vivantadental

Andrea Silva

2026-01-09

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Me realizaron una ortodoncia, la cual finalizo con muchos fallos. Me los intentaron corregir con relleno en los huecos que quedaban, resultaron fallidos ya que habia una distancia mas grande que mi propio diente, y para finalizar no me devuelven el dinero ya que pague por adelantado. Trabajo no realizado , devuelvan el dinero, tan facil como eso. Llevo cerca de 7 meses y nadie me da una respuesta, se echan pelota de unos a otros y sigo sin ver mi dinero. VERGUENZA DE CLINICA, A PERDIDO A MUCHOS CLIENTES POR LA POCA RESPONDABILIDAD QUE TIENE

Loreto Osorio

2025-07-23

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Mi experiencia con la clínica dental Vivanta Dos Hermanas (Sevilla) ha sido terrible y decepcionante. Comencé un tratamiento de ortodoncia invisible y, para mi sorpresa, cometieron un grave error: me colocaron unas fundas erróneas durante un mes y medio, colocándome varios números de funda invisible por encima de las que me correspondían. Esto me provocó dolor constante y llagas en la boca, un problema totalmente evitable si hubieran seguido el protocolo adecuado.
Informé a la directora del centro de la negligencia de manera presencial, pero ha pasado más de un mes y todavía no me han dado una solución ni asumido su responsabilidad. Cada vez que llamo o me comunico por correo electrónico me dan largas, cambian de versión o simplemente me dicen que ya me llamarán… cosa que nunca ocurre. La falta de profesionalidad, empatía y comunicación por parte del personal es alarmante.

No recomiendo esta clínica bajo ningún concepto, especialmente si valoras tu salud bucodental y esperas un mínimo de seriedad. Esta experiencia me ha hecho perder la confianza en el tratamiento y, sinceramente, me arrepiento de haber confiado en ellos.

Julia Monteagudo Morillo

2025-06-25

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Llegué muy nerviosa pero quedé encantada con el trato de todo el mundo. Desde la chica de la entrada hasta Diego, el odontólogo, que con su cariño y atención hizo que no me doliese nada y perdiese todo el miedo. 100% recomendable

MalaCocina

2025-06-12

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Fui para ver si me compensaba empezar un tratamiento con ellos. Firme un crédito y a los días lo hecha para atrás por razones personales. La que me dieron para cancelarlo. Me llegó un mensaje del banco en mayo que se me iba a cobrar en junio y me dijeron que no. A qué no sabéis que paso en junio? Que me cobraron los 140 del primer pago y en el banco me indicaron que no habían realizado la devolución desde la clínica dental. Hasta ahí entiendo que pueda ser el tiempo de gestión que lleve cancelar o lo que sea pero tengo 2 semanas escribiéndoles, porque desde el banco me dijeron que exija el documento de devolución y no me contestan. Pésima atención, pésimo manejo de responsabilidades. Agradezco no haber hecho el tratamiento con ellos como me recomendaron porque si tratan así a la gente imagínate los Dos años que llevan el tratamiento que tortura.

magy bustamante

2025-05-08

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No estoy conforme , hoy vengo a consulta y resulta que me encuentro con que una higienista la han sacado, una chica con una empatía extraordinaria, afectuosa, profesional, quien te daba seguridad a las personas que le tienen terror a los odontólogos , no es justo 😔 🤷 ahora a ver quién ayudará a mi ortodoncista, Dra. que es un Angel , mi cariñosa Mónica

Marouane chhayby

2025-04-23

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Una estrella es muchísimo. Recomiendo otra clínica antes que esta. Si no me creéis probad y lo veis con propios ojos.

RAFAEL BAENA CASTILLOuii

2025-04-08

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Equipo de Vivanta dos hermanas excepcional .. He tenido una tratamiento de implantes con la doctora Elena Ortiz y el Doctor Joaquín Guerrero que han echo posible volver a sonreír .. y un doctor Alberto Olea cuidadoso y paciente.. todo de la mano de su directora Ángela . Y sobre todo Rocío y Marta que son la cara amiga que nos dice que estamos en el lugar correcto.. Gracias de corazón

Carlos Campuzano

2024-10-29

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Muy mal, poca seriedad, me anularon la cita la primera vez, me dieron otra segunda cita y me la volvieron a anular a 25 min antes de la consulta cuando ya estaba de camino, muy poca seriedad y empatía con el paciente anulando por segunda vez, impresentables.

Manuel Palomo Domínguez

2024-05-03

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Unos auténticos incompetentes llevo con tratamiento de ortodoncia desde 2022 y me han dejado la boca peor , nefasto cada varios meses cambian de odontólogo ,no saben tratar al cliente, no tienen idea de nada no tengo la mordida óptima y ya me querían quitar los brackets, se caen los instrumentales al suelo tocan el suelo con los guantes y te tocan la boca , higiene pésima y material de brackets de segunda calidad, no lo recomiendo para nada , he tenido que ir a otro profesional que me va a subsanar los errores de estos incompetentes mediante una radiografía 3D en fin son unos auténticos incompetentes, esto es lo que tiene las franquicias, al final he tenido que cambiar de clínica más sinceros y muy francos y profesionales ,cuando cojen el dinero te marean y torean para que te aburras lamentable no pongo 0 estrellas porque no se puede , en fin .

Manoli Andrade Pozo

2024-03-20

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Quiero agradecer el trato recibido por parte de Triana en el centro de dos hermanas. Me soluciono el problema y fue muy amable y atenta.

Daniel Algarín López

2024-03-18

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Trato excepcional de principio a fin. Rafael, el director, fue muy educado y empático, facilitando todo el proceso y ajustándolo a mis necesidades.

Germán Villar

2024-03-18

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Vine por una urgencia y me atendieron bastante bien sin ser cliente. Sin duda volveré a confiar en ellos. Muy buen trato de todo el persona. Amables y atentos.

Carmen Brito

2024-03-05

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Indignante servicio, estoy sufriendo psicológicamente cada vez que salgo o cepillándome los dientes, siento una impotencia de a ver pagado 148 euros, y que a los 3 días después de hacerme la reconstrucción se me deteriorara, llame a Alcalá de Guadaíra, que por cierto cerraron permanentemente ese establecimiento, llame varias veces para que me dieran una solución ya que también algo que luce esta franquicia de Vivant Dental es que te dan un año de garantía de a verte echo el procedimiento, y como resultado me enviaron a esta clínica en Dos Hermanas, indicándome que me solucionarían el problema, y el día de ayer, lo único que hizo el dentista fue decirme que tenía que pedir permiso al dentista que me hizo este procedimiento, y con prepotencia indicándome que habían muchos dentistas más, pésima atención al cliente no recomiendo ir a esta clínica y a ninguna otra de esta franquicia, ya que e investigado y cuando menos te lo esperas cierran las clínicas y no te dan soluciones, y tampoco te devuelven el dinero, una decepción y aberración de la atención. Adjunto foto del nombre del doctor que me hizo pésimamente el procedimiento.

Jeromy García

2024-02-01

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Excelente trato por parte del personal de esta clínica en especial Triana, la chica de recepción, la cual con muchísima amabilidad y agrado me ha gestionado unos trámites. Un 10!

Olav Meyer

2022-11-29

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Bueno, primero me explico y despues lo de poner 5 estrellas.
Pides cita para un empaste roto, le miran la boca a mi hija y te encasquetan un tratamiento de 860 EURAZOS porque claro, ya que vas, te dicen que es conveniente esto y lo otro, y que ya el empaste no es opcion y que mejor una corona, una pieza de mas de 200 euros por otro lado, y suma y sigue...
Y cuando te ven la cara pues te dicen que no problema, que financian 😏 y dan facilidades.
Y en otra clinica dental posteriormente te ofrecen varias posibilidades sobre el problema que vas a resolver, el empaste, en vez de "venderte" un tratamiento...
Seran todo lo pros que quieran, amables, lo que no dudo, pero sablear sablean y si cuela pues cuela, lo cual habla de una escasa honestidad...
Despues entendí como la sala de espera estaba vacia y los box/consultas se veian tambien vacias, y es que a nadie o a muy pocos creo que les guste sentirse sableados.
Y lo de las 5 estrellas espero que se entienda el sarcasmo...

Jennifer Avalos

2022-06-20

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Fui a la clínica con muchas dudas por varios tratamientos, la directora desde primera hora me aconsejó a la perfección y el resto del equipo hizo su trabajo del que estoy encantada.
Súper contenta, lo recomiendo al 100%

Carmen Garrido

2022-06-09

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Muy mala experiencia! no se lo recomiendo a nadie. Empecé en la clínica de dos hermanas siendo de Alcalá de Guadaira por una sesión de laser gratuita por recomendación de mi amiga. Me convencieron para hacer el contrato allí en dos hermanas en vez de con los de Alcalá diciéndome que todo era mejor, las máquinas, la atención, etc. Me di solo una sesión cuando cerraron y ni si quiera avisaron. Después de meses llamando para ver donde estaba mi historial porque nadie lo tenía, ni en Alcalá si quiera, me dicen que mire los sms que probablemente me hayan trasladado a Clinicas Hedonai, que la de dos hermanas fue entera comprada por ellos y efectivamente. Esta en los remedios y soy de Alcalá de Guadaira, no me compensa ir para allá y no me han dado ninguna solución, ni si quiera la posibilidad de trasladarme a Alcalá. O vas, o pierdes todo el dinero. Muy decepcionada la verdad...

Alejandro Martín Fernández

2022-05-27

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Trato excelente desde el primer día. La directora y el equipo médico me aconsejaron con franqueza y transparencia lo que necesitaba, ni más ni menos, y eso se agradece. Seguiré yendo para revisiones y futuros cuidados de mi boca.

El doctor Eduardo me ha sacado una muela y, aun yendo con cierto miedo por cómo iba a ser, la extracción fue impecable, sin dolor. El doctor estuvo constantemente tranquilizándome y anticipando todo lo que iba a sentir en boca. Me sacó la muela y no me enteré!

Muy recomendable!

Noelia Gutierrez Gomez

2022-03-15

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Buenas tardes,una experiencia malísima con láser, pague un contrato de tres años de duración con un coste 1230€ para piernas, axilas,línea Alba e inglés en Dos Hermanas ,recomendada por familia. Cierran clínica, no te devuelven el dinero,te mandan a otro municipio y te avisan a través de un mensaje de texto.Vergonzoso, no te dan opciones o pierdes dinero o te movilizas a otro municipio. Llamas por teléfono,y no tienen datos de tu contrato,ni agenda, ni te dan solución alguna encima de haberte atendido fatal las veces anteriores sin bragas, sin aloe vera y con un fin de excusas.Tratan al cliente como a la basura.

julia Csanchez

2021-11-03

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He acudido a la clínica por un dolor insoportable en las muelas del juicio, me ha atendido la directora de la clínica con muchísima amabilidad. Me ha explicado el tratamiento y me ha dado facilidades para poder afrontar el pago. La doctora ha sido muy amable y encantadora conmigo, todas con una sonrisa. Recomiendo al 100% la clínica.