StraumannGroup

Dientes Limpios

2025-05-28

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Dentista de san Sebastián ( gipuzkoa )
Bastante decepción en la compra de mi escáner Trioss.
Lo compro en noviembre 2024 , me prometen que voy a tener ásistencia técnica de parte de la comercial , que me va a dar soporte además del seguro Care , que vendrá a explicarme y a ayudarme en lo que necesite .
Me reserva una cita de 1 hora en enero , no acude porque su mamá está en el hospital y me lo dice porque la llamo , coge otra cita días después y tampoco acude porque su hijo …. Y la tercera tampoco acude porque no está pasando un buen momento y está enferma ….
Entiendo todo esto pero prefiero que me diga que está de paseo , a que me mientan y jueguen con mi tiempo .
Espero que no vuelva pero que tampoco juegue ni mienta a sus clientes .
Mucha decepción con straumann por esta chica !

Jose Maria Pastor

2024-07-31

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Como profesional usuario de esta marca debo avisar a otros compañeros de su pésimo servicio y trato al cliente.Se fracturó un implante estrecho de su marca en una paciente.Nos dijeron que no había problema y corrían con los gastos generados.Después de 2 años de perseguir con llamadas a su delegado para Castilla y León y su jefe de zona he obtenido la callada por respuesta.En 25 años de profesión nadie nunca me trató con tanto desprecio.Por supuesto no volveré a trabajar con ellos.

jxxx gxxx

2023-08-14

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Buenos días, hace unos días me hicieron un presupuesto para dos de sus implantes, al ver que me incluían 5 años de garantía por 300€ cada uno, me negué, y me pusieron de otra marca, es obligatorio esa garantía para ponerme sus implantes, gracias.

DIETMAR KRUTT

2021-08-04

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Por un dentista de Tarragona (la clínica Massagué) me han puesto un sistema Straumann en la boca arriba. Ahora se trata de limpiar este sistema (una barra de titanio) y no es posible limpiar el sistema sin romper coronas para llegar a los tornillos. Pregunta sin respuesta: ¿ Straumann - hace 10 años - ha entregado un sistema experimental o el dentista de Tarragona ha puesto mal la barra? No es posible recibir una respuesta de parte del dentista o de Straumann pero yo - como paciente - he gastado 12.000 Euros. Atención a esta empresa que no contesta o te envía un comentario. En ningún momento de mi vida utilizaría otra vez el sistema Straumann. Saludos Dietmar Krutt
Plaça Josep Roca y Pons - 08870 Sitges España

María Victoria

2018-11-27

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Excelente empresa

María José Vaca Zea

2018-11-27

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Llevo trabajando con implantes Straumann desde hace 11 años y tengo claro que es sin duda el mejor servicio que le puedo prestar a mis pacientes: implantes de una máxima calidad.