vivantadental

SILA TOVAR

2025-12-15

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La atención de Inma Gómez es un encanto súper eficiente te hace sentir como en casa da gusto venir a sitios donde te hagan sentir bien. En forma general la clínica dental es muy limpia muy bonita la recomiendo

Francisco

2025-12-12

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Trato pésimo por parte de la recepcionista.
Cuando te hacen un presupuesto te explican si hay incluidos dos tratamientos para lo mismo,dependiendo de la dentista cuando te comienze te realiza el que considere necesario.
Esa es explicación de ellos, sorpresa te cobran todo lo que hay en el presupuesto.
Vamos que de lo explicado no cumplen nada.
Me hicieron otro presupuesto que me hicieron pagar al momento, tras la mala experiencia con el tratamiento anterior ya que me cobraron de más pedí la devolución del importe pues no sé me había realizado nada aún .
Sorpresa otra vez, te lo devuelven transcurridos tre o cuatro meses y te quitan el tres porciento de lo pagado por gastos de gestión.
Cuando en las hojas de los presupuestos ponen que lo devuelven de la misma forma que se hizo el pago MENTIRA.
Me tocó poner una reclamación a la oficina del consumidor, el mismo día que la oficina del consumidor se pone en contacto conmigo me mandan un correo, se le ha aprobado la devolución y en breve se me ingresará.
No sé que es breve para ellos , pues pasados 14 días les mando un correo preguntando cuanto tiempo es breve para ellos, que como no me ingresen mi dinero actuaré de la forma que me explico la oficina del consumidor.
Sorpresa esa misma tarde llega el ingreso, sin el tres porciento claro.
A esta empresa solo les interesa el dinero,si funciona será por los dentistas que trabajan para ellos .
Te hacen pagar todo por adelantado si haber terminado tratamientos , es la única clínica que conozco que hace eso , en todas las que he estado te lo cobran conforme van haciendote el tratamiento.
A mí ni a nadie de mi entorno nos van a ver más en sus clínicas.
Y por supuesto no la recomiendo a nadie.
Y doy una estrella por qué menos no se puede.

An H T

2025-11-28

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Una estrella porque no es posible poner cero. Me están pasando los recibos de un tratamiento que ni siquiera comenzó a hacérselo mi hijo. Ellos solicitaron el crédito argumentando lo que les pareció (esto ya me hizo desconfiar). Dentro del plazo que dictamina la ley para echar atrás cualquier contrato, les hicimos saber que este tratamiento no se iba a comenzar. Ellos se han quedado el dinero del crédito, a mi hijo no le han hecho nada de nada y la cuota me exigen que la pague yo (el mundo al revés), mientras ellos devuelven el dinero que, dicho por ellos, tardan entre 4 o 5 meses... ¡De locos! Pasen de largo de esa clínica.

ruth bermudez bustamante

2025-11-10

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Formidable, inmejorable la atención y todo perfecto. Muy satisfecha con todo el equipo, desde la recepción, dirección y doctores.

SHIRLEY GONZALEZ

2025-09-26

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Super descontenta con el trabajo de esta clínica! Si necesitan alguna prótesis no recomiendo hacérsela aquí, no se dejen engañar con los precios bien dicen lo barato sale caro!

Olga Cerasela Dioseghi

2025-09-12

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Estoy contenta y he conseguido lo que quería, con cirugía, con los implantes y el efecto final muy natural. Gracias

Patricia Nebot

2025-08-27

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Siempre muy buen trato, profesionales y atentos

Jose M

2025-08-21

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Gran atención, buenos profesionales.
Llevo muchos años con ellos.

Sandra Mi

2025-06-25

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Gente muy profesional y amable. Además tienen muchas clínicas por todo el país. Me dieron cita urgente y me atendieron muy bien.

Christian BS

2025-06-25

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Atención muy buena y resultados bastantes positivos , muy contento con la doctora Paula.

Elu Morales

2025-06-23

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Una pasada, super profesionales, iba súper asustado por una extracción de la muela del juicio y me lo hicieron super bien

Claudia Marin

2025-06-02

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La directora super amable, trato super personalizado, el doctor que me vio muy amable, así da gusto volver ...así sea a saludar ..Lo recomiendo al 100%. Me he hecho todos los tratamientos con ellos y el resultado es excelente...

apprendista MCA

2025-04-15

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En una primera atención, me resolvieron un problema con rapidez y profesionalidad, además de mostrar una amabilidad francamente destacable, debo añadir.
Por el momento, contenta y satisfecha, por lo que continuaré mi relación con esta clínica...

Arjuna Lanza

2025-04-04

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A la clínica dental Vivanta Castellón les doy una estrella porque no puedo poner cero. Cuidado con ellos! El trabajo que hace mal la clínica no te permiten reclamarlo, no te devuelven el dinero del tratamiento no terminado, ni la parte proporcional. Si por mala paxis discientes del tratamiento y ya lo has pagado completo por adelantado, lo has perdido. Hicimos varias reclamaciones por las vías establecidas a CONSUMO, y la clínica no respondió a la reclamación. Igualmente reclamamos a la central de Madrid y tampoco dieron cara. La atención postventa fue pésima y no daban la cara. Esa franquicia es un engaño, nos estafaron 583 euros por una prótesis parcial inferior que nunca lograron terminar en casi 1 año de múltiples citas repetidas sin resultados efectivos. Reclamamos el dinero abonado y no lo nos lo devuelven, incumpliendo el contrato que firmamos. Nos han estafado. Son ineficientes. Engañaron a mi familia y a mí personalmente que hablé con la directora para pedir explicaciones sobre el mal trabajo que se comprometieron a resolver. Pruebas tras pruebas y nunca lograron corregirla. Falsas promesas de culminación del trabajo. Siempre nos decían que el problema fue que no hicimos el número de pruebas de prótesis suficientes (después de tantos meses!)... Cada vez , en cada cita, un personal distinto tomaba nuevamente las medidas de la prótesis como si fuera la primera vez y siempre despistados sin conocer mi caso , así durante 9 meses, algo insólito ! Después de haber ido a tantas pruebas, nos cansamos de insistir .... No nos quieren devolver el dinero porque dicen que es trabajo realizado... pero MAL HECHO! No tienen vergüenza 😡 🤦

Jeiso n

2024-12-11

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Estuve hace muy poco con mi marido y la experiencia a sido muy buena , la atención de inmaculada que a pesar de ser una nueva empleada fue 10 de 10! Gracias por todo !

Vanesa Marco Garcia

2024-11-08

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Una verguenza de clínica Después de 5 años de ortodoncia y haber pasado por 6 doctores diferentes me llevo muy muy mala experiencia de este sitio.
Trato fatal citas cada dos meses incluso tres para revisiones de ortodoncia se me desplazaron todos y cada uno de los dientes he perdido muchísima encia.
Hace 4 meses me retiraron la ortodoncia y ni siquiera tenía los dientes en el sitio no me encaja nada.
Cada doctor me decía una cosa diferente,cuando vuelo cada mes o dos a la consulta cambian toda la plantilla el trato es pesimo ya que no ponen ninguna facilidad para dar cita o incluso teniendo una urgencia.
El resultado final toda la boca desviada alineador que me han puesto en la parte de abajo solo coge 4 piezas y se me a despegado la mitad me a tocado ir a una clínica privada para que me lo arregles y la sorpresa es que salgo de allí con 4.000€ mas a pagar de la maleza que me han hecho no recomiendo para nada este sitio.

Karlartbieto

2024-05-27

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UNA VERGÜENZA, No sé puede poner 0 estrellas en google porque es lo que merecen.
La directora dice que no me va a devolver el dinero de una curación mal hecha, me jodieron el diente de al lado mientras me la hacían, llena de impotencia, está clínica se cree que somos ricos. Y con tantas denuncias del mismo tipo y NO HACEN NADA.

Paula Vicente

2023-08-25

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Estoy súper contenta de la Atención tan personalizada que he recibido desde el principio, cuando hablé con Natalia Rodríguez, ella es la persona que Dirige está Franquicia en Castellón y tuve la suerte de que me atendiese personalmente. Ella me ofreció el presupuesto que me pareció fantástico. Después tal y como se ha realizado el trabajo paso a paso desde el comienzo hasta donde estoy actualmente, trabajan con mucha empatía, muchas ganas de trabajar muy bien, rápido, con mucha atención y minuciosidad, tienen todos los equipos y materiales actualizados, está todo muy limpio. No sé, no tengo palabras para decir la confianza que transmiten y el sentimiento de tranquilidad que a mí personalmente me han reflejado. Todavía no he terminado y sé, que me encuentro en buenas manos. Muchas gracias a todo el personal. Muy buen servicio por parte de todos, desde Recepción a cada puesto de trabajo. 😘🤩👍🏻.

Alexandra Exposito Tomas

2021-09-16

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Llevo viniendo ya años para realizarme limpiezas y de más; también me puse con ellos la ortodoncia y hasta ahora buen. El personal son todos muy amables y atentos, siempre te recuerdan las citas por llamada telefónica y por sms, buena relación calidad-precio.
El único fallo es el tiempo de espera, para un cambio de gomas que son 20min me he tirado 1h, media h en la consulta sola viendo la gente pasar…

Waldemar Aleman

2020-09-15

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Excelente servicio! Todo el equipo fue sumamente amable y muy profesional. Aprendi mucho en mi visita y se me explicó todo mi tratamiento con mucha paciencia y profesionalismo. Nunca pensé que diría esto; pero, estoy loco por volver a mi próxima visita.