleadas de su clínica son espectaculares ,,desde el mismo momento que entras por la puerta !!! Muy bien y enhorabuena!!👍👌👌👌

k k

2025-12-01

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Los especialistas van una vez a la semana, o cada quince días y siempre tienen ocupada la agenda, por lo que el tratamiento más simple tarda dos semanas mínimo en hacerse. Si tienes dolor o urgencias esta NO es tu clínica. Nunca te atienden a la hora, siempre toca esperar como mínimo 15min. De las 6 citas que llevo más de la mitad estaban mal: o no las habían agendado, o la hora que habían agendado era diferente de la que me dijeron, o quedaron en llamarme y nunca lo hicieron. El diagnóstico lo hace una persona diferente, otra te explica el presupuesto, otra te da las citas, otras hacen los tratamientos... Al final nadie sabe realmente cómo va tu caso. Nada recomendable.

Diego Cortez

2025-11-20

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Le pongo una estrella porque no se puede poner cero. Me dieron cita y les pregunté específicamente si me podían hacer una endodoncia en el momento y me aseguraron que si. Al llegar me dice la recepcionista que hoy solo me hacían una revisión porque los especialistas no están. Mientras, yo me moría del dolor ellos juegan con la gente.

F. M.

2025-06-06

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La recepcionista no puede ser más desagradable. Para cualquier tratamiento te eternizas porque los especialistas van una vez a la semana, un implante puede tardar un año hasta estar terminado. Cada año cuando te toca la revisión descubres que han quitado a todos los beneficiarios del seguro sin ningún motivo ni aviso y para solucionarlo te tiras semanas esperando una llamada. Y como te quejes un poco te dicen que te vayas a otra clínica. Vamos una maravilla.

German Ayala

2025-06-06

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La atención fue excelente, son muy amables y predispuestas a ayudar a que uno se sienta bien… me dejaron los dientes como nuevos… La verdad que recomiendo muchísimo este centro de atención dental!

Mery Mery

2025-03-26

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Quiero dar gracias a todo el equipo ya que su profesionalidad y trato a la hora de realizar mi tratamiento ha sido excelente...precios muy competitivos y recomendaré siempre sin dudarlo

Alana Torres

2025-03-26

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Me atendieron súper bien, el personal es muy amable y profesional. La clínica está limpia y moderna, y el trato es excelente. ¡Totalmente recomendada!

Thalia López

2025-03-26

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Trato inmejorable, nada mas entre por la puerta me recibieron con una sonrisa,me explicaron el plan de tratamiento y me facilitaron las formas de pago. He empezado el tratamiento con ellos y estoy encantada.

sara muñoz tello

2025-03-26

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La mejor clínica y los mejores profesionales con los que me he encontrado. Un lujo de trato en que me han dado. Muchas gracias

Mamen Cidoncha

2025-03-26

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Muy atentos y profesionales. Desde el primer momento me sentí como en casa. Después de terminar el tratamiento tengo que darles un 10. Muchas gracias por todo, vuelvo a sonreír sin miedo y he recuperado la confianza en mí misma y en el sector dental

Montserrat Castaño Joaquín

2025-03-26

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Fui por una urgencia me atendieron como si fuera su paciente de siempre, me sentí muy a gusto, me explicaron todo con mucho cariño y muy cercanos, dedicaron todo el tiempo que fue necesario, la directora Rosa súper profesional y atenta, ha pasado a ser mi clínica habitual y la de mi familia, la recomiendo a todo el mundo

Saul Muñoz

2025-01-15

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Pésima experiencia , acudí de urgencia el día Jueves 9 de Enero 2025 por una pieza dental rota , no se me dio ninguna solución ni se hizo ningún esfuerzo por dármela , profesional o incapaz o negligente me negó cualquier posibilidad de solución provisoria de urgencia para poder viajar . Llegué a mi país y mi dentista se demoró 10 minutos en hacerme un diente provisorio de acrílico que solucionó el problema mientras se realiza tratamiento definitivo.
Les doy cero estrellas

Elisa G. G.

2024-11-29

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Publicidad y promociones engañosas, te llaman y te ofrecen una limpieza bucal más revisión por tu cumpleaños, y cuando acudes el día de la cita , te dicen que solo es la revisión. Inmediatamente me fui.
Desde luego, ninguna ética ni profesionalidad.

Patri Borrego

2024-11-29

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De lo peor.te anulan citas,tardan en darte citas nuevas mínimo un mes de espera para atenderte, siempre con retraso cuando estas es sala de espera tres cuartos de hora normalmente. Ahora si!!!! te acosan a llamadas si te falta una ridiculez por pagar.ahi si se Dan prisa

Caridad Fernández

2024-10-09

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Pedí cita expresamente para una limpieza. Después de tres cuartos de hora esperando me dicen que no hay cita ese día para limpiezas, que lo mío será una revisión. Que vuelva a llamar por teléfono y les proteste, casi todo el mundo el la sala de espera, con más de media hora de demora.
Para la cita tuve que cancelar una clase. Tomadura de pelo.

Mercedes FAV

2024-07-30

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Una vergüenza. Un día acudo a mi cita para la depilación láser y me dicen que no me lo pueden hacer porque ya no ofrecen ese servicio. De un día para otro y sin avisar. He tenido que estar persiguiéndoles para que me devuelvan el dinero que me debían. Además la atención al cliente durante el proceso ha sido nefasta.

Raquel Pozuelo Guilló

2024-07-25

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Terrorífica experiencia.
He tardado un año en conseguir que me pongan un implante porque continuamente me han estado llamando para cancelar o cambiar citas. La última cita me la cambiaron dos veces, y me vi forzada a aceptar acudir el 24 de julio a las 16 horas de la tarde. Como estoy embarazada y el calor me provoca desmayos le pedí a mi pareja que me acompañará, y menos mal, porque lo que ocurrió no se lo deseo ni a la recepcionista de la clínica,,que fue quien lo provocó.
Llegamos a las 15:50, para no hacer esperar a la doctora, es decir, por educación. La clínica estaba cerrada, con la cortina metálica a media altura. Pasados cinco minutos decidimos entrar para porque me estaba mareando, ya que estábamos a más de 35 grados con el sol cayendo en picado. Cuando nos agachamos para entrar una señora que bajaba por la calle nos silvó y nos gritó ¡No! Era la recepcionista, cuando llegó a nuestra altura mi pareja le intentó explicar la situación, pero ella, de muy malas formas volvió a gritar ¡NO ABRIMOS HASTA LAS CUATRO! y se metió dentro dejándonos con la palabra en la boca. Nos fuimos a guarecernos a un portal de al lado y cuando dieron las cuatro volvimos. Sin decirnos ni siquiera buenas tardes ni mirarnos a los ojos y con un tono de voz desagradable nos dijo: nombre y apellidos!. Le dije mi nombre y apellidos y de muy malas maneras me dijo: siéntate y espera! En ese momento decidí decirle que me había sentado muy mal su reacción. Soy un ser humano con capacidad discursiva y lingüística, no una oveja o una cabra. Se puede dirigir a mi con palabras y no con silvidos y gritos. Además me encuentro en un momento vulnerable porque embarazada, bajo el sol cayendo en picado, y por encima de los 35 grados, corro el peligro de que me dé una lipotimia. ¿Qué hago en ese caso?, ¿Por qué me citan a las cuatro si es a la hora que abren?
Desgraciadamente, no pude explicarle esto de manera coherente porque no me dejaba hablar, no dejaba de repetir, con un tono de voz cada vez más alto y desagradable, que abrían a las cuatro. Tuve que levantar la voz y decirle: que te estoy diciendo que estoy embarazada y me estoy mareando, que hago si me da una lipotimia ahí fuera, ¿Llamo a la policía? Y ahí se puso a gritar: LLAMA A LA POLICÍA! VENGA! LLAMA A LA POLICÍA!
La doctora me pasó a su sala y la recepcionista nos siguió gritando. Se quedó parada en la puerta gritando. Yo no entendía nada, estaba aterrorizada diciéndole que se fuera, que me dejara tranquila, ¿Qué esperaba conseguir? ¿Por qué lo hacía? Ahí seguía gritando, hasta que me empiecé a marear... La doctora me tumbó en la camilla y me dió un ataque de ansiedad horrible. Estaba aterrorizada, nunca me habían tratado en ningún sitio con tal grado de violencia. Menos mal que estaban mi pareja, la doctora y su ayudante intentado relajarme y limpiándome las lágrimas. Juro que temí por la vida de mi bebé, sentí que esa señora era una sádica sin corazón. ¿Cómo tienen a alguien así en recepción? No le deseo nada malo, solo espero que le den un cursillo para tratar con seres humanos.
Por supuesto, yo no volveré por allí, aunque tenga que pagar de nuevo el tratamiento con otra clínica. Y eso que estoy contenta con mi doctora y con el resto del personal, pero ese trato es despreciable, totalmente impropio de una persona que atiende al público.

xSonGotenx

2024-04-26

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Hice el tratamiento Invisalign y cada revisión era solo para ver el estado se los dientes, las indicaciones eran las mismas, nunca me informaron de que tenia que llevar retenedores así que se repitió el proceso, no me dieron recomendaciones de nada, por ejemplo, que es mejor tener el último invisalign por si surge algún imprevisto que los dientes puedan mantener su forma, luego se te rompe el retenedor que te pusieron y hacerte otro son 150€ y la garantía son de 3 meses, vamos que si se te rompen otra vez toca pagar lo mismo (y ya es raro que se rompan). Nunca he tenido problemas con ninguna tienda porque entiendo el trabajo de cara al público (por experiencia) pero me gustaría haber tenido un mejor trato y ser un paciente más no un cliente.
Por último hicimos muchos tratamientos en conjunto al final pagamos 10 000€ aproximadamente y creo que un mínimo de cuidado con un paciente que paga mucho y que no te gustaría perder, dándole alguna oferta especial, más tiempo de garantía entre otras cosas, en fin, me han decepcionado y creo que hay clínicas dentales mucho mejores.

Iván Campillo

2023-11-29

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Como siempre Gema, muy amable en la recepción de mis citas y a pesar de que no me ha atendido mi doctora habitual porque he tenido una urgencia, el trato ha sido muy amable. Me ha conseguido hueco el mismo día por la mañana para atender mi urgencia con un empaste. Me da la sensación que el cambio de dirección ha sido para mejor ya que se respira un ambiente de personal muy agradable. Muy bien.

andrea pinto piñuela

2023-01-17

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El trato ha sido genial. Acudí en verano por un problema de encías y me han tratado en todo momento con muchísima atención y cariño. Todo el tratamiento me lo han realizado con mucho mimo. Gema en recepción muy alegre y agradable. Se acabó el miedo al dentista!