RM

Raquel Mercado

2026-01-21

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Pésima atención por parte de los ortodoncista(que vienen los miercoles) no te Dan solución, se cierran en un solo diagnóstico. Para que gastes más. La verdad pésima experiencia y si reclamas te tratan mal.

AT

Anirak Tapia

2025-11-12

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Pésima la atención empezando por la recepción y el tratamiento de ortodoncia fatal dos años para nada tuve que ir a otra ortodoncia por que mis dientes quedaron hacia delante solo te cambian cada mes las ligas ni siquiera te ajustan es un robo total

CG

carlinius Gonzales

2025-11-12

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Lamentable lo que pasa en la clínica te agendan cita llegas y dicen que no no estás agendada que te dan la cita para otro día
Para ser atendido por la Ortodoncia tienes que esperar más de una hora
no existe un mínimo de respeto a nosotros como pacientes lo peor es que mientras estás esperando no vez a nadie que salga contento o feliz la mayoría sale con alguna queja con la persona de recepción que en verdad no tienen la culpa de la falta de organización en dicha clínica

SH

Sama Hadidi

2025-09-21

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increíble clínica, todo muy limpio y servicios fantásticos

Respuesta del propietario:

¡Muchísimas gracias, Sama!

Nos alegra mucho saber que encontraste la clínica limpia y nuestros servicios fantásticos. Comentarios así nos inspiran a mantener la calidad y la atención cada día.

Si te apetece, comparte una foto de tu sonrisa para ayudar a otras personas a conocer nuestra clínica. 😁🦷

— El equipo de Sam Dental | Clínica Dental en Carabanchel

HG

Humberto G

2025-09-11

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Estoy muy satisfecho con la atención en esta Clínica dental desde la recepcionista hasta los Doctores muy profesionales.

Respuesta del propietario:

¡Muchísimas gracias, Humberto!

Nos alegra saber que te has sentido tan satisfecho con la atención en nuestra clínica, desde recepción hasta los doctores. Comentarios como el tuyo motivan muchísimo a todo el equipo.

¡Te esperamos cuando quieras! 😄🦷

— El equipo de Sam Dental | Clínica Dental en Carabanchel

GC

Gladys Castillo

2025-09-11

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SAM Dental Clínica ofrece un gran servicio y tiene excelentes profesionales. Lo recomiendo al 100%

Respuesta del propietario:

¡Mil gracias, Gladys!

Nos emociona que valores nuestro servicio y a los profesionales del equipo. Tu recomendación al 100 % es el mejor reconocimiento a nuestro trabajo diario.

Si te apetece, comparte una foto de tu sonrisa para inspirar a otras personas. 📸🦷

— El equipo de Sam Dental | Clínica Dental en Carabanchel

JM

Jose Maria

2025-09-08

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Esta clínica es una de las mejores, he estado en varias clínicas. Pero esta me ha encantado , la atención de Lily y su equipo, la profesionalidad en cada palabra, la dedicación en mi tratamiento fue excelente. Gracias a Miguel a Lily que se portaron de maravilla desde el inicio. Los recomiendo 100%

Respuesta del propietario:

¡Muchísimas gracias, José!

Nos alegra de verdad saber que, tras visitar varias clínicas, te has sentido cómodo y bien atendido con nosotros. Lily y todo el equipo te agradecen el reconocimiento.

Si te apetece, cuéntanos qué fue lo que más valoraste de la visita o comparte una foto de tu sonrisa —nos encantará verlo. 😄🦷

— El equipo de Sam Dental Clinics El Carmen

RL

Rita Latina

2025-09-08

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Muy mala atención llevo atendiendome ahy casi 2 años con alineadores y para los recambios me hacen esperar más de 2 meses sin ponerme nada y vuelven mis dientes a torcer los escribo y ni contestan aveces es lo peor en clínica dental no tienen compromiso ni seguridad en hacer lo que hacen con los pacientes

Respuesta del propietario:

Hola Rita,

Lamentamos sinceramente la experiencia que cuentas: la espera prolongada no es aceptable y queremos darte una solución rápida. Gracias por avisarnos; esto nos ayuda a mejorar.

Te ofrecemos cita prioritaria y revisaremos por qué se han producido retrasos en tus recambios de alineadores. Por favor, escríbenos cuanto antes a director.elcarmen@samdentalclinics.com
o llámanos/WhatsApp al 91 123 45 67 con tu nombre y la mejor franja horaria para que lo resolvamos sin esperas.

Queremos recuperar tu confianza y dejar tu tratamiento en perfectas condiciones.

— El equipo de Sam Dental Clinics El Carmen

AP

Andrès Pefe

2025-09-04

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Personal de clínica muy competente y profesional.. pero Muy mala la Ortodoncista, no puede ser que después de muchos Meses de tratamiento ahora resulte qué mis dientes estén desalineados por un sitio donde no estaban bien. No la recomiendo

Respuesta del propietario:

Hola Andrés,

Lamentamos mucho que tu experiencia con la ortodoncista no haya estado a la altura, y te agradecemos que nos lo hayas contado: valoramos tanto los elogios como las críticas para mejorar. Aunque nos alegra que valores la competencia del resto del personal, queremos revisar tu caso con detalle y ofrecerte una solución.

Por favor escríbenos a director.elcarmen@samdentalclinics.com
explicando brevemente tu situación (o indícanos un teléfono y te llamamos) y te daremos cita prioritaria para una revisión gratuita y, si procede, una segunda opinión con nuestro especialista. Queremos recuperar tu confianza.

— El equipo de Sam Dental Clinics El Carmen

AM

Adinita Mora

2025-09-04

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Excelente experiencia, desde que entras el trato cordial, hasta finalizar el tratamiento, me hice ortodoncia y limpieza y quede completamente satisfecha con mi salud dental.

Respuesta del propietario:

¡Muchísimas gracias, Adinita!

Nos alegra enormemente que hayas tenido una experiencia excelente desde la recepción hasta la finalización del tratamiento. Saber que quedaste completamente satisfecha con tu ortodoncia y limpieza es el mejor reconocimiento a nuestro trabajo.

Si te apetece, ¡comparte una foto de tu sonrisa para inspirar a otras personas! 😁🦷

— El equipo de Sam Dental Clinics El Carmen

BG

Brigtte Gonzales

2025-09-02

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Pésima esta clínica dental primero que todo no tiene una organización no dan una solución a los problemas cuando te hacen mal ellos mismos los doctores no tienen tiempo suficiente para atender a sus pacientes. Lo hacen todo con prisa y por hacerlo con prisa lo hacen mal te dan te dan ligas o gomas que no son de las medidas o te dejan los alambres fuera y te toca ir siempre otra vez al dentista a que te las cambien siempre ahí te salen con la respuesta de Y que para la próxima le insistamos a la doctora no recomiendo esta clínica yo yo me arrepiento de haberme hecho mi ortodoncia. En esta clínica hay mejores clínicas que esta todo mal aquí En la foto que acabo de ponerse perfectamente que esa no eran las ligas que me tenían que poner pero aún así la doctora me dijo que esas me tenían que poner al siguiente día tuve que ir a que me las cambiaran y me querían hacer venir otro día, porque la doctora no estaba Y así son sucesivamente varias veces que siempre me hacen perder el tiempo

Respuesta del propietario:

Hola Brigitte,

Siento muchísimo leer tu experiencia y de verdad te pido disculpas en nombre de todo el equipo. No es aceptable que te sientas atendida con prisa, con materiales incorrectos o obligada a volver varias veces: eso no refleja nuestros estándares.

Queremos solucionarlo cuanto antes. Te ofrezco lo siguiente: te damos cita prioritaria y sin coste para revisar tu ortodoncia (revisar alambres, ligas y ajustes), corregir cualquier material que no sea el adecuado y ofrecerte, si procede, una segunda opinión con el especialista. Además abriremos una revisión interna del caso para entender por qué ocurrió esto y evitar que se repita.

Por favor contáctanos por WhatsApp o teléfono al 91 123 45 67 o escríbenos a director.elcarmen@samdentalclinics.com
indicando el día y la hora que te vienen mejor, o si prefieres, dinos aquí un número y te llamamos nosotros. Queremos recuperar tu confianza y dejarlo todo correcto.

Gracias por avisarnos: vamos a trabajar para arreglarlo.

— El equipo de Sam Dental Clinics | Clínica Dental en Madrid El Carmen

LR

Liliana Rios

2025-08-26

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Esta clínica ha cumplido mis expectativas, el trato al paciente, el tratamiento, sobre todo la calidad de personas que te reciben allí. Son demasiado profesionales que cuidan cada detalle hasta finalizar tu tratamiento. Los recomiendo 100%

Respuesta del propietario:

¡Muchísimas gracias, Liliana!

Nos llena de alegría saber que hemos cumplido tus expectativas y que el trato, el tratamiento y la calidad humana del equipo han sido de tu agrado. Comentarios así nos recuerdan por qué hacemos esto cada día.

Si te apetece, comparte una foto de tu sonrisa para inspirar a otras personas. 😁🦷

— El equipo de Sam Dental Clinics | Clínica Dental El Carmen

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